Compendio de problemas y pregunta frecuentes

DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
Coordinación de Pagos por Terminación Laboral
Compendio de problemas y preguntas frecuentes
DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
Coordinación de Pagos por Terminación Laboral
Compendio de problemas y preguntas frecuentes
INDICE
Introducción…………………………………………………………………………………3
Problemas y preguntas frecuentes de la captura………………………………………4
Problemas y preguntas frecuentes de la simulación de nómina…………………….11
Anexos……………………………………………………………………………………13
2
DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
Coordinación de Pagos por Terminación Laboral
Compendio de problemas y preguntas frecuentes
INTRODUCCIÓN
La Coordinación de Pagos por Terminación Laboral, preocupada por atender de forma eficaz a los
Organismos y Dependencias de la Administración Pública Estatal, ha elaborado este compendio de
preguntas y problemas frecuentes presentados durante los periodos de captura.
Todos los casos aquí presentados son reales y han ocurrido por lo menos una vez; si alguno de los
usuarios llegara a presentar un error que no está considerado en este compendio pueden hacer llegar las
observaciones a la Coordinación de Pagos por Terminación Laboral para que sea investigado e integrado
es éste.
La finalidad es poner a su alcance de forma más rápida y oportuna las respuestas a los problemas más
comunes que los usuarios de SAP enfrentan sin saturar las vías de comunicación.
3
DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
Coordinación de Pagos por Terminación Laboral
Compendio de problemas y preguntas frecuentes
Problemas y preguntas frecuentes de la captura
PROBLEMA
RESPUESTA
IT’S A VERIFICAR
Quiero cambiar a un
trabajador la vía de
pago de cheque a
transferencia pero me
envía el siguiente error:
No se pueden modificar
datos para periodos ya
liquidados
El error se refiere a que si ya se realizó  It 9 Relación
un pago al trabajador con la última vía
bancaria
de pago este registro NO puede ser
modificado de forma directa; es
necesario crear un registro nuevo con la
fecha de inicio que corresponda a la
quincena de corte (ejem. Si capturamos
para la quincena 2 la fecha de inicio
debe ser 16.01.2011).
Estoy dando de alta a
un
empleado
o
realizando
una
promoción y cuando
llego al infotipo 8 Emol.
basic. me deja ver el
nivel que tendrá el
empleado pero todos
los conceptos de
sueldos aparecen en
cero.
Reingresé
a
un
trabajador que había
estado en el DIF y en
su recibo aparece el
descuento por Cuota
Sindicato DIF
Quiero
hacer
el
reingreso de una
persona que se dio de
baja en otro organismo
pero me manda el
siguiente
error
al
grabar el Infotipo 1
Asignación
organizativa: No es
posible cambiar el área
de
nómina
para
periodos ya liquidados.
Esto es provocado porque el área de  It 0 Medidas
personal no coincide con el nivel que  It 1 Asignación
tiene la posición, por lo que deben
organizativa
comunicarse con la Coordinación de  It 8 Emol. basic
Estructuras para corregirlo y una vez
que esto suceda deben volver a capturar
el movimiento desde el comienzo por
PA40.
RECOMENDACION
ES
Se recomienda la
consulta de la
transacción
PAYRESULT para
estar seguros de
cuál fue el último
resultado
de
nómina
para
determinar la fecha
de inicio del nuevo
registro.
Verificar que el
nuevo nivel del
trabajador
corresponde al área
de personal que la
posición tomo al
guardar el it 0.
REVISAR TABLA
DE AREAS DE
PERSONAL
Desde PA30 se debe limitar el registro  It 57
que tiene el Infotipo 57 Asociaciones a
Asociaciones
un día anterior a la contratación
Después de haber
limitado simular la
nómina
para
verificar que se
haya corregido.
