Manual de carga de contenidos web_Final ACTUALIZADO

MANUAL DE ESTILO
CARGA DE CONTENIDOS WEB
Destinado: a referentes web de la SPGI
Lic. Julia Del Barco | Lic. Mariel Chiaraviglio
1
Capítulo I
Guía de preguntas frecuentes
1. Cómo están organizados los contenidos en la web...........................6
2. En qué entorno voy a cargar los contenidos………………………………… 7
3. Cómo ingresar a la pestaña para cargar o modificar
contenidos……………………………………………………………………..………………7
4. Cómo volver a la página de inicio del portal de la
UNC………………………………………………………………………….…………………….9
5. Cómo organizar los contenidos dentro de su carpeta…….…..............9
6. Cómo ordenar los elementos de contenidos………………………………. 11
7. Cómo mover elementos de un lugar a otro
(Copiar y pegar)……………………………………………………………………..…………..12
8. Cómo agregar una carpeta ………………………………………….………..……..13
9. Cómo crear una página y agregar contenido…………………………………13
10. Cómo agregar contenido a una página que ya esta
creada……………………………………………………………………………..…………. .16
11. Cómo cargar noticias o novedades…………………………………….……… 16
12. Cómo cargar una imagen o gráfico…………………………………….……… 18
13. Cómo publicar una noticia…………………………………………….…….……. 19
14. Para publicar una noticia con fecha de alta y baja
diferida……………………………………………………………………………………….. 21
15. Cómo cargar un link o subir un archivo en formato
PDF……………………………………………………………………………………..……….. 22
16. Cómo excluir una información o contenido del porlet de
Navegación……………………………………………………………………………….………..26
17. Qué propiedades básicas se pueden asignar a los contenidos
elaborados (noticias, páginas, carpetas)………………………………………..…..27
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Capítulo II
Consejos útiles para la carga práctica en Plone
Criterios de estilo para diseño de textos………….…………..…..…………………… 29
Formato de la información institucional………………………………………………… 31
Cómo nomenclar las normativas................................................................ 32
Capítulo III
Pautas para redactar mejor…………………………………………………...…………………34
Capítulo IV
Rol del referente web…………………………………………………………….……………….. 40
Perfil del referente web…………….…………………………….………….………………….. 41
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¡Bienvenido!
Tras la publicación de la nueva página web de la SPGI en el megaportal de la UNC en
diciembre de 2011, resulta necesario llevar a cabo una segunda etapa de capacitación
en Plone.
Este manual se presenta como una guía de orientación para la carga de contenidos en
plone en la Pestaña Gestión dentro del portal de la UNC.
Son los ejes centrales de esta capacitación: cómo cargar contenidos en la página; cómo
ubicarlos o categorizarlos según la prioridad de la información; cómo generar una
carpeta o una página; cómo realizar un enlace interno o externo etc. También se
aportan algunos criterios y pautas de redacción acerca de cómo comunicar de manera
clara, sencilla y correcta lo que se quiere publicar.
Es necesario que todas las publicaciones del portal de la UNC estén realizadas en un
mismo formato y que este sea lo más claro posible para el destinatario de nuestras
comunicaciones. Este manual tiene por objetivo brindar pautas de trabajo para la
unificación de criterios a la hora de elaborar textos y cargar contenidos en la página
web de la Secretaría de Planificación y Gestión Institucional.
Los contenidos que se presentan a continuación, permiten al referente no solo
familiarizarse con la herramienta Plone sino también mejorar el acceso y la
disponibilidad de la información que genera la Secretaría, contribuyendo a lograr una
mayor transparencia en los servicios que ofrece.
Lic. Julia Del Barco
Lic. Mariel Chiaraviglio
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Capítulo I
5
1. Cómo están organizados los contenidos en la web
Es necesario tener en cuenta que los contenidos en el nuevo sitio web están
organizados de acuerdo a áreas de contenido. Podemos observar en el menú principal
una primera categorización en 6 rubros principales:
1.-Servicios y
Trámites
Para el
personal y las
dependencias.
Se puede
acceder
directamente
a Sistemas
informáticos.
