Tecnologías de la Información y la Comunicación en ArgenTIna. Information and Communication Technologies in ArgenTIna. Autoridades: Presidenta de la Nación Dra. Cristina Fernández. Jefe de Gabinete de Ministros C.P. Jorge Milton Capitanich. Presidente de la Fundación Sadosky Dr. Lino Barañao, ministro de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva de la Nación. Vicepresidente (CICOMRA) Norberto Capellán. Vicepresidente (CESSI) José María Louzao. Secretaria Vera Leonor Brudny. Tesorero Gustavo Sibilla. Vocales titulares Carlos Pallotti. Guillermo Durán. Roberto Stasi. Pablo Brea. Vocales suplentes Raúl Carnota. Carlos Bartol. Alejandro Tolomei. Alberto Chehebar. Revisores de cuentas titulares Gustavo Prillo. Javier Firpo. Revisores de cuentas suplentes Jorge César Cella. Néstor Nocetti. Director Ejecutivo Santiago Ceria. Comité de especialistas: Emmanuel Jaffrot. Carlos Candiani. Dan Hirsch. Pedro Julián. Julián Dunayevich. Gabriel Baum. Sebastián Uchitel. Emiliano Kargieman. Daniel Yankelevich. Argentina Un país próspero 01 Argentina: Indicadores macroeconómicos Argentina: Macroeconomic indicators Argentina es un país con una excelente dotación de talento en su gente, amplia diversidad de recursos naturales e infraestructura moderna de TI, en constante renovación. Argentina is well known for its talented human resources, its diversified natural resources, and its modern IT infrastructure, which is in constant evolution. Nombre oficial República Argentina Official Name Republic of Argentina Distrito Capital Ciudad Autónoma de Buenos Aires Capital City Autonomous City of Buenos Aires Ciudades principales Córdoba, La Plata, Mar del Plata, Mendoza, Rosario. Main cities Córdoba, La Plata, Mar del Plata, Mendoza, Rosario. Superficie 3,8 millones de kilómetros cuadrados Area 3.8 million square kilometers Población 40,1 millones Population 40.1 million Población Económicamente Activa 16,8 millones Labor force 16.8 million Crecimiento poblacional 1,0% anual Population growth 1.0% annual Tasa de alfabetización 98,1% Adult literacy rate 98.1% Esperanza de vida 76 años Life expectancy at birth 76 years PBI per cápita año 2012 (PPA) USD 18.112 GDP per capita (2012, PPP) USD 18,112 Moneda Peso argentino ($) Currency Argentinian Peso ($) Forma de gobierno Representativa, Republicana y Federal Political System Representative, Federal and Republican División política 23 provincias autónomas y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires Political Divisions 23 independent provinces and the Capital District Zona horaria GMT -03:00 Time zone GMT -03:00 Lengua oficial Español Official Language Spanish Fuente: Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto. Secretaría de Relaciones Económicas Internacionales. Subsecretaría de Desarrollo de Inversiones. Source: Ministry of Foreign Affairs and Worship. Secretary of International Economic Relations. Undersecretariat for Investment Development. 3 01 Argentina: Indicadores macroeconómicos Argentina: Macroeconomic indicators Con acceso a importantes mercados, Argentina es miembro pleno del MERCOSUR, un espacio con tarifa 0 de más de 250 millones de potenciales consumidores. Argentina Bolivia Brasil Paraguay Uruguay Venezuela Total / Promedio Ponderado Población en millones 41,1 10,3 194,9 6,5 3,2 28,8 284,8 PBI en MM USD ctes. (1) 474.954 27.429 2.395.960 25.999 49.404 382.424 3.356.170 PBI a PPA en MM USD (1) 747.000 54.400 2.366.000 40.700 53.000 402.000 3.662.400 PBI per cápita en USD ctes. (1) 11.582 2.532 11.359 3.903 14.614 12.956 11.590 PBI per cápita USD (PPA) (1) 18.112 5.099 11.875 6.136 15.911 13.616 12.620 Año 2012 (1) Fuente: Fondo Monetario Internacional. Argentina not only participates actively in the global market, but is also a full member of MERCOSUR, a free trade agreement comprising more than 250 million potential consumers. Argentina Bolivia Brazil Paraguay Uruguay Venezuela Total / Weighted Average 41.1 10.3 194.9 6.5 3.2 28.8 284.8 GDP (Million USD Current) (1) 474,954 27,429 2,395,960 25,999 49,404 382,424 3,356,170 GDP (Million USD PPP) (1) 747,000 54,400 2,366,000 40,700 53,500 402,000 3,662,400 GDP per capita (USD Current) (1) 11,582 2,532 11,359 3,903 14,614 12,956 11,590 GDP per capita (USD PPP) (1) 18,112 5,099 11,875 6,136 15,911 13,616 12,620 Year 2012 Population (million) (1) 4 Source: International Monetary Fund. 01 Argentina: Indicadores macroeconómicos Argentina: Macroeconomic indicators PBI medido a Paridad de Poder Adquisitivo (miles de millones de USD) GDP based on Purchasing Power Parity (USD Billion) 800 716,,4 716,4 700 64 644,3 44, 58 83, 57 572,6 72, 583,5 600 524,6 469,3 500 400 Argentina da muestras hoy de una situación macroeconómica sólida, con una dinámica de crecimiento económico que la distingue en el mundo. En el año 2012, sobrepasó los 740 mil millones de USD de Producto Bruto Interno (PBI) a paridad de poder adquisitivo (PPA). Since 2003, Argentina has been able to achieve a solid macroeconomic situation. Its dynamic growth places it in a distinctive position at the global level. In 2012, it exceeded 740 billion USD of Gross Domestic Product (GDP) in terms of purchasing power parity (PPP). 747 419,1 333,1 372,7 300 200 100 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Fuente: Fondo Monetario Internacional. / Source: International Monetary Fund. Proyecciones 2012-2016 2012-2016 Projections 1000 800 747 788 826,4 869,4 917,6 600 400 200 Las proyecciones del Fondo Monetario Internacional señalan que Argentina recorrerá una senda similar en los próximos años. The IMF’s projections forecast a similar path for Argentina in the upcoming years. 0 2012 2013 2014 2015 2016 Fuente: Fondo Monetario Internacional. / Source: International Monetary Fund. 5 01 Argentina: Indicadores macroeconómicos Argentina: Macroeconomic indicators PBI per cápita a PPA (en USD 2003-2012) GDP per capita - PPP (USD 2003-2013) 20000 17659 18112 18000 16061 14408 14683 16000 14000 12042 10860 086 60 12000 0 10000 0 13330 9751 975 1 8797 797 8000 0 El PBI per cápita medido a Paridad de Poder Adquisitivo (PPA) muestra una performance alentadora siendo la Argentina el país de mayor PBI per cápita en toda América Latina. The GDP –based on Purchasing Power Parity (PPP) – shows an encouraging performance, with Argentina being ranked as the country with the highest GDP per capita within Latin America. Vista del Río de la Plata, Puerto Madero, Ciudad Autónoma de Buenos Aires | View of Rio de la Plata, Puerto Madero, Buenos Aires. 6 6000 4000 2000 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Fuente: Fondo Monetario Internacional. / Source: International Monetary Fund. Argentina Un país próspero 02 La Ciencia, la Tecnología y la Innovación en Argentina Science, Technology and Innovation in Argentina Fachada del Polo Científico Tecnológico, sede del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva | Facade of Scientific and Technological Center, headquarters of the Ministry of Science, Technology and Innovation. El campo de la actividad científica y tecnológica es actualmente considerado estratégico por Argentina, liderado en el nivel nacional por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva. Tal decisión se ve reflejada además, en sus políticas de: The Argentine Government firmly supports and considers science and technology as a strategic field, with the Ministry of Science, Technology and Productive Innovation leading this sector at the national level. This decision is also reflected in policies such as: 1. Aumento sostenido de los presupuestos en ciencia, tecnología y en educación superior. 2. Fortalecimiento institucional: a. Coordinación entre el Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET), el Ministerio de Ciencia y las universidades nacionales. 1. Sustained increase of the budgets allocated to S&T (Science and Technology) and Higher Education. 2. Institutional strengthening: a. Coordination between National Council for Scientific and Technical Research (CONICET), the Ministry of Science and national universities. b. Creación de nuevas universidades. c. Estabilidad de los directores de los organismos de Ciencia y Técnica. 3. Reanudación de la planificación de mediano y largo plazo en Ciencia, Tecnología e Innovación: a. Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación “Argentina Innovadora 2020”. b. Libro Blanco de la Prospectiva TIC, Proyecto 2020. 4. Fortalecimiento de organismos descentralizados de Ciencia, Tecnología e Innovación a través de significativos aumentos presupuestarios para instituciones científicas y tecnológicas. b. Creation of new universities. c. Stability of the authorities in charge of Scientific and Technological organizations. 3. Development of mid- and long-term planning in Science, Technology and Innovation: a. National Plan for Science, Technology and Innovation “2020 Innovative Argentina”. b. White Book on the ICT Prospective, Project 2020. 4. Strengthening of decentralized organizations of Science, Technology and Innovation through substantial budget increases for scientific and technological institutions. 7 02 La Ciencia, la Tecnología y la Innovación en Argentina Science, Technology and Innovation in Argentina Argentina promueve la vinculación entre el desarrollo de la ciencia y la tecnología con la innovación en los sectores productivos. Lo hace a través de diferentes instrumentos entre los que se encuentran: Argentina promotes collaboration between the development of science and technology and the innovation of productive sectors. Following this purpose, it has created different programs, such as: FONTAR: el Fondo Tecnológico Argentino, de la Agencia Nacional de Promoción Científica y Tecnológica, se encarga de la gestión y aplicación de los recursos presupuestarios del Tesoro Nacional, con la finalidad de financiar proyectos dirigidos al mejoramiento de la productividad del sector privado a través de la innovación tecnológica. FONTAR: the Argentine Technology Fund, from the National Agency for the Promotion of Science and Technology, is in charge of managing and implementing the budgetary resources allocated by the National Treasury, in order to finance projects aimed at improving the productivity of the private sector by applying technological innovation. FONSOFT: el Fondo Fiduciario de Promoción de la Industria del Software tiene a cargo la gestión y distribución de los recursos presupuestarios del Tesoro Nacional, y de la cooperación internacional, a través de instrumentos de financiación que acompañan las distintas fases evolutivas en el ciclo de vida del diseño y desarrollo de productos, servicios, sistemas o soluciones en tecnología y telecomunicaciones. FONSOFT: the Trust Fund for the Promotion of the Software Industry is responsible for the management and distribution of budgetary resources allocated by the National Treasury, and international cooperation through funding instruments suitable for the different evolutionary phases corresponding to the life cycle of the design and development of products, services, systems or solutions in information technology and telecommunications. Becas TIC: instrumentadas por el FONSOFT, tienen por objetivo fomentar el espíritu emprendedor y reducir la deserción del alumnado en las últimas fases de la formación académica, brindándoles la posibilidad de aplicar los conocimientos adquiridos en el plano académico sobre el ámbito práctico y concreto, creando experiencia en los desafíos inherentes a la formulación de un proyecto para la generación de un producto, sistema, servicio o solución de tecnología de la información. ICT Fellowships: this instrument is implemented by FONSOFT, and aims at encouraging entrepreneurship and reducing the dropout of students in the final stages of academic education, thus giving them the opportunity to apply the knowledge acquired in the academic field to practical and concrete issues and enable a hands-on approach to the challenges posed by the formulation of a project for the generation of a product, system, service or solution related to information technology. Becas CONICET cofinanciadas con empresas: están dirigidas a promover la tarea de investigación en el ámbito empresario, facilitar la transferencia de proyectos de investigación originados en el sector público y en etapas previas al desarrollo, fomentar la inserción laboral de investigadores en el sector privado y desarrollar la actividad de vinculación de la empresa con el sector público. CONICET Fellowships co-financed with companies: aiming at promoting research within companies, to facilitate the transfer of research projects originated in the public sector, and in predevelopment stages to promote the insertion of researchers within the private sector and to develop the relationship between companies and the public sector. Inversión en C y T Inversión en I+D S & T Investment R&D Investment 5000 0,80% 4500 0,70% 4000 3500 0,70% 3000 0,60% 00 2500 0,50% 00 2000 0,40% 1500 0,30% 1000 0,20% 0,10% 500 0,10% 0,00% 0 0,60% 3500 0,50% 3000 2500 0,40% 2000 0,30% 1500 0,20% 1000 500 0 2003 2004 2005 Millones de USD USD Million 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Como % del PBI GDP % Fuente: Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Source: Ministry of Science, Technology and Productive Innovation. 8 0,00% 2003 2004 2005 Millones de USD USD Million Productiva. 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Como % del PBI GDP % Fuente: Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva. Source: Ministry of Science, Technology and Productive Innovation. 02 La Ciencia, la Tecnología y la Innovación en Argentina Science, Technology and Innovation in Argentina El resultado de la política aplicada puede observarse en: The outcome of the applied policy can be perceived by: • La mayor cantidad de personas dentro de la actividad de ciencia y tecnología, que creció entre 2003 y 2007 un 50%. • The increasing number of people involved in the activity of science and technology, which grew by 50% between the years 2003 and 2007. • El aumento de la cantidad de títulos de grados, maestrías y doctores. • The increase in the number of degrees awarded (graduate, Master’s and doctoral). • La cantidad de artículos publicados en revistas internacionales de referencia. • El aumento de la carga tecnológica en los productos y sus exportaciones. • The number of publications in international refereed journals. • The increase of technological components in products and exports. Exportaciones de manufacturas de alta tecnología 2003-2011 (millones de USD) High Technology Manufacture Exports 2003-2011 (USD millions) 2500 Industria Aeroespacial Aeroespace Industry 2000 Industria Electrónica y de Comunicaciones Electronic and Communication Industry 1500 Instrumentos Científicos Scientific Instruments 1000 Industria Farmacéutica Pharmaceutical Industry 500 Computadoras y Máquinas de Oficinas Computers and Office Machinery 0 2007 2008 2009 2010 2011 Fuente/Source: INDEC - ANA. 9 02 La Ciencia, la Tecnología y la Innovación en Argentina Science, Technology and Innovation in Argentina • La cantidad de investigadores del CONICET en 2012 llegó a 7.485, de los cuales 946 son científicos que retornaron al país en los últimos años (2004-2012). En la actualidad el CONICET cuenta con 180 Unidades Ejecutoras que respetan los parámetros establecidos por áreas en cuanto a masa crítica de investigadores, objetivos científicos, coherencia temática y asociación con universidades y/o con otros organismos de Ciencia y Tecnología. • Durante el 2012 el CONICET otorgó 604 cargos de planta permanente para la carrera del Investigador Científico y Tecnológico (CIC), que representan un incremento del 10 % con relación a la convocatoria 2011. • La cantidad de becas de grado y posgrado otorgadas durante 2012 fue superior a 2900. • The number of CONICET researchers in 2012 reached 7,485 with 946 of them being scientists who returned to the country within the 20042012 period. Currently, CONICET has 180 Executive Units that comply with the parameters established by areas in terms of critical mass of researchers, goals, thematic cohesion and association with Universities and/or other S&T institutions. • During 2012 CONICET awarded 604 permanent staff positions for the career of Scientific and Technological Research (CIC), thus representing an increase of 10 % as compared to the 2011 call. • The number of graduate and postgraduate fellowships surpassed 2,900 in 2012. • Se ha inaugurado el Polo Científico Tecnológico, sede