Creación y Mantenimiento Usuario PERFIL PERSONALIZADO
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Solicitud de Creación y Mantenimiento de Usuario con Perfil Personalizado NetBanking INSTRUCCIONES DE USO Este formulario debe utilizarse para solicitar la creación de Nuevos Usuarios o Modificar los existentes en NetBanking. I. DATOS GENERALES Tipo de Cliente: Fecha (dd-mm-aaaa) BANCO (dueño de las cuentas) Empresa Grupo de Empresas -Seleccione- Nombre o Denominación: Nombre de Persona Contacto: Teléfono de Oficina --- Correo Electrónico del Contacto: Teléfono Celular --- II. DATOS DEL USUARIO Y TIPO DE SOLICITUD REQUERIDA Detalle los usuarios con Perfiles Personalizados que tendrán acceso a NetBanking. Únicamente los usuarios Firmantes requieren “Tipo de Firma”. ID USUARIO FACULTADO Tipo de Solicitud -Seleccione una opción- SI SELECCIONO TIPO SOLICITUD “MODIFICAR USUARIO”, INDIQUE EL CAMBIO A REALIZAR: Email Modificación de Datos Generales Celular Tipo Firma Modificar Perfiles (completar en numeral III de este formulario) Nombre y Apellido 1 Correo Electrónico Usuario o Login a) No. Teléfono Celular Tipo y No. Doc. Identidad -Seleccionea) --- Uso de Dispositivo Físico (TOKEN) b) Tipo de Solicitud Tipo Firma Si Serie No: --- Forma Entrega Clave Estática Email SobrePin Ver Acuse -Seleccione una opción-Seleccione una opción- SI SELECCIONO TIPO SOLICITUD “MODIFICAR USUARIO”, INDIQUE EL CAMBIO A REALIZAR: Email Modificación de Datos Generales Celular Tipo Firma Modificar Perfiles (completar en numeral III de este formulario) Nombre y Apellido 2 Correo Electrónico Usuario o Login a) No. Teléfono Celular Tipo y No. Doc. Identidad -Seleccione-Seleccionea) --- Uso de Dispositivo Físico (TOKEN) b) Tipo de Solicitud Tipo Firma Si Serie No: --- Forma Entrega Clave Estática Email SobrePin Ver Acuse -Seleccione una opción- SI SELECCIONO TIPO SOLICITUD “MODIFICAR USUARIO”, INDIQUE EL CAMBIO A REALIZAR: Email Modificación de Datos Generales Celular Tipo Firma Modificar Perfiles (completar en numeral III de este formulario) Nombre y Apellido 3 Correo Electrónico Usuario o Login a) No. Teléfono Celular Tipo y No. Doc. Identidad -Seleccionea) --- Uso de Dispositivo Físico (TOKEN) b) Tipo de Solicitud Tipo Firma Si Serie No: --- Forma Entrega Clave Estática Email SobrePin Ver Acuse -Seleccione una opción- SI SELECCIONO TIPO SOLICITUD “MODIFICAR USUARIO”, INDIQUE EL CAMBIO A REALIZAR: Email Modificación de Datos Generales Celular Tipo Firma Modificar Perfiles (completar en numeral III de este formulario) Nombre y Apellido 4 Correo Electrónico Usuario o Login a) No. Teléfono Celular Tipo y No. Doc. Identidad -Seleccionea) --- Uso de Dispositivo Físico (TOKEN) b) Tipo de Solicitud Tipo Firma Si Serie No: --- Forma Entrega Clave Estática Email SobrePin Ver Acuse -Seleccione una opción- SI SELECCIONO TIPO SOLICITUD “MODIFICAR USUARIO”, INDIQUE EL CAMBIO A REALIZAR: Email Modificación de Datos Generales Celular Tipo Firma Modificar Perfiles (completar en numeral III de este formulario) Nombre y Apellido 5 Correo Electrónico Usuario o Login a) No. Teléfono Celular Tipo y No. Doc. Identidad -Seleccionea) Uso de Dispositivo Físico (TOKEN) b) Tipo Firma --- Si Serie No: --- Forma Entrega Clave Estática Email SobrePin Ver Acuse COSTA RICA – Solicitud