pliego de prescripciones técnicas para la contratación del

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SUMINISTRO DE TERMINALES RADIO TETRA
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1. OBJETO DEL CONTRATO
El objeto de este contrato, es el suministro de un mínimo de 349 equipos de radiocomunicación de la red radio digital del Ayto. de Madrid, cuyo interfaz aire opera bajo el estándar europeo TETRA del ETSI, los cuales estarán dotados de todos los elementos y accesorios que aseguren su correcto funcionamiento. Además, se suministrarán 5 accesorios Bluetooth con microaltavoz y 12 accesorios inductivos discretos, que operen con el terminal radio ofertado.
2. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
El suministro se compondrá de: 1. Un mínimo de 349 terminales de radiofrecuencia, equipados con los siguientes accesorios:
a. Terminal radio que opera baja estándar TETRA.
b. 2 Baterías por equipo.
c. 1 Antena.
d. 1 Microaltavoz de mano.
e. 1 Accesorio de audio discreto.
f. 1 Cargador individual de sobremesa.
g. 1 Pinza de sujeción a chaquetón.
2. 5 Accesorios Bluetooth con microaltavoz.
3. 12 Accesorios inductivos discretos.
El suministro contemplará la carga de claves de autenticación tanto en los terminales radio suministrados, como en los actualmente operativos en la Policía Municipal de Madrid, facilitando los ficheros o elementos necesarios para poder actualizar el sistema tetra municipal.
Las características técnicas que deben cumplir los terminales radio y sus accesorios, se detallan a continuación
2.1­ Características Técnicas de los terminales radio Dirección General de Seguridad
Subdirección General Informática, Comunicaciones y NNTT
Departamento de Comunicaciones
Firmado por: CARLOS DELGADO RICO
Fecha: 25-07-2012 14:06:00
Autor
C/ Albarracín, 31­ 28037 – Madrid
Telf.: 91 480 45 05
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Los equipos ofertados deberán ser compatibles 100 % en el interfaz aire, con el sistema de Radiocomunicaciones Trunking Digital DIMETRA en su versión actual (IP SR 6.2) de MOTOROLA propiedad del Ayuntamiento de Madrid, que opera bajo el estándar Europeo TETRA; ofreciendo las características y servicios de la misma.
Dichos equipos dispondrán de todas las certificaciones radioeléctricas necesarias, para poder ser utilizados en el sistema de radiocomunicación trunking digital Municipal.
En el caso de que el fabricante de los terminales ofertados sea distinto del de la infraestructura, el licitador deberá suministrar toda la información disponible sobre pruebas de interoperatividad de los terminales ofertados, con la infraestructura radio Municipal. Los equipos deberán satisfacer como mínimo las pruebas específicas en la versión vigente del TIP (interoperatividad TETRA), especificado por el grupo de trabajo de interoperatividad de la asociación europea TETRA MoU.
Los terminales dispondrán al menos de las siguientes funcionalidades.
 Llamadas de Voz.
 Llamada de grupo en modo trunking (TMO)
 Llamada individual entre terminales.
 Llamada telefónica Full Duplex / Automática a través de PABX, usando marcación por tonos (DTMF).
 Llamada de emergencia.
 Llamada de grupo en modo directo (DMO).
 Llamada de grupo en modo DMO­GATEWAY.
 Transmisión de Datos.
 Mensajes de estado. Permitirá el envío de 50 estatus como mínimo.
 Mensaje de alarma de emergencia.
 Transmisión /recepción de datos cortos de 140 caracteres. Permitirá el envío /lectura directamente desde el teclado y pantalla del propio terminal, así como desde el interfaz PEI definido en el estándar TETRA.
 Transmisión/recepción de datos con conectividad IP a través del interfaz PEI.

