Que es Visual Merchandising

V M
isual
erchandising
Es todo aquello que vivimos en el
proceso de aproximarse y experimentar
un ambiente de Retail.
Mercado 7 calles – Santa Cruz
Galería Malta –Polonia
Por definición, VM es mercadotecnia visual,
es decir la expresión de las estrategias de
marketing y ventas aplicadas a espacios y
puntos de oferta y venta de productos.
Usualmente pensamos que se trata de
vitrinas, pero es mucho mas …
Hoy no podemos entender al VM sin
pensar en una intervención
interdisciplinaria donde contaremos …
Urbanismo
Arquitectura Comercial
Paisajismo
Interiorismo
Iluminación
Termodinámica
Sostenibilidad
Seguridad y Salud
Acústica
Ingeniería Estructural
Diseño Gráfico y Señalética
Debemos comprender ciertos valores o
principios de las buenas prácticas que hoy
no se pueden pasar por alto en un producto
de Visual Merchandising bien logrado
Visual Merchandising
El VM creativo genera
sensaciones en la
mente del observador,
obtiene una interacción
debido a que capta la
atención de una forma
distinta, novedosa,
sorpresiva….
Visual Merchandising
El VM es persuasivo cuando
seduce…
La forma en que afectamos con
la tienda, los productos, y los
distintos aspectos del ambiente
de ventas a todos los sentidos
del
visitante
y
posible
comprador,
podría
generar
DESEO y finalmente un IMPULSO
DE COMPRA
Visual Merchandising
-
Se hace VM enfocado cuando tomamos en cuenta
cuando menos 2 variables
Valor del producto
Tipo + Precio + Calidad
Segmento de mercado
Estrato + Edad + Capacidad $
Visual Merchandising
-
El Visual Merchandising eficaz, persigue la
Satisfacción en la experiencia del
consumidor, la cual depende la
interacción de las secuencia de variables
que compone la sinfonía del proceso de
compra.
-
seducción
acto de compra
satisfacción del cliente.
Visual Merchandising
Podemos decir que el VM fue fue Fidelizador?
Esto es cuando el Cliente desea repetir la
compra, recomienda la marca y además en un
acto de evaluación posterior, reafirma la
satisfacción Total. Es decir la percepción del
costo – beneficio supera a la reticencia y
pesar
Visual Merchandising
Incluye todas las dimensiones de
percepción humana aplicadas a
la experiencia de compra-venta
del consumidor.
Esto implica variables
sensoriales, conscientes, y aún
Subconscientes….
Algunas Variables que determinan e interactúan en el
VM integral:
-
Ubicación – percepción del entorno circundante
Imagen – lectura formal coherente con producto
Recorrido del Comprador – Bucle o Laberinto?
Mix comercial – implantación adecuada
Atmosfera – tipo de percepción sensorial
Escaparate – Atracción o rechazo ?
Experiencia de entrada y salida – Acogedor o frío ?
Iluminación, sonido ambiental, fragancias
Atención, calidad de RRHH
Señalética – acceso a información e identificación
de la
EXposición
Cómo debería ser la exposición de VM?
VM evoca al arte de impresionar los
sentidos de forma que el comprador desee
un producto marca o estilo
La exposición implica conceptos de
diseño desde los más básicos hasta
producciones conceptuales de tipo
abstracto.
VMbasics
La exposición implica conceptos de
diseño, desde los más básicos hasta
producciones conceptuales de tipo
abstracto.
Profundidad
Mediante un encuadre adecuado,
proporcionando la visual desde la
altura y distancia del observador, hacia
los objetos que se exhiben, procurando
un recorrido visual armónico y fluido.
Disposición Helicoide
Es una forma de organizar objetos en
escaparates, sobre una base pequeña,
mediante un desplazamiento
imaginario rotando sobre un eje
Escalonamiento
Se procura la exposición gradual de
varios "niveles" de productos,
mediante la composición ascendente
Destaque.
Mediante la reiteración, destaque o
sobre-valoración de determinado ítem o
tipo de producto.
Variedad
Mediante la exposición de una serie o
conjunto de elementos de exposición,
armados para mostrar las distintas
posibilidades
Dominancia
Destacando uno o varios elementos
dentro de la composición, de forma que
se se destaquen sea por contraste o por
su escala.
Exposición Zig-Zag
Este tipo de ordenamiento, es como una
pirámide con planos visuales
completamente rotos y desplazados
lateralmente para generar movimiento.
Preponderancia de Pirámide
Esta es una de las formas más
elementales de acomodar un juego de
elementos en mostrador, sobre un eje
vertical, una base amplia y planos que se
reducen al subir.
vanced
Ad
M
En VM Avanzado, llevamos al límite la
creatividad de la exposición así como la
experiencia del observador.
Generamos experiencias, transportamos por
un momento al comprador a «otro»
mundo…..
… nuevo…. onírico …. espectacular….
Escenográfíco
Conceptual – Monocromático
Conceptual – Asociativo
Onírico
Escenográfico
Retro
Impresionísta
Histriónico
Subliminal
Tipográfico
Arte Conceptual
Minimal
Impresionismo Escénico
Temático
Art Noir
Magazine
Purísmo
Arte escénico purista
Expresionísmo
Trans
formación
Cuando piensas que no hiciste
VM, en realidad si lo hiciste, la pregunta es
¿como?