¿Las acciones tutoriales son catalizadores positivos en el modelo

RUEDA - 6º Seminario Internacional
Mendoza - Octubre 2013
¿Las acciones tutoriales son catalizadores positivos en el modelo b-learning?-
Un caso en la Facultad Regional del Neuquén- Universidad Tecnológica Nacional
Eje de trabajo 2: ¿Qué desafíos se presentan para la enseñanza en los ambientes
educativos actuales?
Informe de Investigación
Mg. Ing. Lilian Cejas
Investigadora Principal
[email protected]
Sandra Orsini
Tutora
[email protected]
Alejandro Hossian
[email protected]
Universidad Tecnológica Nacional
Resumen
Es de interés de este trabajo investigativo medir el impacto de los nuevos espacios emergentes
que desafían las estructuras educativas tradicionales y ahondar en la problemática de la
enseñanza universitaria que se desarrollan en los nuevos escenarios educativos como son los
entornos virtuales y las nuevas tecnologías educativas.El estudio se realizó en la asignatura
Quimica de las carreras de Ing. Química e Ing. Electrónica de la Facultad Regional del Neuquén
donde se implementó el aula virtual sobre Plataforma Moodle como complementariedad de la
modalidad presencial. Se apunta a dilucidar un modelo comparando metaforizamente la acción
tutorial de un proceso educativo con la catalítisis en una reacción química, de manera que se
mejoren los procesos de comprensión, propicien una construcción del conocimiento, aumente la
capacidad individual y grupal para resolver problemas ingenieriles. La metodología es cualicuantitativa, del tipo descriptivo interpretativo. La recolección de datos e información se
realizará a través de distintos instrumentos con la correspondiente triangulación de los
resultados y cálculo del coeficiente de confiabilidad Alfa Cronbach. El análisis de los resultados
apuntan a su interpretación y a la producción de conclusiones y sugerencias para futuras líneas
de investigación.
Abstract
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The aim of the following investigation is not only to consider the impact of new rising areas which
challenge the traditional educational structures, but also to enlarge upon the problems in
teaching at universities that are built up in new educational spaces such as virtual settings and
educational technologies. This research work was carried out in Chemistry within the Chemistry
and Electronic Engineering course of studies in Facultad Regional del Neuquén. In this place,
online learning was applied to Moodle platform as a complement of the face-to-face learning
model. It also tries to explain a model comparing the tutorial action of a learning process
metaphorically to the catalysis in a chemical reaction in order to: improve comprehension
processes; contribute to build knowledge and enhance the individual and group abilities to solve
engineering problems. This is a qualitative research which focuses on description and
interpretaion. The data and information collection will be carried out through different analysis
and appropriate triangulation of results and calculation of the Alfa Cronbach reliability coefficient.
The analysis of results aims at the interpretation and production of contributions and
suggestions for future research projects.
Palabras Claves: entornos virtuales, química, b-learning, TICs, catalizadores positivos.
El presente trabajo investigativo tiene como objetivo medir el impacto de un modelo pedagógico
innovador con estrategias didácticas mediadas por las tecnologías de información y
comunicación (TICs) a implementarse en el ámbito de la Universidad Tecnológica Nacional
Facultad Regional del Neuquén. Esta propuesta se enmarca dentro del proyecto de
investigación “Formación del Ingeniero mediante estrategias pedagógicas innovadoras basadas
en TICs en el ámbito de la Facultad Regional del Neuquén – UTN”, que dirige el Dr. Ing. Luís F.
Sapag.
El Objetivo General del presente trabajo investigativo es: Evaluar los aspectos básicos de un
modelo pedagógico innovador que integra las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TICs) como complementariedad de la modalidad presencial, b-learning, en la asignatura de
Química General correspondiente a las carreras de Ingeniería Química e Ingeniería Electrónica,
inmersas en el contexto socioeconómico de Cutral Có y Plaza Huincul de la Provincia del
Neuquén.
Los objetivos Específicos:
- Comprender las actitudes y percepciones del estudiante ante el modelo innovador que integra
a las TICs
- Definir, seleccionar y diseñar el hardware y el software del proceso de aprendizaje con
modalidad b-learning acorde al modelo elegido.
