Encuesta Global a Directores Miembros de Comités de Auditoría 2015 Instituto de Comités de Auditoría de KPMG kpmg.com/globalACI Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país ¿Qué nos dice nuestra encuesta 2015? A menos que haya una crisis, los asuntos en el radar del Comité de Auditoría no cambian dramáticamente de año a año (y probablemente no debería); pero a veces los cambios pequeños cuentan una gran historia. En nuestra Encuesta Global a Directores Miembros de Comités de Auditoría 2015 hay una pequeña sorpresa al ver cuatro preocupaciones clave traspasadas del año anterior: la incertidumbre y volatilidad económica y política, la regulación y el impacto de las iniciativas de políticas públicas, el riesgo operacional y la seguridad cibernética. Claramente, una economía global en desaceleración, la aparición de puntos geopolíticos conflictivos y la proliferación de infracciones cibernéticas importantes han intensificado la identificación de estos asuntos, (y en el año que viene, los Comités de Auditoría indican que la seguridad cibernética y la supervisión del riesgo requerirán aún más atención). Pero para muchos Comités de Auditoría hoy, estos riesgos relevantes también están generando una tendencia de movimiento desacelerado, pero críticamente importante, que potencialmente impactará la eficacia del Comité de Auditoría: una sobrecarga en la agenda. Los Comités de Auditoría, en general, continúan expresando confianza en su supervisión de la calidad de la emisión y auditoría de la información financiera de la compañía. Sin embargo, la velocidad y complejidad en aumento de los negocios y el riesgo se están ampliando y afectando las agendas de muchos Comités de Auditoría. que a menudo incluyen otras áreas importantes de riesgo-cumplimiento, TI, riesgo cibernético, entre otros. De los 1500 Directores miembros de Comités de Auditoría que respondieron nuestra encuesta global, tres de cada cuatro indicaron que el tiempo necesario para cumplir con sus responsabilidades ha aumentado significativamente (24 por ciento) o moderadamente (51 por ciento). La mitad declaró que el trabajo sigue volviéndose más difícil dados el tiempo y experiencia del Comité. En un avance positivo, más Directorios están reasignando las responsabilidades de supervisión del riesgo entre sus Comités y el Directorio en pleno, lo que favorece a los Comités de Auditoría. Una «agenda de riesgo» más liviana puede traducirse en más tiempo para discusiones de calidad y un entendimiento más profundo del negocio, dos factores que los encuestados indicaron que mejoran en mayor medida la eficacia de sus Comités de Auditoría. Los encuestados también se refieren a las oportunidades de mejoras continuas en varias áreas críticas, desde la planificación de sucesión del Gerente de Finanzas y la obtención de más perspectivas de los auditores externos (por ejemplo, sobre las fortalezas y debilidades de la organización financiera), hasta la mejora de la calidad de la información de riego y un mejor aprovechamiento de la auditoría interna como un recurso vital del Comité de Auditoría. Por supuesto, es difícil comparar los datos de 35 países, a menudo con ambientes de negocios, requisitos regulatorios y prácticas de gobierno corporativo muy diferentes. Pero los hallazgos de nuestra encuesta 2015 ofrecen perspectivas que los Comités de Auditoría (así como también, los equipos de la gerencia, auditores y otros) puede usar para agudizar el enfoque del Comité, medir sus responsabilidades y prácticas y fortalecer el avance de su supervisión. Audit Committee Institute de KPMG © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 2 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Contenidos Panorama Global 4 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información 6 9 Agenda y carga de trabajo del Comité de Auditoría Supervisión de los auditores 19 Eficacia del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales 24 28 Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país 14 30 33 35 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 3 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Panorama Global La incertidumbre y volatilidad, la regulación y el cumplimiento y el riesgo operacional encabezan la lista de desafíos que las compañías enfrentan hoy. Muchos Comités de Auditoría alrededor del mundo señalan la incertidumbre y volatilidad económica y política, la regulación y el cumplimiento, el riesgo operacional y los controles como los desafíos más importantes para sus compañías. No sorprende, considerando las dificultades de la economía global, la turbulencia geopolítica continua, la mayor regulación gubernamental y la velocidad del riesgo y el cambio tecnológico. Los Comités de Auditoría quieren dedicar más tiempo en la supervisión del riesgo, particularmente en la seguridad cibernética y el ritmo del cambio tecnológico. En los próximos meses, los Comités de Auditoría quieren dedicar más o significativamente más tiempo en la agenda a la supervisión de los procesos de Administración del riesgo y los controles de riesgo operacional de la compañía, así como también la seguridad cibernética y el ritmo del cambio tecnológico (preocupaciones particularmente agudas en los Estados Unidos). La calidad de la información sobre la seguridad cibernética y el riesgo tecnológico, el talento, la innovación y la alteración del modelo de negocios es insuficiente. Los miembros del Comité de Auditoría califican gran parte de la información que reciben como buena o generalmente buena, no obstante, muchos siguen expresando su preocupación respecto a la información que se les provee (a nivel de Comité o de Directorio en pleno) relacionada con el riesgo cibernético y el cambio tecnológico, la Administración del talento, el crecimiento y la innovación, y la posible alteración del modelo de negocio. (El Gerente de Sistemás calificó último en términos de interacción y comunicación de calidad con el Comité de Auditoría). La exposición (y preparación para) las fallas de infraestructura críticas, como los sistemás financieros, las redes de telecomunicaciones, el transporte, la energía/electricidad, también pueden necesitar más atención. Más Directorios están reasignando los deberes de supervisión de riesgos a medida que la carga de trabajo del Comité de Auditoría se vuelve más difícil. Tres cuartos de los miembros de Comités de Auditoría calcularon que el tiempo requerido para realizar sus deberes se ha incrementado moderadamente (51 por ciento) o significativamente (24 por ciento); y la mitad señaló que, dado el tiempo de la agenda y la experiencia, su rol se ha vuelto “cada vez más difícil”. Más de un tercio de los Directorios han reasignado recientemente las responsabilidades de supervisión de riesgos entre el Directorio en pleno y sus Comités (hasta 25 por ciento el año anterior) o pueden considerar hacerlo en el futuro cercano. © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 4 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría La planificación de la sucesión del Gerente de Finanzas aún es una brecha importante, y muchos Comités de Auditoría quieren sumergirse en asuntos financieros más profundos. La evaluación del desempeño del Director de Finanzas y las interacciones con el Comité de Auditoría son generalmente vistas como eficaces; sin embargo, más del 40 por ciento de los miembros del Comité de Auditoría señalan que el Comité “no es eficiente” en la planificación de la sucesión del Gerente de Finanzas (claramente un asunto urgente dada la tasa de rotación de los Gerentes de Finanzas). A muchos Comités de Auditoría les gustaría escuchar sobre varios aspectos del trabajo de la organización financiera, como la Administración del riesgo financiero, la distribución de capital, los Impuestoss y la deuda, con mayor profundidad. Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Un entendimiento más profundo del negocio, una mayor diversidad de pensamiento, un diálogo más abierto y una mayor experiencia con TI mejorarían la eficacia del Comité de Auditoría. Los Comités de Auditoría indican que serían más eficientes en sus roles teniendo un mejor entendimiento de la estrategia y los riesgos de la compañía; más “espacios libres” en la agenda para el diálogo abierto; una mayor diversidad de pensamiento, perspectivas y experiencias; y experiencia tecnológica en el Comité. En términos de la evaluación de su eficacia, se cree que una “discusión del Comité guiada y abierta” es más efectiva que los cuestionarios de encuestas y las entrevistas de terceros a los miembros del Comité. Las visiones sobre las reformás de auditoría están mezcladas, y mientras la confianza en la calidad de la auditoría siga siendo sólida, sigue habiendo espacio para que los auditores ofrezcan más perspectivas. Alrededor del mundo, las visiones de los Comités de Auditoría respecto a si las reformás a las auditorías de la Unión Europea (incluyendo la rotación obligatoria) mejorarán la calidad de la auditoría varían ampliamente, con el mayor escepticismo registrado en los Estados Unidos (sólo el ocho por ciento ve dichas reformás positivamente). Las mayores áreas para que los auditores externos mejoren su desempeño son: ofrecer perspectivas y mediciones sobre asuntos específicos de la industria; ayudar al Comité de Auditoría a ponerse al día; y compartir visiones sobre la calidad del equipo de Administración financiera. En la auditoría interna, los Comités de Auditoría aún buscan un valor mayor. © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 5 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Desafíos y preocupaciones principales © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 6 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Desafíos y preocupaciones principales P1. ¿Cuál de los siguientes riesgos (aparte del riesgo de información financiera) representa el desafío más grande para su compañía? (seleccione tres) Incertidumbre y volatilidad (económica, regulatoria, política) 52% Crecimiento e innovación (o falta de innovación) 26% Riesgo de la cadena de abastecimiento 7% Regulación gubernamental/ impacto de iniciativas de políticas públicas 47% Ritmo del cambio tecnológico (por ejemplo, tecnologías emergentes, móviles, redes sociales, análisis de datos, computación en la nube) 21% Riesgo tributario 7% Riesgo de Cumplimiento legal/ regulatorio 33% Posible interrupción al modelo de negocio 20% Otros 4% Riesgo operacional o ambiente de control 30% Seguridad cibernética, que incluye privacidad de datos y protección de propiedad intelectual 16% Administración y desarrollo de talentos 27% Riesgo sistémico global (pandemia, malestar social, inestabilidad geopolítica, etc.) 9% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 7 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Riesgo y calidad de la información Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país P2. ¿Cuánto tiempo de la agenda debería dedicar su Comité de Auditoría a las siguientes materias en 2015, en comparación el 2014? 