República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Guía de Usuario de Correo Web Mail UPEL Guía rápida para el uso del nuevo servicio de correo electrónico de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Qué es Web Mail UPEL? Dónde ubico el servicio de correo electrónico? Se trata de una interfase diseñada para permitir el acceso a su correo electrónico desde cualquier parte del mundo empleando la "web". Se encuentra en: http://correo.upel.edu.ve República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Cómo ingreso a mi cuenta de correo? 1 2 Solo debe llenar la casilla de 1)“Nombre” con su correo electrónico completo Introduzca su 2)“clave” y puede acceder a la nueva cuenta de correo República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Qué es el teclado Virtual? 1 2 3 Es una herramienta diseñada para ingresar la contraseña con el Mouse desde la pantalla de cualquier computador. Solo debe hacer clic sobre el vínculo de teclado virtual de la pantalla de inicio y mostrará un teclado como este Existen los botones 1)“ingreso”, para acceder al correo; 2)“limpiar”, para borrar la contraseña y 3) “cerrar” para salir del teclado virtual República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Ya ingresé al correo... Ahora se muestra una pantalla como ésta República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Existen varios elementos dentro de la pantalla de entrada con los cuales podrá trabajar en el correo electrónico Componer: Redactar y enviar mensajes que pueden contener archivo adjuntos Direcciones: Contiene su lista de direcciones. puede agregar y eliminar contactos de acuerdo a su preferencia Carpetas: Permite manipular carpetas. Puede crear, borrar, renombrar, colocar carpetas en el menú y retirarlas de las distintas carpetas de correo Opciones: Para ajustar las distintas opciones de Web mail UPEL En la barra de menú bajo la opción de “Desconectarse” hay una fila de opciones Buscar: Con esta herramienta puede seleccionar un criterio de búsqueda para un determinado mensaje de correo Ayuda: permite aclarar cualquier duda sobre el uso de las herramientas del servicio de correo electrónico Cambio de Clave: Opción con la cual se puede hacer cambios de contraseñas Calendario: funciona como agenda personal para anotaciones de eventos y recordatorios http://www.upel.edu.ve: vínculo de acceso directo a la página de la Universidad. Una vez seleccionada la opción del cambio de contraseña, una ventana como ésta se mostrara a continuación. El procedimiento para el cambio de contraseña es simple: solo basta con escribir el nombre del correo completo, la contraseña anterior, luego la contraseña nueva y su confirmación, y con esto ya se tiene cambiada la contraseña República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Cómo envío un correo electrónico desde Web Mail UPEL? Este servicio de correo funciona de manera muy similar a otros ya conocidos 2 1 3 4 5 La composición de correo electrónico es igual a todos los demás servicios. Posee alternativas como 1) Prioridad, que permite establecer la importancia del correo. 2) Confirmación del envío, el cual le avisa al usuario que envía el correo, que ya ha llegado a su destino, ya sea en el momento en que el destinatario lo haya leído (de lectura) o cuando lo haya recibido (de entrega). Otras opciones como agregar una 3) firma del destinatario, 4) guardar borrador y 5) revisar la ortografía. República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico De qué manera se adjuntan los archivos? Los archivos se adjuntan de manera muy sencilla: al final del cuerpo del correo está la opción 1) examinar , donde puede ubicar el archivo que desea adjuntar 2) agregar, que permite adjuntar efectivamente el archivo seleccionado 1 2 Se debe tomar en cuenta que se pueden adjuntar varios archivos siempre y cuando no supere el tamaño máximo permitido que es de 2Mb, República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Cómo elimino archivos ya seleccionados para adjuntar? Una vez agregado el archivo, se muestra un botón “Borrar Adjuntos Seleccionados”, solo debe seleccionar el archivo en el recuadro en blanco y podrá eliminarlo si así lo desea. Se debe tomar en cuenta que el tamaño máximo para adjuntar es de 2 Mb. Puede continuar adjuntando archivos haciendo clic en el botón examinar . Una vez que haya finalizado, solo debe hacer clic sobre el botón “enviar” República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Qué otras funciones brinda este servicio de correo? Puede utilizar el menú de opciones para personalizar y configurar su cuota de correo electrónico. Solo debe hacer clic en el vínculo de Opciones y le mostrará las herramientas con las que puede trabajar República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Entre las opciones se encuentran: Información personal: Contiene su información personal, como su nombre, su dirección de correo electrónico, etc Resaltado de mensajes: Donde puede realizar cambios para diferenciar entre los correos leídos y los no leídos, entre otros. Orden de índice: Donde puede cambiar el orden en el que se muestran los mensajes. Filtros de mensajes: Permite organizar los mensajes en carpetas automáticamente. Notificación Spam: Permite el