ERROR 10016 - de applysys.com

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FACTURA ELECTRONICA - WEB SERVICE – “ERROR 10016”
Al grabar el comprobante el proceso arroja el error adjunto: 10016
1- En la planilla de Factura Electrónica, hoja Fc_On_Line_Comprobante , ingresar :
Cuit-(sin guiones), Punto de Venta (sin ceros), N* de Comprobante con error, Cantidad: 2
El proceso trae a pantalla los dos últimos comprobantes autorizados por AFIP, por que se deberá Controlar si el último número
autorizado corresponde al comprobante con error. De ser así realizar lo siguiente:
2- Corroborarlo a través del Libro IVA –Ventas, ver si realmente ese comprobante no está grabado en la base de datos y,
proceder de la siguiente manera.
3- En el sistema Applysys: por Varios/Comprobante Requisición por Pedido, en el campo: Factura, la empresa que emite
Fact. Electrónica, está informada por SI
Como lo que se debe hacer es grabar en la base Applysys la factura que está autorizada en AFI, se va a informar por NO el
campo Factura, (a efectos de no volver a informarla a AFIP) y GRABAR.
4- Emitir la factura en forma habitual, el sistema grabará el número faltante.
5- Luego por : Varios/Comprobante Requisición por Pedido, en el campo: Factura,
La empresa que emite Fact. Electrónica, será nuevamente informada por SI y Grabar
6- Dirigirse nuevamente la planilla de factura electrónica a la hoja Fc_On_Line_Comprobante, ingresar CUIT -(sin guiones),
Punto de Venta (sin ceros), N* de Comprobante con error, Cantidad: 2 y hacer Botón derecho del mouse/ Actualizar. Si
se desplaza hacia la derecha de la hoja de Excel verá que para el nro. de Factura con error las columnas App_Cae,
App_Vto y App_Resultado se verán vacías. Esto significa que la factura fue reingresada correctamente en Applysys,
pero falta asociarle el CAE correspondiente.
7- Para asociarle el CAE a la factura, Hacer botón derecho del mouse / Grabar.
8- Reimprimir la factura por consultas asegurándose que salga tanto el CAE como el Código de barras.
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