2.- Transparencia
3.- Programas
4.- Gestión
5.- CIRI
Novedades
legislativas y
normativas.
6.- Novedades
Últimas noticias
de todo tipo
producidas por
la SPGI.
Información
presupuestaria y de
interés del público
en general.
Planificación
estratégica de la
SPGI. Proyectos de
la SPGI.
Programas
desarrollados
por la SPGI
destinados al
personal y las
dependencias
de la UNC.
Información institucional de la
SPGI. Es el espacio donde se
puede hallar la información
según la estructura funcional de
la secretaría.
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2. En qué entorno voy a cargar los contenidos
Plone es un sistema que permite la carga de contenidos de manera sencilla a un
usuario común sin la necesidad de tener que cargar un software especial. Es un
sistema de gestión de contenidos (CMS) que se ejecuta a través de Internet.
Permite la publicación de distintos tipos de contenidos, tales como: textos,
documentos, videos, imágenes, noticias, eventos, etc. creados a través de un sitio
web.
3. Como ingresar a la pestaña para cargar o modificar contenidos
a. Ingresar en la dirección URL: www.unc.edu.ar/gestion/login o
www.unc.edu.ar/login (es igual entrar por cualquiera de las dos rutas solo que
la primera dirige directamente a la pestaña gestión, es más rápido el acceso)
b. Introducir nombre de usuario y contraseña.
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c. Una vez ingresado el nombre de usuario y contraseña debe visualizarse a la
derecha, al final de la pantalla, que el usuario está logueado con su nombre.
Desde allí podrá cerrar su cesión cuando así lo desee.
d. Una vez que el referente se ha logueado, deberá ir a la pestaña gestión y buscar
aquella carpeta donde tiene generado el permiso para agregar contenidos, no
todos los referentes tienen asignados los mismos accesos, esto dependerá de la
dirección o área a la que pertenece.
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4. Cómo volver a la página de inicio del portal de la UNC
Para volver a la página de inicio el usuario debe hacer clic en el gráfico de la
“casita” que figura en la parte superior izquierda del portal, en el ejemplo, marcada
con un círculo rojo.
5. Cómo organizar los contenidos dentro de su carpeta
Para lograr un orden y facilitar la tarea de carga (por parte del referente) y de
publicación (por parte del equipo de edición) se sugiere que el referente organice
su trabajo en carpetas.
Estas deben ser tituladas considerando los ejes de trabajo más importantes del
área o dirección. Ejemplo: una se podría denominar carpeta de instructivos,
procedimientos, novedades, sistemas, normativas, galería de imágenes, etc. Esto
facilita la tarea tanto del referente como del equipo de edición al momento de
buscar, revisar y editar información específica.
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Para lograr una unidad de criterio en cuanto al orden de contenidos generados en
la Pestaña Gestión, se ha establecido uno común para todas las áreas de la SPGI. De
esta manera se crea el hábito, en el usuario final que accede al sitio, de cómo y en
qué orden buscar la información. La estructura de contenidos a seguir es la
siguiente:
a. Novedades
b. Preguntas frecuentes
c. Guía de trámites
d. Formularios
e. Instructivos y procedimientos
f. Normativa
g. Foro
h. Galería de imágenes
i.
Links de interés
j.
Contacto
En caso de que el área no contenga información relacionada a algunas de estas
temáticas no se generará la carpeta, pero si se respetará el orden establecido al
momento de generar las que si tengan contenidos.
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Si el visitante del sitio encuentra ordenados los contenidos de la Secretaría de
Planificación y Gestión Institucional, bajo una misma estructura en cada área que
ingresa, le será más sencillo y rápido encontrar la información que busca.
6. Cómo ordenar los elementos de contenidos
Ir a contenidos> ubicarse con el cursor a la altura del elemento que se quiere
modificar de la lista (subir o bajar) en la columna orden que figura a la izquierda.
Automáticamente cuando uno se posiciona en el elemento, éste se pinta de color
amarillo como se ve en el ejemplo> desde allí arrastrar la fila hasta la posición
deseada y soltar, ambas operaciones (arrastrar y soltar) se realizan con el mouse
(botón izquierdo).