Prestaciones del terminal.
 Identificación del número llamante.
 Presentación del grupo actual.
 Sistema de menús e información del terminal en castellano.
 Indicador del nivel de señal recibido y del estado de la batería.
 Entrada tardía en llamadas de grupo (TMO y DMO)
 Permitirá configurar un mínimo de 200 identificadores para definir grupos. El software del terminal permitirá seleccionar cualquiera de los 200 grupos, de una forma sencilla y cómoda, sin tener que cambiar de rango, carpeta o similar.  Dispondrá de una agenda que permitirá definir como mínimo 50 números, para las llamadas individuales y telefónicas.
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El terminal ofertado, permitirá por medio de una actualización software, la Secrafonía en el interfaz aire con claves dinámicas para llamadas de voz y datos.
Asignación dinámica de grupo de conversación (DGNA), mediante indicación de infraestructura.
Activación/desactivación de terminal, vía interfaz aire, por medio de la infraestructura.
Soporte de múltiples redes dentro de la banda de trabajo, pudiendo seleccionarlas manualmente.
Debe tener receptor de GPS interno. Pantalla de terminal iluminable con luz de fondo, de forma manual/ automática.
El tiempo de iluminación de la pantalla al pulsar una tecla, debe ser configurable con el software de programación del mismo.
La imagen de la pantalla debe poder invertirse 180 grados.
Los dispositivos cumplirán las siguientes especificaciones técnicas.
o Características del terminal.
 La pantalla debe ser de color, con un mínimo de 60.000 colores.
 Tecla de transmisión del equipo (en adelante PTT) será de gran superficie y fácil localización.
 Tecla fácilmente accesible con doble función, nivel de volumen y selector de canal (grupo de trabajo). La selección de grupo se debe hacer sobre un mínimo de 100 canales, sin tener que seleccionar previamente carpeta, rango o similar.
 Botón de encendido/apagado.
 Botón de emergencia especifico, de fácil localización y de color rojo o similar.
 Un mínimo de 2 teclas diferenciadas de acceso rápido a funciones del terminal.
 Conector lateral para conexión accesorios de audio externos.
 Interfaz PEI RS­232 para transmisión/recepción de datos
 Teclado tipo “telefónico”.
 Antena de radiofrecuencia (RF) y/o GPS.
 El peso del terminal no puede ser superior a 250 gramos. Este peso comprende al terminal completo (equipos, batería y antena). o Características de RF.
 Potencia de Transmisión
≥ 1.8 W
 Banda de trabajo del terminal 380­430 MHz
 Banda de frecuencia modo Directo 380­430 MHz  Ancho de banda canal de RF
25 KHz
 Separación Tx/Rx
10 MHz
 Sensibilidad estática del receptor
≤ ­112 dBm
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Sensibilidad dinámica del receptor ≤ ­103 dBm
El terminal tendrá protección ante la retirada o avería de la antena, cuando el equipo esta en funcionamiento.
Características ambientales.
 Temperatura de operación
­10º a +58º C
 Protección ante agua y polvo
IP 55 o superior
Características eléctricas.
 La Batería será recargable con una capacidad minima de 1800 mA/hora.
 La Batería debe estar integrada con la tapa de la misma, siendo una única pieza.
 Se debe poder conectar el terminal en el cargador de red, sin tener que desconectar el accesorio de audio.
Funcionalidades de teclas de función y teclado terminal
 La teclas numéricas deben poder configurarse como tecla de acceso rápido a grupos específicos, carpeta de recepción SDS y “Envío de estatus”. Su funcionamiento será: Al pulsar la tecla numérica durante 1 segundo, se activará la función que tenga programada.
 La tecla numérica 0 pulsada durante 1 segundo, debe poder programarse con la funcionalidad de entrada/salida DMO­GATEWAY.
 Una de las teclas rápidas debe poder configurarse con la opción de inversión de pantalla.
 El otro de los botones rápidos, debe poder configurarse con la opción de iluminación­apagado de fondo pantalla.
 Se debe poder configurar el autobloqueo del teclado y teclas de función rápidas, por medio de una combinación de teclas o por un tiempo de inactividad del mismo.
Funcionalidades del GPS.
 Enviará las posiciones por medio de un SDS y según el protocolo LIP, especificado en el estándar.
 El receptor tendrá una sensibilidad mínima de ­150dBm.
 Enviara las posiciones por distancia recorrida y tiempo transcurrido, pudiendo variar los parámetros con el software de programación del equipo.
 Permitirá el envío de posiciones si se da alguna de las siguientes circunstancias:
 Perdida o recuperación de señal GPS.
 Apagado o encendido de equipo.


o
o
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o
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o
2.2­ Características técnicas de los demás elementos que se suministran junto al terminal.
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Batería.
o La capacidad minima será de 1800mAh.
o Ion Litio o similar.
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o Estará integrada con la tapa del terminal.
Antena.
o Estándar.
Microaltavoz de mano.
o Se conectara al terminal por el conector lateral del mismo.
o IP54 o superior
o Botón PTT de gran dimensión y de emergencia, señalizado en color rojo o similar.
o Conector de audio tipo jack de 2,5 o 3,5 mm.
o Pinza para sujeción.
Accesorios de audio discreto de dos cables.
o Se conectara al terminal por el conector lateral del mismo.
o Micrófono y PTT en un único cable.
o El otro llevara al audio a un auricular convencional.
Cargador individual de sobremesa.
o Permitirá la carga del terminal, sin tener que desconectar el microaltavoz.
o Se podrá cargar la batería adicional del terminal, de forma independiente a la carga del terminal.
Pinza de terminal para sujeción a chaquetón.
o Será compatible con el formato de la sujeción que tiene actualmente el chaquetón, del cuerpo de Policía Municipal de Madrid.
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2.3­ Características técnicas accesorio Bluetooth con microaltavoz para motoristas.
El accesorio Bluetooth se compondrá de cuatro elementos:
1. Mochila Bluetooth que se conectara al conector lateral del terminal radio ofertada. Este elemento hará de interfaz entre el terminal radio y los accesorios bluetooth y microaltavoz.
a. Si el terminal se suministrara con la facilidad bluetooth integrada y activada en un mínimo de 5 terminales, no sería necesario suministrar este accesorio.
2. Accesorio de audio bluetooth para motorista.
a. Autonomía mínima de 6 horas en conversación.
b. El conector de carga será tipo USB (mini­micro) o similar.
c. La accesorio bluetooth esta compuesto por dos tipos de elementos, el reasignable entre diferentes componentes policiales (electrónica del accesorio o centralita) y los elementos de asignación personal por tener que ser instalados físicamente en los cascos de los motoristas (elemento de sujeción al casco y conjunto micrófono­auricular). Para poder usar cada accesorio bluetooth por un mínimo de 3 policías, por cada accesorio bluetooth de audio se suministrarán 3 elementos de sujeción a casco, con 3 conjuntos micrófono­auricular
d. Tendrá una pieza para ser fijado al casco, de fácil colocación y extracción de centralita del accesorio bluetooth.
e. El micrófono será de varilla flexible.
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f.
El auricular y micrófono se podrán desconectar de la centralita, permitiendo la carga de esta sin tener que desmontar el auricular y micrófono del casco.
g. Tendrá un bajo nivel de ruido, cuando no este recibiendo audio del terminal radio.
3. Accesorio PTT Bluetooth a. Autonomía mínima de 12 horas.
b. Dispondrá de un velcro o similar, para ser fijado rápidamente al manillar de la motocicleta o ciclomotor.
c. El conector de carga será tipo USB (mini o micro) o jack de 2,5.
4. Microaltavoz.
a. Se conectara a la mochila bluetooth o al conector lateral del terminal radio, si la facilidad bluetooth la tiene integrada en el terminal.
b. IP57
c. Botón PTT de gran dimensión.
d. Selector de uso entre dos modalidades, microaltavoz convencional y microaltavoz con accesorio de audio bluetooth.
e. Pinza para sujeción.
El funcionamiento del conjunto bluetooth con todos los elementos conectados y encendidos, será el siguiente:

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

Escenario 1. Sin microaltavoz conectado a equipo.
o El audio saliente de la emisora se escuchara en el auricular del accesorio Bluetooth.
o Si se pulsa el PTT Bluetooth, se generará el PTT en la emisora radio, transmitiendo a la red radio lo captado por el micrófono del accesorio Bluetooth de audio.
Escenario 2. Con microaltavoz conectado y el selector del mismo en posición Bluetooth. o El audio saliente de la emisora se escuchara tanto en el auricular del accesorio Bluetooth como en el microaltavoz.
o Si se pulsa el PTT Bluetooth o del microaltavoz, se generará el PTT en la emisora radio, transmitiendo a la red radio solo lo captado por el micrófono del accesorio Bluetooth de audio.
Escenario 3. Con microaltavoz conectado y el selector del mismo en posición Microaltavoz convencional.
o El audio saliente de la emisora se escuchara solo en el microaltavoz.
o Si se pulsa el PTT Bluetooth o del microaltavoz, se generará el PTT en la emisora radio, transmitiendo a la red radio solo lo captado por el micrófono del microaltavoz.
o El accesorio bluetooth de audio pasará a reposo.
2.4­ Características técnicas accesorio discreto inductivo.
El accesorio discreto inductivo se compondrá de 2 elementos:
1. Auricular personal por inducción. Este accesorio se aloja en el oído del Usuario y recibirá el audio de la emisora policial.
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a. El tratamiento de la señal será digital.
b. Tamaño reducido.
c. De color carne.
d. La pila será de fácil extracción/colocación.
e. Dispondrá de filtros anticerumen, para facilitar su limpieza.
2. Cable de audio­inducción, micrófono y PTT, con conector a emisora ofertada. a. El PTT de tipo cilíndrico miniatura.
b. Se le podrá conectar un auricular de teléfono móvil normal, con conector jack 3,5. c. El cable funcionará con los auriculares de inducción suministrados.
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Cada accesorio discreto inductivo se compondrá de:
1. 2 Auriculares personales por inducción.
2. 60 Pilas y 30 filtros anticerumen para auricular ofertado.
3. 1 Cable de audio­inducción, micrófono y PTT.
2.5­ Programación de equipos radio.
El adjudicatario tendrá que entregar las emisoras policiales programadas, con los parámetros que le serán facilitados por el Dpto. de Comunicaciones de la Dirección General de Seguridad (en adelante DCOM de la DGS) y con la clave de autenticación cargada en el equipo, facilitando los ficheros o elementos necesarios para poder actualizar el sistema tetra municipal.
Para poder realizar reprogramaciones posteriores de los terminales radio por el personal del Dpto. de Comunicaciones, la empresa contratista:
 Entregara con los terminales dos kits de programación completos y dos licencias de software compatibles.  Impartirá dos cursos de programación de las emisoras, manejo de claves autenticación y accesorio bluetooth, uno en turno de mañana y otro en el de tarde, con una duración mínima de 20 horas
cada uno.
El curso se realizará en los locales que designe el DCOM de la DGS.
Con respecto a la confidencialidad que esta tarea requiere, deberá tener en cuenta lo especificado en el punto 8 de este pliego.
2.6­ Generación y Carga de claves de autenticación.
La infraestructura Municipal que opera bajo el estándar europeo TETRA, es denomina DIMETRA y es del fabricante MOTOROLA.
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Firmado por: CARLOS DELGADO RICO
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Dado que no es posible activar en la infraestructura la Autenticación sin que todos los terminales la tengan cargada, el adjudicatario cargara la clave de autenticación en los terminales radio que actualmente gestiona el Dpto. de Comunicaciones (en adelante DCOM), facilitando los ficheros o elementos necesarios para poder actualizar el sistema tetra municipal.
El modelo y número de terminales sobre lo que habría que generar y cargar la clave de autenticación, son del fabricante MOTOROLA con la siguiente distribución: 10 MTH 600
724 MTH 800
400 MTM 700 instalados en configuración de Estación Base y vehículos de 2 o 4 ruedas.
20
MTM 800 instalados en vehículos de 2 o 4 ruedas.
136 MTM 5400 instalados en vehículos de 4 ruedas.
274 CM 5000 instalados en vehículos de 4 ruedas.
Para realizar esta carga de claves deberá desplazarse por todas las unidades y servicios de la Dirección General de Seguridad y del cuerpo de Policía Municipal de Madrid.
Será por cuenta del adjudicatario todos los costes de mano de obra, desplazamientos, dietas, hardware y software, necesarios para realizar los trabajos contemplados en este contrato.
El horario de trabajo diario será de 9:00 a 18:00 horas.
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El DCOM de la DGS proporcionará al adjudicatario un listado de unidades con su ubicación física y el número de terminales estimados que dispone, por modelo de dispositivo. Con esta información elaborará un calendario de reprogramaciones por ubicación, reprogramando de una sola vez los terminales radio de todas las unidades que se encuentren en el mismo edificio. Este calendario deberá ser consensuado con los técnicos del DCOM, con objeto de dar el tiempo suficiente a avisar a las unidades y organizar toda la logística requerida.
Los técnicos que se desplacen por las dependencia municipales serán acompañados por personal del DCOM, facilitándoles el acceso a las unidades, gestionando la recogida de los terminales, entregando/recuperando equipos provisionales si procede y posteriormente devolviendo los equipos con las claves cargadas. En el caso de que queden algunos equipos pendientes de reprogramación, por causas no predecibles, estos serán recuperados por el DCOM y puestos a disposición del adjudicatario para la generación y carga de la clave. Los terminales serán devueltos en un plazo no superior a 5 días hábiles, desde la recogida de los almacenes del DCOM, siendo responsabilidad del adjudicatario la recogida y posterior entrega de los mismos.
Una vez terminada la generación y carga de claves de autenticación, remitirá en el plazo máximo de 20 días naturales un inventario de todos los terminales programados, el cual incluirá como mínimo los siguientes datos: Unidad, dirección, ISSI, TEI, número de serie, marca y modelo de terminal, matricula y número Dirección General de Seguridad
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Firmado por: CARLOS DELGADO RICO
Fecha: 25-07-2012 14:06:00
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municipal del vehículo o moto si procede, fecha de reprogramación y observaciones. El formato de la tabla será indicado por el DCOM para hacerla compatible con el aplicativo corporativo MENU GENERAL, debiendo entregarse en formato Excel.
Con respecto a la confidencialidad que esta tarea requiere, deberá tener en cuenta lo especificado en el punto 8 de este pliego.
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3.­ GARANTÍA.
3.1 Garantía de Accesorios.
Todos los accesorios con excepción del Bluetooth de audio y el inductivo, se suministrarán con una garantía minima de 12 meses.
El Bluetooth de audio se suministrará con una garantía minima de 2 años.
El accesorio inductivo tendrá una garantía mínima de 3 años.
La devolución del accesorio reparado en las dependencias del DCOM, no podrá superar 30 dias naturales, desde la recogida del accesorio por el personal adjudicatario.
3.2 Garantía de Terminales radio.
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Los terminales se suministraran con una garantía de 5 años.
Durante el periodo de garantía:

El adjudicatario dispondrá de un servicio de recogida semanal de los terminales averiados en las dependencias del DCOM de la DGS. Se aprovechará este día para que la empresa haga entrega de los terminales y accesorios reparados. Si el número de terminales averiados es significativo entre una recogida y otra, se podrá solicitar recogidas complementarias a las periódicas, debiendo recoger los equipos en un plazo máximo de 24 horas, desde que se realiza la solicitud.

El DCOM de la DGS facilitara un listado de la versión de firmware que debe tener cada terminal y las diferentes programaciones de los terminales, según la dependencia y uso operativo del mismo. Será responsabilidad del adjudicatario subir o bajar de firmware al equipo, así como reprogramar el mismo si la versión no corresponde con lo que debería tener.

El adjudicatario realizará la siguientes acciones sobre el equipamiento averiado:
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Fecha: 25-07-2012 14:06:00
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1.
Localización y subsanación de las averías sobre el equipamiento objeto de este contrato.
2.
Reparación de todos los defectos detectados, aunque no sean la causa de la avería actual.
3.
Realización de pruebas y medidas, comprobando el correcto funcionamiento del equipamiento, una vez realizada la reparación del mismo. En especial la comprobación de la etapa de transmisión y recepción del terminal.
4.
Comprobación del codeplug y programación de cada terminal, adaptándolo a lo marcado por el DCOM de la DGS.
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
La devolución del equipamiento reparado en las dependencias de la DG de Seguridad, no podrá superar un periodo de 10 días hábiles desde la recogida del terminal por el personal del adjudicatario.

Trimestralmente se remitirá a los responsables de la DG de Seguridad, un informe mensual detallado de los equipos reparados, avería resuelta, materiales empleados, estado general en que ha quedado el terminal y tiempo empleado.
Dentro de las reparaciones contempladas en esta garantía, se incluirán las averías eléctricas, físicas parciales y físicas graves, de todos los terminales radio.
En el caso de que el terminal se considera IRREPARABLE, el contratista deberá remitir un informe detallando la avería del terminal, justificando que no es posible reparar el mismo porque la misma supera el 80% de valor del equipo nuevo. El DCOM valorará si procede la consideración de IRREPARABLE del terminal.
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4.­ RECOMPRA OPCIOPNAL DE TERMINALES. El conjunto de material a valorar como recomprar estará formado por 900 terminales del modelo MTP700 y 25 MTM300, que dispone actualmente la Policía Municipal de Madrid, propiedad del Ayuntamiento de Madrid. Este ostenta el titulo suficiente para proceder a la transmisión de los mismos.
Los equipos MTP700 se entregaran con doble batería, antena, microaltavoz de mano, pinza de sujeción y cargador unitario o sextuple. Los MTM300 se entregaran con equipo, cabezal, caja negra y cables de interconexión.
El estado actual de los terminales MTP700 es un 30 % de los terminales con algún tipo de avería y el resto en servicio. En el caso de los MTM300, todos son operativos.
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Para evitar que las unidades policiales se queden sin terminales radio, por no estar operativos los nuevos, la entrega se hará en fases:
 Entrega del 30% terminales MTP700 averiados (con doble batería y antena) y equipos MTM300 (con todos los accesorios).
 Entrega del resto de terminales MTP700 en 3 fases, con doble batería y antena. o Fase 1. 20 % de terminales.
o Fase 2. 30 % de terminales.
o Fase 3. 20 % de terminales, con todos los accesorios restantes (microaltavoz, cargador y pinza)
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Podrá haber un desfase en el número de accesorios devueltos en un 15%, con respecto a lo marcado en los puntos anteriores.
El adjudicatario será el responsable de desprogramar todos los terminales recomprados.
Para los terminales que tienen encriptación, deberá seguir el procedimiento marcado por el fabricante, para quitar esta facilidad con todas las garantías necesarias.
Una vez terminado cada una de las fases marcadas para la entrega de terminales recomprados, el licitante aportará al DCOM de la DGS un Certificado en el que se detalle la relación de los números de serie de todos los terminales desprogramados y los que no han podido ser desprogramados (indicando el motivo), firmado por un responsable legal de la Empresa.
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5.­ OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA. Conjuntamente con la oferta, el licitador presentará dos muestras del Terminal radio policial ofertado, para que sea probado su cumplimiento con el PPT. Estos dos terminales deberán venir configurados con el perfil de prueba específico que será facilitado por el DCOM de la DGS, previa solicitud por escrito a dicho Departamento durante el plazo establecido para la presentación de ofertas. En los terminales facilitados deberán activar los accesos directos, botones de funciones, posicionamiento por gps, cambio de red, facilidades de pantalla y teclado (pantalla invertida, bloqueo terminal), así como el resto de servicios que se indiquen por el Dpto. de Comunicaciones de la DGS.
Los equipos serán idénticos a los ofertados y se entregaran con la misma configuración de accesorios pedido para el suministro (doble batería, antena, microaltavoz, cargador individual de sobremesa, pinza de sujeción a chaquetón y accesorio de audio discreto)
También se entregaran 2 accesorios bluetooth completos (mochila, ptt y accesorio audio motorista bluetooth, y microaltavoz) y 2 de audio discretos (cable y auricular, con 2 pilas y 2 filtros cada uno)
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Los equipos de muestra se entregarán con la documentación necesaria para poder ser probados adecuadamente.
Para poder comunicar al adjudicatario averías de los equipos y/o accesorios, este facilitará a los responsables del DCOM, un correo electrónico y un teléfono con atención telefónica, los días laborables de 9 a 18 horas.
Todos los terminales radio ofertados deberán suministrarse con una pegatina de intemperie visible, en la que figure el ISSI facilitado por el Dpto de Comunicaciones de la DGS y el Nº de serie del equipo.
Código de verificación : PYf356a3723d25d6
Los Accesorios Bluetooth se suministrarán en una caja independiente, por cada conjunto completo, numerando con una pegatina de intemperie tanto la caja como todos los accesorios.
6.­ DOCUMENTACIÓN
Por cada terminal radio se entregará una guía de manejo rápido del equipo, que no ocupara más de una hoja A4.
El adjudicatario entregara conjuntamente con los terminales 10 guías de usuario del terminal radio, accesorio bluetooth y cargador individual.
También facilitará la documentación pertinente, cuando se imparta el curso de formación sobre programación de los terminales.
Los manuales se facilitaran en papel y formato electrónico (PDF o Word).
Para la verificación del siguiente código podrá conectarse a la siguiente dirección http://www2.munimadrid.es/VerificacionCove/CotejoCOVE.jsp
El idioma de todos los manuales o guías de usuario será el castellano. En el caso de que el fabricante de los terminales ofertados sea distinto del de la infraestructura, el licitador deberá suministrar toda la información disponible sobre pruebas de interoperatividad de los terminales ofertados, con la infraestructura radio Municipal. Los equipos deberán satisfacer como mínimo las pruebas específicas en la versión vigente del TIP (interoperatividad TETRA), especificado por el grupo de trabajo de interoperatividad de la asociación europea TETRA MoU.
7.­ TIEMPOS DE EJECUCIÓN Y RESPUESTA.
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El adjudicatario dispondrá de los siguientes tiempos desde la formalización del contrato, para acometer todo lo contemplado es este pliego (el tiempo indicado en todos los puntos, será a partir de la firma del contrato):

4 semanas para remitir al Dpto. de Comunicaciones el calendario de carga de claves de autenticación, en los terminales radio actualmente operativos en la DGS y PMM (Cuerpo de la Policía Municipal de Madrid). Código de verificación : PYf356a3723d25d6

6 semanas para la impartición de los cursos de programación de los equipos, definiendo a la finalización de los mismos, la programación que debe cargar el contratista en todos los terminales, conjuntamente con personal de DCOM.

8 semanas para la entrega de todos los terminales con batería y antena, programados y con la clave de autenticación cargada en el terminal.

16 semanas para la entrega del resto de accesorios contemplados en el suministro.

A partir de la 14ª semana, 14 semanas para realizar la carga de la clave de autenticación en todos los terminales radio actualmente operativos en la DGS y PMM. En el caso de incumplir los plazos anteriormente expuestos, en el apartado de Penalidades del PCAP se indica una penalización complementaria a las establecidas en el artículo 212 del TRLCSP, debiendo suministrar el adjudicatario un terminal radio adicional en las mismas condiciones que el resto, por cada semana de retraso en cualquiera de los plazos marcados.
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La entrega de terminales por parte del DCOM de la DGS, se realizará a partir de la fecha de formalización del contrato, atendiendo a los tiempos siguientes:

4 semanas para entregar los terminales averiados.

El 29/06/2013 para la entrega de la 1ª fase.

El 18/12/2013 para la entrega de la 2ª fase.

El 30/06/2014 para la entrega de la 3ª fase.
8. CONFIDENCIALIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
La empresa adjudicataria y el personal a su servicio en la prestación del contrato, tal y como se define en la letra g) del artículo 3 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, están obligados en su calidad de encargados de tratamiento de datos personales por cuenta del Dirección General de Seguridad
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(Órgano de contratación) al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 8/2001, de 13 de julio, de Protección de Datos de Carácter Personal de la Comunidad de Madrid, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como de las disposiciones que en materia de protección de datos se encuentren en vigor a la adjudicación del contrato o que puedan estarlo durante su vigencia. Código de verificación : PYf356a3723d25d6
La empresa adjudicataria se obliga especialmente a lo siguiente: 1º) Deberá guardar la debida confidencialidad y secreto sobre los hechos, informaciones, conocimientos, documentos y otros elementos a los que tenga acceso con motivo de la prestación del servicio (art. 10 LOPD), sin que pueda conservar copia o utilizarlos para cualquier finalidad distinta a las expresamente recogidas en el presente pliego, incurriendo en caso contrario en las responsabilidades previstas en la legislación vigente (art. 12.4 LOPD). Igualmente, deberá informar a sus empleados de que sólo pueden tratar la información del Ayuntamiento para cumplir los servicios objeto de este pliego y también de la obligación de no hacer públicos, ceder o enajenar cuantos datos conozcan (artículo 9 LOPD). Esta obligación subsistirá aún después de la finalización del contrato. 2º) Asimismo, deberá incluir una cláusula de confidencialidad y secreto en los términos descritos (art. 10 LOPD) en los contratos laborales que suscriban los trabajadores destinados a la prestación del servicio objeto del presente pliego. La empresa adjudicataria, al igual que su personal, se someterán a los documentos de seguridad vigentes en el Ayuntamiento de Madrid para cada uno de los ficheros a los que tengan acceso, e igualmente a las especificaciones e instrucciones de los responsables de seguridad en materia de protección de datos de cada una de las dependencias municipales afectadas. Para la verificación del siguiente código podrá conectarse a la siguiente dirección http://www2.munimadrid.es/VerificacionCove/CotejoCOVE.jsp
3º) Dicho compromiso afecta tanto a la empresa adjudicataria como a los participantes y colaboradores en el proyecto y se entiende circunscrito tanto al ámbito interno de la empresa como al ámbito externo de la misma. El Ayuntamiento de Madrid se reserva el derecho al ejercicio de las acciones legales oportunas en caso de que bajo su criterio se produzca un incumplimiento de dicho compromiso. 4º) Únicamente tratará los datos personales a los que tenga acceso para la prestación del contrato conforme al contenido de este pliego de prescripciones técnicas y a las instrucciones que el (Órgano de contratación) le pueda especificar en concreto y que se incluirían como una Adenda al presente contrato. No aplicará o utilizará los datos personales indicados con fin distinto al previsto en el contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas salvo autorización expresa por parte del responsable del fichero en los términos previstos en el artículo 21 del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. 5º) A cumplir todas y cada una de las medidas de seguridad (nivel básico, medio o alto) que sean de aplicación en función de la tipología de datos que se utilicen y traten para la prestación del servicio objeto del presente contrato y que vienen previstas en el Título VIII del Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. A este respecto no se registrarán datos de carácter personal en ficheros que no reúnan las condiciones determinadas en el referido Titulo VIII respecto a su integridad y seguridad y a las de los Centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas. (Artículo 9.2. LOPD). Dirección General de Seguridad
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Para el tratamiento y acceso a los datos por parte del adjudicatario se velará específicamente por el cumplimiento de lo previsto en los artículos 92, 97, 101 y 108 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, referentes a la gestión y distribución de soportes y documentos.
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6º) Los diseños, desarrollos o mantenimientos de software deberán, con carácter general, observar los estándares que se deriven de la normativa de seguridad de la información y de protección de datos, y en concreto lo relativo a la identificación y autenticación de usuarios, estableciendo un mecanismo que permita la identificación de forma inequívoca y personalizada de todo aquel usuario que intente acceder al sistema de información y la verificación de que está autorizado, limitando la posibilidad de intentar reiteradamente el acceso no autorizado al sistema de información. 7º) El Ayuntamiento de Madrid se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento los controles y auditorias que estime oportunos para comprobar el correcto cumplimiento por parte del adjudicatario de sus obligaciones, el cual está obligado a facilitarle cuantos datos o documentos le requiera para ello. 8º) Todos los datos personales que se traten o elaboren por la empresa adjudicataria como consecuencia de la prestación del contrato, así como los soportes del tipo que sean en los que se contengan son propiedad del Ayuntamiento de Madrid. 9º) En la medida que el adjudicatario aporta equipos informáticos para la prestación del servicio objeto del contrato, una vez finalizadas las tareas, el adjudicatario previamente a retirar los equipos informáticos, deberá borrar toda la información utilizada o que se derive de la ejecución del contrato, mediante el procedimiento técnico adecuado, o proceder a su entrega al responsable del fichero. La destrucción de la documentación de apoyo, si no se considerara indispensable, se efectuará mediante máquina destructora de papel o cualquier otro medio que garantice la ilegibilidad, efectuándose esta operación en el lugar donde se realicen los trabajos. Igualmente, deberá adoptar las medidas necesarias para impedir la recuperación posterior de información almacenada en soportes que vayan a ser desechados o reutilizados.
10º) De conformidad con lo que establece el artículo 12.4 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en relación con el artículo 9.4 de la Ley 8/2001, de 13 de julio de Protección de Datos de Carácter Personal de la Comunidad de Madrid, el incumplimiento por parte del adjudicatario de las estipulaciones del presente contrato lo convierten en responsable del tratamiento respondiendo directamente de las infracciones en que hubiera incurrido, así como del pago del importe íntegro de cualquier sanción que, en materia de protección de datos de carácter personal, pudiera ser impuesta al Ayuntamiento de Madrid, así como de la totalidad de los gastos, daños y perjuicios que sufra el Ayuntamiento de Madrid como consecuencia de dicho incumplimiento (art. 12.4 LOPD). 11º) Aportará una memoria descriptiva de las medidas que adoptará para asegurar la confidencialidad e integridad de los datos manejados y de la documentación facilitada. Asimismo, el adjudicatario deberá comunicar al organismo contratante antes de transcurridos siete días de la fecha de comunicación de la adjudicación definitiva, la persona que será directamente responsable de la puesta en práctica y de la inspección de dichas medidas de seguridad, adjuntando su perfil profesional
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9. PRESUPUESTO DE CONTRATO.
El presupuesto base de licitación (I.V.A. excluido) es de 438.016,53 euros, con el I.V.A. aplicable al tipo del 21% (91.983,47 euros), resulta un presupuesto total (I.V.A. incluido) de 530.000,00 euros.
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En este suministro se establece una entrega parcial por importe de 405.000 ,00 Euros IVA incluido, a la entrega de todos los terminales radio con batería y antena. Los cuales deberán entregarse programados con los datos facilitados por el Dpto. de Comunicaciones de la DGS y con la clave de autenticación cargada. La entrega deberá realizarse antes del 20 de diciembre de 2012.
Una vez suministrados el resto de accesorios del terminal (Segunda batería del equipo, microaltavoz de mano, accesorio de audio discreto, cargador individual de sobremesa y pinza de sujeción) y los accesorios bluetooth con microaltavoz e inductivos discretos, ejecutado todo lo contemplado en los pliegos, se facturará el resto del contrato, no pudiendo facturarse antes del 1 de febrero de 2013 ni superar el importe de 125.000,00 Euros IVA incluido.
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