del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva, de la Agencia Nacional de Promoción Científica y Tecnológica y de Institutos Internacionales Interdisciplinarios para la Innovación, tales como el Instituto de Biomedicina asociado con la Sociedad Max Planck de Alemania, una Unidad de Investigación asociada al Centro Internacional de Ingeniería Genética y Biotecnología (ICGEB) de las Naciones Unidas, un centro de Diseño Industrial en conjunto con Italia y el Centro Interdisciplinario de Estudios en Ciencia, Tecnología e Innovación (CIECTI). • The Scientific and Technological Center has been inaugurated. This Center houses the Ministry of Science, Technology and Productive Innovation, the National Agency for Scientific and Technological Promotion and other Interdisciplinary International Institutes for Innovation, such as the Institute of Biomedicine associated with Germany’s Max Planck Society, a Research Unit associated with the International Center for Genetic Engineering and Biotechnology of the United Nations, an Industrial Design Center in collaboration with Italy and the Interdisciplinary Center for Studies in Science, Technology and Innovation (CIECTI). • En lo referente al sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), el Ministerio realizó acciones conjuntas con la Fundación Sadosky, como el “Desafío Dale Aceptar”, un concurso de animación y videojuegos para estudiantes secundarios y el “Mapa de la Innovación en TIC en Argentina (MITIC)”, una plataforma web que permite buscar investigadores, empresas, universidades, proyectos y organismos que se encuentren trabajando en temáticas relacionadas. • With regard to the field of Information and Communications Technologies (ICT), the Ministry implemented joint actions with the Sadosky Foundation such as the “Desafío Dale Aceptar”, an animation and video games development contest for secondary school students, and the “Map of ICT Innovation in Argentina (MITIC)”, a web platform that allows searching researchers, universities, projects and organizations that are working on related topics. • La divulgación y popularización de la ciencia, la tecnología y la innovación productiva se erige como uno de los ejes prioritarios. Entre otras acciones, el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva lleva adelante el Concurso Nacional de Innovaciones con su Premio INNOVAR. El certamen estimula la transferencia de conocimiento y tecnología a través de proyectos y productos que promuevan la innovación y la mejora en la calidad de vida de la sociedad. • The dissemination and popularization of science, technology and productive innovation stands as one of the priorities. Among other actions, the Ministry of Science promotes the National Contest for Innovations with its INNOVAR award. The contest stimulates the transfer of knowledge and technology through projects and products that promote the innovation and improvement in the quality of life in our society. • Argentina cuenta con la señal televisiva TEC TV, destinada a promover nuevas vocaciones científicas entre los jóvenes, fomentar la innovación en las PYMES y acercar la ciencia, la tecnología y la innovación al público en general. • Argentina, through its “TEC TV” signal, promotes scientific vocations in young people, innovation in SMEs and the outreach of science, technology and innovation to the general population. • En 2008 se sancionó la Ley 26.421 que establece que tanto la vinculación con científicos argentinos residentes en el exterior como la repatriación de quienes así lo deseen, es política de Estado. • Act Nº 26,421 was enacted in 2008. It establishes as a State policy the actions focused on repatriation of and liaison with Argentine scientists living abroad. 10 Argentina Un país próspero 03 El sector de las TIC en Argentina ICT sector in Argentina Indicadores Clave Indicador 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % variación 2011-2012 Usuarios totales de Internet (personas) 16 20 23 26,5 28,8 31,1 8,0 Conexiones fijas totales de Internet 3,1 3,7 4,3 4,9 5,7 6,3 10,5 Conexiones fijas de Banda Ancha 2,75 3,3 3,9 4,6 5,5 6,2 12,7 7 8,2 9,7 11,8 15,5 17 9,7 % PC portátiles en venta total PC 17,8 23,8 34,8 52,1 74 72 -2,7 Líneas fijas en servicio 8,9 9 9,2 9,6 9,8 10 2,0 Líneas móviles en servicio 27,5 33 35,3 37,2 39,3 40,1 2,0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 % variation 2011-2012 Total Internet users (people) 16 20 23 26.5 28.8 31.1 8.0 Total hardwire Internet 3.1 3.7 4.3 4.9 5.7 6.3 10.5 Fixed Broadband Connections 2.75 3.3 3.9 4.6 5.5 6.2 12.7 7 8.2 9.7 11.8 15.5 17 9.7 % Total sale, laptops PCs 17.8 23.8 34.8 52.1 74 72 -2.7 Fixed lines in service 8.9 9 9.2 9.6 9.8 10 2.0 Mobile lines in service 27.5 33 35.3 37.2 39.3 40.1 2.0 Parque de PC en uso Fuente: Prince Consulting – CICOMRA. Key Indicators Indicator Park PC in use Source: Prince Consulting – CICOMRA. 11 03 El sector de las TIC en Argentina ICT sector in Argentina Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) constituyen un sector estratégico para el desarrollo del país. Incorporadas al mundo productivo, demandan personal de elevada calificación, mejoran los niveles salariales de la economía, aumentan su eficiencia e incrementan el agregado de valor por unidad de recurso empleado. El desarrollo de las TIC en Argentina ha dado lugar a más y mejor trabajo, ha incrementado el valor de sus exportaciones y ha generado un tejido empresario de alta competitividad internacional. Argentina se posiciona en el mundo como una Nación con una buena performance en su sector TIC, a la par de un elevado nivel de consumo de productos y servicios tecnológicos, lo que da cuenta de uno de los países de significativa importancia en el uso y la difusión de estas nuevas tecnologías. Si bien Argentina no ocupa un lugar destacado en el comercio internacional en el rubro de las telecomunicaciones, puede igualmente observarse su importancia en los servicios de informática. Information, Communication and Technology (ICT) constitutes a strategic sector for the development of the country, requiring qualified personnel, improving the wage levels of the economy, increasing its efficiency and increase the added value per unity of resource employed. The development of the ICT sector in Argentina has resulted in more and better jobs, has increased the value of its exports and generated a highly competitive n entrepreneurial milieu at global level. Argentina is currently ranking at the global level as a nation with a good performance in its ICT sector. It is also known for its high level of consumption of technological products and services, which accounts for the importance in the use and dissemination of these new technologies in the country. Although Argentina does not occupy an outstanding place in international trade in the field of telecommunications, it has an important place within software and computing related services. Exportaciones Mundiales de Servicios de Informática (en millones de USD) Año 2010/2011 Ranking Exportadores Millones de USD Participación en la muestra (%) (1) Ranking Exporters USD Million % (1) 1 Unión Europea 101.558 (1) 59,3 1 European Union 101,558 (1) 59.3 2 India 2 India 40,515 (1) 23.7 Estados Unidos 5,1 3 USA 9,882 4 Israel 9.737 (2) 4,5 4 Israel 9,737 (2) 4.5 5 Canadá 4.244 (2) 2,4 5 Canada 4,244 (2) 2.4 Norway 3,023 (1) 1.8 2,062 (2) 1.1 Noruega 9.882 3.023 (1) 1,8 6 2.062 (2) (2) 5.1 7 Filipinas 1,1 7 Philippines 8 Rusia 1.621 (2) 0,7 8 Russia 1,621 (2) 0.7 9 Argentina 1.591 (2) 0,7 9 Argentina 1,591 (2) 0.7 Costa Rica (2) 0,7 10 Costa Rica (2) 0.7 10 Dato 2010 | 12 23,7 (2) 40.515 (1) 3 6 (1) Worldwide Computer Service Exports (in USD million) Year 2010/2011 (2) Dato 2011 1.534 Fuente: OMC. (1) 2010 | (2) 2011 1,534 Source: WTO. 03 El sector de las TIC en Argentina ICT sector in Argentina Importaciones Mundiales de Servicios de Informática (en millones de USD) Año 2010/2011 Ranking Importadores Millones de USD Participación en la muestra (%) (1) Ranking Importers USD Million % (1) 1 Unión Europea 49.274 (1) 61,1 1 European Union 49,274 (1) 61.1 Estados Unidos (2) 22,8 2 (2) 22.8 2 3 Brasil 22.081 3.931 (2) 4,2 3 1.252 (2) USA 22,081 Brazil 3,931 (2) 1,252 (2) 2.7 4.2 4 India 2,7 4 India 5 Canadá 1.920 (1) 2,4 5 