de Adición y Modificación de Usuario PERFIL PERSONALIZADO – V 2.1 Vigente: Julio 2014 Página 1 de 4 Solicitud de Creación y Mantenimiento de Usuario con Perfil Personalizado NetBanking El Usuario o Login definitivo de los nuevos usuarios creados, será comunicado de forma automática al teléfono celular indicado en este formulario, mediante protocolo SMS. a) Si no selecciona el uso de Dispositivo Físico (TOKEN), se entenderá que autoriza al usuario el ingreso a NetBanking haciendo uso del teléfono celular indicado en este formulario, donde se recibirán los códigos de acceso mediante SMS. b) 15.00 USD USD cada unidad, Autorizo el débito en la cuenta No. ________________________, en concepto de adquisición de _______ Dispositivos, a un costo de 15.00 para ser entregados en la siguiente dirección: Dirección Completa de Entrega: Autorizo entregar los Dispositivos y/o Sobres solicitados en este formulario a la siguiente persona: Nombre de la Persona Autorizada Número de Documento de Identidad Tipo Documento de Identidad -Seleccione- III. PERFIL DE ACCESO DE LOS USUARIOS Seleccione el tipo de acción sobre las opciones de menú indicadas para cada uno de los usuarios detallados (Crear Perfil para Nuevo Usuario, Modificar Actuales). Considere los servicios que la empresa tiene habilitados, de lo contrario es posible que algunas opciones de menú no queden habilitadas en el perfil del usuario. Si selecciona en la opción Tipo de Solicitud “Mantener Perfil” (el usuario a modificar no requiere cambios en perfiles), no debe marcar ninguna opción de menú. TRANSACCIÓN TIPOS DE OPERACION Tipo de Solicitud A) Consultas (*) B) Transferencias 1 2 -Seleccione- -Seleccione- ID USUARIO 3 -Seleccione- 4 -Seleccione- 5 -Seleccione- 1. Mis Productos Frecuentes 2. Consulta consolidada 3. Detalle de Cuentas 4. Consulta de Movimientos 5. Consulta de Estado de Cuenta 6. Convertidor IBAN 7. Consulta de Plazo Fijo 8. Consulta de Préstamos 9. Consulta Tarjeta de Crédito y Débito 10. Consulta Líneas de Crédito 11. Entre Cuentas Propias 12. A Cuentas de Terceros 13. Transferencias Regionales 14. Transferencias Internacionales 15. Transferencias Interbancarias SINPE 16. Programar Transferencias y Pagos 17. Modelos de Transferencias 18. Modelos de Pago 19. Consulta de Cheques 20. Consulta de Chequeras C) Servicios de Cheques 21. Compra de Chequeras 22. Reserva de Fondos para cheques 23. Suspensión de Cheques 24. Envío de Gestiones 25. Autorización de Gestiones D) Gestiones 26. Consulta de gestiones 27. Pago de Servicios Costa Rica 28. Pago a Préstamo E) Pagos 29. Pago de Tarjeta de Crédito CR 30. Pago Ready Credit COSTA RICA – Solicitud de Adición y Modificación de Usuario PERFIL PERSONALIZADO – V 2.1 Vigente: Julio 2014 Página 2 de 4 Solicitud de Creación y Mantenimiento de Usuario con Perfil Personalizado NetBanking TRANSACCIÓN TIPOS DE OPERACION Tipo de Solicitud F) Autorizaciones (*) G) Consulta de Operaciones (*) H) Consulta Nomina I) Servicios de Conciliaciones Cash Management J) Pagos y Cobros Masivos Cash Management K) Administración del Sistema (*) 1 2 -Seleccione- -Seleccione- ID USUARIO 3 -Seleccione- 4 -Seleccione- 5 -Seleccione- 31. Autorización de Pagos individuales 32. Autorización de Transferencias 33. Autorización de Pagos de Nómina 34. Autorización