bloqueo de correos indeseados. Cambiar contraseña: A través de esta opción puede cambiar su contraseña Opciones de corrector de ortografía: Puede definir la manera de almacenar su diccionario personal, editarlo,o elegir los idiomas que deberán estar disponibles durante la comprobación de la ortografía. Preferencias de pantalla: Donde puede modificar el entorno gráfico de su cuota de correo además de la vista de los botones de su cuenta. Preferencias de carpetas: Estas opciones cambian la forma en la que se muestran y manipulan las carpetas. Opciones de traducción: Le proporciona un acceso rápido a diccionarios electrónicos para la traducción de sus mensajes de correo Filtros de correos masivos SPAM: Le permite seleccionar algunos de las muchas listas que existen para detectar mensajes “basura” en su buzón y moverlos a otra carpeta (como por ejemplo la papelera). República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Qué recomendaciones debo tomar en cuenta para el uso del correo electrónico? Existen ciertas consideraciones que el usuario debe tomar en cuenta. 1 Debe administrar sus correos, tiene 50Mb de capacidad para almacenar. El servicio Web Mail UPEL le indicará cuando su cuota esté al limite en la parte izquierda de la pantalla 1). Una barra indicadora en verde, cuando el correo tiene suficiente espacio, amarillo cuando tiene mas del 50% usado y en rojo cuando no tenga espacio para almacenar República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Cómo administro mis correos? Lo mas recomendable para administrar correos, es guardar en disco los necesarios y borrarlos de su cuenta Web mail Cómo puedo guardar los correos? Para guardar el adjunto debe hacer clic en 1)“Download” e 1) indicar la ubicación de la carpeta donde va a guardar. Para guardar el correo, debe hacer clic en “ 2) “bajar este mensaje como un archivo”,,debe tomar en centa que los mensajes se guardan como archivos de texto 2 1 República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Cómo puedo eliminar los correos? El servicio web mail cuenta con una forma sencilla para eliminar correos Cómo lo hago…? Sólo debe seleccionar los correos que desea eliminar y hacer clic en 1)“Borrar” 1 República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Existen otras recomendaciones? Puede crear una lista de sus contactos dentro de su cuota de correo, de esta forma puede usar su libreta de direcciones desde cualquier computador. 1 2 3 4 Sólo debe ingresar un 1) apodo ( nombre que no debe repetirse), la 2) dirección de correo, 3) nombres y apellidos y cualquier 4) información adicional, y hacer clic en el botón añadir dirección. República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Puede crear carpetas dentro de su correo, pero debe tomar en cuenta que cada carpeta creada ocupa espacio dentro de su cuota Sólo debe escribir el nombre de la carpeta y hacer clic en “crear”, y si lo desea, colocar una carpeta dentro de otra que haya creado República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Puede mover cualquier archivo de correo a cualquier carpeta de su cuenta de correo 1 2 Lo único que debe hacer es seleccionar el correo, señalar en el botón 1) “entrada”, a qué otra carpeta desea mover el archivo y hacer clic en 2) “mover” República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Puede usar la herramienta del calendario, como una agenda para realizar cualquier anotación o recordatorio que desee. Solo haga clic en el vínculo “Calendario” República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Cómo uso el calendario? Debe hacer clic en el vínculo del día y mostrará una pantalla como la que se muestra, luego pulse en “Agregar”, para crear una cita dentro de su calendario República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Al hacer clic sobre el vínculo del día, se desplegará una pantalla como la siguiente 1 2 3 4 Donde puede seleccionar la 1) “Fecha”,(por año, mes y día). 2) “Hora”; 3)”Duración” (del recordtorio) y 4) “Prioridad”,(grado de importancia de la cita). Luego, sólo debe agregar un tiíulo para el recordatorio y redactar el mensaje de la cita. Por último hacer clic en el botón “actualizar cita” República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Qué últimas recomendaciones debo tener en cuenta? Para protección de su información, el nuevo servicio de correo UPEL, cuenta con un mecanismo de desconexión por inactividad, es decir, cuando el usuario tenga mucho tiempo con su cuenta de correo abierta, ésta “caduca” (Pierde su validez o efectividad por el paso del tiempo fijado) y al realizar cualquier actividad se reinicia, llevándolo a la pantalla de acceso al correo e indicándole que debe volver a introducir su nombre de correo completo y su contraseña República Bolivariana de Venezuela Universidad Pedagógica Experimental Libertador Dirección de Informática Unidad de Soporte Técnico Para información adicional: Está disponible un enlace de ayuda en el menú de su cuenta de correo electrónico, que puede proporcionarle información más detallada sobre las funciones y herramientas. O puede ingresar a la dirección http://www.upel.edu.ve Tambíen puede comunicarse con el personal de la Unidad de Soporte Técnico de la Dirección de Informática