Diapositiva 1

2.1
CONCEPTO
2.2
DIVERSOS ENFOQUES DE LA MOTIVACIÓN
2.3
LA MOTIVACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
2.4
LA MOTIVACIÓN Y LA SATISFACCIÓN
Motivación
Concepto y definiciones
Enfoques de
Motivación
Teoría de las
Necesidades de Mc
Clelland
Teoría de las
Necesidades de A.
Maslow
Motivación en
la organización
¿Cómo
motivar
a los
trabajadores
en una
organización?
Teoría de Alderfer
NECESIDADES
METAS
Motivación y
satisfacción
Factores que
propician la
satisfacción de
necesidades
de los
trabajadores
en la
organización
BIENESTAR
La palabra motivación se deriva del vocablo latino "movere", que significa mover.
Podemos definir la motivación como:
“El impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento,
hasta alcanzar la meta u objetivo deseado”.
Otras definiciones de motivación:
Dessler lo considera como un reflejo de "el deseo que tiene una persona de satisfacer
ciertas necesidades".
Frederick Herzberg dice: "La motivación me indica hacer algo porque resulta muy
importante para mí hacerlo".
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Otras definiciones de motivación:
Kelly afirma que: "Tiene algo que ver con las fuerzas que mantienen y alteran la dirección,
la calidad y la intensidad de la conducta".
Jones la ha definido como algo relacionado con: "La forma en que la conducta se inicia, se
energiza, se sostiene, se dirige, se detiene, y con el tipo de reacción subjetiva que está
presente en la organización mientras sucede todo esto".
Robbins publica la siguiente definición de motivación: "Voluntad de llevar a cabo grandes
esfuerzos para alcanzar las metas organizacionales, condicionada por la capacidad del
esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual".
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El comportamiento de los seres humanos obedece generalmente a sus motivaciones.
Las personas están interesadas en comportarse de determinada manera para obtener
una satisfacción, como consecuencia de ese comportamiento, toda la conducta
humana es motivada; el esquema básico de la conducta humana es el siguiente:
ESTÍMULO
NECESIDAD
DESEO
TENSIÓN
DISCONFORT
CONDUCTA
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SATISFACCIÓN
O
CONSECUENCIA
La necesidad, deseo, tensión, incomodidad, impulso o inquietud que se
presenta después del estímulo, es lo que conocemos como motivación
El proceso sucede en el interior de la persona (debido a un estímulo que puede haber sido
externo o también interno) por lo que no podemos observarla, pero eso no significa que no
exista. La misma persona puede desconocer lo que está motivando su comportamiento, no
obstante todos los comportamientos obedecen a alguna motivación y esa
motivación se manifiesta en una conducta o comportamiento que sí es observable y que
busca obtener como consecuencia el sentirse satisfecho.
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Se distinguen, básicamente, dos clases de motivación y tres tipos de motivos:
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La motivación se considera un proceso de
SATISFACCIÓN DE NECESIDADES
TEORÍAS DE LAS NECESIDADES
En cada etapa de nuestra vida, y a medida que
evolucionamos y vamos alcanzando metas, las
necesidades pueden ir cambiando, pero siempre
producirán en nosotros el impulso de generar un
comportamiento, un esfuerzo, para satisfacer esas
necesidades.
•Una necesidad es un estado interno de tensión que
hace que determinadas manifestaciones parezcan
atractivas.
•La necesidad crea una tensión que hace que se
presenten estímulos dentro del individuo que incentivan
su conducta.
•Dichos estímulos internos generan un comportamiento
de búsqueda de metas específicas, que de lograrse
producirán una satisfacción de la necesidad y llevarán a la
reducción de la tensión.
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Teoría de las necesidades de McClelland
Necesidades básicas:
LOGRO PODER AFILIACIÓN
Necesidad de logro o de realización: el impulso de sobresalir, de tener
logros en relación con un conjunto de normas, de luchar por tener éxito.
Necesidad de poder: la necesidad de hacer que otros se comporten de
determinada manera, diferente a como hubieran actuado de manera natural.
Necesidad de afiliación: el deseo de tener relaciones interpersonales
amistosas y cercanas.
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Teoría de las necesidades de McClelland
Las personas tienen un impulso de realización que desarrollan según cuatro
etapas específicas:
1.
El individuo se esfuerza por recibir la retroalimentación necesaria. Al
hacer esto la persona se asegura de obtener el reforzamiento de los éxitos,
vigorizando con ello el deseo de alcanzar logros más elevados.
2. El individuo busca modelos de realización, escogiendo personas que
desarrollen un buen trabajo y tratando de emularlos.
3. El individuo trata de modificar su imagen personal, imaginándose a sí
mismo como alguien que necesita el éxito y los desafíos.
4. El individuo controla las fantasías pensando y hablándose a sí mismo en
términos positivos.
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Teoría de las necesidades de A. Maslow
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El comportamiento organizacional ha estudiado la motivación
con la finalidad de dar una respuesta a la pregunta:
¿Por qué trabaja la gente?