de Operaciones Programadas 35. Consulta de Pagos 36. Consulta de Transferencias 37. Consulta de Operaciones Programadas 38. Consulta Archivos Procesados 39. Consulta Pago de Nómina 40. Conciliación de Movimiento 41. Conciliación Depósitos Empresariales 42. Conciliación Depósitos Normales 43. Consulta Movimiento a Terceros 44. Consulta Movimiento a Proveedores 45. Pago a Proveedores 46. Pago de Nómina 47. Pago de terceros 48. Débito Preautorizado a Terceros 49. Cobros Masivos SINPE 50.Pagos Masivos SINPE 51. Consultas Tipos de Cambio y Tasas de Interés 52. Asociar Productos Propios 53. Registro Cuentas de Terceros 54. Asociar Cuentas para Pagos SINPE 55. Asociar Cuentas para Cobros SINPE 56. Grupo de Cuentas 57. Registro de Colectores 58. Permisos Permitidos 59. Parametrización de Plantillas 60. Convertidor IBAN IV. PRODUCTOS A LOS QUE TENDRÁN ACCESO LOS USUARIOS Para Usuarios según detalle en Numeral II – ESQUEMA ESTANDAR Asociar todas las Cuentas, Préstamos, Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito, Depósitos a Plazos Fijos, a todos los Usuarios Autorizados en el numeral II con atributo Débito, Crédito y Consulta ASOCIACIÓN DE CUENTAS Y PRODUCTOS - ESTÁNDAR Para Usuarios según detalle en Numeral II – ESQUEMA PERSONALIZADO ID DE USUARIO 1 2 3 4 SOLICITUD TIPO PRODUCTO -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- -Seleccione- NÚMERO DE CUENTA COSTA RICA – Solicitud de Adición y Modificación de Usuario PERFIL PERSONALIZADO – V 2.1 NOMBRE DE LA CUENTA Vigente: Julio 2014 Página 3 de 4 Solicitud de Creación y Mantenimiento de Usuario con Perfil Personalizado NetBanking Instrucciones Específicas: V. FIRMAS DE AUTORIZACION DEL CLIENTE 1. Firma del Representante o Apoderado Legal o Firma Autorizada y Sello 2. Firma del Representante o Apoderado Legal o Firma Autorizada y Sello Nombre: Nombre: Tipo y Número de Documento: Tipo y Número de Documento: Empresa: No. Único: Empresa: No. Único: 3. Firma del Representante o Apoderado Legal o Firma Autorizada y Sello 4. Firma del Representante o Apoderado Legal o Firma Autorizada y Sello Nombre: Nombre: Tipo y Número de Documento: Tipo y Número de Documento: Empresa: No. Único: Empresa: No. Único: 5. Firma del Representante o Apoderado Legal o Firma Autorizada y Sello 6. Firma del Representante o Apoderado Legal o Firma Autorizada y Sello Nombre: Nombre: Tipo y Número de Documento: Tipo y Número de Documento: Empresa: No. Único: Empresa: No. Único: 7. Firma del Representante o Apoderado Legal o Firma Autorizada y Sello 8. Firma del Representante o Apoderado Legal o Firma Autorizada y Sello Nombre: Nombre: Tipo y Número de Documento: Tipo y Número de Documento: Empresa: No. Único: Empresa: No. Único: 9. Firma del Representante o Apoderado Legal o Firma Autorizada y Sello 10. Firma del Representante o Apoderado Legal o Firma Autorizada y Sello Nombre: Nombre: Tipo y Número de Documento: Tipo y Número de Documento: Empresa: No. Único: Empresa: No. Único: ESPACIO RESERVADO BANCO Firma Nombre ________________________________________________, SOEID __________ del Funcionario del Banco que verificó datos y firmas del cliente. Tipo de Cliente: --- COSTA RICA – Solicitud de Adición y Modificación de Usuario PERFIL PERSONALIZADO – V 2.1 Vigente: Julio 2014 Página 4 de 4
