Introducción Cuando se creó Internet, el proyecto inicial sólo contemplaba utilizar la red para enviar y recibir correspondencia entre usuarios(no existía la Web y apenas FTP). El correo electrónico nos permite crear un documento en la computadora, tal como lo hacemos habitualmente, y vía Internet, enviárselo a un usuario en particular. Por supuesto debemos conocer la dirección de e-mail del destinatario. Dichos documentos lo escribimos en la computadora con cualquiera de los programas dedicados a manejar email, como por ejemplo Netscape Messenger, Microsoft Outlook, Eudora, etc. Cuando abonamos a algún proveedor de servicio de Internet, además de la posibilidad de conexión, se nos proporciona una casilla de correo personal. A esta casilla nuestro proveedor le asigna un nombre(acordado con nosotros) y en ella recibiremos toda la correspondencia que nos envíen. Las direcciones están compuestas por : 1. nuestro nombre personal 2. el símbolo @ 3. el nombre del Server del proveedor 4. el tipo de servidor(si es comercial, gubernamental, etc. ) 5. el país de origen Nombre del servidor Usuario [email protected] País Tipo de servidor Arroba La casilla de correo identificada por nuestra dirección de e-mail está ubicada en la computadora de nuestro proveedor de servicio, que está encendida las 24 hs. al día. Cuando alguien nos envía correspondencia, la misma viaja por el mundo a través de distintas computadoras y cuando llega a la de nuestro proveedor queda “atrapada” pues éste no la vuelve a retransmitir. Allí quedan almacenadas todas las cartas hasta que nosotros nos conectamos al sistema de correo y solicitemos que nos transfiera la correspondencia. Será correcto de nuestra parte, imponernos una frecuencia con la que revisaremos la correspondencia, frecuencia que podría ser diaria, semanal, mensual, a cada hora o hasta cada diez minutos. Las cartas enviadas llegan “inmediatamente” al destinatario. Se entiende inmediatamente al lapso de unos pocos segundos. Además de la rapidez debemos considerar el costo, pues en un envió tradicional debemos gastar en papel, sobre, estampillado y dedicar tiempo a llevar la carta al correo. Por otra parte, un e-mail llega a cualquier parte del mundo al mismo precio(el de una llamada telefónica local, muy corta) cosa que no ocurre con las cartas, pues la tarifa cambia según la distancia. -1- Es posible adjuntar al texto de la carta varios archivos, que pueden ser de diversos tipos; DOC, TXT, EXE, GIF, BMP, ZIP, etc. También podemos mandar sonidos y videos. Un mismo mensaje puede enviarse a muchos destinatarios, al costo y tiempo de enviar uno solo. Leer la correspondencia En Outlook para ver el listado de las cartas recibidas pulsamos sobre el hipervínculo Leer correo o activamos la carpeta Bandeja de entrada. Las cartas no leídas aparecen con un icono de sobre cerrado y marcada en negrita. Las que ya leímos aparecen con un icono de sobre cerrado y sin negrita. En Outlook se asume que una carta ha sido leída cuando permanece seleccionada por cinco segundos y también podemos controlarlo con los comandos Marcar como leído, Marcar como no leído o Marcar todo como leído del menú Edición. Mandar correspondencia Para enviar correspondencia lo más conveniente es escribir la carta en el programa de correo fuera de línea, y luego conectarse a Internet simplemente para transferirla. Una vez en la ventana de correo pulsamos el botón Redactar mensaje/Redactar para que se abra una nueva ventana y así podremos escribir una carta. Lo mas importante es colocar en el recuadro Para/A: la dirección a la que debe llegar el e-mail. En el recuadro CC podemos colocar las direcciones de las personas a las que deseamos enviar una copia del e-mail. Estas direcciones deben estar separadas por comas o puntos y comas. Será un gesto de cortesía completar el recuadro Asunto. Si pulsamos el botón Enviar el programa se conecta a Internet y envía la carta. Si deseamos redactar otras cartas y enviarlas todas juntas mas tarde(procedimiento recomendado) será mejor emplear el comando Enviar mas tarde del menú Archivo. Con esta operatoria la carta quedará atrapada en la Bandeja de salida. Luego emplearemos el botón Enviar y recibir con el que el programa efectuará la conexión o pulsaremos sobre el botón Enviar al terminar con la última carta. Al pulsar sobre el botón Adjuntar aparecerá una ventana para que podamos seleccionar un archivo que se encuentre en el disco rígido, el que será adjuntado y enviado con la carta. Cuando recibimos una carta que trae adjunto un archivo, este aparece representado por el icono de un clip. Pulsando sobre este clip y luego sobre el nombre del archivo o su icono accederemos a su contenido. ! Tenga en cuenta que los archivos tipo EXE o COM no son abiertos sino ejecutados con el consiguiente riesgo de infección por virus. Recuerde siempre chequearlo mediante algún programa anti-virus. Firmar un e-mail Como al pie de nuestras cartas siempre firmamos de alguna manera, es muy practico definirlo en el programa, para que cada vez que redactemos una carta pueda agrgarle la firma pulsando un botón. Para definir dicha firma abrimos el menú Herramientas y optamos por pulsar la ficha Firmas en la ventana principal en la ventana principal de Outlook. Podemos escribir el texto directamente, o el mismo puede provenir de un archivo que definiremos en el recuadro correspondiente, después de activar la opción -2- Archivo. También podríamos definir un archivo de tipo HTML que contenga imágenes. Entonces, al finalizar una carta pulsamos en el botón Insertar firma. Firmar digitalmente un e-mail Firmar digitalmente un e-mail significa adjuntarle un certificado de autenticidad de identidad, para que el destinatario sepa, sin ninguna duda, que proviene de nosotros. Para obtener un certificado hay que acceder a algún ente emisor a través de Internet. Uno de esos emisores es: http://www.verisign.com. Libreta de direcciones Para acceder a la libreta de direcciones en Outlook pulsamos sobre el botón correspondiente y optamos por el comando Libro de direcciones. En el libro de direcciones podemos volcar todos los datos de cada uno de nuestros conocidos. Para ello pulsamos el botón Nuevo contacto/Nueva Tarjeta. Mediante el botón Propiedades podemos modificar los datos de la persona seleccionada. Es posible crear grupos para incluir en los mismos a cualquier persona que figure en el listado. De esta forma, accediendo al grupo veremos por cuales personas está compuesto. Las personas que figuran dentro del grupo también figuran en el listado principal. Una vez creado el grupo podemos ingresar al mismo pulsando doble clic o mediante el botón Propiedades. Disponemos de cuatro botones para agregar nuevas personas, otro para agregar una persona al grupo seleccionándola del listado, quitar una persona del grupo o cambiar las propiedades del que se encuentra seleccionado. El botón Buscar permite buscar a una persona por cualquiera de sus datos. -3-