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El modelo intenta establecer los aspectos básicos de un sistema pedagógico contextualizado e
innovador que explique la valoración, motivación hacia el aprendizaje promovido por la
incorporación de estrategias pedagógicas mediadas por tecnologías educativas como
complementariedad de la modalidad presencial en carreras de Ingeniería, lo que se conoce
internacionalmente como b-learning. Se busca comprender cuáles son las estrategias que
estimulan a los estudiantes en la realización de buenas actividades de aprendizaje a fin de
mejorar la interacción de los docentes y sus estudiantes y de los estudiantes entre sí como
consecuencia del buen uso de las tecnologías multimediales. Se trata de un estudio de caso
correspondiente a la asignatura Química, en un período de cinco años, cuyas conclusiones
podrían hacerse extensivas a otras experiencias pedagógicas en el campo de las Ingenierías.
Fue de interés de este trabajo profundizar en los nuevos emergentes que desafían las
estructuras educativas tradicionales y ahondar en la problemática de la enseñanza universitaria
que se desarrollan en los nuevos escenarios educativos como son los entornos virtuales y las
nuevas tecnologías educativas.
Contextualización del caso- Metodología
La Facultad Regional del Neuquén (FRN), es una institución educativa que depende de la
Universidad Tecnológica Nacional (UTN), cuyo Rectorado tiene su sede en la Ciudad
Autónoma de Buenos Aires. Es una de las 34 Facultades Regionales de dicha Universidad.
Está orientada hacia la formación de las carreras de Ingeniería Química e Ingeniería
Electrónica, como también a otras disciplinas afines que promueven y facilitan las
investigaciones y experiencias para el mejoramiento y el desarrollo de la industria.
Se encuentra ubicada geográficamente en el Departamento Confluencia de la Provincia del
Neuquén, en el hoy Barrio Uno de la ciudad de Plaza Huincul, a 10 Km. de la ciudad de CutralCó. La población estudiantil se conforma con estudiantes locales, y un alto porcentaje del
centro y norte de la provincia.
El presente trabajo posee como base metodológica, estudios exploratorios e interpretativos que
se enmarcan en el paradigma cualitativo y cuantitativo. La metodología cualitativa aportó los
datos descriptivos de los estudiantes, sus características, sus percepciones, su metodología de
aprendizaje. Una de las ventajas que posee es la captación de la información desde el interior
del grupo y desde sus propias ideas. Se pone el énfasis en el lenguaje, en la interpretación de
los hechos y en el punto de vista del informante. Por su parte, el análisis cuantitativo permite
organizar y analizar la información numérica obtenida, que permitieron evaluar el
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comportamiento de las variables, precisando la forma en que actúan individualmente y sus
distintas interrelaciones. (Sampieri, 2001)
La cátedra de Química aspira a lograr un proceso de enseñanza-aprendizaje b-learning,
centrado en el alumno con una participación activa en la construcción del conocimiento desde
el inicio de su carrera. La asignatura cuenta con una gran cantidad de contenidos mínimos, con
cierto grado de complejidad, con un nivel de abstracción al cual los recientes egresados del
nivel medio no están acostumbrados, donde se presentan problemas de adecuación de tiempo
para el correcto desarrollo de los mismos con la consecuente incidencia en la permanencia del
estudiante en el sistema. Es por ello que se decidió complementar las clases presenciales
teóricas y prácticas con un entorno virtual que cuenta con distintas instancias de aprendizaje
para favorecer la motivación del estudiante y el aprendizaje independiente utilizando las nuevas
tecnologías educativas. (Cabero, 2001)
Para ello se ha creado un aula en el Entorno Virtual de Aprendizaje Moodle en donde se re-
definen los nuevos roles de docentes y tutores, (Mena, 1999) donde se encuentra material de
estudio mediado por los integrantes de la cátedra, recursos audiovisuales educativos, vínculos
a sitios de Internet, ejercicios semiestructurados en línea y actividades colaborativas de
investigación y elaboración.