Desde la ficha de contenidos no solo se puede cambiar el orden del elemento,
también se puede editar individualmente cada uno, ya sea para copiar y pegar en
otra carpeta, como así también para cortar y pegar, eliminar, renombrar o cambiar
de estado (público, privado). Para cada opción debe seleccionarse primero el
elemento haciendo clic en cada casilla (con el botón izquierdo). Se puede modificar
uno o más elementos, si así lo desea.
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7. Cómo mover elementos de un lugar a otro (copiar y pegar)
Generalmente esta necesidad surge cuando se ha colocado un contenido en la
carpeta equivocada y se desea cambiarlo de lugar. Para ello:
a. Ir a contenidos.
b. Buscar página, carpeta o cualquier elemento que se desea cambiar de lugar.
c. Marcar con un clic el documento que se quiere copiar.
d. Ir a la parte inferior de la página y elegir la opción copiar.
e. Si deseo cortar en lugar de copiar el funcionamiento es el mismo solo que si se
elige la opción cortar se elimina el contenido de la carpeta original.
f. Luego ir hacia la carpeta de destino
g. Pegar
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8. Cómo agregar una carpeta
Agregar una carpeta es la forma básica de control de la organización de los
contenidos, crear carpetas como se menciona en el punto anterior nos permite
jerarquizar de alguna manera los archivos y documentos que disponemos.
Una carpeta se añade yendo a menú desplegable> agregar elemento>carpeta.
En este caso a diferencia de otros elementos de contenido, el usuario debe
completar el título (campo obligatorio) y la breve descripción (campo opcional) si lo
desea, y el cuerpo de texto (campo obligatorio).
La carpeta es un contenedor de otros elementos tales como páginas, noticias,
imágenes, por lo tanto, si se decide editarla, ese cambio afecta también a los
elementos que la componen, ejemplo: si deseo excluir de la navegación una
carpeta, se excluirán también las subcarpetas que la componen.
Siempre asegurarse de hacer clic en guardar para finalizar el proceso.
9. Cómo crear una página y agregar contenido
Ir al botón contenido > seleccionar carpeta en la que se guardará la página a crear >
agregar elemento > el usuario visualizará la página a crear con tres campos de
entrada: título, descripción y cuerpo de texto. El título es un campo obligatorio al
igual que el cuerpo de texto.
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La descripción aparece en la parte superior de la página debajo del título, es un
campo optativo ya que el usuario puede dejarlo en blanco si lo desea> luego
guardar > publicar > controlar publicación.
Para el título se puede usar cualquier tipo de caracteres incluso con espacios en
blanco y puntuación. No se recomienda emplear mayúscula sostenida en todas las
palabras, debe emplearse la mayúscula inicial (aplicar mayúscula solo a la primera
letra).
La dirección web, también conocida como URL se escribe en un navegador para ir
a una ubicación específica por ejemplo: www.unc.edu.ar/gestion/spgi. La dirección
web de un artículo dado se conoce como nombre corto. (El cual debe escribirse
sin espacios). Si deseo modificar el nombre corto de un elemento debo ir a
contenidos/ seleccionar elemento/ renombrar.
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Nombre corto: se escribe sin espacios (indica la dirección URL que tendrá ese
elemento)
Nuevo titulo: se puede escribir dejando espacios (indica el nombre del elemento ya
sea una página, carpeta, noticia, etc.)
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10. Cómo agregar contenido a una página que ya esta creada
Ir a contenidos> Buscar la carpeta donde se encuentra la página a la cual se desea
aplicar cambios o nuevos contenidos.
Ir a editar > modificar o agregar la información necesaria > guardar > publicar >
controlar publicación.
11. Cómo cargar noticias o novedades
Para crear una noticia es conveniente generar primero una carpeta de novedades
para ir organizando las noticias dentro. La carpeta novedades puede estar
organizada a su vez, por carpetas que indiquen años y meses, dependiendo de la
cantidad de noticias creadas.
El procedimiento sería > ir a contenidos > buscar carpeta de novedades > carpeta
2012 > carpeta mes x > agregar elemento > noticia >
Una vez que se abre la noticia a crear, se deben completar los campos en blanco. El
procedimiento consiste en cumplir con los siguientes pasos:
a. Se carga el título.
b. Se carga la descripción de un máximo de 2 renglones. Al finalizar se carga la
fecha con el siguiente formato [14.12.2012].