21% 27% Desarrollo de talentos 9% / plan de sucesión para el Gerente de Finanzas 6 y la organización 6% 5% Cadena de abastecimiento y otros % 40 % financiera riesgos de terceros Ritmos del cambio 19% 7% 7% Riesgo tributario tecnologías emergentes, móviles, redes sociales, 58 62 % 17 % 10 % 13% 4 % 36% análisis de datos, 5 % 37% tecnológico (por ejemplo, computación en la nube) 10 Revisión de información/ 17% % % Discusiones con Idoneidad de los 31 controles internos % Evaluación del auditor 13% sobre la información 4 52 67 1 1 Idoneidad de los 44% 17 sobre los riesgos operacionales 43% 19 % Revisión de registros financieros 3% 34% 7 % 15% Evaluación de auditoría 6 7% % interna 32% 1 % 61% 3 proceso de riesgo 3% Aceptación General 7% 7% 59% % Supervisión del % 5 sociedad % controles internos Principios Contables de % revelaciones de la % revelaciones que no son 9% adecuado de las % % 25% relacionadas a lo 6% 7% externo % financiera la Administración 18 % 25% 10 4% % 69% 1% 53% 3% 8% Seguridad cibernética Juicios y estimaciones contables 21 % 39 % Cumplimiento legal/ regulatorio incluyendo 10 6% % anti-corrupción 2% de datos y protección 13 % de la propiedad 3% 43% 62% 40% – incluyendo privacidad intelectual 15 3% Significantly más tiempomore time 16 % 2% 37% 13% 5% 2% More time significativamente 33% Otros % Less timetiempo menos 36% sinchange cambio No Not N/Aapplicable más tiempo © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 8 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Riesgo y calidad de la información © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. 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Todos los derechos reservados. 9 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Riesgo y calidad de la información Los miembros del Comité de Auditoría califican gran parte de la información que reciben como buena o generalmente buena, no obstante, muchos siguen expresando su preocupación respecto a la información que se les provee (a nivel de Comité o de Directorio en pleno) relacionada con el riesgo cibernético y el cambio tecnológico, la Administración del talento, el crecimiento y la innovación, y la posible alteración del modelo de negocio. El Gerente de Sistemás calificó último en términos de interacción y comunicación de calidad con el Comité de Auditoría. P3. Por favor, califique la calidad de la información que usted recibe (ya sea como miembro del Comité de Auditoría, otro Comité o el Directorio completo), sobre los siguientes riesgos y su impacto potencial en la compañía : Ritmo del cambio Regulación 27 % gubernamental/ impacto de iniciativas de tecnológico (por 58 % y volatilidad (económica, regulatoria, política 52 % ejemplo, tecnologías 35% emergentes, 15% o ambiente de Riesgo sistémico 24% Riesgo operacional control móviles, redes políticas públicas Incertidumbre 13% 55 % 21% 60% 22 % Posible interrupción malestar social, inestabilidad 16% 62% 22% geopolítica, etc.) sociales) 18% global (pandemia, 18% Administración 54% al modelo de 28% negocio 15% 49% y desarrollo de Riesgo de la cadena 62% de abasteci- 36 % talentos 18% miento 19 % Seguridad Riesgo de Cumplimiento legal/ regulatorio Crecimiento e 31% 55 % 15% innovación (o falta de innovación) cibernética, que 16% incluye privacidad de 54% 30% datos y protección de propiedad 10% 49 41% % Riesgo tributario 26% 15% 59% intelectual Excelente Excellent Buena, pero surgen problemás periódicamente Generally good – but issues arise periodically Needs improvement Necesita mejorar © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 10 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país P4. Califique la calidad de las comunicaciones e interacciones del Comité de Auditoría con los siguientes profesionales / funciones (o equivalente): Auditor externo Ejecutivo de auditoría interna Consejero General / Secretario Corporativo % 8%2 27% 9 63% 16%% 16 % 48 % 26% 14% 8% 28% 6% 4 % 50 % Oficial de Cumplimiento Gerente de Riesgo Principales inversionistas de la sociedad Excelente Excellent 30% 36 % 10% 44 % 24% Tesorero 34% Gerente de TI 66% 24 % 29% 12% Gerente de Finanzas 34% 21% Gerente de Impuestoss Contralor 13% Buena, pero surgen Good, but issues problemás periódicamente arise periodically 27% 8% 40% 25% Necesita Needs mejorar improvement 23% 20% 29% 27% 40% % 9% 25 8% 24% 24% 22% 34% 27% Jefe de relaciones con inversionistas 28% 42% 9% 22% N/Aor o no hay interacción N/A significativa significant interaction © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. 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Administración de riesgo financiero Decisiones de crédit Fusiones y Adquisiciones Contabilidad % 10 10% % 90 90% % % 43 43% 57 57% % % 49 49% 51 51% % 27 27% % 73 73% Me gustaría que el Comité Ide like audit Auditoría escuchara Iwould would likethe the audit con committee to hear about más profundidad committee to hearsobre about this issue in greater este this problema issue in greaterdepth depth Tesorería / asignación capital Impuestos Contralor % 37 37% 63%% 63 % 40 40% 60%% 60 % % 46 46% 54 54% % 32 32% Otros % 68 68% N/A – no es una N/A responsabilidad N/A––not notaaprimary primary audit committee principal del Comité audit committee responsibility de Auditoría responsibility © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. 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En el caso de los encuestados que señalaron que la compañía tiene una “exposición significativa” a los siguientes riesgos relacionados con la infraestructura crítica: indique la preparación en términos de los planes de continuidad del negocio y de recuperación de desastres: 35% Infraestructura de TI/ IT/telecomm telecomunicaciones infrastructure 60% Electricidad 25% Electricity 51% • Trabajar con la Administración para definir o perfeccionar las necesidades de información del Comité de Auditoría (y del Directorio). Reconocer cuando un riesgo de asimetría (el exceso de confianza en las información y perspectiva de la Alta Administración) es demásiado alto, y buscar fuentes independientes de información y perspectiva. 34% 25% 15% 55 % Financial Sistemás systems financieros 46% 46% Transporte Transportation 28% 15% 15% Gas / Gas/fuel combustible 31% 18% Business anddel disaster plans are place están en operación Los planes continuity de continuidad negociorecovery y de recuperación dein desastres Business anddel disaster plans are periodically Los planes continuity de continuidad negociorecovery y de recuperación detested desastres son probados periódicamente Business anddel disaster plans include all critical suppliers Los planes continuity de continuidad negociorecovery y de recuperación de desastres incluyen a todos los proveedores críticos Riesgo y calidad de la información – Consideraciones: • ¿Está el Comité de Auditoría (y el Directorio) oyendo las visiones de quienes están más abajo de la Alta Administración, por ejemplo, desde la Administración intermedia y los líderes de las unidades de negocio, los analistas y críticos de venta y otros terceros, sobre los riesgos y desafíos que enfrenta la compañía? ¿Hay visiones contrarias? • Considerar si el Directorio necesita volver a nivelar la manera en que sus Comités comunican y coordinan la supervisión del riesgo. ¿Están los Presidentes de los Comités comunicándose regularmente para asegurar que entienden lo que ocurre en los otros Comités? • ¿Está la Administración “escuchando la conversación” activamente en las redes sociales para entender mejor los riesgos, las oportunidades, las actitudes y percepciones cambiantes sobre la compañía? © 2015 KPMG International. 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Todos los derechos reservados. 14 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Agenda y carga de trabajo del Comité de Auditoría Tres cuartos de los Directores miembros de Comités de Auditoría indicaron que el tiempo requerido para realizar sus deberes se ha incrementado moderadamente (51 por ciento) o significativamente (24 por ciento); y la mitad señaló que, dado el tiempo de la agenda y la experiencia, su rol se ha vuelto “cada vez más difícil”. Más de un tercio de los Directorios han reasignado recientemente las responsabilidades de supervisión de riesgos entre el Directorio en pleno y sus Comités (hasta 25 por ciento el año anterior) o pueden considerar hacerlo en el futuro cercano. P7. ¿En qué medida ha variado el tiempo requerido para llevar a cabo sus responsabilidades del Comité de Auditoría en los últimos dos años? P8. ¿Está satisfecho con el hecho que el Comité de Auditoría posea el tiempo y las capacidades para supervisar los riesgos más importantes en su agenda, además de llevar a cabo sus responsabilidades centrales de supervisión? Ha aumentado significativamente 23% Sí 52% Ha aumentado moderadamente 51% Sí, pero cada vez con mayor dificultad 40% Sin cambio 25% Ha disminuido No 8% 1% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 15 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país P9. ¿A qué grupo le ha asignado el Directorio la mayoría de las táreas relacionadas directamente a la supervisión de las siguientes áreas de riesgo? Proceso de Administración de riesgo 26% 29% 19% 23% <1% 2% Riesgo tecnológico 8 15% 11% 14% 18% Cumplimiento legal/ regulatorio 35% Alteración del modelo de negocios % 3 3% 4% 7% 19% % Innovación 63% Riesgos operacionales / de la cadena de abastecimiento (globalmente) 9 % <1% 17% 29% 35% 10% 28% 33% % 26 6 <1% 7% % 64% 8% 8% 9% 14 12% 15% % Anti-soborno y corrupción 28% Seguridad cibernética / privacidad de datos 1% 10% 1% Riesgos financieros (flujos de caja, acceso a capital, etc.) 12 14% 12% 11% % 22% 32% 33% 14% 9 <1% 11% 3% 2% Talento 3% 1% % 53% 39% 43% 14% Directorio Completo Full Board ComitéCommittee de Auditoría Audit Audit or Finance Comité&deRisk Auditoría y RiesgoCommittee o Finanzas Risk Committee Comité de Riesgo Technology Committee Comité de Tecnología Other Committee Otro Comité © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. 