A fin de favorecer la interacción y el dialogo didáctico mediado (García Aretio, 2001) Se ha
habilitado un foro de dudas para realizar consultas a los docentes y un foro de interconsulta
entre pares para fomentar la participación de los estudiantes. Los docentes brindan tutoría
telemática y presencial. A los estudiantes que no poseen los conocimientos informáticos
previos se los orienta en clases de apoyo para lograr el manejo de las herramientas
informáticas.
Las acciones tutoriales tienen la finalidad de acompañar, motivar, guiar y ayudar al estudiante a
llevar el control de sus aprendizajes, a evaluar sus logros académicos. (Litwin, 2001) En el
aspecto socio-afectivo se busca promover un aprendizaje colaborativo para poder contribuir en
la construcción colectiva de conocimientos.
El modelo de Salmon y la Teoría del Estado de Transición
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A fin de encontrar el modelo para nuestro propio modelo educativo, (ME) es que bajo un
paradigma cognitivo-constructivista, se realiza una metafórica fusión del modelo propuesto por
Gilly Salmon (2000) para la enseñanza en entornos virtuales y la Teoría del Estado de
Transición (TET) que explica el desarrollo de una reacción química.
El investigador Salmon, propone una serie de interacciones que promulgan el aprendizaje en
entornos virtuales: a) acceso y motivación, b) socialización en línea, c) intercambio de
información, d) construcción del conocimiento y e) desarrollo.
Por otra parte, la Teoría del Estado de Transición (TET) explica como se desarrolla la
transformación de Reactivos en Productos. Esta teoría plantea que todas las reacciones
químicas tienen una barrera energética, llamada Energía de Activación, que separa a los
reactivos de los productos. El punto en el cual la energía libre de activación es máxima, se
denomina estado de transición. La presencia de un catalizador positivo hace que esa barrera
disminuya y aumente la velocidad de reacción. Utilizando ambos modelos, y recurriendo a la
metáfora de fusión de Salmon y de TET se apunta a explicar nuestro propio proceso educativo.
En la fase de “Acceso y Motivación” esta etapa se corresponde con una reacción química al
estado inicial de los Reactivos, donde los reactivos son: Estudiantes, Docentes, Tutores y
Ayudantes en el ME. La interacción entre los participantes debe ser fluida y frecuente para que
el estudiante gane confianza y seguridad en el manejo del entorno virtual. Los tutores deben
ayudar dando instrucciones claras y precisas sobre cómo utilizar la plataforma educativa,
cuáles son las claves para acceder y principalmente motivarlos a seguir adelante minimizando
ciertas ansiedades ante el nuevo entorno de aprendizaje, aspecto frecuente que se presentan
por desconocimiento. Todos los participantes estamos presentes en el aula virtual (en el reactor
químico) con saberes previos del ME, correspondientes a la energía inicial de los reactivos en
la TET.
Es la siguiente etapa de “Socialización”, en nuestra experiencia, la etapa crítica del proceso de
aprendizaje, ya que aquí es donde se define la permanencia o no del estudiante de primer año
en el sistema. Es en este período donde toma importancia los aspectos socioafectivos del
proceso de aprendizaje (Cejas, 2009). Es en esta fase donde se aprende a conocer y dominar
nuevas habilidades culturales, tanto presenciales como en el aula virtual: Se adquieren
habilidades técnicas, pero principalmente es donde se interactúa con el resto de los
participantes y se adquieren las primeras habilidades sociales necesarias para desenvolverse
en los nuevos entornos. Por este motivo, es muy importante la acción tutorial, en el ME, que se
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corresponde con la acción de catalización positiva para la TET. Su función es la de invitar
insistentemente a que los participantes se presenten, expliquen cuáles son sus expectativas y
sus temores, sus dudas, sus lugares de procedencia, etc. a fin de lograr lazos de pertenencia al
grupo. En correspondencia a TET, sería la etapa de aproximación de los reaccionantes
químicos para la formación de los nuevos enlaces.