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(Todo texto centrado por defecto se alineará a la izquierda cuando se guarden los cambios)
c. Se carga el cuerpo del texto.
d. Se carga la imagen o gráfico o link en caso de contar con este elemento. (Ver
como cargar imagen o gráfico o link). La imagen debe aportar fuerza al texto
elaborado. Si la imagen no aporta nada nuevo al texto lo recomendable
obviarla.
e. Una vez creada la noticia el usuario debe categorizarla en función del tipo de
información. Para ello debe ir a categorización y elegir una de entre tres
opciones Spgi_ news, Spgi_news_1 o spgi_news_ legislativas, antes de guardar
la noticia.
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12. Cómo cargar una imagen o gráfico
En los gráficos que se carguen poner como nombre del archivo spgi_ (y nombre a
continuación) para identificar que son de la esta Secretaría.
Antes hay que editarla en photoshop o algún otro programa de diseño tal como:
Corel Draw, irfanview, Gimp. Para que la imagen quede transformada de manera
proporcional hay que modificar solamente el lienzo.
Photoshop > Imagen > tamaño lienzo
y configurar las siguientes características de lienzo:
Anchura: 185 pixeles
Altura: 100 pixeles
72 DPI (Resolución)
Debe tildarse solo la última opción: remuestrar la imagen / resample image.
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El tipo de contenido de imagen se utiliza para cargar archivos de imagen (JPG, JPEG,
GIF, PNG) de modo que se pueden insertar en páginas. No utilizar formato BMP y
TIFF no son compatibles con los navegadores web.
Es importante recordar el lugar donde se guardan las imágenes, para encontrarlas
fácilmente al momento de querer subirlas a su sitio plone.
13. Cómo publicar una noticia
Ir a editar > categorización > spgi_news_1 (para que se visualice en ultimas noticias
columna principal) spgi_news (para que se visualice en ultimas noticias columna
secundaria) spgi_news_legislativas (si se trata de una normativa)> guardar >
publicar.
Si deseo publicar una noticia con imagen se debe asignar la categoría spgi_news_1.
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Una vez que asignó la categoría, no olvidarse de guardar los cambios.
Mientras el estado del artículo, nota, imagen, etc. aparezca con el estado: privado,
sólo podrá ser visualizado por quienes ingresan a la página con contraseña.
Para que el contenido le sea visible al usuario final, hay que publicarlo.
Entonces se modificará el estado: público
Si después de haber publicado un elemento se decide por alguna razón volver a
cambiar su estado a privado: ir al menú desplegable de estado y elegir la opción
echar atrás.
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14. Para publicar una noticia con fecha de alta y baja diferida
Esta opción es muy útil para controlar la publicación de contenidos, sin que este
sea un proceso que nos demande demasiado tiempo.
Podemos cargar un contenido hoy y que ese contenido pueda ser visualizado por
los usuarios en la fecha posterior que se elija.
Para ello se usa el tipo de estado avanzado. Allí elegiremos la fecha y hora exacta
en la que deseamos que el contenido se publique y si queremos la fecha y hora
exacta en la que queremos que se dé de baja.
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No olvidar guardar los cambios y controlar que las fechas estén correctamente
cargadas.
15. Para cargar un link o subir un archivo en formato PDF
En todos los casos, antes de ingresar el vínculo del link o archivo es necesario
generar una página nueva o incluirlo en una que esté armada previamente.
En ningún caso se deben incluir archivos sueltos. El procedimiento sería:
a. Generamos una página o buscamos la creada para tal fin.
b. Escribimos el título del archivo (recordar que el archivo debe estar guardado
bajo el nombre: spgi_(…)
c. Seleccionamos el título o texto y apretamos el botón de insertar hipervínculo el
cual abrirá una ventana de búsqueda.