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(seleccionar todas las que apliquen) Se reasignaron o reequilibraron las responsabilidades de supervisión de riesgo entre el Directorio completo o los Comités de Directorio Se redujeron las responsabilidades de supervisión de riesgo del Comité de Auditoría Comité de Riesgo 13% Comité de Ética y Cumplimiento 6% 35% 6% Se crearon nuevos Comités para enfocarse en categorías específicas de problemás o riesgos No se realizaron grandes cambios, pero se pueden considerar cambios en el futuro cercano No se realizaron grandes cambios y es poco probable que se consideren cambios en el futuro cercano 32% 18% 21% Comité de Planificación estratégica 5% Comité de Tecnología 4% Otro 4% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 17 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país P11. Además de la especialización financiera requerida, ¿qué otra experiencia o especialización exhaustiva se encuentra actualmente en su Comité de Auditoría? (seleccione todas las que apliquen) Riesgo / Administración de riesgo Cumplimiento legal / regulatorio Industria Fusiones y adquisiciones Internacional 61% 59% 53% 31 % Impuestoss Tecnología Otros El Comité de Auditoría no tiene experiencia adicional 29% Agenda y carga de trabajo del Comité de Auditoría – Consideraciones: • Reevaluar si el Comité tiene el tiempo y la experiencia para supervisar otros riesgos importantes. • Tener cuidado de no “abarcar demásiado” y preguntar constantemente si lo asuntos nuevos y continuos pertenecen a la agenda del Comité de Auditoría. ¿Requiere el riesgo cibernético más atención al nivel del Directorio? • Revisar en detalle el enfoque de supervisión del riesgo del Directorio. ¿Tiene sentido la asignación de las actividades de supervisión de riesgo a la luz de cómo ha cambiado el riesgo y el ambiente regulatorio recientemente? ¿Es necesario otro Comité, experiencia adicional o una mejor comunicación y coordinación sobre la supervisión del riesgo entre los Comités? 27% 6% 4% 29% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 18 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de trabajo del Comité la información de Auditoría Supervisión de los auditores Eficacia del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Supervisión de los auditores © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 19 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de trabajo del Comité la información de Auditoría Eficacia del Comité de Auditoría Supervisión de los auditores Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Supervisión de los auditores Alrededor del mundo, las visiones de los Comités de Auditoría respecto a si las reformás a las auditorías de la Unión Europea (incluyendo la rotación obligatoria) mejorarán la calidad de la auditoría varían ampliamente. Las mayores áreas para que los auditores externos mejoren su desempeño son: ofrecer perspectivas y mediciones sobre asuntos específicos de la industria; ayudar al Comité de Auditoría a ponerse al día; y compartir visiones sobre la calidad del equipo de Administración financiera. En la auditoría interna, los Comités de Auditoría aún buscan un valor mayor. P12. ¿Qué tan satisfecho se encuentra que su auditor externo...? Posea las habilidades y el conocimiento necesarios (específicos de la compañía, la industria, contables, de auditoría) para cumplir con los requerimientos de auditoría de la compañía Haya desarrollado un plan de auditoría externa que esté enfocado en los riesgos significativos específicos para la compañía Demuestre un alto grado de integridad en sus relaciones con el Comité de Auditoría 3 % % 24 1 73% % 5% % % 1 30 64% 2% 20 <1% % 78% Posea un socio del trabajo que sea visible y accesible durante la auditoría, incluyendo la fase de planificación 26 1 69% Entregue visiones francas y profesionales de temás sensibles como la calidad del equipo de Administración de la sociedad y los resultados de las inspecciones regulatorias externas Posea recursos suficientes y apropiados (incluyendo especialistas) para asegurar que se complete una auditoría de calidad a tiempo 5% 29 1% 65% Entregue un servicio y valor excepcionales en sus interacciones con el Comité de Auditoría 8% % 1 % 43% 47 4% % <1% 30 Entregue una provisión de servicios de alta calidad en comparación con otras firmás de servicios profesionales con las que haya trabajado 6% % 2 43% 50% Demuestre objetividad y un apropiado escepticismo en sus acciones y discusiones Muy Very satisfied satisfecho 4 % % % % 66% Algo Somewhat satisfecho satisfied Menos que Less than satisfied satisfecho 7% 1% 38% 54% Insatisfecho Not satisfied © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 20 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de trabajo del Comité la información de Auditoría Supervisión de los auditores Eficacia del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país P13. ¿En qué áreas ve las mayores oportunidades de mejoramiento del desempeño de su auditor externo? (seleccionar tres) Offering insights/benchmarking Ofrecer opiniones/puntos de referencia sobre los onespecíficos industry-specific issues problemás de la industria 62% Ayudar audit a mantener informado Comité deof Helping committee stayalapprised Auditoría de los desarrollos contables/de auditoría accounting/auditing developments 44% quality the CompartirSharing visiones views sobre laon calidad delof área financial management organization financiera 43% Informal communications Comunicaciones informales (fuera de la reunión (outside of formal audit committee meeting) formal del Comité de Auditoría) 26% on audit InformaciónReporting sobre el progreso deprogress la auditoríaand y any difficulties alguna dificultadencountered encontrada 25% from audit yfirm’s Apoyo por Support parte de los recursos los resources and technical specialists especialistas técnicos de la firma de auditoría 24% Working relationship 19% Relación de trabajo con Auditoría Interna with Internal Audit Succession plans for clave key audit Planes de sucesión para miembros del engagement team equipo de trabajo demembers auditoría 14% Interacción con el Presidente del Comitéwith de Interaction Auditoría audit committee chair 14% Opinión sobre la agenda y los materiales de la Input on the audit committee’s reunión del Comité de Auditoría agenda and meeting materials 13% Issue resolution Resolución de problemás (uso de la oficina local (use of firm’s national office) de la firma) 13% Other Otros 3% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 21 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de trabajo del Comité la información de Auditoría Supervisión de los auditores P14. En su opinión, ¿qué tan importante es lo siguiente para evaluar al auditor externo y la calidad de auditoría? Estudio de las opiniones de la gerencia y otra retroalimentación Revisión del proceso de identificación de riesgos y entrega versus el plan de auditoría Revisión de informes regulatorios sobre la auditoría/ firma de auditoría Revisión de los procedimientos de control de la calidad interna/ reportes de transparencia de la firma de auditoría Importante Important 13%1 36 50% 2 % 25% 72 % 22% 4% 33% 41% 21% 4% 35 % 41% Útil Helpful Revisión de las presentaciones y comunicaciones Revisión de la calidad de los empleados, recursos, distribución geográfica Evaluación del comportamiento continuo y cuestionamiento constructivo a la gerencia durante la auditoría Entrega versus factores considerados en el nombramiento / oferta Menos importante Less important Mecanismos del Comité de Auditoría La evaluación es formal pero Evaluation is formal but limited in scope 30% limitada en el alcance 66% 15% Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta 41% EvaluationLaisevaluación formal and comprehensive es formal e integral 39% Audit committee doesno not conduct an El Comité de Auditoría lleva a cabo una annual evaluation of the external auditor evaluación anual del auditor externo 21% 3 % 39% 43% 1%4% 33% 62% P16. En su opinión, ¿las nuevas reformás de la UE (rotación obligatoria de firmás, restricciones a ciertos servicios distintos de auditoría, etc.) mejorarán la calidad de la auditoría? Sí 23% No 18% No – podrían potencialmente reducir la calidad de la auditoría 22% No es claro 37% 4% 14% 32% Anexo: resultados por país P15. ¿Qué tan robusta es la evaluación anual del auditor externo realizada por el Comité de Auditoría? 4% 1% % % Eficacia del Comité de Auditoría 49% No importante Not important © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 22 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de % trabajo del22Comité % la información 44 de Auditoría 34% Eficacia del Comité de Auditoría Supervisión de los auditores Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país 22% 44% 34% P17. A la luz de la recientes reformás de auditoría en la UE (rotación obligatoria % de firmás, restricciones a ciertos servicios distintos de auditoría, etc.), ¿en 40% 26 qué medida ha considerado su Comité de Auditoría lo siguiente? % Mantener una o dos relaciones de servicios distintos de auditoría e identificar al menos dos otras firmás que pudieran ser elegibles para realizar la auditoría. 44 % 22% 22 34% 44%un Tomar enfoque ad-hoc, donde 34% de servicios son los proveedores determinados caso a caso y las limitaciones/los conflictos son tratados a medida que surgen. 21% 45% 33% % 40% 26 34% 26% 40%el proceso Alinear de oferta de la auditoría y otros contratos clave 34% de servicios distintos a auditoría. 21% 45% Supervisión de los Auditores – Consideraciones: • reformás de auditoría y tomar la delantera para 33% 34 % asegurar la calidad de la auditoría. • El plan está Plan is in place en operación 26% 45% 21% 33% desempeño del auditor mediante comunicaciones No abordado aún Not yet addressed Discussion/planning is underway frecuentes y de calidad (formales e informales) y Plan is in place 34 de los Comités de Auditoría de compañías en países de la UE Respuestas % una evaluación robusta del desempeño del auditor Not yet addressed externo. • P18. ¿Qué tan satisfecho se encuentra con que la función de auditoría interna de su sociedad le entregue el valor que debería a su sociedad? 