En la fase “Intercambio de Información”, se estimula a todos los estudiantes a participar en los
distintos foros, tanto en los de debate, de dudas, cafetería, novedades. Por su parte los
docentes y tutores, deben estar atentos para reconocer los distintos tipos de comunicación,
estilos de aprendizajes, las red interpersonales se van consolidando. Es la etapa de
profundización de las habilidades sociales y competencias cognitivas, lingüísticas y
metacognitivas, que también serán utilizadas en la siguiente fase. Metafóricamente hablando,
se va profundizando la catálisis positiva.
En la etapa de “Construcción de Conocimiento”, es una profundización aún mayor del proceso
de aprendizaje donde los participantes internalizan y comprenden conceptos y leyes, resuelven
problemas, donde el rol del equipo docente, es la de funcionar de manera muy activa como un
catalizador positivo. Continuando con la comparación de TET con el ME, podemos decir que
hemos avanzado desde un estado inicial, con un nivel energético básico (TET), es decir con
ciertos saberes previos (ME), a un nivel de mayor energía o de mayor conocimiento. El proceso
continúa con acumulación de información, intensa interacción, en la comunicación, hasta llegar
a un máximo o punto de inflexión, donde los participantes adquieren un conjunto de datos que
pueden transformarse en conocimiento si el proceso avanza. Pero también puede suceder que
el proceso retroceda en la pendiente, en cuyo caso estamos frente a peligro de deserción. En
esta instancia, como así también en las anteriores, surge la necesidad de disminuir los Ruidos
que se interponen en la construcción de conocimiento, entendiéndose como Ruido cualquier
interferencia o dificultad que se interpone en el dialogo didáctico. Para ello se deben mediar
específicamente los contenidos para una mejor comprensión e intensificar la interacción,
metafóricamente hablando, necesitamos bajar la barrera de la Energía de Activación de la
reacción química. Es aquí donde toma nuevamente un papel relevante la acción tutorial a fin de
favorecer la comprensión, resolver dudas, ampliar los modelos, plantear buenos ejemplos,
elaborar interesantes problemas, proponer proyectos, actividades colaborativas, etc., en
síntesis, actuar como fuertes catalizadores positivos.
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Finalmente, en la etapa de “Desarrollo”, todos los participantes tomamos una posición de
independencia. Se ha transformado la información en conocimiento para continuar con su
profundización y la generación de nuevas ideas. Continuando con la analogía de la reacción
química, los Reactivos se han transformado en Productos. Donde los Productos se
corresponden con todos los participantes del proceso con una mayor formación, porque todos
hemos participado activamente en el proceso de enseñanza y en el de aprendizaje. Dejamos
de ser los mismos de un inicio ya que hemos sido transformados por el proceso educativo.
El esquema que se adjunta a continuación grafica el modelo propuesto. Los ejes verticales de
la izquierda, eje Y o de las Ordenadas, simbolizan en el ME, los ruidos que se presentan en el
dialogo didáctico, el eje rojo con catalizador, el eje verde sin catalizador. El eje vertical de la
derecha se interpreta como la interacción tutorial ejercida por el equipo docente. Para la TET
corresponde al nivel energético de reactivos y productos. El eje horizontal, X o de las abscisas,
representa en el ME el avance del proceso de aprendizaje, para la TET el progreso de la
reacción química.
La curva verde del grafico simboliza el avance del aprendizaje sin
catalizador, y por lo tanto con mayor esfuerzo, mientras que la curva roja lo representa con
catalizador, con menor esfuerzo para lograr el aprendizaje. La curva azul, representa los ruidos
que se presentan en el dialogo didáctico. Las esferas simbolizan a los participantes del
proceso: estudiantes, docentes, tutores. Todos los elementos están simbolizados en el
siguiente gráfico.
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Análisis de los datos e información
Con el objetivo de medir el impacto de la implementación de un sistema b-learning y apuntando
ha encontrar un sistema contextualizado fusionando los modelos de Salmon y la TET, de
manera que nos permita entender el proceso de aprendizaje, sin dejar de observar el de
enseñanza, se implementaron distintos instrumentos para recabar datos e información:
encuestas, entrevistas, observación participante, estadísticas del entorno virtual, listas de
cotejo. Se lograron distintas categoría de análisis, y se reprogramaron subcategorías, lo que
significó volver al campo en reiteradas ocasiones. La muestra fueron un promedio de cincuenta
estudiantes por cohorte en el período 2007-2012.
