Tendencias de Innovación _Santiago Ambroggio_Accenture

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Tendencias de Innovación
en los próximos 10 años
‘La luz eléctrica no vino de la
mejora continua de las
velas’
Oren Harari
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Qué es innovación?
Accenture lo define como un cambio
que genera una ventaja competitiva
sostenible en un producto, servicio o
proceso que conduce a la creación de
valor medible para una organización.
o en otras palabras -
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Tomar una nueva idea y
volverla realidad
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4
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El compromiso con la innovación es alto
Una encuesta global de Accenture de 519 empresas, encontró que el compromiso
y la financiación de la innovación es alta
Prioridad Estratégica de la Innovación
18%
53%
23%
6%
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Financiamiento para innovación
La más
alta
prioridad
52%
Incrementó
38%
No
cambió
10%
Decreció
En el Top 5
de
prioridades
En el Top 10
de
prioridades
Ninguna
Source: Accenture 2012/3 innovation survey
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Sin embargo, la satisfacción por la innovación
está decreciendo, bajando las expectativas de su
impacto real
Comercialización y
lanzamiento al
mercado
27%
38%
Alcanzar un
desempeño
consistente en
innovación
28%
39%
% De los encuestados
indican que están "muy
satisfechos" por el
rendimiento de su
empresa en las siguientes
categorías de innovación
30%
38%
Innovación para
convertir las ideas
en conceptos listos
para el mercado
32%
38%
Alcanzar el ROI
esperado de la
innovación
2013
0%
50%
2009
100%
Source: Accenture 2012/3 innovation survey
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Por qué es tan complicado?
• La mezcla de retos:
innovación = ideas + ejecución
El conflicto fundamental con el ‘motor del desempeño’.- Innovación y las
operaciones del día a día están siempre e inevitablemente en conflicto”
(Govindarajan)
• La necesidad de aceptar el riesgo.
• El aspecto de la auto-canibalización…
• Iterando (prueba y error) y Escalando rápidamente
• La falta de conocimiento – se está convirtiendo poco a
poco en disciplina de gestión, pero pocos lo transmiten.
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Necesidad de un proceso de
Innovación formal:
Cinco elementos claves para
la Ejecución
Innovación Ágil
Como los ciclos de vida de los
productos se acortan y las
preferencias de los consumidores se
vuelven más volátiles, la agilidad se
convierte en fundamental para una
innovación exitosa
Agile @
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Desde el producto hasta la innovación
empresarial
La innovación que impulsa ingresos
adicionales relevantes y sostenibles
integra producto con servicio, tecnología
y personalización
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Utilizar modelos de Gestión de Riesgos
Manejar innovación de mayor
tamaño y que sea disruptiva requiere
capacidades más avanzadas para
identificar, medir y gestionar los
riesgos a través de la aplicación de
herramientas de gestión de portafolio
y de riesgos
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Apalancarse en el poder de la tecnología
digital
Big data, mobility, analytics y social
media no sólo pueden proporcionar
valiosa información al consumidor
también puede personalizarse, lo
cual emerge como un factor decisivo
en el éxito de la innovación
@
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Perseguir la innovación sostenible
La importancia de la innovación
sostenible en el servicio a las clases
medias y bajas de los mercados
emergentes está bien establecida. Esta
se está llevando a cabo por parte de los
países desarrollados por el beneficio de
la agilidad, la reducción de costos, y la
capacidad de impactar el mercado.
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Una mirada a la Innovación
en Colombia
En Colombia - se discute una agenda nacional de
innovación con un sólido progreso
El gobierno colombiano en 2011 lanzó sus "directrices" para la Innovación y Estrategia Nacional de
Competitividad, incluyendo tres pilares fundamentales: 1) La excelencia científica, 2) La innovación y el
emprendimiento, y , 3) Los recursos humanos calificados.
INSEAD Global Innovation Index 2011
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INSEAD Global Innovation Index 2012
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El mundo comienza a darse cuenta ....
