PEDIDO DE PROPUESTA BOL/55383-2846/16 PROYECTO BOL/55383 COMMON SECURITY BUDGET Por la presente se invita a consultores individuales interesados a presentar su propuesta para la: Nombre de la invitación: CONSULTORIA: CONSEJERA/O DE ESTRÉS PARA EL SISTEMA DE NACIONES UNIDAS EN BOLIVIA Solicitud de Propuesta No. BOL/55383 2846/16 De acuerdo a los Términos de Referencia que se adjuntan. Página1de14 Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo CONVOCATORIA PÚBLICA SOLICITUD DE PROPUESTA BOL/55383-2846/16 El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo a solicitud del Sistema de Naciones Unidas en Bolivia y en el marco del Proyecto BOL/55383 Common Security Budget , requiere realizar la siguiente consultoría: BOL/55383-2846/16 - CONSEJERA/O DE ESTRÉS PARA EL SISTEMA DE NACIONES UNIDAS EN BOLIVIA Los interesados en participar, podrán consultar el Documento de Invitación de cada convocatoria y obtener una copia de los mismos a través del sitio Internet www.oportunidades.onu.org.bo . Los interesados en presentar una oferta deberán registrar su participación en esta dirección electrónica. Las notas aclaratorias, enmiendas y adendas serán difundidas en el sitio Internet www.oportunidades.onu.org.bo. El Convocante no aceptará responsabilidad por la falta de capacidad del equipo electrónico del oferente para recibir los documentos de licitación, pérdidas y/o recepción tardía de cualquier documento y/o envío a direcciones electrónicas o de otro tipo incompletas. En caso de requerir asistencia técnica, por favor comunicar al PNUD vía fax al 2795820 o al correo electrónico [email protected]. Las ofertas deben presentarse en la dirección al pie del aviso o enviarse por correo electrónico hasta el 11 de abril de 2016. Las ofertas presentadas fuera de plazo no serán aceptadas y serán devueltas sin abrir. lograr la diversidad laboral al interior de su oficina en términos de género, nacionalidad y cultura. Individuos de grupos sociales minoritarios, grupos indígenas y personas con capacidades diferentes están por igual alentados a aplicar. Todas las aplicaciones laborales serán tratadas con la más estricta c Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo Calle 14, Esquina Av. Sánchez Bustamante, Calacoto, Cuarto Piso Teléfono (+591)2795544 Fax (+591)2795820 e-mail: [email protected] La Paz, Bolivia Página2de14 CONVOCATORIA PÚBLICA SOLICITUD DE PROPUESTA BOL/55383-2846/16 CONSULTORÍA: CONSEJERA/O DE ESTRÉS PARA EL SISTEMA DE NACIONES UNIDAS EN BOLIVIA 1. Oficina: 2. Comprador: 3. Pedido de Propuesta No. 4. Oferentes Elegibles: 5. Relacionamiento entre proponente y convocante 6. Consultas 7. Preparación de propuestas PROGRAMA DE LAS NACIONES UNIDAS PARA EL DESARROLLO Sistema de las Naciones Unidas en Bolivia - BOL/55383 BOL/55383 2846/16 Consultores individuales que deberán cumplir con los siguientes requisitos: Respetar los Derechos de la Niñez Normas de Seguridad y Ambiente Idóneo de trabajo No ejercitar prácticas corruptas No usar nombres, emblemas o sellos de las Naciones Unidas Ejercer y fomentar la política verde El Contrato a firmarse será de la modalidad contrato Individual (IC). Un contrato de Carácter Individual (IC) por su sigla en inglés es un instrumento jurídico propio del PNUD y no puede ser regido por legislación nacional en los países donde opera el PNUD. El IC se rige únicamente por sus términos escritos, incluyendo los Términos de Referencia y las Condiciones Generales para el IC. El IC es un instrumento jurídico empleado para los servicios de adquisiciones brindados por una persona contratada por el PNUD, en su capacidad individual, para brindar servicios técnicos, servicios de asesoramiento, habilidades o conocimientos técnicos para realizar determinada tarea o trabajo. El relacionamiento entre cualquier Proponente y el Convocante, debe guardar los más altos estándares de ética y solamente debe ser realizado en forma escrita cuando sea referido a esta convocatoria. Esta cláusula se aplica desde el inicio del proceso hasta la adjudicación con excepción de la reunión de consultas. En caso de tener consultas, se podrán realizar únicamente al correo [email protected]. El