Analizando los resultados obtenidos a través de las distintas experiencias, es importante
destacar que se ha podido establecer un fuerte grado de correlación entre aquellos estudiantes
que poseen una mayor cantidad de accesos y participación al aula virtual para resolver las
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actividades individuales y colaborativas, presenciales y virtuales, con el logro de mejores
resultados académicos.
El aspecto comunicacional es una fortaleza a destacar. Se observa que los estudiantes utilizan
frecuentemente la plataforma para comunicarse con sus profesoras o sus ayudantes de
cátedra, consultar notas, fechas, prácticas de laboratorio o dudas conceptuales. En cuanto a la
comunicación con sus pares, fue escaso por ejemplo el uso del Foro Cafetería, lo que es
comprensible dado que nuestros estudiantes se encuentran regularmente en la sede
universitaria.
En relación a la resolución de las actividades individuales y colaborativas, una gran mayoría
realizaron la totalidad de las prácticas. Los estudiantes manifiestan que las mismas les
ayudaron la comprensión de los contenidos y los ejemplos a concretizar conceptos muy
abstractos. Se pudo determinar cuales unidades fueron percibidas como las más difíciles,
cuales las más interesantes y de utilidad para su futura carrera como Ingenieros. Se advirtió de
la importancia que le asignan a Química, sin dejar de manifestar el grado de dificultad y la gran
cantidad de temas que abarca. Valoran de igual manera la importancia de las actividades de
laboratorio realizadas de manera presencial y las del aula virtual; aunque algunos resaltan la
tranquilidad y seguridad que les brindan los simuladores, dado que no deben correr el riesgo de
quemarse con ácidos o derroque de reactivos químicos.
Así mismo valoran altamente la mediación realizada especialmente por el equipo de cátedra de
las unidades didácticas. Se apuntó a manejar un lenguaje accesible sin perder el rigor científico,
con varios ejemplos y problemas resueltos, elaboración de mapas conceptuales y resúmenes.
Se pudo observar que los estudiantes continúan entrando al aula virtual aún finalizado el
cursado, en busca de algún material, artículo o video de su interés.
Le asignan una alta valoración al tener que aprender a manejar una plataforma virtual con los
distintos softwares propuestos: Crucigramas-Hot Potatoes, Ejercicio de Opción Múltiple-Hot
Potatoes, Unir-Hot Potatoes, Completar-Hot Potatoes, Cuestionario-Moodle, Modelado de
moléculas 3D-Chem Sketch., You tuve, Cmaps Tools. A la mayoría de los estudiantes les
agradó el desafío y opinan que la innovación debería implementarse en el resto de las
asignaturas. Sin embargo se ha de hacer notar que si bien los estudiantes ya poseían
habilidades en el uso de la tecnología y para navegar en Internet, estos conocimientos que
utilizaban de manera lúdica no fueron fácilmente transferibles con fines académicos;
paulatinamente con la ayuda del equipo tutorial, estas habilidades se lograron y profundizaron a
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lo largo de ciclo lectivo. No podemos dejar de mencionar que una minoría de estudiantes,
pusieron cierta resistencia, dejando para último momento la resolución de las actividades y
expresando su disconformidad en el foro de dudas y en las encuestas de satisfacción.
A fin de minimizar las dificultades para acceder al aula virtual por la falta de disponibilidad de
computadoras y problemas de conexión de Internet en la zona, se optó por flexibilizar los plazos
de presentación de ciertos ejercicios, se reprogramaron una cantidad adicional de clases de
apoyo tanto presencial como virtual, se solicitaron turnos especiales en la sala de Internet a fin
de asegurar una PC para todos y cada uno. Se apuntó a favorecer la permanencia y
motivación, consientes que si se percibe un aumento del grado de dificultad puede llegar a ser
un factor de desánimo. Pero se observó que, si bien esta situación podría haber afectado la
motivación de forma permanente, finalmente a diferentes ritmos todos los estudiantes realizaron
prácticamente la totalidad de las actividades previstas.