45% 21% % 40 33% Establecer la actitud y las expectativas claras para el auditor externo, y monitorear activamente el La discusión / Discussion/planning planificación está en proceso is underway 40% Mantenerse al día respecto a varias iniciativas de La auditoría interna debe ser una voz crucial en las materias de riesgo y control, desde los asuntos de emisión de información financiera y cumplimiento a los riesgos clave operacionales y tecnológicos Discussion/planning % is underway 38 Plan is in place que enfrenta el negocio. ¿Tiene la auditoría interna Not yet addressed la importancia, y una línea directa al Comité de 9% Auditoría, para asegurar que su voz es escuchada y 12% valorada? • Aprovechar la auditoría interna como un barómetro de la salud financiera y operacional de la compañía, Discussion/planning is underway Plan is in place Satisfied Muy satisfecho Not yet addressed Somewhat Algo satisfecho Satisfied Company does not Not La sociedad no posee an internal una función de auditoría Insatisfecho have Satisfied interna audit function ayudando al Comité de Auditoría a entender la calidad de los controles y procesos financieros y operacionales, y de las personas involucradas. © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 23 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los trabajo del Comité la información auditores de Auditoría Eficacia del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Eficacia del Comité de Auditoría © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 24 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los trabajo del Comité la información auditores de Auditoría Eficacia del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Eficacia del Comité de Auditoría Los Comités de Auditoría indican que serían más eficientes en sus roles teniendo un mejor entendimiento de la estrategia y los riesgos de la compañía; más “espacios libres” en la agenda para el diálogo abierto; una mayor diversidad de pensamiento, perspectivas y experiencias; y experiencia tecnológica en el Comité. En términos de la evaluación de su eficacia, se cree que una “discusión del Comité guiada y abierta” es más efectiva que los cuestionarios de encuestas y las entrevistas de terceros a los miembros del Comité. P19. Califique la efectividad de la supervisión de su Comité de Auditoría en las siguientes áreas: la OversightSupervisar of financial reporting and información financiera y disclosures las revelaciones 54% 44 % 2% applying skepticism 55 % 56% CFO’s EvaluarAssessing el desempeño del performance 34% 58% 8% Staying up-to-date on Mantenerse actualizado sobre changes impacting the los cambios que afectan a company (accounting/ la sociedad (contabilidad/ auditing regulatory, auditoría, regulatorio, technology, tecnología, globalización) CFO succession Planificar la sucesión del planning 10% 48% 42% Gerente de Finanzas 8% 30% Assessing internal 58 % Gerente de Finanzas 7% Evaluar el desempeño Assessing external del auditor externo auditor’s performance 36% 25% 38% Cuestionar Challenging a la gerencia management and y aplicar escepticismo Priorizar la the agenda para Prioritizing agenda enfocarse en loson asuntos to focus most más importantes el important issues(versus (versus “checklist” approach) enfoque de “check list”) 17% Evaluar el desempeño del auditor’s auditor interno performance 58% 12% 23% 67% 10% globalization) Highly effective Altamente efectiva Generally effective Generalmente efectiva Not effective No efectiva © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 25 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los trabajo del Comité la información auditores de Auditoría P20. ¿Qué sería lo que más mejoraría la efectividad general de su Comité de Auditoría? (seleccione tres) Mejor entendimiento del negocio (estrategia y riesgos) Mayor diversidad de pensamiento, antecedentes, perspectivas y experiencias Más espacio libre en la agenda para el diálogo abierto 43% 38% 34% Experiencia adicional – Fusiones y Adquisiciones, conocimiento de la industria, riesgo u otra área 26% Mayor compromiso de parte de los miembros del Comité 26% Incorporar “pensadores frescos” al Comité Eficacia del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Cuestionario completado por los miembros del Comité Discusión promovida y abierta con el Comité 31% 19% % 8 42% 27% 26% 7% Entrevistas de terceros al Comité de Auditoría Otros 13% 10% 20% 49 % 40% Mejor química / dinámica 7% Mayor voluntad y capacidad de cuestionar a la Administración 31% Destitución de directores que no se desempeñan adecuadamente 7% Información financiera más detallada y especialización de auditoría 27% Otros 5% Algo Somewhat efectivo effective 22% 56% 5 26% % 23% 33% Anexo: resultados por país P21. Calificar los enfoques de autoevaluación que son usados por el Comité de Auditoría actualmente Very effective Muy efectivo Experiencia adicional – tecnología Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Inefectivo Not effective © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. N/A N/A 26 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los trabajo del Comité la información auditores de Auditoría Eficacia del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país P22. ¿El uso de un portal de Directorio electrónico de parte de la sociedad ha mejorado la efectividad y eficiencia de su Comité de Auditoría/Directorio? Sí – considerablemente 13 % No, el portal contribuye a la sobrecarga de información 2 % Eficacia del Comité de Auditoría – Consideraciones: • Las reuniones del Comité de Auditoría deben estar bien planificadas y estructuradas de manera que permita al Comité aprovechar de la mejor manera su tiempo en la reunión. Limitar (o excluir) las presentaciones de Powerpoint para Sí – moderadamente 23% No está seguro favorecer discusiones de calidad; esperar que los materiales de lectura se hayan 7% leído antes de la reunión; lograr un nivel de comodidad con la Administración y los auditores de manera que las actividades de emisión de información financiera y cumplimiento puedan ser tratadas de manera eficaz dejando tiempo disponible No 13% La sociedad no usa un portal electrónico para asuntos más importantes que enfrente el negocio. 42% • Pasar tiempo con la Administración y los auditores fuera de la sala de reuniones. Las reuniones informales con el Gerente de Finanzas, el controlador, los auditores y otros fuera de las reuniones programadas regularmente pueden ayudar al Presidente del Comité de Auditoría (y al Comité) a estar al día y perfeccionar las agendas de las reuniones formales del Comité. • Aprovechar todos los recursos a disposición del Comité. Auditores internos. Auditores externos. La Alta Administración, expertos externos, el Comité de Auditoría debe aprovechar totalmente la variedad de recursos y perspectivas necesarias para respaldar el trabajo del Comité. • Repartir la carga de trabajo del Comité. Asignar táreas de supervisión a cada miembro del Comité de Auditoría, en vez de confiar en que el Presidente del Comité asuma la mayor parte del trabajo. • Revisar en detalle y honestamente la composición, independencia y liderazgo del Comité. ¿Es necesario un par de ojos nuevos o una mayor diversidad de experiencia y pensamiento? ¿Es tiempo de una rotación? © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 27 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Puntos de datos regionales © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. 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La supervisión del riesgo, la planificación de la sucesión del Gerente de Finanzas y la capacidad (tiempo y experiencia) del Comité de Auditoría para supervisar los riesgos principales más allá de la emisión de información financiera también son preocupaciones clave en todo el mundo. Ahora bien, los desafíos y preocupaciones de los Comités de Auditoría tienden a variar según la región y el país, que a menudo tienen ambientes de negocio, requerimientos regulatorios y prácticas de gobierno corporativo muy diferentes. En los Estados Unidos y Canadá, los Comités de Auditoría señalaron al riesgo operacional, los procesos de riesgo de la compañía y la seguridad cibernética como las áreas clave de supervisión que requerirán más tiempo de la agenda el año que viene. El ritmo del cambio tecnológico, el cumplimiento regulatorio y el desarrollo de talento/ la planificación de la sucesión del Gerentes de Finanzas Cumplimiento normativa, también fueron señalados en ambos países como desafíos continuos que requieren un mayor enfoque. En ambos países, los encuestados señalaron que la “experiencia tecnológica adicional” y más “espacios libres” en la agenda mejorarían la eficacia del Comité de Auditoría, aunque en Canadá se mencionó “una mayor diversidad de pensamiento” como la oportunidad mayor de mejora. Los Comités de Auditoría en América Latina señalaron que el riesgo operacional y la supervisión de los procesos de riesgo de las compañías requerirán más atención en el año 2015, junto con el cumplimiento legal/ regulatorio y los controles internos sobre la emisión de información financiera. La supervisión del riesgo fiscal y la evaluación de los auditores internos y externos también estaban primero en la lista de asuntos que requerirán un enfoque mayor. En la región, los encuestados dijeron que un “mejor entendimiento de los negocios” y más “emisión de información financiera y experiencia de auditoría en profundidad” mejorarían en gran medida la eficacia del Comité. En Europa, la seguridad cibernética, junto con el riesgo operacional, los procesos de riesgos de la compañía y el ritmo del cambio tecnológico, pueden captar una mayor atención en el año 2015. Los Comités de Auditoría en Europa también anticipan un enfoque mayor en varios aspectos de la auditoría externa (por ejemplo, licitación de auditorías y servicios no relacionados con auditoría, etc.) a la luz de las iniciativas de reformás de auditoría. Los tres factores principales que mejorarían de mayor manera la eficacia del Comité de Auditoría son: “Una mayor diversidad de pensamiento, formación, perspectivas y experiencias”, “un mejor entendimiento del negocio” y “más espacio disponible en la agenda”. A continuación se proveen algunas panorámicas de los asuntos a los que los Comités de Auditoría quieren dedicar más tiempo de la agenda en el año 2015, y qué mejoraría en mayor medida el avance de la eficacia del Comité: En Asia, los Comités de Auditoría están significativamente más preocupados que sus pares en otras regiones sobre los desafíos que la “Administración/desarrollo de talento” y el “crecimiento e innovación” presentarán a la compañía el año 2015. El riesgo operacional, los procesos de Administración de riesgos de la compañía y los riesgos de cadena de suministro/terceros requerirán más tiempo en la agenda este año; y la eficacia del Comité de Auditoría, señaló la mayoría de los encuestados en Asia, será fortalecida teniendo un “mejor entendimiento del negocio”, “una mayor diversidad de pensamiento, formación, perspectivas y experiencias” y una “mayor disponibilidad y capacidad de cuestionar a la Administración” (Para obtener los datos específicos de cada país, ver el Anexo: resultados por país). © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 29 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Mecanismos del Comité de Auditoría © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 30 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Mecanismos del Comité de Auditoría P23. ¿Aproximadamente cuántas horas dedica anualmente a llevar a cabo su responsabilidad el Comité de Auditoría? P24. ¿Cuántos miembros sirven en el Comité de Auditoría? 