De acuerdo con la explicación previa, un trabajador
motivado será uno en estado de tensión.
 Para aliviar esa tensión, desarrolla un esfuerzo que se
traducirá en comportamientos.
 A mayor motivación, mayor tensión, y consecuentemente
mayor esfuerzo.
 Si ese esfuerzo lleva a la satisfacción de la necesidad, se
reducirá la tensión.
Sin embargo, no todas las motivaciones parten de necesidades
congruentes con las metas organizacionales. Por lo tanto, para
considerar que a un trabajador le motiva su trabajo, las necesidades
del individuo deberán ser compatibles con las metas de la
organización.
http://www.4shared.com/get/r6zw6wxR/comportamiento_organizacional_.htm
ESTABLECIMIENTO DE metas PARA ALCANZAR OBJETIVOS
Un factor importante en el logro de la motivación adecuada para el desempeño
de los trabajadores, es que la organización establezca metas a los trabajadores
para lograr sus objetivos.
El establecimiento de metas influye en la motivación y desempeño de los
trabajadores porque:
1.
2.
3.
4.
Los estimulan a desarrollar planes de acción para alcanzarlas.
Enfocan su atención en las acciones que conducen a ellas
Hacen que realicen el esfuerzo necesario para lograrlas
Los impulsan a persistir, a pesar de los obstáculos.
http://www.4shared.com/get/r6zw6wxR/comportamiento_organizacional_.htm
Factores que propician la satisfacción de necesidades de los trabajadores
en la organización
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Labores motivadoras y puestos idóneos.
Compañeros interesantes y buenos equipos de trabajo.
Sueldos acordes y adecuados al desempeño.
Oportunidades de aprender.
Buenas condiciones de trabajo.
Satisfacción del empleado con el desempeño.
Buenas relaciones con los jefes, liderazgo organizacional.
Establecimiento de metas alcanzables.
Avance hacia el logro de metas.
Responder a los retos que se presentan en la organización.
Obtención de beneficios con la experiencia.
Obtención de beneficios por incentivos y recompensas.
www.eumed.net/libros/2007a/221/3i.htm
http://www.4shared.com/get/r6zw6wxR/comportamiento_organizacional_.htm

La motivación humana es el incentivo que subyace a cada comportamiento
dirigido a satisfacer tanto sus necesidades básicas como las superiores.
Las organizaciones tienen la tarea de motivar a sus empleados para lograr el
mayor rendimiento de los mismos y su óptimo desarrollo como personas.
Para motivar a los trabajadores, la organización debe preguntarse qué es lo que
los incentiva a trabajar.
El establecimiento de metas por parte de las organizaciones contribuye en gran
medida a tener motivados a los trabajadores.
El equilibrio entre los objetivos de las organizaciones y la satisfacción de
necesidades del trabajador garantiza la motivación de éstos.
La satisfacción de las diversas necesidades de los trabajadores se encuentra
estrechamente relacionada con su nivel de motivación al interior de la
organización.