plazo para realizar consultas es hasta el 4 de abril de 2016. El Proponente deberá presentar a su costo la propuesta técnica y propuesta económica. La propuesta técnica contendrá los documentos legales, administrativos y técnicos sin incluir detalle de costos. En la propuesta económica se deberá incluir el detalle de todos los costos de la oferta. El proponente deberá presentar su propuesta en un sobre cerrado, identificándola de la siguiente manera: SECCION: ADQUISICIONES REMITENTE: NOMBRE DIRECCIÓN Y TELEFONO 8. Formato de la propuesta Señores Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo Calle 14 esquina Sánchez Bustamante Calacoto SOLICITUD DE PROPUESTA BOL/55383-2846/16 CONSULTORÍA: CONSEJERA/O DE ESTRÉS PARA EL SISTEMA DE NACIONES UNIDAS EN BOLIVIA Presente.NO ABRIR ANTES DEL 11 DE ABRIL DE 2016 Las propuestas también pueden enviarse firmadas y escaneadas en formato PDF a la dirección electró[email protected]. Favor tomar en cuenta que la capacidad del correo electrónico es de 10 MB y es responsabilidad de cada postulante confirmar si su propuesta fue recibida. El convocante no aceptará responsabilidad por recepción tardía o pérdida de documentos. Página3de14 A. PROPUESTA TECNICA i. Documentación legal y administrativa que deben presentar: ii. Documentos proponente del B. PROPUESTA ECONÓMICA 9. Precios y moneda de la propuesta: 10. Modalidad de la Adquisición del Servicio. 11. Moneda de pago 12. Forma de pago 13. Validez de la oferta 14. Fecha y Dirección de Presentación de Ofertas y Apertura de Ofertas 15. Propuestas presentadas fuera de plazo 16. Convocatoria Desierta o anulada 17. Evaluación de la documentación legal y propuesta económica 18. Criterios de Adjudicación La propuesta deberá contener los siguientes documentos: Carta de presentación de la oferta (Formulario No 1) Identificación del oferente, Modelo de Declaración Expresa y Carta Compromiso del profesional (Formulario No 2) Para la firma del contrato, el PNUD solicitará al proponente adjudicado, los siguientes documentos: Original del Certificado Médico emitido por un profesional registrado en el colegio de médicos. Fotocopia del Carnet de Identidad. Formulario Vendor Actualización de datos personales El proponente deberá presentar: Original del Formulario Nº 3 - P11. Este formulario también puede descargarse del Sistema Oportunidades una vez que cada consultor/a ha llenado su perfil en este Sistema. Se deberá respaldar con la documentación y/o certificación correspondiente la experiencia específica. Hoja de vida La propuesta económica deberá realizarse en el Formulario Nº 4. La propuesta económica deberá expresar el monto ofertado en numeral y literal, en caso de discrepancia entre el numeral y literal, será éste el último el que se tome como monto ofertado. La propuesta económica deberá presentar el presupuesto en forma desglosada por actividad a realizar. El monto total de la propuesta económica será el mismo que figure en la carta de presentación de propuesta. Las ofertas deberán efectuarse en Bolivianos. El precio ofertado deberá incluir todos los costos relacionados al presente proyecto y se mantendrá fijo durante el contrato. La propuesta económica deberá incluir impuestos y el pago correspondiente al Fondo de Pensiones. El pago de los impuestos derivados por sus ganancias por la prestación de los servicios y el pago al Fondo de Pensiones es de total responsabilidad del proponente adjudicado acorde a la normativa que corresponda. Contratación Local La moneda de pago utilizada para realizar los pagos será: Bolivianos De acuerdo a los términos de referencia adjuntos Las propuestas deberán tener una validez de por lo menos 90 días calendario desde la fecha fijada para la presentación de propuestas. Plazo para enviar las propuestas: 11 DE ABRIL DE 2016. La apertura de propuestas se realizará en acto privado. Toda propuesta que quiera ser entregada después del plazo fijado para la recepción de propuestas, no será recibida, registrándose tal hecho en el Acta de recepción de propuestas, consignando el nombre del Proponente. La convocatoria se declarará desierta si no se han recibido propuestas. La convocatoria