El reingreso ya no podrá hacerse con la  It 9991 Fecha
fecha correcta del movimiento ya que el
real de ingreso
trabajador tiene una nomina ejecutada y
contabilizada en otra área de nómina
(incluyendo las
de honorarios), el
reingreso se
Una
vez
que
terminen
de
capturar
el
movimiento
es
importante
que
capturen la fecha
real del movimiento
en el it 9991.
capturará con la fecha de la quincena en
donde ya no tenga nominas ejecutadas
(verificar
en
la
transacción
PC_PAYRESULT), ya que el reingreso
implica un cambio de área de nómina es
necesario que este movimientos
comience desde la Coordinación de
Pagos por Terminación Laboral para que
“pasen” al empleado al área de nómina
4
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Coordinación de Pagos por Terminación Laboral
Compendio de problemas y preguntas frecuentes
en donde va a laborar, después se
deberá solicitar el apoyo de la
Coordinación de Prestaciones para
calcular y capturar los pagos
extraordinarios correspondientes a los
días de diferencia entre la fecha real y la
capturada.
Quiero capturar el
reingreso de una
persona que ya laboró
en otra dependencia u
organismo pero me
envía el siguiente error:
No tiene autorización
para modificación de
Id. ISSEG
Este error se debe a que hay un cambio
de División o Área de nómina, los
usuarios de una División determinada no
pueden visualizar los datos de un
trabajador que pertenece a otra y por la
misma razón tampoco pueden aplicar
cambios.
Para poder realizar el movimiento es
necesario que envíes un correo a la
Coordinación de Pagos por Terminación
Laboral donde solicites que se realice el
cambio de empleado a tu división, dicho
correo debe contener la siguiente
información:

No. de empleado(en caso de
que se conozca éste)

Nombre completo del empleado

RFC

Fecha del movimiento

Posición (debidamente validada
para su correcta ocupación por la
Coordinación de Estructuras) que ocupará
el empleado.

Si se trata de un movimiento
temporal, definitivo u honorarios.
 It 0 Medidas
 It 1 Asignación
organizativa
 It 8 Amol. Basic
 It 16 Elementos
de contrato
Debo capturar un
cambio en el RFC, el
empleado ya estaba
conmigo
desde
quincenas anteriores
Este cambio debe capturarse desde  It 0 Medidas
PA40, como una medida. La medida que  It 1 Asignación
se debe utilizar es Modificación de RFC
organizativa
y la fecha de inicio debe ser la fecha de  It 185 ID
la quincena que se está capturando (por
personal
ejemplo; si estamos capturando para la
Qna.05 la fecha de inicio sería
01.03.2011).
Capturé
una
retabulación a un
trabajador pero cuando
llego al Infotipo 8 no
veo el nuevo nivel
reflejado
Esto se debe a que la posición no ha  It 0 Medidas
sido actualizada o los cambios se  It 1 Asignación
realizaron con una fecha diferente a la
organizativa
del
movimiento
que
estamos  It 8 Emol. basic
capturando.
5
Aunque
el
trabajador
no
mencione en su CV
haber laborado en
otra división de
Gobierno
Estatal
que se encuentre
dentro del sistema
SAP
R3,
es
importante hacer
una
búsqueda
previa
a
la
contratación;
en
caso
de
que
guarden reservas al
respecto
pueden
contactar a la
Coordinación
de
Pagos
por
Terminación
Laboral
para
corroborar que la
persona aún no
cuenta con un
número
de
empleado.
Debido a que el
RFC es notificado
al ISSSTE e ISSEG
es
necesario
realizarlo como una
medida desde Pa40
para poder ubicarlo
con rapidez.
Verificar la fecha de
autorización y no
capturar
el
movimiento hasta
tener la certeza de
que la retabulación
ha sido aplicada en
DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
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Compendio de problemas y preguntas frecuentes
el sistema.
Se
recomienda
verificar
la
aplicación de las
modificaciones en
el sistema con la
Coordinación
de
Estructuras.
Capturé
una
retabulación a un
trabajador pero cuando
llego al Infotipo 8
aparecen los conceptos
en 0 y envía el
siguiente error: No
existe entrada en tabla
T527X
para
S10000449
Esto se debe a que el Área de Personal  It 0 Medidas
de la posición y la del empleado son  It 1 Asignación
diferentes:
organizativa
Por ejemplo: si el nivel anterior era  It 8 Emol.basic
Nivel_04 el área de personal era E1
Operativos, se autoriza una retabulación
a Nivel_05 (pertenece a E2 Mandos
medios), en este caso, antes de grabar,
debemos modificar el área de personal
en el IT0000
Si, a pesar de tener el dato correcto en
el empleado persiste el error, les
pedimos dirigirse a la Coordinación de
Estructuras para que validen la
información que tiene la posición.
