Una variable extraña - Revista Mexicana de Comunicación

Una variable extraña
Revista Mexicana de Comunicación
Octavio Islas
Excelsior, Dinero, 27 de noviembre de 2007.
Octavio Islas
El miércoles 21 de noviembre, en el auditorio del Instituto Federal Electoral (IFE), ubicado en
Viaducto Tlalpan 100, delegación Tlalpan, en la Ciudad de México, se desarrollaron las actividades
del seminario Avance Tecnológico y e-democracia en México.
El principal promotor del seminario fue Antonio Cervantes, coordinador general del Centro para el
Desarrollo Democrático del IFE. Luis Carlos Ugalde, presidente del Consejo General del IFE,
inauguró el acto.
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En la primera mesa, “Sociedad y campañas políticas ante medios alternativos de comunicación”,
participamos Gabriela Warkentin —directora del Departamento de Comunicación de la Universidad
Iberoamericana—, Diego Molina —directivo de Google México—, Mario Campos —IMER—, Samuel
Palma —diputado federal—, y yo, como director de Proyecto Internet-Cátedra de Comunicación
Estratégica y Cibercultura del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México.
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Como comentarista de la mesa se desempeñó el diputado federal Miguel Ángel Jiménez, y como
moderador Andrés Albo, consejero electoral del IFE.
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Algunas reflexiones: en 2006 tres estudios arrojaron relevante información sobre el empleo de
internet en el desarrollo de las campañas presidenciales —La encuesta El mito de los efectos de las
campañas, realizada por Parametría; el estudio Una radiografía de los sitios web de los candidatos
presidenciales, a cargo del Centro de Estudios de Usabilidad, y La Campaña en la red, de Consulta
Mitofsky.
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El 22 de marzo de 2006, Parametría dio a conocer a través de Excélsior el estudio: El mito de los
efectos de las campañas. De acuerdo con los resultados que arrojó, la televisión, la radio y los
periódicos representaron las principales fuentes de información que utilizó la ciudadanía que
expresó interés por conocer las acciones y programas de los candidatos presidenciales. En el
penúltimo lugar fue ubicado internet.
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En el mismo estudio se preguntó por la confianza que inspiraban los medios de comunicación en el
desarrollo de las campañas presidenciales y la red fue ubicada en el último lugar entre los medios
considerados.
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En marzo de 2006, el Centro de Estudios de Usabilidad A.C., dio a conocer los resultados del estudio
Una radiografía de los sitios web de los candidatos presidenciales.
Los objetivos del referido estudio fueron: determinar si dichos espacios son fáciles de usar;
establecer si responden eficientemente a las necesidades de los ciudadanos que los utilizan; conocer
si permiten realizar eficazmente las acciones y tareas que el usuario requiere; identificar si el
usuario se percibe satisfecho al consultar la información contenida en los sitios web de los
candidatos presidenciales.
Todos los sitios de los candidatos presidenciales recibieron una evaluación global no aprobatoria. La
mejor evaluación (5.0) fue concedida al portal de López Obrador. La peor la recibió el de Patricia
Mercado (4.4).
En abril de 2006, Consulta Mitofsky dio a conocer los resultados que arrojó la encuesta La Campaña
en la Red. Durante los 30 días previos inmediatos a la aplicación de la referida encuesta, ocho por
ciento de los encuestados afirmó haber recibido algún correo electrónico cuyo contenido respondía a
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http://mexicanadecomunicacion.com.mx/rmc/2007/11/27/una-variable-extrana/
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propósitos de proselitismo a favor o en contra de algunos de los candidatos presidenciales.
El promedio de correos recibidos que respondían a propósitos proselitistas ascendió a 6.6 y, entre
cinco y seis millones de mexicanos recibieron correos electrónicos que respondían a propósitos
propagandísticos tres meses antes de las elecciones presidenciales del 2 de julio de 2006.
Para evaluar en México el empleo de internet en el desarrollo de las recientes campañas
presidenciales, resulta indispensable referirse a la “propaganda negra”. Incurrieron en estas
objetables prácticas a través de la red, tanto miembros activos de partidos políticos, simpatizantes
independientes, aficionados a la informática como numerosos hackers dispuestos a servir al mejor
postor.
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En este contexto, si bien resulta atinado analizar el relevante papel que observan los nuevos medios
en el desarrollo de la e-democracia, ¿por qué el IFE programó este seminario un año y cinco meses
después de efectuadas las elecciones del domingo 2 de julio de 2006?
Un oportuno ejercicio reflexivo debió considerarse antes del 2 de julio.
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Investigador del Proyecto Internet-Cátedra de Comunicación Estratégica y Cibercultura,
Tecnológico de Monterrey, campus Estado de México.
El anterior artículo debe citarse así:
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Islas, Octavio, 2007: “Una variable extraña”, en Excélsior,
Dinero, 27 -XI 2007.
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http://mexicanadecomunicacion.com.mx/rmc/2007/11/27/una-variable-extrana/