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•
Si el archivo lo tenemos en la PC en la que estamos trabajando presionar
la pestaña: upload > seleccionar el archivo de la máquina > aparecerá la ruta del
archivo en “Document Description” > posteriormente apretar el botón “send it to
the Server” (subir) > ok >
Para descargar archivos que estén subidos al Plone de la UNC o al Digesto de la
UNC. Se deberá agregar al final de la ruta del archivo el código /at_download/file.
Si se quiere hacer un link a un archivo pdf que está colgado en otra página, no
hace falta poner ese código al final.
Ahora el archivo está subido al espacio, para adjudicarlo al link, simplemente dar el
OK de la pantalla que queda por defecto.
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•
si el archivo ya esta subido a alguna carpeta de nuestro sitio plone seguir
las mismas indicaciones, pero cuando se abra la ventana para buscar el
hipervínculo en vez de ir a Upload, se debe usar la ventana “link info”> y
seleccionar el boton browse Server.
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Ahora el archivo está seleccionado, para adjudicarlo al link, simplemente dar el OK de
la pantalla que queda por defecto.
Pueden subirse distintos tipos de archivo tales como documentos de Word, archivos
ZIP, archivos de base de datos, pdf, etc.
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16. Cómo excluir una información o contenido del porlet de navegación
En el diseño por defecto, el menú de navegación se encuentra en la zona derecha
donde pueden visualizarse diferentes links de contenido los cuales se pueden
ocultar a través de la pestaña configuración:
Si el usuario desea excluir del porlet una determinada información debe:
a. Buscar el contenido (noticia o página que desea excluir)
b. Ir a editar
c. Ir a configuración
d. Seleccionar la opción excluir de la navegación
e. Guardar
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17. Qué propiedades básicas se pueden asignar a los contenidos elaborados
(noticias, páginas, carpetas)
Los paneles de pestañas que figuran en la parte superior al momento de editar
cualquier elemento de contenido contienen información básica y son las siguientes:
a. Predeterminado: muestra el panel de datos de entrada principal para el
elemento de contenido.
b. Categorización: muestra un panel para la creación y el establecimiento de
categorías (palabras claves) para el elemento.
c. Fechas: muestra fecha de publicación y vencimiento del elemento de
contenido.
d. Propietario: muestra un panel para establecer creadores, colaboradores y
cualquier otra información de derechos de autor para el artículo.
e. Configuración: muestra un panel para establecer si el tema aparecerá en los
menús de la navegación y si se permiten comentarios sobre el tema.
27
Capítulo II
28
Consejos útiles para la carga práctica en Plone
Criterios de estilo para diseño de textos
Para destacar una frase o un título. En caso de querer remarcar una idea utilizar el
siguiente estilo: title destacado 2. Para ello hacer clic primero en editar y luego en
style en la barra de herramientas para escoger el estilo. Este recurso debe ser
usado con moderación.
-
Para suprimir el estilo que se está empleando (enter + shift)
-
NO utilizar los estilos que figuran debajo de recuadro info dest 2 porque ya
están en desuso.
-
Usar formato de tipo normal
-
NO hay que seleccionar ningún tamaño de letra, el tamaño se asigna por estilos.
Si se asigna un tamaño distinto se pierde la unidad gráfica del sitio.
29
-
Cuando se enumeren temas o ideas, solo llevan punto final aquellos ítems
conformados por oraciones. Ejemplo:
-
Los ítems o enumeración que integran una sola palabra no llevan punto al final.
Ejemplo:
-
Las únicas viñetas habilitadas son las que permite por defecto el editor para
enumeración mayor.
Ejemplo:
-
Evitar el uso de las comillas o signos de admiración o interrogación para resaltar
frases del texto y en los títulos.
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-
Dejar espacio entre párrafo y párrafo para generar descanso en la vista de
quien navega la página
-
No emplear abreviaturas, salvo términos que por su uso habitual se vean
justificados UNC, AFIP, INFOLEG, etc.
-
Cuando se menciona una normativa debo escribirla de manera completa
ejemplo: Resolución y no RES. Ordenanza y no Ord. Etc.
Formato de la información institucional
Para colocar la información institucional dentro de una página (autoridades,
dirección, piso, CP, teléfonos, correo electrónico, horario de atención) usar el Style:
recuadro info dest 1.