3 3 Less than 50horas hours Menos de 50 23% 20% 50horas hours 50 45% 4 4 31% 5 or more 5 o más 21% 100horas hours 100 125horas hours 125 6% 150horas hours 150 175horas hours 175 8% 2% 200horas hours 200 225horas hours 225 2% 275horas hours 275 <1% 300horas hours 300 More than 300horas hours Más de 300 4% 19% 5% 1% 250horas hours 250 P25. Como director, ¿aproximadamente qué porcentaje del tiempo que le dedica a sus responsabilidades del Directorio ocupa fuera de la sala de reuniones y las oficinas centrales de la sociedad, por ejemplo visitando las instalaciones de la sociedad y contactándose con los empleados? 0% 5% 24% 10% 35% 26% 25% 1% 10% 11% 50% 75% 5% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 31 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría P26. ¿En cuántos Comités de Auditoría adicionales pueden participar los miembros de su Comité de Auditoría al mismo tiempo? 1 7% 1 2 2 3 3 4 or 4 o más more 11% 6% 20% 4-6 4-6 56% 7-9 7-8 3% 73% P28. ¿Cuál es la duración promedio de sus reuniones del Comité de Auditoría en persona programadas regularmente? 7% 10-12 10-12 10% More than +12 12 7% Teleconference calls Conferencias telefónicas 67% 1-3 1-3 11% 11hora hour 4-6 4-6 24% 16% 1.5 1.5 horas hours 7-8 7-9 24% 22 horas hours 2.5 2.5 horas hours 16% 33 horas hours 16% More Másthan de 4 hours 4 horas Anexo: resultados por país P27. Típicamente, ¿cuántas veces se reúne su Comité de Auditoría durante el año, en las siguientes formás y circunstancias? 1-3 1-3 policy 44 horas hours Datos demográficos de la encuesta Reuniones persona In person en meetings No Sin política 3.5 3.5 horas hours Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales 6% 10-12 10-12 2% More than +12 12 1% 4% 7% 6% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 32 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Datos demográficos de la encuesta © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 33 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría P29. Seleccione el tipo de entidad sobre la que ha basado sus respuestas: Public company 62% Compañía pública 14% Sin fines de lucro Not-for-profit Entidad Govt. entity gubernamental. Private company – Compañía privada Capital Privateprivado equity Private company – Compañía privada Venture capital Capital de riesgo Private company – Compañía privada FamilyFamiliar owned 9% 8% 6% 2% Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país P30. ¿Cuál es el sector principal de la compañía? Servicios Financieros / Banking/ Bancarios Financial Services 18% Industrial Manufacturing/ Sector química / Fabricación Industrial Chemicals 14% Bienes de consumo / Retail/ Comercio Minorista Consumer Goods 10% Energía / Energy/ Recursos Naturales Natural Resources 8% Insurance Seguros 6% Technology/ Tecnología / Software Software 5% Healthcare Salud 5% Transportation Transporte 4% Real raíces Estate Bienes 4% Building/ Construction 3% Communications/ Media 3% Construcción Medios / Comunicaciones Pharmaceuticals Farmacéutica 2% Higher Education Educación superior 2% Other Otros 17% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 34 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Anexo: resultados por país © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 35 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Anexo: resultados por país Las siguientes páginas contienen datos de aquellos países que recibieron al menos 20 respuestas de la encuesta. Los datos de la encuesta de los 34 países participantes se incluyen en la columna “global”. Áreas clave de Enfoque/Interés Incertidumbre y volatilidad (económica, regulatoria, política) Regulación gubernamental/ impacto de las iniciativas de política pública Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Se admiten respuestas múltiples Global P1.¿Cuál de los siguientes riesgos (sin considerar el riesgo de información financiera) presenta los mayores desafíos para su Compañía?(seleccione tres) 52% 37% 35% 60% 53% 45% 48% 59% 53% 67% 60% 35% 47% 48% 55% 45% 75% 76% 70% 65% 34% 62% 82% 48% 24% 74% 49% 54% 47% 50% 55% 61% 44% 75% 38% 48% 55% 43% 60% 54% 11% 60% 35% 54% 67% 57% 35% 45% 28% 49% 41% 43% 19% 39% 59% 44% Cumplimiento legal/regulatorio 33% 22% 40% 41% 20% 70% 38% 30% 15% 43% 27% 48% 24% 36% 30% 31% 21% 48% 35% 50% 44% 41% 18% 29% 24% 17% 35% 34% Riesgo operacional/ ambiente de control 30% 40% 28% 24% 33% 35% 67% 41% 33% 40% 53% 37% 27% 23% 40% 32% 33% 24% 15% 30% 41% 32% 32% 24% 24% 43% 22% 23% Administración y desarrollo de talentos 27% 27% 25% 19% 41% 15% 14% 15% 10% 27% 30% 15% 50% 21% 25% 31% 17% 5% 25% 5% 41% 29% 14% 24% 43% 26% 17% 30% Crecimiento e innovación (o falta de innovación) 26% 21% 20% 13% 32% 5% 10% 22% 23% 33% 23% 17% 51% 33% 35% 23% 25% 14% 35% 20% 19% 21% 18% 43% 43% 35% 20% 32% Ritmo de los cambios tecnológicos (por ejemplo, las tecnologías emergentes, móviles, redes sociales, los 21% 32% 23% 14% 19% 10% 10% 30% 25% 13% 10% 17% 28% 19% 25% 29% 13% 14% 5% 25% 41% 9% 18% 14% 43% 26% 27% 19% análisis de datos, la computación en la nube) Posible alteración del modelo de negocios Seguridad informática– incluye la privacidad de los datos y la protección a la propiedad intelectual Riesgo sistémico global (pandemia, alarma social, inestabilidad geopolítica…) 20% 27% 25% 15% 19% 5% 24% 11% 38% 7% 7% 29% 28% 13% 30% 26% 0% 14% 20% 0% 9% 10% 14% 38% 43% 9% 28% 17% 16% 21% 33% 17% 19% 5% 24% 11% 15% 3% 7% 15% 10% 9% 5% 12% 8% 0% 10% 15% 22% 13% 23% 14% 5% 4% 13% 30% 9% 4% 5% 6% 9% 20% 5% 7% 15% 10% 7% 13% 7% 4% 15% 6% 8% 0% 10% 15% 6% 12% 5% 14% 24% 9% 18% 8% Riesgo en la cadena de suministro 7% 10% 3% 5% 5% 0% 10% 11% 5% 7% 10% 2% 11% 13% 5% 7% 8% 14% 15% 10% 3% 18% 14% 0% 5% 9% 4% 5% Riesgo tributario 7% 1% 3% 22% 5% 15% 14% 11% 5% 3% 3% 13% 5% 20% 0% 2% 25% 19% 10% 15% 6% 1% 14% 10% 5% 0% 3% 3% Otro 4% 9% 8% 2% 2% 0% 0% 4% 10% 3% 3% 4% 2% 0% 0% 3% 0% 14% 15% 5% 6% 3% 9% 0% 0% 9% 4% 3% n 1582 78 40 104 81 20 21 27 40 30 30 52 123 75 20 145 24 21 20 20 32 68 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 22 21 21 23 92 233 36 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Considerable– mente más tiempo Desarrollo de talentos/ planificación de sucesión para el Gerente de Finanzas y organización financiera Adecuación de los controles internos en relación con información financiera Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica 27% 33% 21% 25% 37% 20% 29% 8% 14% 34% 10% 37% 23% 30% 40% 32% 38% 10% 5% 5% 35% 31% 14% 19% 16% 22% 28% 32% Más tiempo 9% 3% 11% 11% 4% 10% 14% 4% 14% 17% 20% 4% 2% 19% 10% 7% 13% 10% 5% 5% 16% 12% 0% 10% 5% 22% 4% 10% Menos tiempo 6% 4% 0% 8% 3% 10% 0% 5% 15% 11% 7% 17% 6% 4% 0% 6% 0% 20% 11% 5% 3% 6% 0% 5% 11% 0% 7% 9% Sin cambio 40% 41% 47% 38% 42% 15% 24% 46% 30% 24% 17% 37% 59% 28% 40% 38% 21% 40% 68% 55% 42% 34% 36% 52% 68% 30% 46% 46% N/A 17% 20% 13% 23% 7% 55% 29% 27% 32% 17% 37% 16% 16% 19% 10% 17% 29% 20% 11% 30% 3% 16% 50% 14% 0% 26% 15% 3% n 1557 Considerable– mente más tiempo 31% 20% 30% 44% 37% 15% 48% 23% 5% 27% 33% 28% 23% 37% 50% 26% 30% 29% 32% 20% 26% 33% 57% 24% 21% 35% 36% 32% Más tiempo 13% 9% 8% 15% 5% 5% 14% 31% 13% 47% 37% 6% 5% 30% 15% 10% 9% 24% 0% 20% 35% 24% 5% 5% 11% 30% 4% 4% 4% 0% 0% 3% 11% 0% 5% 3% Menos tiempo Sin cambio N/A Adecuación de los controles internos en relación con los riesgos operacionales Australia Global P2.En comparación al 2014, ¿cuánto tiempo de la agenda debería dedicar su Comité de Auditoría en los siguientes materias durante el 2015? 76 3% 38 103 1% 81 1% 20 21 0% 26 8% 37 8% 29 3% 30 7% 51 0% 121 74 20 143 6% 24 4% 20 5% 19* 0% 20 0% 31 0% 67 1% 22 5% 21 19* 5% 23 4% 92 3% 231 52% 68% 62% 36% 57% 80% 38% 38% 74% 23% 23% 66% 69% 22% 35% 58% 52% 43% 68% 60% 39% 42% 33% 67% 63% 30% 57% 60% 1% 0% 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% <1% 74 37 104 81 20 21 26 38 30 30 50 121 73 20 144 23 21 19* 20 31 67 21 21 19* 23 92 n 1554 Considerable– mente más tiempo 44% 43% 45% 52% 56% 25% 65% 42% 14% 40% 47% 44% 50% 43% 45% 46% 43% 35% 39% 30% 39% 38% 50% 38% 21% 41% 54% 43% Más tiempo 17% 15% 13% 18% 10% 5% 25% 31% 30% 43% 30% 17% 9% 33% 15% 16% 13% 25% 22% 15% 32% 29% 27% 14% 26% 32% 5% 10% Menos tiempo Sin cambio N/A n 3% 3% 0% 1% 1% 0% 0% 4% 5% 3% 13% 4% 2% 7% 0% 4% 4% 5% 0% 5% 0% 2% 5% 0% 0% 5% 2% 231 3% 34% 40% 42% 26% 32% 70% 10% 23% 51% 13% 10% 33% 39% 17% 40% 32% 35% 35% 39% 50% 29% 29% 18% 48% 53% 18% 38% 43% 1% 0% 0% 3% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 2% 4% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 5% 0% 1% 1553 75 38 104 81 20 20 26 37 30 30 48 123 75 20 145 23 20 18* 20 31 65 22 21 19* 22 92 231 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 37 Juicios y estimaciones contables Evaluación del auditor externo Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán España Suiza Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales 21% 23% 24% 32% 20% 20% 29% 19% 5% 47% 33% 12% 18% 23% 25% 21% 22% 19% 11% 30% 32% 15% 36% 19% 24% 17% 27% 15% Más tiempo 10% 7% 0% 13% 9% 10% 5% 12% 18% 7% 27% 8% 3% 25% 5% 10% 9% 24% 5% 30% 26% 13% 5% 6% 5% 0% 10% 5% Menos tiempo Sin cambio 7% 5% 5% 10% 0% 12% 3% 3% 7% 6% 8% 13% 5% 5% 5% 0% 12% 22% 2% 0% 10% 14% 0% 12% 4% 7% 4% 6% 62% 64% 70% 44% 67% 60% 67% 58% 74% 43% 30% 73% 75% 38% 65% 60% 43% 52% 79% 35% 42% 61% 45% 81% 53% 43% 63% 75% 2% 0% 0% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 3% 4% 0% 1% 13% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 13% 1% <1% n 1553 74 37 104 81 20 21 26 38 30 30 49 121 73 20 145 19* 20 31 67 22 21 17* Considerable– mente más tiempo 21% 19% 16% 15% 24% 15% 33% 23% 18% 20% 23% 22% 23% 19% 25% 24% 17% 40% 21% 15% 19% 24% 27% 10% 24% 35% 11% 22% Más tiempo 6% 3% 8% 3% 0% 5% 0% Menos tiempo 5% 7% 11% 7% 5% 5% 0% 4% 13% 10% 7% 0% 5% 17% 30% 2% 0% 23 21 2% 15% 0% 8% 4% 5% 16% 5% 3% 3% 4% 5% 7% 5% 0% 6% 15% 0% 5% 13% 3% 0% 23 92 231 0% 12% 17% 2% 4% 5% 5% 6% 9% 4% Sin cambio 58% 65% 66% 54% 53% 60% 48% 50% 47% 47% 23% 66% 63% 44% 70% 56% 48% 40% 63% 70% 52% 56% 68% 70% 59% 22% 80% 63% N/A 10% 7% 8% 16% 15% 20% 14% 23% 16% 7% 17% 10% 9% 14% 0% 8% 26% 10% 0% 5% 10% 3% 5% 15% 0% 17% 2% 6% n 1553 38 144 20 22 230 Considerable– mente más tiempo 18% 16% 16% 20% 28% 15% 43% 12% 18% 27% 10% 10% 23% 29% 20% 17% 26% 20% 11% 35% 3% 8% 23% 5% 0% 26% 20% 12% Más tiempo 6% 4% Menos tiempo 7% 4% 14% 5% Sin cambio N/A Supervisión del proceso de riesgo Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Considerable– mente más tiempo N/A Cadena de suministro y otros riesgos de terceros Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales 75 104 79 20 21 0% 11% 6% 10% 5% 4% 5% 26 38 30 30 50 8% 13% 17% 17% 6% 0% 15% 16% 10% 13% 6% 123 72 20 23 20 19* 31 20 17* 23 92 2% 13% 10% 3% 26% 5% 5% 0% 8% 5% 0% 0% 13% 4% 2% 14% 10% 6% 5% 5% 19% 6% 0% 5% 6% 17% 12% 6% 0% 5% 6% 68 3% 67% 72% 70% 62% 62% 65% 52% 65% 50% 47% 53% 76% 71% 44% 60% 72% 39% 70% 79% 60% 71% 77% 73% 90% 94% 43% 64% 78% 2% 4% 0% 3% 0% 5% 0% 0% 3% 0% 7% 2% 2% 0% 0% 2% 9% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 74 37 104 81 20 21 26 38 30 30 50 121 72 20 144 23 20 19* 20 31 66 22 21 18* 23 92 231 n 1551 Considerable– mente más tiempo 43% 50% 46% 45% 51% 55% 52% 38% 14% 46% 40% 40% 44% 37% 32% 44% 54% 45% 42% 65% 35% 41% 45% 38% 35% 48% 40% 45% Más tiempo 19% 9% 19% 21% 15% 10% 29% 27% 27% 32% 27% 22% 12% 34% 26% 21% 25% 35% 11% 10% 35% 28% 14% 10% 20% 30% 10% 10% Menos tiempo Sin cambio N/A n 3% 5% 0% 2% 1% 0% 0% 0% 8% 4% 13% 0% 1% 7% 0% 2% 0% 0% 0% 10% 6% 0% 0% 0% 0% 4% 5% 3% 32% 32% 35% 29% 30% 35% 19% 35% 51% 18% 13% 30% 42% 23% 42% 29% 17% 20% 47% 15% 23% 28% 41% 52% 45% 13% 42% 40% 2% 4% 0% 3% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 7% 8% 1% 0% 0% 4% 4% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 0% 4% 2% 1% 1550 76 37 103 81 20 21 26 37 28 30 50 121 71 19* 143 24 20 19* 20 31 68 22 21 20 23 92 229 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 38 Cumplimiento legal y regulatorioincluyendo políticas de anticorrupción Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán España Suiza Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales 39% 34% 27% 56% 38% 55% 55% 23% 8% 39% 33% 38% 52% 34% 25% 42% 43% 40% 26% 50% 32% 47% 29% 38% 22% 30% 36% 33% Más tiempo 13% 3% 16% 16% 9% 10% 0% 23% 19% 29% 27% 14% 8% 37% 10% 10% 9% 25% 16% 25% 29% 22% 10% 10% 22% 39% 10% 5% Menos tiempo Sin cambio 3% 4% 0% 1% 1% 0% 0% 4% 3% 7% 7% 2% 2% 3% 5% 3% 0% 5% 0% 0% 6% 1% 0% 10% 6% 0% 5% 3% 43% 58% 57% 23% 51% 30% 45% 46% 65% 25% 30% 42% 39% 26% 60% 44% 43% 25% 58% 25% 32% 29% 62% 38% 50% 26% 47% 58% 2% 1% 0% 4% 1% 5% 0% 4% 5% 0% 3% 4% 0% 0% 0% 1% 4% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 0% 4% 1% 1% n 1548 74 37 104 81 20 20 26 37 28 30 50 122 73 20 144 23 20 19* 20 31 68 21 21 18* 23 91 229 Considerable– mente más tiempo 19% 10% 11% 28% 20% 30% 33% 8% 29% 7% 17% 12% 21% 33% 20% 8% 33% 40% 26% 30% 16% 24% 36% 14% 6% Más tiempo 7% 3% 3% 16% 1% 5% 10% 8% 13% 17% 17% 4% 1% 23% 0% Menos tiempo 7% 7% 6% 0% 1% Sin cambio 4% 4% 5% 12% 11% 23% 27% 6% 2% 8% 10% 7% 9% 11% 18% 8% 15% 5% 15% 13% 9% 0% 5% 18% 27% 0% 2% 8% 10% 0% 0% 10% 0% 18% 7% 7% 5% 13% 3% 62% 72% 78% 45% 62% 60% 52% 69% 45% 50% 33% 72% 74% 34% 65% 71% 46% 30% 68% 45% 58% 58% 64% 67% 76% 45% 76% 69% 5% 8% 3% 7% 14% 5% 0% 4% 3% 3% 7% 6% 2% 1% 5% 12% 4% 5% 0% 5% 0% 6% 0% 5% 0% 0% 7% 3% n 1547 72 36 104 21 26 38 30 30 50 121 73 20 20 19* 20 31 67 22 21 17* 22 92 230 Considerable– mente más tiempo 25% 22% 19% 22% 27% 45% 14% 27% 16% 33% 23% 37% 29% 23% 30% 27% 9% 33% 32% 30% 42% 31% 29% 33% 18% 17% 31% 15% N/A Discusiones con la Administración sobre la adecuación de las revelaciones de la Compañía Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Considerable– mente más tiempo N/A Riesgo tributario Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales 81 20 144 24 Más tiempo 9% 5% 11% 10% 6% 10% 10% 15% 21% 33% 30% 2% 3% 19% 10% 5% 13% 29% 5% 5% 13% 19% 10% 0% Menos tiempo 5% 3% 0% 12% 0% 0% Sin cambio N/A n 3% 4% 1% 5% 10% 8% 8% 3% 20% 4% 5% 9% 5% 0% 3% 4% 5% 6% 17% 3% 3% 5% 12% 22% 2% 3% 59% 70% 67% 55% 64% 35% 62% 50% 55% 30% 23% 55% 65% 41% 55% 59% 61% 33% 63% 65% 42% 43% 57% 57% 65% 39% 64% 77% 3% 0% 0% 10% 1% 5% 5% 0% 0% 0% 3% 2% 3% 4% 5% 4% 9% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 5% 0% 4% 0% 1% 1546 74 36 20 21 26 38 30 30 51 118 73 20 143 23 21 19* 20 31 67 21 21 17* 23 91 229 104 81 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 39 Considerable– mente más tiempo Revisión de informes financieros 8% 24% 10% 15% 38% 15% 11% 20% 17% 20% 17% 23% 10% 10% 22% 24% 21% 20% 6% 18% 27% 5% 12% 9% Más tiempo 6% 3% 3% 14% 5% Menos tiempo 7% 5% 8% 6% 0% 19% 12% 8% 17% 30% 4% 6% 10% 0% 8% 11% 7% 10% 6% 1% 23% 0% 3% 9% 19% 0% 1% 11% 0% 8% 9% 5% 5% 13% 6% Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán España Suiza Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría 15% 7% Sin cambio 9% 10% 0% 0% 6% 22% 1% 1% 0% 10% 6% 11% 5% 5% 6% 17% 4% 9% 69% 80% 78% 52% 77% 70% 43% 62% 69% 57% 33% 68% 82% 41% 85% 77% 52% 52% 74% 65% 71% 64% 68% 81% 71% 35% 80% 78% 3% 5% 3% 4% 2% 5% 0% 4% 0% 0% 10% 2% 0% 3% 5% 2% 9% 0% 5% 0% 3% 2% 0% 10% 6% 17% 5% 2% n 1546 74 37 103 81 20 21 26 36 30 121 74 20 143 23 21 19* 20 31 66 22 229 Considerable– mente más tiempo 40% 42% 42% 35% 46% 35% 38% 23% 27% 30% 23% 34% 40% 27% 37% 40% 27% 20% 17% 30% 39% 44% 41% 60% 11% 30% 47% 53% Más tiempo 15% 16% 28% 12% 8% 10% 10% 4% 27% 23% 13% 12% 5% 26% 16% 15% 18% 15% 17% 15% 23% 18% 14% 5% 17% 17% 15% 21% N/A Seguridad informática– incluye la privacidad de Menos tiempo los datos y la protección a la propiedad Sin cambio intelectual N/A Ritmo de los cambios tecnológicos (por ejemplo, las tecnologías emergentes, móviles, redes sociales, los análisis de datos, la computación nube) Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales 3% 0% 3% 2% 1% 0% 30 50 0% 15% 0% 10% 10% 2% 2% 10% 0% 4% 9% 5% 0% 0% 10% 3% 5% 21 5% 17* 6% 23 9% 92 0% 2% 37% 41% 25% 45% 39% 40% 48% 42% 35% 30% 40% 48% 50% 34% 47% 38% 36% 50% 61% 50% 26% 33% 41% 30% 67% 39% 35% 22% 5% 1% 3% 7% 6% 15% 5% 15% 11% 7% 13% 4% 2% 3% 0% 3% 9% 10% 6% 5% 3% 2% 0% 0% 0% 4% 3% 2% 74 36 103 80 121 73 19* 143 22 20 31 66 22 20 18* 23 92 232 n 1545 Considerable– mente más tiempo 37% 47% 42% 41% 38% 10% 38% 31% 19% 40% 13% 34% 31% 26% 37% 35% 18% 30% 32% 30% 39% 43% 33% 29% 35% 22% 46% 52% Más tiempo 13% 13% 22% 7% 10% 10% 5% 12% 22% 23% 20% 16% 3% 32% 11% 15% 23% 25% 11% 0% 23% 19% 10% 19% 12% 30% 14% 8% Menos tiempo 4% 0% 3% 3% 1% 20 5% 21 5% 26 8% 37 30 30 50 5% 13% 17% 2% 0% 12% 11% 3% 5% 20 5% 18* 0% 5% 10% 1% 0% 5% 12% 4% 2% 2% Sin cambio 36% 37% 28% 40% 42% 50% 43% 42% 14% 17% 30% 42% 52% 26% 32% 39% 41% 40% 42% 55% 16% 34% 52% 24% 35% 22% 28% 35% N/A 10% 3% 6% 9% 9% 25% 10% 8% 41% 7% 20% 6% 14% 4% 11% 9% 14% 0% 16% 10% 13% 1% 5% 24% 6% 22% 10% 3% n 1544 36 100 81 21 75 20 21 26 37 30 30 50 122 74 19* 144 22 20 19* 20 31 67 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 21 17* 23 92 229 40 Considerable– mente más tiempo Revisión de información distinta a los PCGA/ revelaciones 17% 15% 16% 25% 26% 30% 38% 8% 17% 27% 10% 28% 6% 11% 10% 17% 9% 5% 10% 15% 14% 20% 10% 6% 1% 15% 5% Menos tiempo 7% 4% 5% 5% 1% 18% 5% 10% 13% 25% 5% 10% 13% 11% 5% Sin cambio 0% 4% 8% 10% 27% 2% Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán España 8% 15% 4% 6% Anexo: resultados por país 5% 21% 30% 19% 20% 18% 10% 6% 22% 26% 12% 1% 5% Suiza Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales 7% 5% 17% 10% 0% 15% 10% 11% 18% 5% 0% 9% 5% 2% 0% 12% 17% 3% 5% 61% 72% 68% 52% 58% 45% 48% 54% 56% 43% 33% 56% 71% 51% 75% 62% 57% 55% 63% 45% 52% 59% 59% 75% 82% 43% 59% 76% 7% 8% 3% 4% 6% 15% 5% 19% 6% 0% 20% 8% 21% 4% 5% 6% 4% 5% 11% 0% 6% 0% 0% 10% 0% 9% 7% 5% 74 37 102 81 30 20 143 23 20 31 66 22 23 92 230 n 1541 Considerable– mente más tiempo 25% 25% 24% 32% 14% 5% 29% 23% 19% 17% 40% 31% 25% 29% 26% 28% 50% 24% 16% 35% 19% 26% 36% 29% 21% 22% 22% 19% Más tiempo 10% 4% Menos tiempo Sin cambio 4% 0% 19% 1% 0% 14% 3% 1% 20 21 26 36 30 50 119 71 19* 20 20 17* 5% 19% 12% 11% 30% 27% 4% 6% 24% 5% 5% 9% 14% 5% 5% 19% 18% 9% 0% 11% 35% 9% 2% 0% 0% 11% 0% 6% 5% 5% 5% 5% 0% 8% 11% 7% 10% 2% 5% 0% 6% 3% 0% 5% 4% 7% 53% 63% 57% 41% 49% 30% 48% 50% 54% 47% 23% 53% 64% 35% 58% 48% 32% 57% 79% 50% 55% 47% 55% 67% 63% 39% 56% 65% 8% 8% 5% 5% 34% 60% 5% 8% 5% 0% 0% 10% 6% 1% 11% 13% 5% 0% 0% 5% 0% 6% 0% 0% 0% 0% 6% 9% n 1535 73 37 103 21 26 37 30 30 72 21 19* 20 31 66 22 21 19* 23 89 226 Considerable– mente más tiempo 33% 14% 50% 27% 67% 50% 0% 0% 0% 100% 33% 0% 67% 17% - 25% 0% 50% 100% 0% 0% 33% 0% 0% - 0% 60% 26% Más tiempo 16% 0% 50% 36% 17% 0% 0% 0% 0% 0% 17% 33% 0% 0% - 0% 0% 50% 0% 0% 100% 50% 0% 0% - 0% 20% 21% 2% 0% 0% 0% 0% 17% 0% 0% 0% - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% - 0% 0% 100% 0% 0% 0% 33% 0% 0% 17% - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% - 50% 0% 16% 0% 67% 33% 67% - 75% 100% 0% 0% 100% 0% 17% 100%100% - 50% 20% 37% 6* 0 1* 0 N/A Otro Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Más tiempo N/A Evaluación del auditor interno Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Menos tiempo 0% 0% 0% 79 0% 20 0% Sin cambio 13% 43% 0% 18% 0% N/A 36% 43% 0% 18% 17% 50% 0% n 110 7* 2* 11* 6* 2* 1* 0% 100% 0% - 1* 2* 49 3* 121 6* 6* 19* 141 4* 22 1* 2* 2* 1* 6* 1* 1* 2* 0% 5* 0% 19* Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 41 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Regulación gubernamental/ impacto de las iniciativas de política pública Incertidumbre y volatilidad (económica, regulatoria, política) Riesgo de Cumplimiento legal/regulatorio Ritmo de los cambios tecnológicos (por ejemplo, las tecnologías emergentes, móviles, redes sociales, los análisis de datos, la computación nube) Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P3.Por favor, califique la calidad de la información que recibe, ya sea como miembro del Comité de Auditoría, otro Comité del Directorio o del Directorio mismo, sobre los siguientes riesgos y su impacto potencial en la compañía: La calidad de la información es… Excelente 27% 35% 37% 16% 35% 40% 33% 8% 39% 40% 23% 31% 18% 15% 26% 20% 33% 24% 21% 15% 21% 16% 18% 33% 47% 32% 34% 35% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 58% 62% 42% 48% 51% 60% 33% 73% 55% 40% 57% 57% 72% 50% 63% 69% 42% 71% 53% 70% 59% 65% 55% 57% 47% 59% 57% 54% Requiere mejoras 15% 3% 21% 37% 14% 0% 33% 19% 5% 20% 20% 12% 10% 35% 11% 10% 25% 5% 26% 15% 21% 19% 27% 10% 5% 9% 10% 11% n 1555 77 Excelente 18% 21% 15% 12% 15% 25% 29% 0% 29% 13% 7% 17% 13% 17% 25% 16% 29% 15% 32% 10% 10% 7% 23% 14% 35% 23% 16% 24% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 60% 61% 64% 55% 65% 70% 43% 62% 66% 60% 67% 63% 63% 52% 50% 64% 58% 65% 42% 55% 48% 54% 45% 67% 65% 68% 62% 61% Requiere mejoras 22% 17% 21% 33% 20% 5% 29% 38% 5% 27% 27% 19% 23% 31% 25% 20% 13% 20% 26% 35% 41% 39% 32% 19% 0% 9% 22% 14% n 1552 75 Excelente 31% 34% 24% 18% 34% 45% 43% 8% 29% 50% 17% 42% 14% 25% 21% 35% 33% 19% 32% 20% 17% 19% 23% 38% 50% 50% 31% 47% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 55% 58% 58% 57% 56% 45% 48% 73% 55% 40% 70% 52% 61% 52% 63% 55% 50% 76% 47% 45% 70% 57% 64% 57% 50% 45% 59% 43% Requiere mejoras 15% 8% 18% 24% 10% 10% 10% 19% 16% 10% 13% 6% 25% 23% 16% 10% 17% 5% 21% 35% 13% 24% 14% 5% 0% 5% 10% 10% n 1551 74 38 39 38 103 103 103 80 80 79 20 20 20 21 21 21 26 26 26 38 38 38 30 30 30 30 30 30 51 52 52 118 120 121 74 75 75 19* 143 20 142 19* 143 24 24 24 21 20 21 19* 19* 19* 20 20 20 29 29 30 68 67 67 22 22 22 21 21 21 19* 17* 18* 22 22 22 92 91 90 232 231 230 Excelente 13% 9% 21% 8% 15% 10% 24% 4% 25% 14% 7% 18% 16% 9% 20% 12% 0% 15% 16% 10% 0% 1% 9% 5% 42% 14% 4% 19% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 52% 48% 32% 50% 52% 70% 48% 54% 47% 52% 41% 48% 58% 47% 60% 48% 38% 70% 47% 60% 59% 63% 50% 62% 42% 64% 46% 58% Requiere mejoras 35% 43% 47% 42% 33% 20% 29% 42% 28% 34% 52% 34% 27% 43% 20% 40% 63% 15% 37% 30% 41% 35% 41% 33% 16% 23% 49% 23% n 1546 77 38 102 79 20 21 26 36 29 29 50 120 74 20 142 24 20 19* 20 29 68 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 22 21 19* 22 91 230 42 Posible alteración del modelo de negocios Crecimiento e innovación (o falta de innovación) Riesgo operacional/ ambiente de control Desarrollo y Administración de talento Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Portugal Filipinas Perú Nueva Zelanda Polonia Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Excelente 18% 16% 21% 12% 14% 30% 30% 15% 32% 23% 13% 20% 11% 11% 10% 18% 25% 16% 21% 25% 7% 4% 14% 14% 32% 23% 16% 28% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 54% 59% 51% 59% 64% 65% 20% 65% 37% 33% 63% 42% 60% 61% 50% 48% 50% 58% 53% 40% 52% 66% 50% 67% 47% 59% 63% 49% Requiere mejoras 28% 25% 28% 29% 23% 5% 50% 19% 32% 43% 23% 38% 29% 28% 40% 35% 25% 26% 26% 35% 41% 29% 36% 19% 21% 18% 21% 23% n 1543 73 Excelente 16% 7% 29% 8% 14% 15% 24% 0% 36% 24% 17% 24% 10% 11% 15% 14% 17% 15% 21% 26% 7% 6% 5% 10% 30% 9% 10% 28% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 54% 62% 45% 53% 60% 75% 57% 54% 25% 38% 41% 63% 58% 55% 50% 54% 29% 60% 32% 58% 55% 68% 77% 65% 40% 59% 67% 51% 39 101 80 20 20 26 38 30 30 50 119 72 20 141 24 19* 19* 20 29 68 22 21 19* 22 92 232 Requiere mejoras 30% 32% 26% 39% 26% 10% 19% 46% 39% 38% 41% 14% 32% 34% 35% 32% 54% 25% 47% 16% 38% 26% 18% 25% 30% 32% 23% 21% n 1542 73 38 102 80 20 21 26 36 29 29 51 120 74 20 142 24 20 19* 19* 29 68 22 20 20 22 91 229 Excelente 24% 26% 34% 9% 24% 21% 32% 12% 46% 40% 17% 29% 14% 15% 32% 26% 33% 14% 16% 15% 7% 19% 14% 29% 50% 38% 29% 34% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 55% 47% 42% 59% 56% 63% 32% 69% 43% 37% 60% 55% 60% 57% 58% 53% 50% 76% 42% 65% 62% 57% 48% 57% 39% 48% 62% 53% Requiere mejoras 21% 26% 24% 32% 20% 16% 37% 19% 11% 23% 23% 16% 26% 28% 11% 21% 17% 10% 42% 20% 31% 24% 38% 14% 11% 14% 10% 13% n 1536 72 Excelente 15% 16% 22% 15% 20% 5% 15% 12% 15% 17% 0% 20% 10% 12% 21% 13% 8% 10% 21% 25% 0% 3% 10% 10% 33% 23% 13% 24% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 49% 59% 41% 49% 54% 80% 50% 65% 35% 40% 45% 44% 41% 38% 26% 54% 50% 85% 42% 60% 55% 48% 52% 62% 33% 36% 48% 54% Requiere mejoras 36% 24% 38% 37% 25% 15% 35% 23% 50% 43% 55% 36% 49% 49% 53% 33% 42% 5% 37% 15% 45% 49% 38% 29% 33% 41% 39% 22% n 1536 74 38 37 101 101 79 79 19* 19* 20 20 26 26 35 34 30 30 30 29 51 50 121 121 74 73 19* 142 19* 142 24 24 21 20 19* 19* 20 20 29 29 68 67 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 21 21 21 21 18* 18* 21 22 91 90 230 232 43 Seguridad informática– incluye la privacidad de los datos y la protección a la propiedad intelectual Riesgo sistémico global (pandemia, alarma social, inestabilidad geopolítica…) Riesgo en la cadena de suministro Riesgo tributario Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Portugal Filipinas Perú Nueva Zelanda Polonia Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Excelente 10% 9% 13% 8% 11% 5% 19% 4% 15% 13% 7% 20% 10% 8% 11% 7% 0% 0% 5% 40% 0% 1% 0% 10% 32% 23% 4% 17% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 49% 39% 36% 54% 48% 50% 48% 69% 32% 43% 57% 39% 68% 54% 42% 48% 50% 70% 42% 40% 50% 45% 41% 38% 53% 59% 42% 48% Requiere mejoras 41% 51% 51% 38% 41% 45% 33% 27% 53% 43% 37% 41% 23% 38% 47% 45% 50% 30% 53% 20% 50% 54% 59% 52% 16% 18% 53% 36% n 1535 74 Excelente 16% 21% 16% 11% 16% 20% 29% 4% 24% 27% 0% 18% 13% 14% 20% 11% 35% 5% 11% 15% 3% 9% 5% 19% 35% 14% 18% 22% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 62% 63% 68% 64% 73% 70% 62% 54% 64% 43% 59% 63% 66% 49% 60% 70% 43% 75% 68% 50% 52% 61% 52% 71% 47% 59% 66% 60% 39 102 79 20 21 26 34 30 30 49 120 74 19* 141 24 20 19* 20 28 67 22 21 19* 22 92 228 Requiere mejoras 22% 16% 16% 25% 10% 10% 10% 42% 12% 30% 41% 18% 21% 37% 20% 18% 22% 20% 21% 35% 45% 30% 43% 10% 18% 27% 16% 17% n 1530 75 38 101 79 20 21 26 33 30 29 49 120 71 20 141 23 20 19* 20 29 67 21 21 17* 22 91 230 Excelente 18% 18% 34% 9% 13% 21% 20% 4% 26% 27% 3% 20% 18% 14% 35% 18% 25% 10% 21% 30% 3% 7% 15% 14% 33% 18% 15% 27% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 62% 68% 60% 70% 73% 74% 70% 68% 53% 40% 59% 63% 55% 59% 50% 67% 50% 70% 42% 50% 72% 66% 60% 67% 67% 59% 67% 58% Requiere mejoras 19% 14% 6% 22% 14% 5% 10% 28% 21% 33% 38% 16% 28% 27% 15% 16% 25% 20% 37% 20% 24% 27% 25% 19% 0% 23% 18% 14% n 1520 73 Excelente 26% 34% 45% 16% 27% 25% 33% 12% 31% 43% 7% 36% 15% 25% 30% 25% 42% 10% 37% 26% 7% 19% 24% 38% 56% 19% 28% 30% Buena en general; sin embargo, periódicamente surgen asuntos. 59% 61% 45% 58% 65% 65% 33% 73% 50% 43% 55% 46% 69% 49% 65% 64% 42% 85% 32% 42% 64% 64% 52% 38% 33% 76% 67% 61% Requiere mejoras 15% 6% 11% 26% 8% 10% 33% 15% 19% 13% 38% 18% 17% 25% 5% 11% 17% 5% 32% 32% 29% 17% 24% 24% 11% 5% 5% 9% n 1517 71 35 38 102 103 79 75 19* 20 20 21 25 26 34 36 30 30 29 29 49 50 120 121 70 71 20 20 141 137 24 24 20 20 19* 20 19* 19* 29 28 67 64 20 21 21 21 18* 18* 22 21 91 88 226 230 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 44 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Auditor externo Director financiero Ejecutivo de auditoría interna Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P4.Con los siguientes profesionales/funciones (o equivalente), por favor califique la calidad de las comunicaciones e interacciones del Comité de Auditoría: Excelente 63% 75% 62% 40% 71% 70% 38% 38% 80% 60% 34% 74% 75% 41% 40% 66% 52% 50% 68% 70% 59% 63% 68% 57% 95% 68% 67% 74% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 27% 19% 31% 35% 21% 25% 33% 58% 13% 27% 45% 24% 20% 28% 45% 22% 13% 50% 32% 30% 34% 32% 23% 38% 5% 23% 29% 22% Requiere mejoras 8% 5% 8% 19% 5% 0% 24% 4% 8% 13% 7% N/A o no existe una interacción significativa 4% 22% 10% 7% 30% 0% 0% 0% 3% 4% 9% 5% 0% 0% 4% 4% 2% 0% 0% 6% 3% 5% 5% 0% 0% 0% 14% 0% 1% 9% 5% 5% 4% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 0% 0% 9% 0% 0% n 1564 77 39 104 80 20 21 26 40 30 122 74 20 145 23 20 19* 20 32 68 22 21 20 22 91 232 Excelente 66% 75% 69% 58% 79% 37% 43% 50% 90% 69% 52% 80% 54% 50% 60% 67% 57% 75% 68% 45% 44% 63% 55% 62% 85% 52% 70% 81% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 24% 22% 28% 28% 15% 16% 33% 38% 5% 31% 34% 14% 26% 28% 40% 24% 9% 25% 21% 45% 41% 31% 36% 29% 10% 43% 21% 16% 29 2% 50 Requiere mejoras 6% 3% 3% 9% 3% 11% 19% 4% 5% 0% 10% 4% N/A o no existe una interacción significativa 4% 0% 0% 6% 4% 37% 5% 8% 0% 0% 3% 2% 13% 7% n 1556 77 39 104 80 26 40 29 29 49 Excelente 48% 54% 61% 46% 34% 11% 43% 15% 78% 50% 50% 50% 60% 35% 45% 25% 48% 40% 58% 45% 44% 32% 64% 43% 90% 64% 47% 65% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 26% 24% 21% 26% 14% 16% 24% 46% 8% 33% 36% 23% 24% 30% 35% 27% 43% 55% 16% 40% 38% 46% 27% 33% 5% 27% 35% 13% Requiere mejoras 9% 9% 11% 16% 4% 19* 21 5% 19% 19% 8% 17% 7% 8% 8% 15% 0% 120 74 6% 22% 0% 11% 10% 13% 6% 5% 10% 0% 0% 5% 0% 3% 13% 0% 0% 0% 3% 0% 5% 0% 5% 5% 3% <1% 20 144 19* 20 32 68 22 21 20 21 91 8% 19% 5% 7% 23 4% 20 5% 16% 10% 9% 10% 9% 14% 0% 5% 3% 3% 231 5% N/A o no existe una interacción significativa 16% 13% 8% 12% 48% 68% 14% 19% 8% 0% 7% 19% 8% 16% 15% 41% 4% 0% 11% 5% 9% 12% 0% 10% 5% 5% 14% 16% n 1551 76 30 28 20 32 22 38 104 79 19* 21 26 40 48 122 74 20 143 23 19* 20 68 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 22 21 20 91 230 45 Tesorero Director de Asesoría Jurídica/ secretaria ejecutiva Contralor Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán España Suiza Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Puntos de datos regionales Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Excelente 34% 38% 34% 35% 30% 16% 5% 27% 53% 14% 24% 30% 61% 28% 20% 22% 48% 42% 16% 25% 7% 20% 14% 33% 84% 23% 31% 45% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 24% 20% 24% 28% 16% 11% 29% 23% 10% 38% 38% 23% 30% 32% 30% 17% 26% 53% 21% 40% 20% 29% 14% 14% 16% 41% 19% 20% Requiere mejoras 8% 0% 13% 19% 0% 0% 19% 4% 8% 21% 10% 4% 8% 19% 10% 5% 17% 0% 16% 15% 7% 5% 9% 14% 0% 0% 7% 4% N/A o no existe una interacción significativa 34% 42% 29% 19% 53% 74% 48% 46% 30% 28% 28% 43% 1% 20% 40% 57% 9% 5% 47% 20% 67% 47% 64% 38% 0% 36% 43% 31% n 1532 74 19* 19* Excelente 50% 61% 53% 42% 46% 50% 28% 19% 65% 40% 36% 53% 59% 31% 65% 35% 45% 42% 47% 35% 34% 42% 59% 75% 68% 41% 61% 70% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 28% 27% 18% 33% 24% 35% 17% 69% 25% 20% 43% 29% 36% 39% 15% 25% 5% 32% 26% 30% 34% 35% 32% 15% 