se declarará anulada si luego de la evaluación de los aspectos legales, administrativos y/o técnicos, ninguna propuesta ha cumplido los requerimientos establecidos en el documento de licitación. Los documentos legales y admi , específica y propuesta técnica se calificará de acuerdo a los términos especificado en los criterios de evaluación. Se revisarán las propuestas económicas de los postulantes habilitados. Solamente se realizará la revisión de la racionalidad de precios y la corrección de posibles errores aritméticos. Se adjudicará a la propuesta que cumpla con todo lo solicitado oferte el menor precio. Página4de14 19. Confidencialidad del proceso 20. Derecho del Comprador a aceptar cualquier oferta y a rechazar cualquiera o todas las ofertas 21. Garantías y firma de contrato 22. Requisito de Registro de Oferentes Iniciado el período de evaluación de las propuestas y hasta la finalización del proceso de contratación, se considerará confidencial toda información relacionada con las aclaraciones y evaluación de las propuestas, así como, las recomendaciones de adjudicación de la licitación. La información considerada confidencial no podrá ser conocida por, o divulgada a personas que no estén directa y oficialmente involucradas con la evaluación de las propuestas. Dicha prohibición incluye a los Proponentes. El Convocante se reserva el derecho de rechazar las propuestas y dejar sin efecto la licitación cuando surja un hecho de fuerza mayor o caso fortuito debidamente justificado, que hubiera extinguido la necesidad de la contratación en cuestión. El Convocante no incurre en responsabilidad alguna frente a los proponentes afectados por esta decisión. Seriedad de propuesta El PNUD se reserva el derecho de invitar al proponente individual en futuras convocatorias en caso de incumplir con la seriedad de su propuesta Cumplimiento de contrato El PNUD se reserva el derecho de invitar al proponente individual en futuras convocatorias en caso de incumplir con el contrato firmado. En el marco de la política del Sistema de las Naciones Unidas en Bolivia, se requiere que todas las empresas/instituciones y/o personas, que participen en cualquier tipo de proceso de adquisiciones de bienes y/o servicios, deben registrar la información requerida en la base de datos de oferentes en la siguiente dirección electrónica: www.oportunidades.onu.org.bo. En caso de requerir asistencia técnica, por favor comunicar al PNUD vía fax al: 279 5820 o al correo electrónico: [email protected]. Página5de14 TÉRMINOS DE REFERENCIA SOLICITUD DE PROPUESTA BOL/55383-2846/16 CONSULTORÍA: CONSEJERA/O DE ESTRÉS PARA EL SISTEMA DE NACIONES UNIDAS EN BOLIVIA 1. ANTECEDENTES El objetivo principal del Sistema de Naciones Unidas, en el marco de la política de Seguridad, es permitir la realización de sus actividades garantizando la protección, la seguridad y el bienestar de personal. Las condiciones bajo las cuales el personal ha operado en las oficinas han cambiado drásticamente en los últimos años, particularmente a la luz del cambio de la ONU de un enfoque de "mantener y entregar " para operar en entornos de alto riesgo. Esto ha aumentado considerablemente el número de personas expuestas al estrés y a incidentes críticos. Si bien muchas personas que experimentan estrés o estrés postraumático son capaces de reanudar sus actividades diarias con mínima o ninguna interrupción, otras pueden encontrar posibles dificultades para reanudar tales actividades debido a las reacciones psicológicas, somáticas o sociales vinculados a dicha exposición. Dentro de esta política se considera la prestación de servicios psicosociales por consejeros de estrés a los que están en riesgo de sufrir o experimentar estrés o estrés postraumático. Por esta razón se ha determinado la contratación de un/una consejero/a de estrés para proveer servicios a todas las agencias del Sistema de Naciones Unidas. 