(Consultar la tabla de Áreas de Personal
en este mismo documento)
Capturé un reingreso
por baja definitiva o
transferencia (o una
promoción),
pero
después debí cambiar
la fecha así que borré
la medida y cuando
vuelvo
a
intentar
capturar el movimiento
en la pantalla de Crear
Asignación
Organizativa
me
manda el siguiente
error:
A008
vinculaciones de S
30076682 sobrepasa
100,00%
en
un
100,00%
Este error se debe a que cuando se
borró
el
movimiento
capturado
previamente no fue borrado el registro
del Infotipo 1 Asignación organizativa
correspondiente al movimiento y la
posición aún aparece como ocupada por
el mismo trabajador.
Lo que se debe hacer es borrar el
registro del Infotipo 1 que corresponda al
movimiento
que
se
borró
y
posteriormente volver a capturarlo con la
fecha correcta.
Al borrar una medida es importante
borrar no solo los registros del Infotipo 0
Medidas si no también los registros
originados en todos los Infotipos que
participan en cada uno de los
movimientos.
 It 0 Medidas
 It 1 Asignación
organizativa
 It 8 Emol.basic
 It 16 Elementos
de contrato
REVISAR
LA
TABLA
DE
MOVIMIENTOS,
SUS
USOS
E
INFOTIPOS
Para capturar un nuevo
ingreso por un periodo
limitado al mismo
empleado
¿Qué
movimiento
debo
utilizar?
El primer movimiento debe ser un Nuevo
ingreso temporal y posteriormente es el
de Promoción en el caso de que haya
aprobación de más temporalidades;
nunca debe capturarse una baja y un
reingreso por transferencia.
Para poder realizar los movimientos en
la quincena que corresponda deben
enviar a SCC las solicitudes con
suficiente tiempo de anticipación para no
afectar al empleado.
En caso de que ya no haya más
 It 0 Medidas
 It 1 Asignación
organizativa
 It 8 Emol.basic
 It 16 Elementos
de contrato
Si aún no se cuenta
con la autorización
de SCC puede
capturarse
una
suspensión
de
pago
para
posteriormente
eliminarla
y
capturar
la
promoción
correspondiente.
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Compendio de problemas y preguntas frecuentes
temporalidades o haya un nombramiento
definitivo el movimiento siguiente a
capturar es una Baja definitiva.
A un trabajador le fue
autorizada
una
promoción o va a
ocupar una plaza
dentro de mi misma
división
que
está
vacante de forma
provisional
¿Qué
movimiento debo usar
para
hacer
este
cambio?
En estos casos el movimiento que debe
usarse es el de Promoción.
Cuando un trabajador va a suplir a una
persona que se encuentra de licencia sin
sueldo también se maneja como
promoción temporal y cuando esta
suplencia termina y regresa a su plaza
sería una promoción definitiva.
Cuando el movimiento haya terminado
es necesario capturar otra promoción
para regresar al trabajador a su plaza
original.
 It 0 Medidas
 It 1 Asignación
organizativa
 It 8 Emol.basic
 It 16 Elementos
de contrato
Es
necesario
realizar
un
movimiento
después del fin de
la
promoción
limitada, ya que el
sistema no puede
determinar por sí
mismo que hará
con un trabajador al
llegar la fecha de
límite.
Uno
de
los
trabajadores de mi
división se dará de baja
¿Qué fecha debo usar
para capturar la baja en
el sistema?
La fecha de baja que debe ser capturada  It 0 Medidas
en el sistema es el día a partir del cual el  It 1 Asignación
trabajador ya no debe cobrar.
organizativa
Es decir, si un trabajador ya no se
presenta a laborar el día 16.05.2011,
entonces la fecha con la que debe
registrarse la baja en el sistema es la del
16 y no el 15, ya que de registrarla con
15 se le estará pagando 1 día menos al
trabajador.
