MACROPROCESO PROCESO GESTION LOGISTICA Mantenimiento de Activos Universidad Técnica Estatal de Quevedo PROCEDIMIENTO DE: AÑO DE VIGENCIA 2012 VERSION 1.0 Mantenimiento Preventivo y Correctivo COORDINADO REVISADO POR: POR: Director de Unidad de Control de Logística Inventarios y Bodega APROBADO POR: Vicerrectorado Administrativo Financiero CODIGO 4.3.2. PAGINAS: 3 1. OBJETIVO: Mantener los bienes de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo en buenas condiciones para lograr cumplir con los indicadores de los procesos de evaluación del CEACCES. 2. ALCANCE: Este procedimiento es aplicable para cubrir el servicio de mantenimiento de bienes de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo. 3. RESPONSABILIDAD: Dirección de logística Unidad de Administración de activos y Bodega Coordinadores Unidades involucradas en esta norma 4. BASE LEGAL: Reglamento general sustitutivo para el manejo y administración de bienes del sector público. Normas de control interno, CGE. Normas Técnicas de Contabilidad Gubernamental Políticas y normativa interna. 5. NORMAS GENERALES: El área administrativa de cada entidad, elaborará los procedimientos que permitan implantar los programas de mantenimiento de los bienes de larga duración. Normativa del Procedimiento Mantenimiento Correctivo y Preventivo Página 2 de 3 La entidad velará en forma constante por el mantenimiento preventivo y correctivo de los bienes de larga duración, a fin de conservar su estado óptimo de funcionamiento y prolongar su vida útil. Diseñará y ejecutará programas de mantenimiento preventivo y correctivo, a fin de no afectar la gestión operativa de la entidad. Corresponde a la dirección establecer los controles necesarios que le permitan estar al tanto de la eficiencia de tales programas, así como que se cumplan sus objetivos. La contratación de servicios de terceros para atender necesidades de mantenimiento, estará debidamente justificada y fundamentada por el responsable de la dependencia que solicita el servicio. La Unidad de Tecnología de Información de cada organización definirá y regulará los procedimientos que garanticen el mantenimiento y uso adecuado de la infraestructura tecnológica de las entidades. Se considerará mantenimiento PREVENTIVO todo aquel que se realice de acuerdo al Programa de Mantenimiento Preventivo y Mantenimiento CORRECTIVO todo aquel que se realice de acuerdo a una solicitud de servicio de mantenimiento debido a una contingencia fuera del Programa de Mantenimiento correspondiente que requiere atención inmediata y que afecta a la prestación de servicio. Al elaborar el PROGRAMA DE MANTENIMIENTO preventivo y atender los mantenimientos correctivos que se soliciten, se deberá priorizar la distribución presupuestaria de los recursos, para aquellas áreas que impactan directamente en el logro de la conformidad con los requisitos de la calidad en la educación, por ejemplo 6. DESCRIPCION: 6.1. Detectar las necesidades de mantenimiento de forma periódica: Los Coordinadores de Unidades, conjuntamente con el Coordinador de Logística, realizan un recorrido con el fin de verificar los activos. Las áreas responsables de realizar el mantenimiento harán su pedido mediante informe con bases sustentables. 6.2. Se determinará si el mantenimiento es interno o externo: Para proceder con la ejecución del mantenimiento la Unidad competente elaborará la solicitud de mantenimiento, SOLICITUD DE MANTENIMIENTO, entregará la misma al área responsable para que programe el servicio. Considerando el recurso humano disponible asignará orden de trabajo con base en el programa de mantenimiento PREVENTIVO, de ser el caso. Para mantenimiento CORRECTIVO la orden de trabajo se elaborará en base a la solicitud de mantenimiento, para lo cual elaborará la solicitud de contratación por ínfima cuantía en caso de no estar considerados estos Normativa del Procedimiento Mantenimiento Correctivo y Preventivo Página 3 de 3 rubros en el PAC aprobado, para abastecer los insumos requeridos para el mantenimiento. 6.3. Elaborar informes de mantenimiento preventivo y correctivo ejecutados en la UTEQ. El encargado de realizar el servicio reportará el servicio realizado al jefe solicitante. El jefe de área verificará el servicio de mantenimiento realizado. Si es satisfactorio emitirá su informe con visto bueno. De no serlo informará al área prestadora de servicio quien verificará si es mantenimiento externo o interno y volverá a solicitarlo. De haberse realizado a satisfacción el mantenimiento se cerrará la orden de trabajo de mantenimiento, FICHA DE MANTENIMIENTO, con fecha y firma en el registro correspondiente y se enviará copia a la Unidad de Desarrollo Físico, Presupuesto y Planificación para el control de la PAPP y PAC. 7. INDICADORES DE DESEMPEÑO: Porcentaje de ejecución del plan de mantenimiento 8. ANEXOS: ANEXO “A” Diagrama de Flujo ANEXO “B” Formato de Orden de Trabajo ANEXO “C” Formato de Solicitud de mantenimiento ANEXO “D” Formato de Ficha de mantenimiento