Otra dificultad detectada es en relación a la alfabetización digital. Para aquellos estudiantes que
no la poseían o eran escasas se planificaron clases especiales de apoyo en horarios
previamente pautados de manera de asegurar que todos lograran las competencias necesarias.
La solicitud de análisis crítico de videos didácticos subidos al aula para cada una de las
unidades fue una ardua tarea para algunos alumnos, ocasionado en algunos casos por
limitaciones tecnológicas. Sin embargo, la expresión escrita y la capacidad de análisis, también
fueron otras de las limitaciones que se observaron. Los foros de discusión muestran la
utilización de un escaso leguaje, con errores gramaticales, ortográficos y de sintaxis. Es
importante destacar que todas estas debilidades y dificultades, paulatinamente se fueron
superando a lo largo del ciclo lectivo, no sin el apoyo y contención del equipo tutorial y el
esfuerzo y entusiasmo de los estudiantes.
Luego del análisis y debate de los resultados obtenidos, el equipo de investigación se abocó a
establecer distintas relaciones entre las etapas que conforman la fusión del modelo de Salmon
y la Teoría del Estado de Transición de una reacción química, metáforas que se explican a
continuación.
1.- Acceso y Motivación
La motivación tanto del que enseña como del que aprende, fue un agente esencial para el éxito
de los logros académicos. Haciendo uso de la metáfora podemos decir que para la TET la
energía inicial de los reactivos se corresponde con los saberes previos de los participantes en el
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ME. La acción tutorial fue importante a la hora de recuperar estos conocimientos para poder
motivar a la prosecución del estudio universitario. El grado de motivación aumentó en función
de una correcta articulación de los elementos curriculares: material didáctico desarrollado
especialmente para los EVA, actividades en software específicos de enseñanza de la química,
tareas de autoevaluación en Hot Potatoes, videos relacionados, elaboración de monografía, etc.
2.- Socialización
Se comprobó que la adquisición de competencias básicas tanto en aspectos socioafectivos,
como lingüísticos y técnicos se vieron favorecidas por la catálisis positiva del equipo docente.
Las primeras habilidades de interacción a través de la comunicación escrita fueron dificultosas,
pero paulatinamente se fueron alcanzando gracias al acompañamiento personalizado que
permite la acción tutorial en los EVA tanto por parte del docente-tutor, como del estudiante -
tutor que promueve al estudiante para la socialización en los nuevos entornos de aprendizaje.
Haciendo uso de la metáfora, podemos decir que esta etapa se corresponde en la TET con la
aproximación de los reactivos con una cierta energía y orientación, que podemos relacionar con
las primeras interacciones y la motivación inicial de los participantes del ME.
3.- Intercambio de Información
Se corroboró que si bien no existe una relación lineal en el intercambio de información que se
establece entre el proceso de aprendizaje del estudiante y el proceso de la enseñanza de los
docentes y tutores en los EVA, se puede afirmar que ambos procesos se relacionaron más
íntimamente gracias a la mediación de las tecnologías educativas. La didáctica de la Química
resultó fortalecida por la acción tutorial y por los recursos de aprendizaje mediados por las TICs,
por lo que pueden compararse con los catalizadores positivos de una reacción química en la
TET que favorecen la construcción de conocimiento en el ME.
4.- Construcción de conocimiento
Todos los estudiantes que finalizaron el ciclo lectivo, alcanzaron la necesaria y merecida
alfabetización tecnológica que favoreció la construcción de conocimiento de química. Si bien en
un principio hubo cierta resistencia al uso de las TICs con fines académicos, se comprobó que
la acción catalizadora el equipo docente, disminuyó el ruido en la comunicación, entendiéndose
como ruido toda dificultad que se interpone en el dialogo didáctico. Recurriendo a la metáfora,
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podemos decir que mediante la acción tutorial, se pudo bajar la barrera de la energía de
activación que se interpone entre los reactivos y los productos en una reacción química.