Siempre simulen la
nómina después de
aplicar la baja, así
podrán determinar
si hay un pago
indebido.
Uno
de
mis
trabajadores esta de
licencia sin goce de
sueldo, solicitó una
prórroga y ésta le fue
autorizada
¿Cómo
debo capturarla en el
sistema?
No existe una medida que se refiera a  It 19
las prórrogas de licencia sin goce de
Seguimiento de
sueldo, ésta debe ser registrada en el
tareas
Infotipo 19 Seguimiento de tareas; desde
PA30 creando un registro nuevo, la
fecha de inicio será la fecha a partir de la
cuál entra en vigor la prórroga, en el
campo Tp.Tarea se debo colocar la
opción Fin de prórroga y en el campo
Tarea el se coloca la fecha en que la
prórroga termina.
En el campo Notas
pueden hacer la
observación que se
trata
de
una
prórroga de la
licencia anterior o
hacer referencia al
oficio
de
autorización.
Se solicitó un cambio
de
Unidad
Responsable
y/o
Denominación a una
posición ya ocupada,
recibimos un oficio en
donde se nos informa
que dicha solicitud
procede ¿Cómo debo
Después de asegurar con la  It 1 Asignación
Coordinación de Estructuras que el
organizativa
cambio ya fue aplicado en el sistema y la
fecha del mismo, el cambio debe
registrarse al empleado desde PA30
creando un nuevo registro en el Infotpo 1
Asignación organizativa, la fecha de
inicio debe ser la fecha a partir de la cual
se realizó y no es necesario capturar
Siempre
debe
CREARSE
un
nuevo registro, si
se usa la opción de
modificar no podrá
guardarse
el
cambio.
REVISAR TABLA
DE MOVIMIENTOS
7
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Compendio de problemas y preguntas frecuentes
capturar el cambio para más datos, basta con dar un enter para
el empleado?
que la nueva información aparezca en la
pantalla. Esto debe hacerse durante el
periodo de captura.
POR
MODIFICACIÓN DE
ESTRUCTURA
Necesito capturar una El motivo dependerá de la situación que  It 0 Medidas
suspensión
a
un origine dicha suspensión, por ejemplo:
 It 1 Asignación
trabajador pero ¿qué  Si ya sabes de la renuncia del
organizativa
motivo
de
la
trabajador pero aún no existe
suspensión
debo
movimiento; Suspensión de
poner?
pago. Este motivo se permite  It 19
Seguimiento de
durante una quincena, después de
esta habrá que capturar la baja o
tareas
el verdadera causa de la
suspensión
 Si el trabajador es sometido a un
proceso
administrativo;
Suspensión
por
proceso
administrativo y así deberá
permanecer hasta que el proceso
llegue a su fin y se defina la
responsabilidad
o
no
del
trabajador.
 Si el trabajador se encuentra en
prisión preventiva; Suspensión
por prisión preventiva.
 Cuando exista una orden girada
por la Secretaría de la Gestión
Pública de aplicar la suspensión
como sanción; Suspensión por
Sanción. (esta suspensión afecta
el pago del aguinaldo, prima
vacacional,
antigüedad,
vacaciones); si la sanción consiste
en el descuento de un importe
determinado la Coordinación de
Prestaciones y Servicios puede
brindar mayor orientación.
 Incapacidad Temp. Enfermedad
se usa cuando ha habido una
valoración para la persona y se
dictaminó su incapacidad temporal
(enfermedad general).
 Incapacidad Temp. Accidente se
utiliza cuando después de la
valoración indicada se dictaminó
esta suspensión.
Soportar
correctamente cada
una
de
las
suspensiones y en
caso
de
duda
consultarlo antes
de aplicarlas.
Si limito el periodo de No, es necesario indicarle al sistema lo  It19 Seguimiento
la suspensión en el que debe hacer con el trabajador una
de tareas
Infotipo 19 Seguimiento vez que concluya el periodo. Se debe
*El sistema no
limita, no suspende
pago, no da de baja
8
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Compendio de problemas y preguntas frecuentes
de tareas ¿El sistema
reanudará
automáticamente
al
trabajador?
capturar desde PA40 la reanudación o la
baja según sea el caso.