Canada 1,920 (1) 2.4 6 Noruega 1.674 (1) 2,1 6 Norway 1,674 (1) 2.1 2,0 7 2,127 (2) 2.0 1,373 (2) 7 (1) Worldwide Computer Service Imports (in USD million) Year 2010/2011 Rusia 2.127 (2) 1.373 (2) Russia 8 Australia 1,5 8 Australia 9 Hong Kong, China 488 (1) 0,6 9 Hong Kong, China 488 (1) 0.6 10 Argentina 555 (2) 0,6 10 Argentina 555 (2) 0.6 Dato 2010 | (2) Dato 2011 Fuente: OMC. (1) 2010 | (2) 1.5 2011 Source: WTO. Argentina presenta un desarrollo intermedio/avanzado del sector de TIC en términos internacionales. De acuerdo al Índice de Desarrollo de las TIC (IDI por sus siglas en inglés), Argentina ocupaba en 2011 el puesto 56 sobre un total de 152 países relevados en el nivel de desarrollo de TIC. Esto la ubica dentro del conjunto de países con un “Upper IDI”, lo que da cuenta de un elevado nivel de desarrollo del sector, tomando en cuenta que el grupo de “High IDI” incluye únicamente a economías con altos niveles de ingreso, mientras que Argentina es un país de ingresos medios. Argentina offers an intermediate/advanced development of the ICT sector in global terms. According to the ICT Development Index (IDI), in 2011 Argentina ranked 56th among 152 countries surveyed in terms of ICT development. Argentina is thus positioned among the group of countries with an “Upper IDI”, which accounts for a high development level of the sector, taking into account that the “High IDI” group only includes economies with high income levels, with Argentina being a middle-income country. Ranking de Índice Desarrollo en TIC (ITU) ICT Development Index (ITU) Cinco primeros Países seleccionados Top Five América Latina Selected Countries Latin America Puesto País Puesto País Puesto País Ranking Country Ranking Country Ranking Country 1 Corea 10 Reino Unido 54 Uruguay 1 Corea 10 United Kingdom 54 Uruguay 2 Suecia 15 Alemania 55 Chile 2 Sweeden 15 Germay 55 Chile 3 Islandia 17 Estados Unidos 56 Argentina 3 Iceland 17 USA 56 Argentina 4 Dinamarca 25 España 64 Brasil 4 Denmark 25 Spain 64 Brazil 5 Finlandia 47 Rusia 75 México 5 Finland 47 Russia 75 Mexico Fuente: Unión Internacional de las Telecomunicaciones. Source: International Telecommunications Union. 13 03 El sector de las TIC en Argentina ICT sector in Argentina Mercado TIC en millones de USD ICT Market (USD million) El sector TIC en Argentina ha venido creciendo de modo ininterrumpido, consolidándolo dentro de los de más alta performance. The ICT sector in Argentina has been growing without interruption, thus being positioned within the high performing countries. 25000 20000 15000 10000 5000 0 2003 2004 2005 2006 2007 Mercado TIC ICT Market Fuente/Source: Prince Consulting – CICOMRA. 2008 2009 2010 2011 2012 2011 2012 Mercado Telecomunicaciones Telecommunications Market Mercado TIC por rubro en millones de USD ICT Market per item in USD million A continuación se observa la evolución, durante la última década, de las ventas anuales en dólares de las empresas TI, desagregadas por hardware e insumos por un lado y software y servicios informáticos por otros. 8000 This chart shows the evolution of annual sales in dollars of IT-related companies over the past decade, broken down by hardware and supplies on one side and software and computer services on the other side. 3000 7000 6000 5000 4000 2000 1000 0 2003 2004 2005 Fuente/Source: Prince Consulting – CICOMRA. Caracterización del sector Software y Servicios Informáticos (SSI) Como se observa en el siguiente gráfico, el desarrollo de software a medida y las ventas de productos propios e implementación e integración asociado a estos productos explicaron casi el 62% de las ventas del sector. A éstas le siguen en importancia los servicios de soporte TI (11,1%) y la venta de productos de terceros y servicios asociados (9,7%). Characterization of Software and IT Services Sector (SSI) As shown in the chart, the development of custom software and sales of software products as well as the implementation and integration associated to these products accounted for almost 62 % of industry sales. IT support services follow with 11.1% and sales of third party products and associated services with 9.7%. 14 2006 2007 2008 Hardware e insumos Hardware and supplies 2009 2010 Software y servicios Software and services Participación de las distintas actividades en ingresos desde el exterior– 1er semestre 2012 Share of the different activities in revenues from outside - 1st semester 2012 4,6% P Provisión de recursos para desarrollo (diseño, testing, etc.) Fund allocation for development (design, testing, etc.) 47,2% Desarrollo de software Software development 14,4% Venta de productos propios y servicios asociados Sale of brand products and associated services 3,7% Provisión de recursos para operación TI Fund allocation for IT management 11,1% Soporte TI IT Support 3,4% O Otros (capacitación, etc.) Other (training, etc.) 9,7% Venta de productos d de terceros y servicios asociados Sale of third party products and associated services 3,1% O Outsourcing Outsourcing 2,9% S Soluciones como servicios Solutions as services Fuente/Source: CESSI. 03 El sector de las TIC en Argentina ICT sector in Argentina Ingresos desde el exterior por actividad y destino Participación de las distintas actividades en el total de ventas - 1er semestre 2012 Share of the different activities in the sales total - 1st semester 2012 Mientras que el desarrollo de software a medida explica casi la mitad de los ingresos desde el exterior, otras actividades -como capacitación, provisión de recursos y outsourcing de serviciosse limitan principalmente al mercado interno. Distinto es el caso de los servicios de Soporte TI, que alcanzan a principios de 2012 un 20,9% de los ingresos desde el exterior (habiendo aumentado significativamente con respecto al 14,1% del segundo semestre de 2011). 45,9% Desarrollo de software Software development 20,9% Soporte TI IT Support 19,7% Venta de productos propios y servicios asociados Sale of brand products and associated services External revenues by activity and destination 8,7% Venta de productos de terceros y servicios asociados Sale of third party products and associated services While customized software development accounts for nearly half of external revenues, other activities, such as training and outsourcing services, are limited primarily to the domestic market. IT support services have shown a different behavior in the first semester of 2012, with an increase of 20.9% in external revenues (a significant increase from 14.1 % in the second semester of 2011). 2,7% Otros (outsourcing, provisión de recursos, capacitación, etc.) Other (outsourcing, resource allocation, training, etc.) 2,2% Soluciones como servicios Solutions as services Fuente/Source: CESSI. Certificación de Calidad Como se observa en el siguiente gráfico, al menos un 72% de las empresas manifestó haber obtenido una certificación de calidad. Este valor no es de extrañar siendo la certificación uno de los requisitos para entrar dentro del régimen de promoción de la Ley de Software (el 52% de las empresas relevadas percibe beneficios por el régimen). Cabe aclarar que el total no suma 100% porque un 7% de las empresas indicó tener dos o más tipos de certificación. Proporción de empresas por certificación de calidad a junio 2012 Average number of companies by quality certification in June 2012 70% 60% 50% 40% Quality Certification As shown in the graph, at least 72 % of companies reported having obtained quality certification. This figure is predictable as quality certification is one of the prerequisites for admission into the promotion system in the framework of the Software Act (52 % of companies surveyed perceived benefits). It should be noted that the total does not equal 100 % because 7% of companies indicated that they have two or more types of certification. 30% 20% 10% 0% ISO 9001 ISO 9001 ISO 9003 ISO 9003 CMM 2 CMM 2 CMM 3 CMM 3 ISO 2700 ISO 2700 OTRAS OTHERS NINGUNA NONE Fuente/Source: Prince Consulting – CICOMRA. 15 03 El sector de las TIC en Argentina ICT sector in Argentina I+D+i 1er semestre 2012 I+D+i 1st semester 2012 I+D+i Un 66% de las empresas realizó I+D+i con personal propio durante el primer semestre de 2012, con una inversión promedio del 7% de la facturación del mismo período. I+D+i 66% of companies conducted R & D + I with their own staff during the first semester of 2012, with an average investment of 7% of sales in the same period. 