Unidad V - Ejecución, Seguimiento y evaluación del Plan de Acción Trabajo Comunitario Figura 4. Proceso administrativo Planear Organizar Dirigir Controlar RETROALIMENTACIÓN El primer aspecto del proceso administrativo, es el que tiene que ver con la planeación, como herramienta que ha orientado a la comunidad a detectar los problemas relevantes en su propio desarrollo y mediante la programación de acciones con el compromiso de recursos, transformarlos en resultados en busca de un mejor bienestar social. La planeación así concebida, se expresa en la propuesta de un plan de acción que debe gestionar la misma comunidad a través de los demás componentes del proceso administrativo. El segundo componente del proceso administrativo está relacionado con la organización de la comunidad para ejecutar el plan de acción. En este aspecto, la comunidad debe establecer una estructura organizacional mínima que le permita plantear conceptos referentes a los niveles jerárquicos de dirección y comunicación para orientar las actividades que desarrollan sus ejecutores, evaluar resultados y tomar las decisiones del caso frente a los objetivos y compromisos asumidos por los integrantes de la comunidad. El tercer aspecto, se refiere a las acciones de dirección en las que se asumen los roles y responsabilidades de los ejecutores en cada uno de los niveles jerárquicos de la organización, los cuales deben estar lo suficientemente definidos y orientados a las actividades o estrategias que le corresponde cumplir a los miembros de la comunidad. Este proceso debe estar acompañado del componente integral de capacitación y formación de los miembros de la comunidad, en cada uno de estos aspectos administrativos de la organización. Esta capacitación y formación, en tal sentido, permite que la comunidad, no solo se quede en el conocimiento de su realidad social, sino que a través de la ejecución de acciones conjuntas dentro de 145 un orden administrativo y adecuado a su condición, puedan desarrollar competencias para lograr alternativas superiores de desarrollo. Es aquí donde adquiere relevancia la organización, la dirección y la gestión del plan de acción, reconociendo que la eficacia de los resultados orientados a la transformación social de la comunidad, depende en gran parte de la calidad del factor humano que en este interviene. El proceso de la capacitación de la comunidad en su conjunto, en temas de acción participativa desde el análisis y resolución de problemas hasta planeación, organización, dirección, administración de recursos, seguimiento y evaluación de resultados, en su concepción sencilla y apropiada a las condiciones socioculturales de la misma, puede desarrollar aptitudes de reflexión sobre su situación inicial reconociendo sus problemas (causas y efectos), la conveniencia de plantear acciones para definir alternativas de solución, formular un plan de acción ajustado a su necesidad y de este pasar a la acción para conseguir un desarrollo más ecuánime en su nivel de vida. Este proceso de formación y capacitación comunitaria, se resume en el siguiente esquema, donde se muestra la interrelación del proceso capacitación-reflexión-acción: