Guía de Transportes Tecnología de Seguimiento en Ruta Cuando se busca hacer seguimiento a los despachos, la tecnología presenta diferentes opciones que se adecuan a las necesidades y presupuesto de cada empresa. El seguimiento pretende garantizar la continuidad de la operación de transporte de carga y permite activar planes de prevención de manera oportuna, teniendo en cuenta el tipo de transporte seleccionado. Tipos de Herramientas de Seguimiento Seguimiento Telefónico Consiste en que el transportador o generador de carga realice una serie de llamadas al encargado de transportar la mercancía para informar e su posición y estado. Esta solución es recomendable para el transporte de carga no crítica y de baja siniestralidad. Puntos de control Es el método más utilizado en el transporte terrestre. Las rutas nacionales cuentan con diferentes puntos de control físicos en los que el conductor de la carga se reporta ante el transportador a través de planillas de control. Al final del recorrido el conductor debe haber pasado por todos los puntos, lo que permite un cálculo aproximado del tiempo en relación a la distancia recorrida. También permite realizar un control de velocidad y establecer los tiempos de descanso del conductor para controlar la fatiga. Así mismo, existen puestos de control virtuales, cuya herramienta de ayuda es el seguimiento satelital. Las empresas transportadoras cuentan con un software que establece diferentes puntos de control por las rutas y da una señal de aviso cada vez que el conductor haya pasado por un puesto de control. Es una buena práctica combinar los dos tipos de controles para contar con una mayor visibilidad del riesgo. Guía de Transportes Tecnología de Seguimiento en Ruta Escoltas Es una modalidad de seguimiento terrestre en la que el transportador ejerce un acompañamiento a la carga a través de un vehículo. Dependiendo de las políticas de la organización o el valor de la carga, se tiene la posibilidad de solicitar el servicio de escolta con un vehículo blindado, armado y que dado el caso pueda oponer resistencia en caso de presentarse alguna anomalía. RFID La tecnología de auto identificación por radiofrecuencia, Radio Frequency Identification Devices (RFID), se basa en unas etiquetas electrónicas o tags que se componen de un chip y una pequeña antena. Las etiquetas se pueden incorporar a todos los productos y hacen posible identificarlos a distancia y controlarlos a lo largo de la cadena de distribución, desde el fabricante hasta el comprador. Además, permiten almacenar múltiples informaciones referentes al artículo portador de las mismas. En el siguiente diagrama se ilustra la aplicabilidad del RFID en los diferentes eslabones de la cadena de abastecimiento: Guía de Transportes Tecnología de Seguimiento en Ruta Para que la tecnología RFID funcione son necesarios tres elementos básicos: -Etiqueta electrónica o TAG. -Lector de Tags. -Base de datos. GPS El Sistema de Posicionamiento Global GPS permite determinar en cualquier lugar del mundo la posición de un objeto, persona, vehículo o nave, con una precisión hasta de centímetros, usando GPS diferencial, aunque lo habitual son unos pocos metros. En la siguiente ilustración se describe su aplicabilidad en la navegación marítima. Fuente : Dimar/06 El GPS funciona mediante una red de 24 satélites, 21 operativos y tres de respaldo, en órbita sobre el globo con trayectorias sincronizadas para cubrir toda la superficie de la tierra. Guía de Transportes Tecnología de Seguimiento en Ruta Las aplicaciones más utilizadas de este sistema son: -Navegación terrestre, marítima y aérea. -Topografía y geodesia. Localización agrícola (agricultura de precisión). -Salvamento. -Deporte, acampada y ocio. -Para enfermos y discapacitados. -Aplicaciones científicas en trabajos de campo. -Geocaching, actividad consistente en buscar "tesoros" escondidos por otros usuarios. -Se lo utiliza para el rastreo y recuperación de vehículos. -Navegación de deporte -Deportes Aéreos, parapente, ala delta, planeadores, etc. Esta tecnología ofrece bondades para incorporar aditamentos a los vehículos que pueden ser activados por el transportador como el botón de pánico que da al controlador la señal de una anomalía que avisa atención; o activados desde el área de control de tráfico como bloqueos para las puertas. Comentarios Es válido resaltar que dependiendo de la necesidad de visibilidad de la operación y la velocidad con que se requiere tener información de los productos, dependerá la selección de la herramienta utilizada para realizar monitoreo. En general no en todas las ocasiones la solución tecnológica más avanzada será la más eficiente. Se trata de tener un sistema de soporte engranado entre el sistema de información y el funcionamiento operativo de la organización, cualquiera que sean sus plataformas, para contar con información oportuna que permite tomar decisiones, para activar a tiempo planes de acción preventivas y/o correctivas.