Lo mismo ocurre en las temporalidades
o contratos de honorarios, deben ser
capturadas las promociones o las bajas,
según corresponda.
Así mismo para el término de las
licencias sin goce de sueldo, es
necesario capturar la reanudación o baja
definitiva, según corresponda.
ni reanuda a un
trabajador sin una
medida que se lo
indique.
¿Cuál es el dato que
debemos quitar el
capturar una licencia
sin goce de sueldo?
Se debe quitar el porcentaje que  I1 0 Medidas
aparece en la pantalla Crear asignación  It 1 Asignación
organizativa, nunca debe quitarse la
organizativa
posición.
 It 19
Si el porcentaje no
se quita en el
movimiento
no
podrá contratarse a
un suplente.
Seguimiento de
tareas
Estaba capturando un
movimiento en SAP y el
sistema se cerró ¿A
qué se debe esto y que
debo
hacer
para
terminar
el
movimiento?
Existen varias razones por las cuales las
sesiones de SAP se cierran; una de ellas
es debido a que el sistema ha
permanecido mucho tiempo sin
movimiento por lo que recomendamos
que una vez que se ha comenzado a
capturar un movimiento no debe haber
interrupción alguna que pueda ocasionar
esto, sobre todo cuando se trata de un
nuevo ingreso.( si ya se grabó el it 0 ya
se asignó un numero de empleado, se
recomienda tomar nota de este número
para retomarlo en caso necesario)
Puede deberse, también, a una
interrupción en la señal de internet, en
este caso se recomienda recurrir a su
área de informática para que la señal
sea restablecida.
En raras ocasiones puede haber una
falla generalizada y no será posible que
nadie entre al sistema, en este caso solo
resta esperar a que la Dirección
correspondiente realice las composturas
necesarias.
En todos los escenarios es necesario
que, una vez restablecido el sistema, el
movimiento sea capturado de nuevo
desde PA40, desde el comienzo para
evitar que alguno de los datos
necesarios quede incompleto, utilizando
el número de empleado correspondiente.
9
No
intenten
completar
los
infotipos
pendientes ya que
pueden
quedar
incompletos
aquellos que se van
grabando sin que
se visualicen.
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Compendio de problemas y preguntas frecuentes
Problemas y preguntas frecuentes de la simulación de la nómina
PROBLEMA
¿Por qué debo simular
la nómina al terminar la
captura de alguna
modificación?
RESPUESTA
IT’S A VERIFICAR
Para verificar que el pago de la quincena  Transacción
sea correcto conforme al movimiento
PC00_M32_CALC_
capturado o en caso de que la
SIMU
modificación no tenga que ver con los
emolumentos básicos, verificar que no
vaya a afectar el pago del trabajador.
Es importante hacerlo inmediatamente
después de que se capture ya que una vez
ejecutada y contabilizada la nómina no
podrá haber modificaciones.
RECOMENDACIONES
No es suficiente con
ver que si tiene un
pago el trabajador, hay
que verificar que los
importes pagados sean
los correctos.
Al simular el pago de
un trabajador de
honorarios
aparece
una deducción del
ISSSTE o ISSEG que
no corresponde.
El Infotipo 369 Datos IMSS no fue creado  It 369
de forma correcta, debe ser modificado en
el periodo de validez y en los campos
RELACION y REGIMEN DEL EMPLEADO,
según lo siguiente:
*Para trabajadores de base:
Relación: Sujeto a obligaciones
sin Núm. Afiliación
Régimen Empleado: Régimen de
Cuenta Única
*Para trabajadores bajo régimen de
honorarios:
Relación: Exento de obligaciones
Régimen Empleado: (Vacío)
Siempre simular la
nómina y verificar no
solo las percepciones
sino las deducciones
también.
Al simular la nómina de
un empleado me
aparece un error en el
log que dice:
Sin registro del
Infotipo 0007 en
período de xx.xx.xxxx
a xx.xx.xxxx
Este error nos indica que para el nuevo  It 7 Horario teórico Asegurarse de guardar
movimiento que se le capturó a un
de trabajo
las
pantallas
al
trabajador faltó crear el Infotipo 7 Horario
momento de registrar
Teórico de trabajo, es necesario ir a PA30
un movimiento.
y crear un registro con fecha de inicio del
movimiento nuevo y hasta el infinito
validando que todos los datos necesarios
estén completos y cuidando guardar el
registro.