80% 66% 60% 40% 20% 7% 0% Empresas Companies Inversión Investment Fuente/Source: CESSI. Distribución RR.HH. de acuerdo al nivel de estudios - 1er semestre 2012 HR distribution according to educational level - 1st semester 2012 Formación de RR.HH. En el gráfico a continuación se confirma la alta educación formal de los trabajadores del sector. Efectivamente, más del 70% de los trabajadores del sector poseen formación universitaria, y un 50% se encuentran vinculados a sistemas. Sin embargo, un 35% de los trabajadores no ha completado sus estudios, ascendiendo esta proporción al 44% cuando se trata de profesionales en sistemas. HR Training The following chart confirms the high level of the workers as regards formal education. Indeed, over 70% of workers have pursued university education and 50% have computing related degrees. However, 35% of workers have not completed their studies, with this proportion rising to 44% when it comes to computing professionals. 16 29% Ingeniería en Sistemas Systems Engineering 6% T Tecnicatura Technical Degree 21% Licenciatura en Sistemas B.Sc. Degree in Systems 3% O Otras Ingenierías Other Engineering careers 15% Otras carreras universitarias Other university careers 3% Diplomado Di Certified 11% Secundario i High School 2% Otros posgrados O Other postgraduate 9% Terciario i Vocational training 1% Doctorado D PHD Fuente/Source: CESSI. 03 El sector de las TIC en Argentina ICT sector in Argentina Casos destacados de la industria del Software en Argentina Examples of the Software Industry in Argentina Dadas las fortalezas de Argentina en cuanto a la calidad de sus recursos humanos y el desarrollo de su infraestructura tecnológica, varias empresas crecieron hasta alcanzar una escala internacional con sedes comerciales en diferentes países del mundo. Estos factores han sabido contribuir a la atracción de firmas de clase mundial que eligen este país para instalar sus centros de desarrollo. Estas corporaciones promueven, a su vez, el desarrollo de la industria local, resultando destacable el alto grado de innovación tecnológica de la industria del software en Argentina. Given Argentina’s strengths in terms of the quality of its human resources and technological infrastructure development, several companies grew to an international scale with sales offices in different countries. These factors are known to contribute to attracting world-class companies that choose this country to set up their development centers. These corporations promote, in turn, the development of the local industry, thus resulting in a remarkable degree of technological innovation in the software industry in Argentina. Firmas de relevancia mundial como Oracle, Microsoft, IBM, Motorola e Intel, se destacan en Argentina por el impulso que le han dado al desarrollo de firmas locales, por su grado de innovación mostrado en diferentes proyectos y porque, algunas de ellas, han instalado centros de desarrollo en nuestro país: World-class companies such as Oracle, Microsoft, IBM, Motorola, Intel, stand out in Argentina by the stimulus they have given to the development of local companies and the level of innovation shown in different projects; and furthermore, for the development centers that some of these companies have established in our country: • Intel instaló un centro de desarrollo en la provincia de Córdoba. • Intel has set up a development center in the province of Cordoba. • IBM posee un campus tecnológico en la localidad de Martínez, provincia de Buenos Aires. • IBM has established a technology campus in the province of Buenos Aires in the town of Martinez. • Motorola se radicó en la provincia de Córdoba en 2001 y en 2006 se convirtió en el primer centro -de los 16 de esa firma- que obtuvo certificación internacional ISO 9001:2000. • Motorola settled in Cordoba in 2001 and in 2006 was the first center of the 16 of such company to attain an international certification ISO 9001:2000. • Oracle tiene su centro de desarrollo de BPM en el Parque Austral en la Localidad de Pilar, provincia de Buenos Aires. • Oracle has a BPM development center in the Austral Park in the town of Pilar in the province of Buenos Aires. • SAP tiene su centro en Munro, Provincia de Buenos Aires. • SAP is based in Munro, Province of Buenos Aires. • Tata Consultancy Services se radicó en Argentina con la idea de replicar en la región el modelo de producción que tiene en la India. • Tata Consultancy Services settled in Argentina with the idea of replicating in the region the productive model that the company has already established in India. 17 03 El sector de las TIC en Argentina ICT sector in Argentina • EDS, una de las principales compañías de servicios que luego fue adquirida por HP, tiene su centro en la provincia de Córdoba, donde desarrolla aplicaciones, efectúa mantenimiento de infraestructura tecnológica y tercerización de procesos de negocios. • EDS, one of the leading services company that was later acquired by HP, is based in Cordoba, and develops applications, performs maintenance of technological infrastructure and business process outsourcing. • Sabre Holdings, líder mundial en tecnologías para la industria de viajes y turismo, instaló en 2007 un centro de desarrollo en la ciudad de Buenos Aires. • Sabre Holdings, a global leader in technology for travel and tourism industry set up in 2007 a development center in the city of Buenos Aires. • Google abrió en Argentina durante 2007 su tercera base de operaciones, después de la de Mountain View en los EE.UU. y la de Dublín en Irlanda. • Google opened in Argentina in 2007 its third headquarter, after the ones in Mountain View in the U.S. and of Dublin in Ireland. Por su parte, firmas locales han alcanzado nivel internacional como es el caso de Globant, una compañía fundada por cuatro ingenieros de la ciudad de La Plata, que cuenta con una dotación de más de 3000 empleados y exporta al mundo la mayoría de sus horas de trabajo. Meanwhile, local companies have reached international standards. Globant is a remarkable example. A company founded by four engineers from the city of La Plata, staffed with more than 3,000 employees that exports to the rest of the world most of its working hours. 18 Argentina Un país próspero 04 Políticas públicas para el uso y difusión de las TIC en Argentina Public policies for the ICT sector development in Argentina Tecnópolis, mega muestra de ciencia, arte y tecnología, ubicada en Villa Martelli, Provincia de Buenos Aires | Tecnópolis, mega science, art and technology exhibition, located in Villa Martelli, Province of Buenos Aires. El Estado Nacional, en cooperación con el sector privado, ha implementado un conjunto de políticas de promoción del sector de las TIC. The Argentinean Government, in cooperation with the private sector, has implemented a set of policies aimed at promoting the ICT sector. Promoción de la Industria del Software Promotion of the Software Industry En 2004, la Ley 25.922 crea el Régimen de Promoción de la Industria del Software y el Fondo Fiduciario de Promoción de la Industria del Software (FONSOFT) en apoyo directo a la formación y el desarrollo de las empresas TIC. In 2004, Act 25.922 creates the Regime for the Promotion of Software Industry and FONSOFT to provide direct support for the creation and development of ICT companies. El Régimen otorga estabilidad impositiva y beneficios fiscales: • 70% de Crédito Fiscal sobre el pago de cargas patronales para pagar Impuestos Nacionales (IVA). The Regime grants tax stability and fiscal benefits: • 70% of Fiscal Credit over the payment of employer’s contributions to cover National Taxes (VAT). • 60% of exemption for Income Tax. • 60% de exención del Impuesto a las Ganancias. • Fiscal stability until 2019. • Estabilidad Fiscal hasta 2019. • The admission requirements aim at encouraging investments in research and development, quality certification and exports. • Los requisitos para ingresar buscan incentivar gastos en I+D, certificación de calidad y exportaciones. Este régimen de promoción ha sido actualizado por ley durante 2011, mejorando sus beneficios e instrumentación. This promotion regime has been updated by law during 2011, improving its benefits and implementation. Por su parte, el FONSOFT financia: As for FONSOFT, it finances: • Proyectos de I+D en las empresas. • Capacitación de RRHH. • Programas de mejora de la calidad. • Nuevos emprendimientos. • Research and Development projects within companies. • HR training. • Quality improvement programs. • Entrepreneurship. 