2. OBJETIVO DE LA CONSULTORÍA Proveer servicios como consejero/a de estrés todo el Sistema de Naciones Unidas de acuerdo con los siguientes principios: a) La gestión del estrés y el estrés postraumático se llevará a cabo de conformidad con los principios de inmediatez , proximidad, y la disponibilidad de los servicios profesionales de alta calidad b) El manejo de estrés postraumático en el marco de tres fases distintas : Preparación antes del incidente Respuesta al incidente La recuperación posterior a los incidentes 3. PRODUCTOS ESPERADOS Y ACTIVIDADES Funciones: * Funciones Desarrollar el Plan de Contingencia Sicosocial considerando las fases de Preparación, Respuesta y Recuperación, dentro de las políticas de apoyo al Sistema de Naciones Unidas. Atender a funcionarios y/o familiares en situaciones de incidentes críticos de estrés, deducidos de los riesgos deducidos de las amenazas, como ser: asaltos, robos a domicilio, secuestros, violaciones, asesinatos; se entiende por incidente crítico a toda situación inesperada con alto impacto emocional para el/la funcionario/a y/o dependiente, dicha atención debe darse hasta que la persona y el staff comprometido con el incidente se restablezca emocionalmente. La atención se dará a través del Departamento de Seguridad. Plazo de provisión Durante toda la duración del contrato Monto fijo Mensual Página6de14 Realizar Tele Crisis a funcionarios y/o dependientes que se encuentren atravesando situaciones de estrés en el interior del país Asistir a los talleres de capacitación organizados anualmente por CISMU Nueva York. Coordinar el trabajo con los médicos de Naciones Unidas y/o expertos locales para referir los casos de especial atención de acuerdo a requerimiento del asesor de seguridad. Desarrollar planes de capacitación (Agénciales o Interagenciales) en prevención de estrés y generación de herramientas de manejo enfocadas a una buena salud mental, brindando apoyo emocional a los participantes del taller teóricos o teóricos prácticos. Mantener la Red Funcional de Peer Helpers en el Sistema de Naciones Unidas *A verificarse de acuerdo a informe mensual presentado. Productos: Productos Una Capacitación anual grupo inter agencial de personas como Peer Helpers Máximo 12 Sesiones de actualización dirigidas a Peer Helpers Máximo 8 Charlas al staff de agencias sobre el estrés, estrés en el lugar de trabajo, burnout, manejo del estrés, autocuidado, técnicas de comunicación, efectos en el funcionario y su familia con el cambio de país, depresión, suicidio, prevención del suicidio, comportamientos colectivos en desastres, el proceso del duelo, resiliencia, prevención en el consumo de drogas y otros de acuerdo a propuesta de interés de miembros del staff Participación en el taller SSAFE organizado por el Departamento de Seguridad, con el objetivo de apoyar en la organización del mismo, así como en la charla sobre Plazo de entrega Pago por precio unitario en Bs. Hasta septiembre 2016 Hasta diciembre de 2016 Hasta diciembre de 2016 Hasta noviembre de 2016 además deberá brindar apoyo emocional a los participantes del taller que se vean afectados Página7de14 emocionalmente durante el desarrollo del mismo. Hasta diciembre del 2016 a requerimiento de cada jefe de agencia. Asistir a todo taller organizado por el Departamento de Seguridad, a requerimiento del Asesor de Seguridad, como ser: taller de seguridad para empleadas domésticas; taller de seguridad para niños; taller de seguridad para adolescentes; taller de seguridad personal y familiar preventiva, determinados en el Plan de Capacitación Anual del SNU Bolivia. Informe mensual del trabajo realizado como: estadísticas de las personas atendidas, charlas y/o dinámicas realizadas, resultados de las reuniones con peer helpers y actividad extra realizada Hasta diciembre del 2016 Hasta diciembre de 2016 4. DURACIÓN DE LA CONSULTORÍA El tiempo de duración del contrato será de 240 días calendario que arrancará a partir de la firma de contrato, la entrega final de los productos no podrá exceder este tiempo. 5. Condiciones de contratación Forma de pago Considerando el tipo de servicios a ser provistos se ha determinado la siguiente consideración: - Monto fijo 80 % de la totalidad del contrato Esta determinación se asume en función a la confidencialidad que se requiere para la provisión de estos servicios. - Monto variable 20 de la totalidad del contrato Se han detallado productos específicos que se solicitarán a lo largo del contrato y que serán cancelados cuando se hayan provisto efectivamente. 