Realicé un reingreso o
una promoción de un
trabajador y al simular
la nómina me aparece
el siguiente error: Error
de customizing en
El error se debe a la falta de un registro en  It 7 Horario teórico Al
terminar
un
el Infotipo 7 para el nuevo nombramiento
de trabajo
movimiento
verificar
que se le dio al trabajador.
que el registro del It 7
Se crea desde PA30 Infotipo 7 con la
permanezca
al
fecha de inicio del movimiento capturado.
31.12.9999
10
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Compendio de problemas y preguntas frecuentes
regla de plan de
horario de trabajo I MX
30 OFICINA
Al simular la nómina de
un trabajador aparece
el siguiente error:
División por cero no se
ha realizado
Regla de cálculo
ZXPZ*/810
RTE=TSDIVI
RTETSDIVP
RTE*KGENAU RTE
Simulo la nómina de
un trabajador que ya
había tenido plaza y
ahora está bajo el
régimen de honorarios
y envía el siguiente
error:
Para
el
empleado se tiene
asignado el Grupo de
personal de Horarios
Empleado 000xxx No
se
permiten
deducciones para el
grupo de personal H.
Es provocado por que los registros del  It 0 Medidas
Infotipo 8 Emolumentos básicos no están  It 8 Emol. Basic.
creados de manera continua, hay alguna
interrupción entre los periodos (ejemplo:
existe un registro del 01.01.2008 al
01.06.2010, otro del 01.01.2011 al
31.12.9999). Se soluciona modificando las
fechas de fin de los registros desde PA30
y dejando que las fechas sean continuas,
sin importar que haya estado inactivo
durante algún periodo de tiempo.
Aún
cuando
el
trabajador se encuentre
dado de baja el registro
del
it
8
debe
permanecer al infinito.
Si el nombramiento es
de carácter temporal
también
debe
permanecer al infinito
el registro sin limitarlo
a la fecha de término
del nombramiento.
Al tener plaza es posible que el empleado  It 756 Prestamos Preguntar directamente
haya tenido algún tipo de deducción en el
ISSSTE
en la Coordinación de
It 756 Prestamos ISSSTE que no fue
Prestaciones
el
limitada al capturar la baja; es necesario
procedimiento
para
desde PA30 limitar los descuentos que
limitar los préstamos.
estén vigentes con asesoría de la
Coordinación de Prestaciones.
Esta quincena capturé
un reingreso a mi
división pero no pudo
capturarse con la fecha
real por que el sistema
ya no lo permitió ¿Qué
fecha debo poner en el
movimiento?
El movimiento que enviaran (en caso de  It 9991 Fecha real
las Dependencias centralizadas) o
de baja
almacenarán en el expediente (en caso de
los Organismos) debe ser la fecha real en
que el movimiento entra en vigor a pesar
de que no se haya podido capturar en el
sistema.
Reingresé
a
un
trabajador y al simular
la nómina no me
permite ver el recibo y
en el resumen de
datos me dice:
Números de personal
seleccionados…..0
Correctamente….……
Este error no es de captura sino que  It 3 Status
probablemente se encuentra bloqueado su
nómina
pago en el Infotipo 3 Status de nómina
para realizar el cambio es necesario que te
comuniques con la Coordinación de
Nómina para que realice el desbloqueo
que se requiere.
11
Una vez que hayan
terminado de capturar
el movimiento y de
haber solicitado los
pagos extras y ajustar
los días de aguinaldo y
antigüedad,
deben
registrar la fecha real
del movimiento.
de Asesorarse con la
Coordinación de Pagos
por
Terminación
Laboral
sobre
la
modificación de este
infotipo.
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Compendio de problemas y preguntas frecuentes
……0
Cantidad
periodos………………
……0
Rechazado……………
……0
Número total de
mensajes y mensajes
de error………0
Ya revisé todos los
datos y el empleado si
está activo ¿Por qué
no puedo ver su
simulación?