5.- Desarrollo
Las actividades individuales y colaborativas programadas y desarrolladas en el entorno virtual y
presencial, derivaron en un mayor interés y motivación por parte de los estudiantes logrando
alcanzar un aprendizaje independiente y significativo. Los más beneficiados fueron aquellos
que por razones laborales no pudieron asistir a las clases presenciales con sus horarios fijos.
Pudimos observar que una mayor implicancia por parte de las docentes-tutores y estudiantes-
tutores, promovió un mejoramiento del proceso enseñanza y el de aprendizaje, que se vio
reflejada en las calificaciones. Recurriendo a la metáfora de fusión de los modelos podemos
decir que en la TET, los reactivos se han transformado en productos con ayuda de un
catalizador positivo, que relacionándolo con nuestro ME podemos expresar que todos los
participantes han evolucionado a un estado de mayor conocimiento, transformándose en
actores más capacitados mediante un proceso catalizado por las interacciones mediadas por
tecnología educativa.
Conclusiones
Dado que el presente estudio se implementó en las aulas virtuales sobre una Plataforma
Moodle como complementariedad de la modalidad presencial, la construcción del modelo b-
learning implicó el diseño e implementación de nuevas herramientas pedagógicas específicas
para entornos virtuales. Ello propició una mejora en las habilidades de aprendizaje, de los
procesos de comprensión, con la consecuente construcción del conocimiento más eficaz y más
eficiente donde el estudiante adoptó una actitud activa y protagónica en su propio proceso de
formación. Se apuntó a incorporar conocimientos básicos de Química, que permitirán la
adquisición e integración de saberes más complejos presentes en otras asignaturas de la
carrera, pero además a que el estudiante aprendiera a aprender con las TICs durante el
proceso de formación profesional. A través de los trabajos colaborativos, se observa que se
logró en los estudiantes una sensible mejora en la capacidad grupal para resolver problemas y
realizar un análisis crítico de las soluciones alcanzadas.
La aceptación del entorno virtual por parte de los alumnos y el grado de motivación fue
altamente positiva, lo que alienta al equipo docente a continuar con su implementación y
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consecuente investigación en los años venideros. El 90% de los estudiantes le asigna a la
propuesta una valoración entre muy satisfactoria y satisfactoria. El 79% respondió que les gustó
mucho el seguimiento personalizado. El 97,6% opinó que se debería implementar las aulas
virtuales para todas las asignaturas.
Dado que a partir de la implementación del Programa Conectar Igualdad, la ultima promoción
de estudiantes con buen rendimiento han recibido su netbook al egresar del nivel secundario,
se espera que este aspecto permita ir superando las dificultades presentadas por la falta de
disponibilidad de computadoras.
Sabemos estamos en camino de lograr un modelo de aprendizaje b-learning contextualizado, si
bien es cierto que no es mucho el camino recorrido a nuestro entender, ya que hay metas que
en conjunto aún no logramos alcanzar, reconocemos que la experiencia ha sido muy
enriquecedora.
El b-learning se perfila como solución a los problemas a los que la enseñanza tradicional no
puede dar respuesta, sin embargo, hemos comprobado que por sí sólo no garantiza una
educación de mayor calidad, pero si un mejor proceso en el aprendizaje.
Creemos que el futuro de la universidad está en el modelo b-learnign, con actividades
individuales y colaborativas con herramientas de Internet, entornos virtuales, foros, chat,
videoconferencias, etc., tutorías personalizadas virtuales y presenciales. Coincidimos con el
estudio de la UNESCO sobre la universidad en entornos virtuales, que señaló que la modalidad
b-learning será uno de los modelos que adoptarán la mayoría de las universidades en un futuro
cercano. Podemos afirmar que, el rol docente cambió, ya no es la fuente de todo el
conocimiento, se ha transformado en el guía y orientador del aprendizaje de los estudiantes,
pero sigue siendo quien planifica los contenidos, los desarrolla y quien los evalúa. En estos
nuevos contextos se tiene la oportunidad de una mayor interacción, con recursos y
herramientas tecnológicas innovadoras que favorecen el dialogo didáctico mediado, pero
fundamentalmente se toma conciencia que el proceso educativo debe estar centrado
principalmente en el estudiante.
Bibliografía
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