"El Centro de Innovación Global de Colombia, será una ubicación
estratégica dentro de las operaciones latinoamericanas de KimberlyClark"..." Colombia nos ofrece acceso a una próspera y diversificada
base de talento con una amplia visión de los mercados en desarrollo y
cómo tener éxito en ellos"
Cindy Panning, Kimberly-Clark's vice president of Product Development”
El gobernador Deval Patrick anunció que
encabezará una coalición de ejecutivos y
líderes del gobierno de Massachusetts Misión Alianza de Innovación con
Colombia - para promover la creación de
empleo y ampliar las oportunidades
económicas en la comunidad.
Comunicado de Prensa Feb 14, 2013
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Colombia's Medellin Named
World's Most Innovative City
-WSJ
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Premio Accenture
a la Innovación
2ª Edición
Colombia 2013
• Más de110 conceptos
registrados.
Innovación en la cadena de
valor:
• 67% Nuevos productos y
servicios
• 33% Innovación de procesos
• 37 fueron basados en
innovación tecnológica (62%
iniciativas digitales y móviles).
• 67 Empresas participantes.
• Más de 19.600 votaciones del
público.
• Más de 43.000 visitas al
www.premio-innovacion.com micrositio.
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Tendencias de
Innovación para los
próximos años
Analytics, mayor
conocimiento a
partir de los datos
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En este mundo flexible y ágil, un desempeño superior se
alcanza a partir de la capacidad de generar perspectivas a
partir de datos específicos.
• Las empresas ya no sufren de una falta de datos; sufren
de una falta de datos correctos y específicos.
• La tecnología ya no es una barrera. La barrera es la
previsión estratégica para formular en primer lugar las
preguntas adecuadas.
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Mobility, para
mejorar los
resultados del
negocio
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Millones de usuarios conectados a Internet, dispositivos
electrónicos de consumo y dispositivos comerciales o
industriales conectados. Estos nuevos dispositivos
imponen exigencias a empresas y consumidores de todo
el mundo.
• Crear experiencias a través de la movilidad (comparar
precios, cupones, campañas de lealtad…)
• No sólo existen soluciones en el B2C, también el B2B y
el M2M (machine2machine).
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Marketing
interactivo.
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A raíz de la expansión del mundo digital, la gestión
eficaz del marketing es más compleja, fragmentada y
costosa que nunca.
• La interacción entre los clientes con las organizaciones se realiza a
través de múltiples canales: omni-canalidad
• Al mismo tiempo, la tendencia es que el contenido generado por los
usuarios llegue a un nivel más exigente de personalización y de
mayor relevancia.
• El éxito en la era digital significará el logro de Relevancia a escala,
que impacta al mismo tiempo la efectividad y eficiencia del
marketing.
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Más allá de cloud
computing
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El aumento de movilidad (mobility), las redes sociales y
los dispositivos móviles ha creado una nueva regla para la
interacción con los clientes y empleados. Al mismo
tiempo, las empresas están experimentando presiones por
velocidad y manejo de costos operativos, como nunca
antes.
• Cloud computing puede tener –y de hecho lo tiene– un
impacto transformacional en todo el negocio. La
pregunta clave no es“¿Se debería usar cloud
computing?” sino “¿cómo puedes usarse cloud
computing?”.
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Smart Grid,
sostenibilidad
en un nuevo
mundo de
energía.
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SmartGrid está ayudando en la evolución hacia un
panorama radicalmente diferente para atender las
necesidades energéticas de una comunidad.
• La innovación empresarial debe estar apoyada por
innovación en infraestructura energética.
• Se deben buscar nuevas ideas sobre la forma de
conservar la energía, asegurar un suministro fiable,
habilitar nuevos servicios y mejorar el cuidado del medio
ambiente, permitiendo un uso inteligente del consumo y
de los costos asociados.
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!Muchas Gracias!.
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