ANEXOS
TABLA DE MOVIMIENTOS, SUS USOS E INFOTIPOS
Clase de Medida
Nuevo Ingreso
Alta Honorarios
Descripción
Infotipos involucrados
Alta de una persona que no se
encuentra en la base de datos de SAP
R3. Previa búsqueda por RFC y
Nombre en PA20.
Este movimiento no puede ser
borrado, si se debe realizar un cambio
en la fecha del nuevo ingreso es
necesario que se comuniquen a la
Coordinación de Pagos por
Terminación Laboral para recibir la
asesoría indicada.
Si al buscar al empleado aparece el
mensaje “La lista de resultados es
incompleta por falta de autorización”
quiere decir que la persona ya tiene
un número de empleado en alguna
otra sociedad, verificar con la DGRH el
número y motivo del reingreso; si el
mensaje dice “No existen valores para
esta selección” la medida que se
utilizará es un Nvo. Ingreso ya que la
persona no existe en la base de datos
de R3.
Uso exclusivo de Sria. De Finanzas y
12
Si la contratación del nuevo ingreso es
un movimiento que no procede se
debe solicitar el borrado del número
de empleado que se creó, siempre y
cuando no haya resultados de nómina
contabilizados.
 It 0 Medidas
 It 1 Asignación organizativa
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Compendio de problemas y preguntas frecuentes
de Cobranza
 It 8 Emol.Basic.
 It 16 Elementos de contrato
 It 27 Distribución de costes
Admón.
Se utiliza en los siguientes casos:
Promoción
 cuando la persona tiene un
nombramiento limitado y se le
quiere dar otra temporalidad
o la definitividad en la misma
posición.





It 0 Medidas
It 1 Asignación organizativa
It 8 Emol.básic
It 16 Elementos de contrato
It 19 Seguimiento de tareas




It 0 Medidas
It 1 Asignación organizativa
It 8 Emol.básic
It 16 Elementos de contrato
 cuando cambia de posición.
 por cambio de nivel por
retabulación (previa validación
con la Coordinación de
Estructuras).
Permuta
Se usa cuando 2 ó más personas
intercambian posición.
Corrección del RFC. Si la corrección no
corresponde a datos capturados en el
mismo corte se debe realizar la
corrección por PA40.
 It 0 Medidas
 It 185 ID personal
Modificación del
Si durante el mismo periodo de
RFC
captura el trabajador entrega alguna
corrección d RFC esta modificación
puede hacerse desde PA30 (sólo en
estos casos).
Licencia Pre
jubilatoria
Cuando la persona tiene ya derecho a
su goce para trámites de JUBILACIÓN
ante el ISSEG (no aplica en pensión
por vejez o invalidez).
 It 0 Medidas
 It 1 Asignación organizativa
No debe ser mayor a 3 meses.
Licencia Sin Sueldo Puede ser por cargo de elección
popular o por motivos personales,
13
 It 0 Medidas
 It 1 Asignación organizativa
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Coordinación de Pagos por Terminación Laboral
Compendio de problemas y preguntas frecuentes
previa solicitud y aprobación por la
DGRH
 It 19 Seguimiento de tareas
Es una extensión de la licencia
previamente otorgada al trabajador.
 It 19 Seguimiento de tareas
Prórroga de
No existe un movimiento específico
licencia sin sueldo para este movimiento, por lo que sólo
se crea un nuevo registro en el It 19
Seguimiento de tareas.
Se utiliza cuando no existe soporte
para la baja, licencia y/o sanción pero
se sabe que el empleado ya no
laborará. Usar para no generar
adeudos.
 It 0 Medidas
 It 1 Asignación organizativa
 It 19 Seguimiento de tareas
El motivo de la medida dependerá del
origen de la suspensión, en el caso del
motivo “suspensión de pago”, sólo
Suspensión de la debe permanecer una qna. y en el
siguiente corte se debe capturar la
Rel. Lab.
baja o el motivo real de la suspensión.
Los motivos de suspensión son:




Sanción
Proceso Administrativo
Prisión Preventiva
Incapacidad Temp.