6. Supervisión La supervisión de todo el contrato estará a cargo del Asesor de Seguridad de Naciones Unidas. A solicitud de la Oficina del coordinador Residente se podrá realizar una evaluación intermedia de la provisión de servicios. 7. Tiempo de dedicación El profesional debe estar disponible a requerimiento (24/7) para cubrir emergencias (atención de incidentes críticos) hasta la resolución del mismo, debiendo cubrir el abordaje tanto a la familia como al funcionario de la agencia afectada. Disponibilidad para reuniones de coordinación estratégica y planificación en talleres realizados por DSS. Viajes Financiados por UNDSS 8. PERFIL REQUERIDO DEL/A PROFESIONAL Requisitos y metodología de calificación Página8de14 Formación académica Profesional de la Salud con Especialidad en Psicología, Psiquiatría, Psico-educación, psicología clínica u otra especialidad relacionada a Salud clínica mental Autorización o certificación específica del país para proveer este tipo de servicios Experiencia General: 12 años en su especialidad Específica: 5 años de experiencia profesional en el asesoramiento psicológico con especial énfasis en el control del estrés postraumático en instituciones, organizaciones, etc. Formación adicional o experiencia en campos relacionados como por ejemplo: abuso de alcohol, drogas, manejo de estrés, estrés postraumático y la comunicación intercultural. Habilidades en comunicación, liderazgo y trabajo en equipo Conocimiento de inglés intermedio Experiencia con Naciones Unidas o cualquier otro Organismo Internacional (Deseable) 9. PROPUESTA TÉCNICA Y ECONOMICA PROPUESTA TÉCNICA No se requiere la presentación de una propuesta técnica. Propuesta económica El consultor individual deberá detallar el costo de los productos detallando la actividad a realizar. El precio ofertado deberá incluir todos los costos relacionados al presente proyecto y se mantendrá fijo durante el contrato. La propuesta económica deberá incluir impuestos y el pago correspondiente al Fondo de Pensiones. El pago de los impuestos derivados por sus ganancias por la prestación de los servicios y el pago al Fondo de Pensiones es de total responsabilidad del proponente adjudicado. Nota: El (la) proponente será directamente responsable por el pago de impuestos, contribuciones a AFP y otras obligaciones vigentes emanadas de la contratación, acorde a la normativa que corresponda. 10. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN La metodología a utilizarse para la calificación de propuestas se ajustará a los siguientes parámetros: CUMPLE/NO CUMPLE. En caso de considerarlo necesario se realizará una entrevista a los postulantes habilitados. Si la propuesta cumple con todos los requerimientos se podrá considerar su propuesta económica. Se adjudicará a la propuesta que oferte el menor precio. LOS TERMINOS DE REFERENCIA, SON ENUNCIATIVOS Y DE ORIENTACION, NO SON LIMITATIVOS, POR LO QUE EL PROPONENTE SI ASI LO DESEA Y A OBJETO DE DEMOSTRAR SU HABILIDAD, PODRA MEJORAR O AMPLIAR LA INFORMACIÓN. Página9de14 FORMULARIO N° 1 Carta de Presentación de Oferta Señores: PNUD - ADQUISICIONES SOLICITUD DE PROPUESTA BOL/55383-2846/16 CONSULTORÍA: CONSEJERA/O DE ESTRÉS PARA EL SISTEMA DE NACIONES UNIDAS EN BOLIVIA Presente.De mi consideración: Luego de haber examinado los documentos de Invitación, incluidas sus Enmiendas Nos. ___________, de las cuales confirmo recibo por la presente, el suscrito ofrece suministrar los servicios de referencia de conformidad con dichos documentos, por el monto y en el plazo indicados en la propuesta. Me comprometo a elaborar esta consultoría de conformidad con los términos de referencia, por la suma total de (MONTO TOTAL DE LA OFERTA EN CIFRAS Y EN FORMA LITERAL) Bolivianos. Declaro la veracidad de toda la información proporcionada y autorizo, mediante la presente, para que cualquier persona natural o jurídica suministre a los representantes autorizados de la Entidad, toda la información que consideren necesaria para verificar la documentación que presento, y en caso de comprobarse