Ejemplo:
AUTORIDADES
Secretario de Planificación y Gestión Institucional: Dr. Sergio Obeide
INFORMACIÓN
Artigas 160 - 7° Piso | CP. X5000KVD
Teléfonos: (54 351) 426-6221/22/23 - Fax: (54 351) 426-6221
Correo electrónico:
Horario de atención:
Es importante respetar el orden que figura en el ejemplo porque unifica criterios de
estilo a nivel interno entre las áreas de la SPGI y dentro del portal en general, no se
debe poner la palabra dirección sino directamente Artigas 160. A las palabras
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Autoridades e Información se les asigna el estilo title destacado. Para mantener
recuadro gris sostenida: shif + enter.
Cómo nomenclar las normativas
La nomenclatura establecida en el siguiente cuadro sigue los criterios que han sido
pautados para la carga de normativas en el digesto del portal de la UNC. Este
trabajo tiene por fin lograr unidad en el estilo y en la carga de archivos.
Primera columna: indica el tipo de normativa (resolución, ordenanza, etc.)
Segunda columna: indica cómo se debe nombrar en un texto de una página cada
tipo de normativa, el número de normativa va sin cero y el año siempre se pone
completo.
Tercera columna: indica como se deben guardar los archivos en el servidor.
Resolución de Asamblea
universitaria
Resolución rectoral
Resolución del Honorable
Consejo Superior
Ordenanza del Honorable
Consejo Superior
Declaración del Honorable
Consejo Superior
Resolución de Área Central
Resolución de Decanato
Ordenanza de Consejo
Directivo de Facultad
Resolución de Consejo
Directivo de Facultad
Resolución Asamblea
Universitaria Nº 1/2011
Resolución Rectoral Nº
1041/2009
RES_1_2011.pdf
RR_1041_2009.pdf
Resolución HCS Nº 408/2010
RHCS_408_2010.pdf
Ordenanza HCS Nº 1/2009
OHCS_1_2009.pdf
Declaración HCS Nº 1/2011
DHCS_1_2011.PDF
Prosecretaría de Comunicación
Institucional: Resolución 1/2011
Resolución Decanal Nº 48/2011
PRO_1_2011.pdf
RD_48_2011.pdf
Ordenanza HCD Nº 498/2011
ORD_498_2011.pdf
Resolución HCD Nº 438/2011
RES_438_2011.pdf
Ley Nacional Nº xxxxx/2011
Decreto Nacional Nº xxxxx/2011
Ley Provincial Nº xxxxx/2011
Decreto Provincial Nº xxxxx/2011
LEYN_XXXX_2011.pdf
DECN_XXXX_2011.pdf
LEYP_XXXX_2011.pdf
DECP_XXXX_2011.pdf
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Capítulo III
33
Pautas para redactar mejor
Utilizar un lenguaje sencillo y claro puede facilitar el trabajo de lectura para aquél
que accede a la información. A este tipo de lenguaje podemos definirlo como:
“La redacción y presentación de información fundamental, de modo que brinde a
una persona motivada y entusiasta la oportunidad de entender el documento en la
primera lectura y en el mismo sentido que el autor quiso que se entendiera”.
Para la redacción de textos en la página web se sugiere una serie de pautas que
sirven de ayuda para lograr una comunicación eficaz. Estas se citan a continuación:
•
Evitar términos en inglés (anglicismos), expresiones pomposas y jergas. Es decir,
escribir con claridad y sencillez pero sin caer en simplismos que empobrecen la
comunicación. Inevitablemente hay documentos que contienen tecnicismos que
no se pueden obviar. En esos casos deben incluirse las explicaciones
correspondientes para que el lector al que está destinado el mensaje pueda
comprenderlo fácilmente.
•
Lo que se puede decir en una palabra, que no se diga en dos. Para ello debemos
utilizar frases cortas, oraciones breves, siempre es mejor oraciones breves que
oraciones largas con subordinadas.
•
Nunca separar el sujeto y el predicado de una oración con una coma, salvo que se
coloquen por el uso de una aclaración.
•
Evitar el gerundio para armar oraciones, ya que es difícil aplicarlo correctamente.