Enfermedad
 Incapacidad Temp. Accidente
Cuando un empleado da por
terminada su licencia sin sueldo,
Reanudación de
sanción o cualquier otra interrupción
Labores
de la relación laboral y se reincorpora
a sus labores.
Baja Definitiva
Baja del empleado de la dependencia
de la que sale, no importa si va a
reingresar en otra primero se da la
baja. La fecha de baja es el día en que
14
 It 0 Medidas
 It 1 Asignación organizativa




It 0 Medidas
It 1 Asignación organizativa
It 27 Asignación de costes
It 756 Prestamos ISSSTE
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Coordinación de Pagos por Terminación Laboral
Compendio de problemas y preguntas frecuentes
ya no se presenta a laborar.
Reingreso por
transferencia
Reingreso por
Baja Definitiva
Reingreso que se da el mismo día en
que se dio la baja en otra
dependencia, no hay interrupción de
labores. Se usa también para la
renovación de contrato de Honoristas
cuya fecha de inicio sea la misma que
la de la baja. *Previa búsqueda
exhaustiva en R3*
Reingreso de un empleado que ya se
encuentra en la base de datos de R3 y
que haya interrumpido por lo menos
un día entre la baja anterior y el
reingreso. *Previa búsqueda
exhaustiva en R3*
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





It 0 Medidas
It 1 Asignación organizativa
It 7 Horario teórico de trabajo
It 8 Emol.basic.
It 16 Elementos de contrato
It 19 Seguimiento de tareas(en
caso de nombramientos
provisionales)

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



It 0 Medidas
It 1 Asignación organizativa
It 7 Horario teórico de trabajo
It 8 Emol.basic.
It 16 Elementos de contrato
It 19 Seguimiento de tareas(en
caso de nombramientos
provisionales)
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Compendio de problemas y preguntas frecuentes
TABLA DE MOVIMIENTOS POR MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA
Cambio a la estructura
Infotipos a actualizar
solicitado
Cambio
de
Unidad Sólo actualizar el It 1
Organizativa
Asignación
organizativa
siempre y cuando no esté
reflejado ya en el infotipo.
Recomendaciones
Se debe CREAR otro registro
con la fecha de inicio a partir
de la cual se autorizó y aplicó
el cambio.
Si se modifica el registro
anterior no se podrán guardar
los cambios.
Cambio de la denominación Sólo actualizar el It 1 Se debe CREAR otro registro
funcional del puesto y de la Asignación organizativa
con la fecha de inicio a partir
Unidad Organizativa
de la cual se autorizó y aplicó
el cambio.
Si se modifica el registro
anterior no se podrán guardar
los cambios.
Cambio de jefe inmediato
No existe algún registro para
el trabajador que deba ser
modificado.
Retabulaciones
Única modificación que debe La medida que debe aplicarse
ser acompañado de una es la Promoción con el motivo
medida capturada desde de Retabulación.
PA40.
Cambio
de
datos Sólo actualizar el It 1 Se debe CREAR otro registro
presupuestales
Asignación organizativa
con la fecha de inicio a partir
de la cual se autorizó y aplicó
el cambio.
Si se modifica el registro
anterior no se podrán guardar
los cambios.
Cambio de subdivisión
Crear un nuevo registro en el Se debe CREAR otro registro
It 1 Asignación organizativa y con la fecha de inicio a partir
modificar manualmente la de la cual se autorizó y aplicó
subdivisión requerida.
el cambio.
Si se modifica el registro
anterior no se podrán guardar
los cambios.
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TABLA DE MOVIMIENTOS POR MODIFICACIÓN DE ESTRUCTURA
Área de personal
E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
H1
H2
H3
Descripción
Operativo
Mandos medios
Directivos
Mandos superiores
Eventual Académico
Eventual Mandos Medios
Eventual Operativo
Asimilados
Eventuales
De cobranza
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Niveles
NIVEL_01 a NIVEL_04
NIVEL_05 a NIVEL_11
NIVEL_12 a NIVEL_15
NIVEL_16 a NIVEL_22