cualquier incorrección en la misma, me doy por notificado que su Entidad tiene el derecho a descalificar mi propuesta. Si mi oferta es aceptada, me comprometo a presentar en el plazo establecido la documentación necesaria para proceder con la firma del contrato correspondiente. Manifiesto también mi plena aceptación al contenido del Documento de Invitación adhiriéndome al texto del contrato. Convengo en mantener esta propuesta por un período de ____ días a partir de la fecha fijada para la apertura de las propuestas; la propuesta me obligará y podrá ser aceptada en cualquier momento antes de que expire el período indicado. _____________________________ (Firma) ______________________________ (Aclaración de la firma) El suscrito, está debidamente autorizado para firmar la propuesta. NOMBRE Y FIRMA DEL PROPONENTE Página10de14 FORMULARIO N° 2 IDENTIFICACION DEL PROPONENTE 1. Nombre: ___________________________________________ 2. Dirección principal: _______________________________________________ _______________________________________________________________ 4. Ciudad : _______________________________________________________ 5. País: __________________________________________________________ 6. Teléfonos: ______________________________________________________ 7. Número de FAX: _________________________________________________ 10. Correo Electrónico: ______________________________________________ MODELO DE DECLARACIÓN EXPRESA Fecha....................................... Señores (Nombre del Contratante) Presente Ref. Convocatoria Nº ______________ (indicar el nombre de la Convocatoria) Estimados señores: Deseo asegurar a Uds. que ___________ (indicar el nombre) ha cumplido todos los contratos que suscritos durante los últimos ______ años con entidades del sector público y sector privado y no me encuentro comprendido en las causales de incompatibilidad e inhabilitación para contratar. CARTA COMPROMISO DEL PROFESIONAL ___________, ___ de ____ de 2016 Yo, __________________de profesión _______________________________, con especialidad en _______________________, en caso de resultar adjudicado para la prestación de los servicios requeridos en el Pedido de Propuesta No. ________________, me comprometo a prestar mis servicios profesionales como consultor individual del PNUD para la realización de la consultoría ______________________ durante el período de ___________ meses, en régimen de dedicación ___________________, con el fin exclusivo de cumplir con el servicio requerido. Declaro conocer los términos y condiciones del Documento de Convocatoria y estoy de acuerdo con cumplir las normas sobre incompatibilidades que se establecen en ellos. Asimismo, declaro que éste es el único compromiso que suscribo para prestar mis servicios con relación a esta Convocatoria. Nombre y Firma del profesional Documento de identidad (tipo y número): ________________________________ Página11de14 FORMULARIO Nº 3 CURRICULUM VITAE DEL PROFESIONAL El proponente interesado deberá incluir el formulario P11 que también emite el sistema de Registro Oportunidades. Las propuestas que no incluyan este formulario no podrán ser consideradas. Hoja de vida. Se deben adjuntar las copias de los certificados y/o documentos que acrediten la veracidad de la información suministrada para la experiencia específica. Página12de14 Formulario No. 4 OFERTA ECONÓMICA CONVOCATORIA Nº ________________ A. Desglose de costos por Componentes: Componentes I. Costo por Unidad Cantidad Precio Total para la duración del Contrato Costos de Personal Honorarios Profesionales Comunicaciones Transporte Terrestre Otros (favor especificar) II. Viajes Oficiales Tarifas de boletos aéreos, ida y vuelta Gastos de estadía Seguros de Viaje Gastos terminales Otros (favor especificar) TOTAL EN BS. Página13de14 B. Desglose de costos por Entregables : Ítem Descripción de actividades para el logro de productos Precio Unitario por actividad Bs. Precio Total por actividad Bs. 1 2 3 Etc. Se deberán detallar todas las actividades a realizar. (Expresado en numeral y literal) (Expresado en numeral y literal) Nombre del Proponente: (Nombre y Firma del proponente) Página14de14