Instalacion de TACTICA

Anuncio
Sistema de Gestión de
Contactos y Administración
PROCEDIMIENTO PARA INSTALACION DE TACTICA
VERSION 6.7
PROCEDIMIENTO PARA INSTALACION DE TACTICA Y CONFIGURACION DE
ODBC
Incluye opción de instalación en SO de 64 Bit
Puntos a tener en cuenta
El instalador tiene un ciclo que se encarga de ejecutar varios instaladores, entre estos:
1. Instalador de tactica
2. Instalador del ODBC mysql (componente que permite la conexión de base de datos y
reportes)
3. Instador SQL native client (componente que permite la conexión de base de datos y
reportes)
4. Normalmente los instaladores estan en el servidor del ciente en la carpeta compartida
y subcarpeta “instaladores”.
Guarde el ejecutable en el escritorio del equipo en el que se va a instalar, ejecute el instalador
como administrador.
ENSISTEMAS S.A
Soluciones de Gestión Empresarial - TACTICA CRM
Damos clic en la opción siguiente
Llene los campos con la Información de su empresa
Seleccione la unidad donde el programa debe instalarse, generalmente se debe hacer en la
unidad C:\
ENSISTEMAS S.A
Soluciones de Gestión Empresarial - TACTICA CRM
Seleccione el tipo de instalación completa
A continuación se ejecuta el instalador de MYSQL ODBC, este componente es importante
porque permite la visualización de reportes, cuando se instala hay que configurarlo, para esto
hay que llenar el formulario.
ENSISTEMAS S.A
Soluciones de Gestión Empresarial - TACTICA CRM
Data source name: tacticareportes
Server: ip o nombre del servidor donde se aloja la base de datos
User: por lo general es el usuario de la base de datos root
Password: por lo general también es root
Database: si la conexión se hizo, se trae la base de datos que normalmente tiene el mismo
nobre de la empresa.
Si la maquina ya tiene anteriormente instalado el ODBC entonces se genera un error pero se
debe continuar la instalación
IMPORTANTE: si la maquina es de 64bits entonces se genera un error pero esto se debe a que
no es compatible el ODBC, hay que descargarlo de
http://dev.mysql.com/downloads/connector/odbc/3.51.html
Luego seleccione la opción que está en el cuadro negro
ENSISTEMAS S.A
Soluciones de Gestión Empresarial - TACTICA CRM
De las opciones seleccione una referente al servidor, de clic en http y descargue y ejecutes,
llenando el mismo formulario que se explico anteriormente con los parámetros de conexión a
la base de datos
Posteriormente sigue el instalador de SQL NATIVE CLIENT, esta instalación es simple solo se
da siguiente hasta finalizar. En caso de tener un equipo de 64bits saldrá un error puesto que el
SQL NATIVE CLIENT es incompatible, si esto le sucede, debe
descargar SQL NATIVE CLIENT para 64 bits, instalarlo y
configurarlo igual que con 32bits.
El SQL NATIVE CLIENT se comporta igual al ODBC su
diferencia está en que este solo sirve para bases de datos en
SQL, si usted tiene base de datos en SQL debe configurarlo
de la siguiente forma:
Escriba odbc en la parte de edición al dar clic en inicio
ENSISTEMAS S.A
Soluciones de Gestión Empresarial - TACTICA CRM
En la nueva ventana seleccione la pestaña DSN DEL SISTEMA
Seleccione SQL NATIVE CLIENT
De un nombre al objeto y seleccione el servidor donde se aloja la base de datos
ENSISTEMAS S.A
Soluciones de Gestión Empresarial - TACTICA CRM
Seleccione la opción para conectarse con autenticación de SQL, escriba el nombre de usuario
y contraseña de la base de datos, por lo general es root en ambos campos.
Dar siguiente y finalizar la instalación del componente.
IMPORTANTE: luego de haber instalado táctica y sus componentes, es necesario que se
otorguen permisos desde el regedit sobre el ODBC, así:
ENSISTEMAS S.A
Soluciones de Gestión Empresarial - TACTICA CRM
Se abren las siguientes carpetas hasta llegar a odbc
Seleccione la opción permisos y haga clic en agregar
ENSISTEMAS S.A
Soluciones de Gestión Empresarial - TACTICA CRM
Se escribe todos o everyone si esta en ingles
De clic en control total y aceptar
Importante: si el sistema es de 64 bits la carpeta de odbc esta dentro de la carpeta
wow6432Node
ENSISTEMAS S.A
Soluciones de Gestión Empresarial - TACTICA CRM
Al ingresar a táctica por primera vez no hay conexión a la base de datos, para esto damos clic
en la opción establecer datos de conexión:
Se configura la conexión a la base de datos, se crea un perfil con el nombre del usuario:
Se configura la conexión a la base de datos tal cual como el odbc.
Una vez creada la conexión de clic en guardar datos en el
perfil para no volver a repetir esta configuración
ENSISTEMAS S.A
Soluciones de Gestión Empresarial - TACTICA CRM
Descargar