19 04 Políticas públicas para el uso y difusión de las TIC en Argentina Public policies for the ICT sector development in Argentina Capacitación de Recursos Humanos en el sector TIC Training of human resources in the ICT sector Desde 2003 se pusieron en marcha distintos programas y proyectos con el objetivo de mejorar la formación de recursos humanos en el área de las TIC, como por ejemplo: Since 2003, several projects and programs were implemented to improve education and training of human resources in the ICT sector: • Plan “Más y Mejor Trabajo” del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación: empresas, cámaras e instituciones educativas formalizan acuerdos y protocolos de trabajo con el fin de capacitar población predominantemente joven en áreas vinculadas a las TIC. En este marco, la Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos (CESSI), el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social y las empresas Microsoft, Oracle, IBM, SUN y CISCO, firmaron un acuerdo para instrumentar el “Programa Becas Ctrl + f” por el cual se capacitaron 15.000 jóvenes en todo el país. • “Programa Becas Bicentenario” del Ministerio de Educación: becas de estudio a alumnos de bajos recursos que ingresen al sistema educativo superior en la rama de las carreras vinculadas a las ciencias aplicadas, ciencias naturales, ciencias exactas y a las ciencias básicas (carreras de grado, tecnicaturas universitarias y no universitarias y profesorados terciarios). • “Plan de Promoción de Tecnicaturas Universitarias” de la Secretaría de Políticas Universitarias (Ministerio de Educación): otorga un presupuesto adicional a las universidades nacionales y públicas para los diseños y rediseños curriculares en carreras técnicas vinculadas a TIC. Más de 50 nuevas y renovadas tecnicaturas se han puesto en marcha desde 2006. • Becas universitarias para estudiantes de carreras vinculadas a TIC: consiste en una ayuda económica a los jóvenes que tengan vocación por estas disciplinas. 20 • “More and Better Work” Plan (Ministry of Labor and Social Security): companies, chambers and education institutions formalized agreements and working protocols to train young people in ICT-related topics. The Chamber of Software Companies (CESSI), the Ministry of Labor and Microsoft, Oracle, Sun Microsystems and CISCO signed an agreement to implement the “Control + f Scholarships Program” that resulted in the training of 15,000 young people all over the country. • “Bicentenary Scholarships” Program (Ministry of Education): this program awards scholarships to students from low income families that are incorporated into the education system in careers related to applied, natural, exact and basic sciences (undergraduate careers, university and non university technical studies and tertiary teacher’s training colleges ). • “Promotion of short undergraduate technical careers” (Ministry of Education, Secretariat of University Policies): this program provides an additional budget to national and public universities in order to redesign or design new syllabus in ICT-related technical careers. More than 50 new and renewed technical careers have been launched since 2006. • University scholarships for ICT-related careers: is a grant-in-aid for young people interested in these careers. 04 Políticas públicas para el uso y difusión de las TIC en Argentina Public policies for the ICT sector development in Argentina Tecnópolis, mega muestra de ciencia, arte y tecnología, ubicada en Villa Martelli, Provincia de Buenos Aires | Tecnópolis, mega science, art and technology exhibition, located in Villa Martelli, Province of Buenos Aires. Investigación, desarrollo e innovación Research, development and innovation Diversos organismos dependientes del Estado desarrollan programas de apoyo a la investigación, el desarrollo y la innovación: Other governmental areas develop programs that support research, development and innovation: • Agencia Nacional de Promoción Científica y Tecnológica: tiene como misión promover la investigación científica y tecnológica y la innovación para la generación de conocimiento y la mejora de los sistemas productivos y de servicios, por medio del financiamiento de proyectos que satisfagan condiciones específicas de calidad y pertinencia y de otras acciones de estímulo conducentes a tal fin, financiamiento que instrumenta a través de sus cuatro fondos: FONTAR, FONCYT, FONSOFT Y FONARSEC. • National Agency for the Promotion of Science and Technology: aims at promoting scientific and technological research and innovation for the generation of knowledge and the improvement of production and service systems, through the funding of projects that meet specific quality and relevance conditions as well as other promotional actions conducive to that end. This funding is implemented through four funds: FONTAR, FONCYT, FONSOFT and FONARSEC. • Fundación Dr. Manuel Sadosky: orientada a la promoción de I+D y llevada adelante conjuntamente por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva, CESSI (Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos) y CICOMRA (Cámara de Informática y Comunicaciones de la República Argentina). Entre las iniciativas que realiza se encuentran: el programa “¿Quién es Quién? destinado a la creación de una base de datos para lograr una mayor articulación entre la estructura productiva y el sistema científico-tecnológico; el programa “RRHH altamente calificados” orientado a la incorporación de Doctores en las empresas del sector TIC; el programa “Seguridad en TIC” y el programa “Vocaciones en TIC”, orientado a interesar a más jóvenes por las carreras relacionadas con estas tecnologías. • Programas de la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa: para capacitación, certificación y desarrollo de clusters. Esta Secretaría cuenta con diversos programas orientados a aumentar la competitividad de las empresas, incluyendo bonificación de tasas, financiamiento para el armado de planes estratégicos y certificación de calidad, creación de grupos asociativos y capital semilla, entre otros. • Dr. Manuel Sadosky Foundation: aims at promoting R&D and is implemented by the Ministry of Science, Technology and Productive Innovation and CESSI (Chamber of Software and Information Services Companies) and CICOMRA (Chamber of Information and Communications of the Republic of Argentina). Among the initiatives launched by the Foundation, it is worth mentioning the “Who is who” program, centering around the creation of a database to achieve an increased interaction between the productive structure and the scientific-technological community, the “Highly Qualified Human Resources” project, which promotes the incorporation of PhDs in ICT companies, the program “ICT Security” and the program “Vocations in ICT” aimed at attracting young people interested in careers related to these technologies. • Secretariat for the Small and Medium Enterprises: aimed at training, certification and development of clusters, among others. There are several programs developed by this Secretariat oriented towards improving the competitiveness of companies, such as Fonapyme, the tax exemption regime, the allocation of funding for the development of strategic plans and quality certification, creation of associative groups and provision of seed capital, among others. 21 04 Políticas públicas para el uso y difusión de las TIC en Argentina Public policies for the ICT sector development in Argentina • Programa de Desarrollo Regional y Sustentable (PRODER): a través del cual el Banco Nación instrumenta una línea de fomento a la incorporación de tecnología informática para microempresas, otorgando financiamiento a tasas bonificadas y a largo plazo contribuyendo a su desarrollo tecnológico y mejora de la competitividad. • Program for Regional and Sectorial Development (PRODER): through this program, the National Bank grants loans at preferential rates, including loans for the incorporation of information technology into micro enterprises, providing subsidized interest rate financing and contributing to their long-term technological development and improving competitiveness. Promoción de la Industria Electrónica en Tierra del Fuego Promotion of the Electronic Industry in Tierra del Fuego A través de la Ley 19.640/2009, el Estado argentino también promociona el desarrollo de las actividades tecnológicas en el área austral. El Régimen de Promoción de la Industria Electrónica en Tierra del Fuego está orientado a fomentar la sustitución de importaciones y el desarrollo de la industria electrónica en el país. Como resultado de esta política actualmente existen 12.180 trabajadores en la industria electrónica de Tierra del Fuego. Through Act Nº 19.640/2009, Argentina also promotes the development of IT-related activities in the Austral (south of Patagonia) area. The Regime for the Promotion of the Electronic Industry in Tierra del Fuego is aimed at promoting the substitution of imports and the development of the electronic industry in the country. As a result of this policy, there are currently 12,180 workers in the area of the electronic industry in Tierra del Fuego. Asimismo, entre 2007 y 2011 se consiguieron los siguientes logros: Besides, between 2007 and 2011 it has been able to achieve: • la producción de celulares ha pasado de menos de 900.000 a casi 7 millones. • The production of cell phones went from less than 900,000 to almost 7 million. • la producción de monitores de LCD ha pasado de 0 unidades a casi medio millón. • The production of LCD monitors went from zero to almost half a million units. 22 04 Políticas públicas para el uso y difusión de las TIC en Argentina Public policies for the ICT sector development in Argentina Difusión de las TIC en la población Diffusion of ICT in all the population • Programa “Conectar Igualdad”, a través del cual cerca de 3,5 millones de estudiantes recibieron su primera computadora, incorporándose a la era digital como futuros usuarios y potenciales trabajadores de la industria. Los objetivos del programa son la revalorización de la educación pública, la reducción de la brecha digital y la inclusión digital a nivel federal. • “Conectar Igualdad” Program, through this program, 3.5 million secondary students received their first computer, and thus they enter the digital era as future users and potential workers of this industry. The program targets the improvement of public education, the reduction in the digital gap and more digital inclusion at the federal level. • Plan Nacional de Telecomunicaciones “Argentina Conectada”, es una estrategia integral de conectividad para llevar mejores condiciones en la comunicación y acceso a la comunicación de todos los habitantes y cuyo objetivo principal es el de generar una plataforma digital de infraestructura y servicios para el sector gubernamental y la vinculación ciudadana. Se centraliza en: infraestructura y equipamiento para la conectividad, inclusión digital y desarrollo de tecnología para una mejor gestión y calidad en las comunicaciones entre las distintas áreas de gobierno. • National Telecommunications Plan “Connected Argentina”, is a comprehensive connectivity strategy to bring better conditions to communications and access to communications for all the inhabitants. Its main objective is to create a digital platform infrastructure and services for the government sector and connecting citizenship. It is structured around the following topics: infrastructure and connectivity equipment, digital inclusion and development of technology for better management and quality of communications between different areas of government. Planificación y diseño de políticas Planning and policy El Estado Nacional también está recuperando la planificación como herramienta de orientación en la aplicación de las políticas de desarrollo. En ese contexto ha lanzado el “Plan Industrial 2020” en colaboración con el sector privado. Dentro de los diferentes sectores se encuentra el del Software y Servicios Informáticos. The Federal Government is also recovering planning as a tool for orienting the application of development policies. In this context, it has launched the “2020 Industrial Plan” in collaboration with the private sector. The software and IT services sector, among others, is included in the plan. De acuerdo a los objetivos del Plan se espera que este sector: Pursuant to this Plan, the following goals have been established for this sector: • crezca al 14% anual acumulativo durante los próximos 10 años, alcanzando una facturación de USD 9.370 millones para el año 2020. • to achieve a cumulative annual growth of 14% for the next 10 years, thus reaching annual revenues of USD 9,370 million by 2020. 23 04 Políticas públicas para el uso y difusión de las TIC en Argentina Public policies for the ICT sector development in Argentina • cree 110.500 puestos de trabajo. • to create 110,500 jobs. • alcance a exportar USD 3.750 millones en el año 2020, un 40% de la facturación esperada y un 465% más que el nivel actual de exportaciones. • to export USD 3,750 million by 2020, a 40% of the expected revenues and 465% more than the current level of exports. El “Libro Blanco de la Prospectiva TIC – Proyecto 2020”, elaborado por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva, identifica un conjunto amplio de nichos de mercado y segmentos específicos como senderos deseables y posibles de especialización, con el objeto de diseñar nuevas medidas promocionales de apoyo al sector privado. “White book of ICT Prospective - 2020 Project”: prepared by the Ministry of Science, Technology and Productive Innovation, identifies a wide set of niche markets and specific segments as potential and desirable specialization paths, with the goal of designing new promotional programs to support the private sector. El libro incluye un análisis de: The book includes an analysis of: • Tendencias generales de la industria TIC en el mundo. • Global general trends in the ICT industry. • Áreas de aplicación. • Application areas. • Tecnologías. • Technologies. • Áreas transversales. • Transversal areas. • Recomendaciones de acción. • Recommended actions. 24 Argentina Un país próspero 05 Relaciones comerciales con empresas TIC de Argentina Commercial relations with ICT companies of Argentina La Cámara de Empresas de Software y Servicios informáticos (CESSI), organización sin fines de lucro, nuclea a grandes, medianas, pequeñas empresas y entidades regionales del sector informático, dedicadas al desarrollo, producción, comercialización e implementación de software y todas las variantes de servicios en todo el ámbito de la República Argentina. Su misión es impulsar el crecimiento y posicionamiento de la industria TIC argentina en el país y en el mundo, procurando generar valor agregado y reducir la brecha digital, aportando al desarrollo del país en su conjunto. The Chamber for Information Technology Companies (CESSI), is a non-profit organization that gathers large, medium and small sized companies and regional entities from the IT business, dedicated to the development, production, commercialization and implementation of software and related services throughout the Republic of Argentina. Its mission is to promote the growth and positioning of the Argentinean IT industry in the country and abroad, aiming at generating added value and reducing the digital gap, thus contributing to the development of the country as a whole. Contacto / Contact M.T. de Alvear 636, 4° piso (C1058AAH) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel: (54 11) 5217-7802 | Fax: (54 11) 5258-2822 [email protected] | www.cessi.org.ar La Cámara de Informática y Comunicaciones de la República Argentina (CICOMRA), nuclea compañías de diferente perfil; pequeñas, medianas y grandes; de origen nacional y extranjero; con una visión del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en su conjunto y de la problemática de todos los diferentes segmentos que lo componen. Como referente de uno de los sectores claves de la economía, CICOMRA impulsa el crecimiento y la competitividad de otras áreas económicas en forma transversal. The