Por ejemplo:
En lugar de usar “Habiendo finalizado” emplear “Luego de finalizar”. Nunca lo use
para referirse a una acción posterior a la del verbo principal. Ej. “Viajando hacia el
sur, podemos…”.
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•
Tratar de economizar, evitando la forma verbal compuesta.
Por ejemplo:
En lugar de “estamos trabajando”, utilizar “trabajamos”
En lugar de “siempre ha sido nuestro objetivo”, “utilizar siempre fue nuestro
objetivo”
•
El título y la bajada no deberían repetir palabras o expresiones.
•
Los títulos no llevan punto final.
•
Para utilizar una sigla se debe escribir en la primera mención en forma extendida o
completa. No colocar puntos entre las iniciales de las siglas. Por ejemplo:
La Secretaría de Planificación y Gestión Institucional informó que…
La medida adoptada por la SPGI…
•
Evitar el uso de abreviaturas.
•
Los meses del año van en minúsculas, salvo que se inicie la oración o se refieran a
una fecha patria o conmemoración simbólica. Ejemplo:
25 de Mayo; 12 de Octubre (Día de la Raza).
•
Después de los dos puntos se continúa el texto con minúscula, salvo que haya
comillas, en cuyo caso debe usarse mayúscula.
•
Redactar párrafos más o menos homogéneos: ni un párrafo largísimo, ni una
oración por párrafo.
•
Uso de mayúsculas:
-
Se utilizarán para el tema al que se hace referencia (ejes temáticos: Medio
Ambiente, Día de la Mujer, Año Nuevo).
-
Se empleará para nombrar a las Direcciones Generales.
35
-
Se empleará para mencionar nombres de programas ejemplo: Programa de
Educación a Distancia para Adultos, Programa de Solidaridad Estudiantil, etc
-
Se empleará para mencionar normativas ejemplo: Resolución, Ordenanza,
Decreto, etc.
-
Cuando se utiliza el nombre completo de una institución particular. En cambio
cuando hablamos de manera generalizada va con minúscula. Por ejemplo:
La Universidad Nacional de Córdoba…
Las universidades del país decidirán…
•
Escribir en voz activa antes que en voz pasiva. Las construcciones pasivas producen
un efecto de lentitud, pesadez y rigidez. La voz pasiva se forma por un sujeto pasivo
o paciente (que no realiza la acción sino que la recibe)
Ejemplo:
El gobierno elaboró el nuevo programa. Voz activa
El nuevo programa fue elaborado por el gobierno. Voz pasiva
•
No comenzar las oraciones con adverbios (Ej. “Allí donde el año pasado…”). Si
quiere informar, lo usual es empezar con el acontecimiento (qué) o con el
protagonista (quién).
•
Dividir las oraciones con el punto seguido. No escribir: “Los empleados, que
realizaron este año el curso de perfeccionamiento, ya escriben mucho mejor”.
Escribir: “Los empleados ya escriben mucho mejor. Cursaron este año...”.
•
No abusar de los adjetivos. Es preferible uno significativo a dos o tres acumulados.
•
Desechar los verbos ‘baúl’ y las palabras ‘comodín’ (‘decir’, ‘hacer’, ‘tema’, ‘cosa’,
etc.).
•
Ser sencillo. No duplicar innecesariamente las referencias a un sustantivo con
expresiones como ‘dicho’ o ‘el mismo’. No escribir: “La llegada de el Dr. Favaloro
era muy esperada dada la experiencia de dicho profesional”. Escriba: “La llegada
del el Dr. Favaloro era muy esperada dada su experiencia”. Ahorra tres palabras.
36
•
Ser riguroso. Evitar expresiones del tipo ‘varios’, ‘algunos’, ‘numerosos’, ‘un grupo’.
Es mejor sustituirlas por datos concretos o dará la impresión de que no domina el
tema sobre el que escribe.
•
Evitar repetir las mismas palabras o expresiones, buscar sinónimos.
•
Debe evitarse la repetición de verbos excesivamente polisémicos como “hacer”,
“haber”, “tener”, “ser”, “decir”, “dar”, “echar”, etc., o de sustantivos como “cosa”,
“cuestión”, etc. Se trata de conseguir más variedad léxica y mayor riqueza de
matices semánticos, empleando otras palabras más exactas y precisas.
•
•
Errores muy frecuentes que debemos evitar
EXPRESIONES INCORRECTAS
EXPRESIONES CORRECTAS
De acuerdo a
De acuerdo con
En relación a
En relación con o Con relación a
A nivel de
En el nivel de
En base a
Sobre la base de o A partir de
Si yo tendría que
Si yo tuviera que
Nexos conjuntivos: algunas recomendaciones
Buscar variedad en los nexos conjuntivos. Se detallan nexos, según su función.
Nexos de unión: y, asimismo, también, además, así como…
Nexos de contraste: pero, mas, sino (que), no obstante, sin embargo, por otra
parte, por el contrario, a pesar de, en cambio…
Nexos de causa o consecuencia: porque, pues, ya que, como quiera que, puesto
que, como, por tanto, por consiguiente, con que, así que…
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Nexos explicativos: o sea, esto es, es decir, por ejemplo, en otras palabras, mejor
dicho, de hecho...
Nexos para concluir o sintetizar algo: en fin, en conclusión, en síntesis, en resumen,
finalmente, en resumidas cuentas.
Evitar
adverbios de relleno que no agregan nada al contenido tales como:
positivamente,
evidentemente,
obviamente,
realmente,
verdaderamente,
indudablemente, lógicamente, prácticamente, particularmente, etc.
38
Capítulo IV
39
Descripción del rol del Referente Web
El sitio web de la SPGI es una herramienta de comunicación, que puede ser apropiada
para todo el personal de la Secretaría. Esta intención estuvo presente desde que la
Página se encontraba en estado de proyecto, proponiéndose para su concreción que
esta fuera mediante un proceso participativo, involucrando a diversos actores de las
distintas direcciones y áreas que conforman la dependencia.
La pestaña gestión (página web oficial de la SPGI), publicada desde diciembre de 2011,
demanda de una mayor descentralización para su óptimo funcionamiento
(mantenimiento, actualización de los contenidos, revisión permanente del espacio).
Con esa intención se creó la Red de Referentes Web, quienes representando a las
distintas direcciones o áreas de la estructura funcional, colaboran en la existencia de la
estructura web en articulación con el Equipo de Administración de la Pestaña Gestión.
El Equipo de Administración es responsable por todo lo que pasa en la web, son sus
roles garantizar la publicación y/o actualización en tiempo y forma de la totalidad de
los contenidos que la SPGI debe dar a conocer a la comunidad universitaria y al público
en general.
Los Referentes Web deben actuar como el nexo entre el personal integrante del área
donde se desempeña, las autoridades de la misma y el equipo de administración de la
Pestaña. Debe relevar información o aspectos que necesiten ser comunicados dentro
de su área y ser la referencia a quien otros se dirijan para acercar actualizaciones o
consultas. Es importante que tenga criterio para diferenciar información que necesite
previa autorización del jefe/a o director/a del área para ser publicada.
El referente debe estar familiarizado con los distintos procesos que se llevan adelante
en la Secretaría, con el fin de poder mejorar la comunicación y la utilización de los
espacios en el sitio web.
El referente debería trabajar como miembro de un equipo de trabajo que irá
definiendo algunas pautas y criterios de manera conjunta, a través de distintas
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reuniones y encuentros cuya periodicidad será acordada por el equipo. El referente
debe asumir esta tarea como una más con el compromiso de participar en aquellas
actividades que sean necesarias para el cumplimiento de los objetivos propuestos.
Perfil del referente web
De acuerdo a lo mencionado anteriormente, el perfil del Referente Web debe
contemplar las siguientes competencias y habilidades:
•
Capacidad para comunicar.
•
Capacidad de trabajo en equipo.
•
Manejo de nuevas tecnologías (a nivel usuario) y/o interés por estos temas.
•
Capacidad para acordar con otros.
•
Capacidad para detectar demandas comunicativas tanto del área como de
las dependencias.
•
Conocimiento general de su área (actividades, procesos, funciones).
•
Capacidad para lograr buenos vínculos y buen trato con otras áreas de la
SPGI.
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