Chamber for Information and Communication Technologies of the Republic of Argentina (CICOMRA), gathers companies of different profiles; whether small, medium or large, of domestic and foreign origin, with a global vision of the sector of Information and Communication Technologies (ICT) as a whole, and the issues related to the different sectors involved. As a reference of the key sectors of the economy, CICOMRA, encourages the growth and the competitiveness of other economic areas in a cross-sectional form. Contacto / Contact Av. Córdoba 744, 2° D (C1054AAT) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel: (54 11) 4325-8839 | Fax: (54 11) 4325-9604 [email protected] | www.cicomra.org.ar 25 05 Relaciones comerciales con empresas TIC de Argentina Commercial relations with ICT companies of Argentina La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) reúne a empresas usuarias y emprendedoras del sector y tiene como objetivo lograr que la economía digital se constituya en una eficaz herramienta para el desarrollo social y económico de la República Argentina y sus economías regionales. CACE es una organización de acción transversal cuyas actividades educan, promueven, desarrollan y garantizan la utilización de las nuevas tecnologías aplicadas a los negocios de manera eficiente y responsable; orientados a la mejor evolución hacia la sociedad de la información de los distintos actores y procesos de la economía tradicional facilitando la reducción de la brecha económica y digital entre empresas y personas. The Argentine Chamber of Electronic Trade (CACE) gathers companies involved as users or entrepreneurs in this sector. Its objective is that the digital economy becomes a tool for the social and economic development of Argentina and its regional economies. CACE is a cross-sectional organization, with its main activities aimed at educating, promoting, developing and guaranteeing the use of new technologies efficiently applied to businesses, in a responsible and efficient manner thus facilitating the reduction of the economic and digital gap between companies and people. Contacto / Contact 25 de Mayo 611, Piso 2 (C1002ABM) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel: (54 11) 5917-7435 [email protected] | www.cace.org.ar La Cámara Argentina de Internet (CABASE) reúne a las empresas proveedoras de servicios de acceso a Internet, telefonía, soluciones de datacenter y contenidos online, entre otras. Entre sus objetivos se encuentra el de facilitar al mercado local e internacional un punto de contacto que provea información de las empresas del sector y los productos y servicios que ofrecen. The Argentinean Internet Chamber (CABASE) gathers the companies that supply access services to Internet, telephony, datacenter solutions and online content companies, among others. Its main objective is to provide local and international markets with a contact point that supplies information regarding the companies of this sector as well as the products and services offered. Contacto / Contact Suipacha 128, 3°F (C1008AAD) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel/Fax: (54 11) 4326-0777 [email protected] | www.cabase.org.ar La Asociación de Desarrolladores de Videojuegos Argentina (ADVA) es una entidad sin fines de lucro compuesta por empresas dedicadas a la creación de videojuegos. El objetivo de la asociación es promover y fomentar el desarrollo de videojuegos en la República Argentina. The Argentine Association of Videogames Developer (ADVA) is a nonprofit organization, composed of companies dedicated to the development of videogames. The objective of the association is to promote and encourage the development of videogames in Argentina. Contacto / Contact www.adva.com.ar 26 05 Relaciones comerciales con empresas TIC de Argentina Commercial relations with ICT companies of Argentina Iniciativas de I+D R+D Initiatives La Fundación Dr. Manuel Sadosky es una institución público privada cuyo objetivo es favorecer la articulación entre el sistema científico - tecnológico y la estructura productiva en todo lo referido a la temática de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Desde abril de 2011 cuenta con una estructura ejecutiva orientada a implementar distintos programas que favorezcan esta articulación, invitando a todas las empresas y organizaciones TIC que quieran agregar más valor a sus productos y procesos, y a todos los grupos académicos trabajando en temas relacionados, a formar parte de esta articulación. Foundation Dr. Manuel Sadosky is a private-public institution whose objective is to promote the interaction between the scientific and technological system and the productive structure involved in Information and Communication Technologies (ICT). Since April 2011, the executive structure of the Sadosky Foundation has been focused on implementing different programs targeting this interaction, inviting all the ICT-related companies and organizations interested in adding more value to their products and processes, and all the academic groups working in related subjects, to become part of this process. Contacto / Contact Av. Córdoba 744, 5° Piso, Of. I (C1054AAT) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel: (54 11) 4328-5164 [email protected] | www.fundacionsadosky.org.ar Dr. Manuel Sadosky, creador de la carrera universitaria de Computador Científico, la primera de grado en Sudamérica | Dr. Manuel Sadosky, creator of the university career of Scientific Computer Programmer, the first one in South America. 27 05 Relaciones comerciales con empresas TIC de Argentina Commercial relations with ICT companies of Argentina Información para invertir en Argentina Information to invest in Argentina La Subsecretaría de Desarrollo de Inversiones y Promoción Comercial, perteneciente a la Secretaría de Relaciones Económicas Internacionales del Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto brinda asistencia profesional y personalizada a potenciales inversores en todas las etapas del proceso de inversión: desde la evaluación del proyecto hasta la postinversión. The Undersecretariat for the Development of Investment and Commercial Promotion operating under the Secretary of International Economic Relations of the Ministry of Foreign Affairs, International Trade and Worship offers professional and tailored assistance to potential investors at every stage of the investment process, from project evaluation to post investment. • Provee información específica sobre sectores de negocios y localizaciones geográficas en Argentina. • Provides specific information on business sectors and geographical locations in Argentina. • Identifica oportunidades de inversión e innovación en sectores estratégicos. • Identifies investment and innovation opportunities in strategic sectors. • Facilita el proceso de inversión en todas las etapas del proyecto de manera personalizada y profesional. • Facilitates the investment process at every stage of the project. • Asiste en el establecimiento de asociaciones entre inversores internacionales y compañías locales. La Subsecretaría lleva adelante una estrategia de desarrollo de inversiones de segunda generación, focalizada en la calidad de la inversión y en su carácter productivo. Esto implica avanzar desde una estrategia general de promoción de inversiones hacia una estrategia proactiva y focalizada en oportunidades concretas de inversión, trabajando de manera sinérgica con los ministerios nacionales, los gobiernos provinciales, las representaciones de Argentina en el exterior y el sector privado. • Assists in establishing partnerships between foreign investors and local companies. The Undersecretariat is carrying out a strategy aiming at the development of second generation investment focused on the productivity and quality of the investment. This involves moving forward from a general strategy for the promotion of investments to a more proactive strategy centered on sizable investment opportunities, working in synergy with National Ministries, Provincial Governments, the Argentinean Delegations abroad, and the private sector. Contacto / Contact Florida 375, 8° B (C1005AAG) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Tel: (54 11) 4328-9510 [email protected] | www.inversiones.gob.ar 28