11% 45% 21% 18% Requiere mejoras 8% 4% 38 101 79 8% 20% 9% 19* 21 26 0% 17% 4% 40 29 29 47 5% 20% 18% 4% 121 74 20 6% 14% 5% 139 23 20 30 66 4% 25% 11% 11% 5% 19% 8% 22 5% 21 0% 19* 0% 22 0% 88 6% 229 6% N/A o no existe una interacción significativa 14% 8% 21% 5% 21% 15% 39% 8% 5% 20% 4% 14% 0% 16% 15% 36% 25% 16% 16% 30% 13% 15% 5% 10% 21% 14% 13% 7% n 1529 77 40 Excelente 40% 36% 44% 45% 49% 6% 38% 15% 46% 31% 31% 35% 64% 35% 40% 19% 43% 35% 16% 21% 6% 26% 32% 38% 74% 27% 39% 59% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 25% 25% 21% 34% 25% 0% 19% 42% 10% 24% 38% 20% 30% 34% 30% 15% 29% 65% 32% 37% 23% 30% 18% 43% 11% 36% 26% 18% Requiere mejoras 8% 1% 38 102 80 5% 12% 4% 20 18* 26 30 28 49 6% 19% 8% 10% 17% 10% 4% 121 70 20 143 20 19* 19* 20 32 66 22 20 6% 18% 15% 4% 14% 0% 21% 26% 10% 5% 14% 0% 19* 0% 22 0% 87 3% 228 8% N/A o no existe una interacción significativa 27% 38% 31% 10% 23% 89% 24% 35% 33% 28% 21% 41% 0% 14% 15% 61% 14% 0% 32% 16% 61% 39% 36% 19% 16% 36% 31% 14% n 1524 72 39 101 80 18* 21 26 39 29 29 46 122 74 20 135 21 20 19* 19* 31 66 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 22 21 19* 22 89 229 46 Director de cumplimiento Director de las tecnologías de la información Director de riesgo Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Puntos de datos regionales Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Excelente 36% 44% 49% 31% 24% 45% 26% 19% 35% 40% 21% 44% 47% 21% 30% 19% 41% 35% 28% 40% 16% 32% 32% 43% 68% 32% 42% 51% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 24% 26% 19% 27% 21% 35% 26% 23% 18% 27% 45% 21% 26% 33% 25% 19% 23% 55% 17% 35% 16% 32% 14% 10% 16% 36% 27% 17% Requiere mejoras 10% 7% 11% 21% 6% 10% 21% 8% N/A o no existe una interacción significativa 30% 23% 22% 21% 49% 10% 26% 50% 41% 13% 21% 23% 18% 33% 40% 57% 18% 10% 39% 10% 53% 24% 45% 33% 16% 23% 27% 26% n 1521 73 Excelente 23% 29% 24% 24% 21% 24% 35% 8% 55% 18% 11% 21% 35% 22% 0% 18% 27% 18% 5% 15% 6% 15% 5% 24% 53% 32% 19% 30% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 29% 35% 30% 34% 18% 12% 35% 15% 13% 7% 43% 23% 29% 30% 47% 24% 18% 59% 32% 35% 23% 42% 23% 29% 16% 27% 36% 33% Requiere mejoras 20% 18% 22% 33% 21% 0% 25% 23% 11% 32% 7% 15% 20% 25% 26% 21% 36% 6% 32% 35% 19% 23% 36% 24% 0% N/A o no existe una interacción significativa 27% 18% 24% 10% 40% 65% 5% 54% 21% 43% 39% 40% 16% 23% 26% 36% 18% 18% 32% 15% 52% 20% 36% 24% 32% 36% 28% 23% n 1517 77 Excelente 34% 53% 50% 29% 26% 28% 33% 4% 61% 27% 24% 44% 37% 22% 35% 28% 41% 24% 26% 25% 13% 34% 23% 33% 56% 55% 37% 37% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 24% 26% 11% 32% 14% 22% 28% 31% 8% 27% 41% 23% 28% 28% 30% 15% 18% 53% 21% 45% 25% 37% 41% 38% 11% 14% 26% 18% Requiere mejoras 12% 9% 21% 27% 9% N/A o no existe una interacción significativa 29% 12% 18% 13% 51% 44% 11% 62% 22% 13% 14% 23% 18% 30% 25% 50% 32% 18% 37% 10% 53% 15% 23% 19% 33% 23% 27% 41% n 1511 76 37 37 38 102 101 101 78 80 78 20 17* 19* 20 26 26 6% 28% 4% 18* 18* 26 6% 20% 14% 13% 10% 13% 5% 34 38 30 28 29 28 48 47 120 120 70 73 20 6% 18% 0% 17% 15% 16% 12% 9% 14% 0% 139 19* 140 8% 33% 21% 10% 18% 20% 10% 7% 36 30 29 48 120 69 20 137 22 22 9% 22 20 18* 17* 19* 20 20 32 31 68 66 22 22 21 21 19* 19* 6% 16% 20% 9% 15% 14% 10% 0% 17* 19* 20 32 68 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 22 21 18* 9% 22 4% 89 6% 229 5% 17% 14% 22 89 224 9% 10% 4% 22 89 224 47 Director tributario Inversionistas mayoritarios de la Compañía Director de Relaciones con Inversionistas Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán España Suiza Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Puntos de datos regionales Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Excelente 27% 31% 32% 36% 14% 17% 0% 12% 37% 25% 17% 28% 50% 28% 15% 15% 27% 12% 17% 21% 6% 22% 18% 19% 61% 23% 22% 38% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 25% 21% 24% 28% 15% 11% 15% 31% 21% 36% 31% 17% 27% 29% 30% 17% 27% 76% 22% 21% 13% 30% 41% 43% 11% 27% 24% 24% Requiere mejoras 9% 1% 11% 18% 3% 0% 25% 0% 18% 11% 17% 2% 7% 14% 5% 4% 18% 0% 17% 42% 6% 3% 9% 5% 0% 9% 7% 8% N/A o no existe una interacción significativa 40% 46% 34% 17% 68% 72% 60% 58% 24% 29% 34% 53% 16% 29% 50% 65% 27% 12% 44% 16% 74% 45% 32% 33% 28% 41% 48% 30% n 1508 70 Excelente 22% 20% 19% 30% 11% 30% 33% 8% 26% 23% 11% 35% 15% 36% 25% 24% 32% 47% 26% 10% 16% 19% 23% 14% 78% 32% 14% 18% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 21% 27% 8% 24% 24% 60% 17% 27% 8% 27% 33% 10% 10% 19% 15% 26% 18% 32% 16% 20% 23% 34% 32% 29% 6% 9% 15% 17% Requiere mejoras 13% 14% 11% 20% 16% 0% 11% 23% 18% 17% 15% 10% 15% 26% 10% 6% 5% 18% 9% N/A o no existe una interacción significativa 44% 39% 61% 26% 50% 10% 39% 42% 47% 33% 41% 45% 60% 20% 50% 44% 50% 21% 32% 55% 35% 37% 36% 48% 17% 55% 53% 56% n 1500 74 Excelente 28% 30% 14% 38% 24% 42% 11% 12% 33% 24% 19% 20% 41% 20% 35% 13% 33% 28% 37% 15% 6% 25% 14% 33% 61% 23% 26% 36% Buenas; sin embargo, periódicamente surgen asuntos 22% 25% 19% 27% 19% 26% 17% 50% 21% 31% 37% 12% 31% 26% 25% 7% 14% 39% 16% 30% 23% 28% 45% 33% 11% 23% 13% 17% Requiere mejoras 9% 38 36 99 94 6% 17% 8% 79 76 8% 18* 20 20 18* 26 26 38 38 28 30 29 27 47 49 119 117 72 70 20 20 5% 11% 4% 15% 7% 11% 8% 13% 14% 0% 136 138 22 0% 22 17* 18* 19* 31 67 0% 26% 15% 26% 9% 19* 19* 20 31 22 21 18* 9% 10% 0% 67 22 21 3% 14% 6% 26% 15% 16% 9% 14% 0% 18* 6% 22 22 5% 88 88 7% 230 225 6% N/A o no existe una interacción significativa 42% 39% 50% 28% 49% 26% 61% 35% 31% 38% 33% 59% 16% 39% 40% 76% 38% 28% 21% 40% 55% 37% 27% 33% 22% 50% 55% 40% n 1494 69 36 98 78 19* 18* 26 39 29 27 49 118 69 20 135 21 18* 19* 20 31 67 22 21 18* 22 86 226 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 48 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Administración de riesgo financiero Tesorería/ asignación de capital Decisiones crediticias Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P5.¿Cuál de los siguientes aspectos del trabajo de la organización financiera le gustaría que el Comité de Auditoría abordara en mayor profundidad? Me gustaría escuchar al Comité referirse a este asunto en mayor (global) profundidad 90% 87% 97% 90% 88% 87% 80% 100% 82% 93% 100% 95% 88% 83% 93% 87% 78% 100%100%100% 91% 97% 86% 94% 94% 95% 94% 87% N/A – no es una responsabilidad principal (global) para el Comité de Auditoría 10% 13% 3% 10% 12% 13% 20% 0% 18% 7% 0% 5% 12% 17% 7% 13% 22% 0% 0% 0% 9% 3% 14% 6% 6% 5% 6% 13% n 1251 27 43 12* 16* 32 63 16* 21 52 Me gustaría escuchar al Comité referirse a este asunto en mayor (global) profundidad 63% 58% 67% 86% 65% 31% 47% 58% 72% 65% 79% 55% 64% 54% 81% 50% 53% 67% 57% 81% 67% 69% 59% 65% 100% 55% 61% 55% N/A – no es una responsabilidad principal (global) para el Comité de Auditoría 37% 42% 33% 14% 35% 69% 53% 42% 28% 35% 21% 45% 36% 46% 19% 50% 47% 33% 43% 19% 33% 31% 41% 35% 0% 45% 39% 45% n 1224 Me gustaría escuchar al Comité referirse a este asunto en mayor (global) profundidad 43% 36% 48% 60% 38% 27% 44% 35% 43% 42% 50% 31% 45% 44% 71% 30% 44% 44% 67% 47% 59% 38% 69% 53% 86% 50% 36% 34% N/A – no es una responsabilidad principal (global) para el Comité de Auditoría 57% 64% 52% 40% 62% 73% 56% 65% 57% 58% 50% 69% 55% 56% 29% 70% 56% 56% 33% 53% 41% 62% 31% 47% 14% 50% 64% 66% n 1152 60 57 50 29 27 25 88 79 72 67 72 65 15* 13* 11* 20 19* 18* 23 24 23 11* 18* 14* 30 26 26 28 28 40 39 113 111 110 69 65 66 15* 16* 14* 119 116 107 18* 15* 16* 20 15* 18* 14* 12* 16* 15* 30 29 59 55 14* 17* 16* © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 16* 17* 15* 14* 14* 22 22 64 59 156 145 137 49 Impuestos Fusiones y adquisiciones Contralor Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza Datos demográficos de la encuesta España Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Brasil Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Me gustaría escuchar al Comité referirse a este asunto en mayor (global) profundidad 60% 47% 46% 73% 57% 62% 55% 64% 86% 69% 81% 51% 55% 69% 88% 39% 67% 83% 69% 83% 59% 65% 71% 71% 75% 57% 43% 60% N/A – no es una responsabilidad principal (global) para el Comité de Auditoría 40% 53% 54% 27% 43% 38% 45% 36% 14% 31% 19% 49% 45% 31% 13% 61% 33% 17% 31% 17% 41% 35% 29% 29% 25% 43% 57% 40% n 1177 Me gustaría escuchar al Comité referirse a este asunto en mayor (global) profundidad 51% 41% 56% 68% 52% 25% 33% 54% 57% 54% 74% 26% 66% 50% 59% 29% 35% 53% 69% 56% 71% 47% 60% 57% 85% 68% 17% 56% N/A – no es una responsabilidad principal (global) para el Comité de Auditoría 49% 59% 44% 32% 48% 75% 67% 46% 43% 46% 26% 74% 34% 50% 41% 71% 65% 47% 31% 44% 29% 53% 40% 43% 15% 32% 83% 44% n 1146 Me gustaría escuchar al Comité referirse a este asunto en mayor (global) profundidad 54% 36% 60% 81% 54% 0% 64% 38% 67% 65% 85% 30% 66% 71% 67% 27% 46% 79% 73% 71% 46% 30% 67% 46% 92% 55% 21% 55% N/A – no es una responsabilidad principal (global) para el Comité de Auditoría 46% 64% 40% 19% 46% 100% 36% 63% 33% 35% 15% 70% 34% 29% 33% 73% 54% 21% 27% 29% 54% 70% 33% 54% 8% 45% 79% 45% n 1059 45 51 42 26 25 25 78 77 77 60 62 57 13* 12* 13* 20 18* 14* 22 24 24 22 14 15* 26 26 26 27 27 27 35 35 30 109 115 114 67 64 62 16* 17* 15* 109 108 94 18* 17* 13* 18* 15* 14* 13* 13* 11* 18* 16* 14* 29 31 28 52 57 50 17* 15* 15* © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 17* 14* 13* 12* 13* 13* 21 22 20 61 53 47 144 131 110 50 Contabilidad Otro Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza Datos demográficos de la encuesta España Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Brasil Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Me gustaría escuchar al Comité referirse a este asunto en mayor (global) profundidad 73% 86% 75% 75% 68% 83% 78% 64% 38% 74% 89% 80% 74% 70% 86% 64% 45% 81% 70% 79% 61% 77% 92% 69% 83% 68% 73% 68% N/A – no es una responsabilidad principal (global) para el Comité de Auditoría 27% 14% 25% 25% 32% 17% 22% 36% 63% 26% 11% 20% 26% 30% 14% 36% 55% 19% 30% 21% 39% 23% 8% 31% 17% 32% 27% 32% n 1042 Me gustaría escuchar al Comité referirse a este asunto en mayor (global) profundidad 68% 50% 100% 80% 75% 0% N/A – no es una responsabilidad principal (global) para el Comité de Auditoría n 14* 28 53 13* 13* 12* 0% 100% 50% 100% 60% 100% 50% 40% 0% 50% 67% 50% 50% - - 100% - - - 67% 100% 75% 32% 50% 0% 20% 25% 0% 100% 0% 50% 0% 40% 0% 50% 60% 100% 50% 33% 50% 50% - - 0% - - - 33% 0% 25% 0 0 6* 0 0 0 82 43 2* 24 5* 68 5* 56 4* 12* - 18* 1* 22 1* 8* 2* 27 2* 28 5* 35 3* 110 2* 64 5* 14* 1* 95 8* 11* 3* 16* 2* 10* 2* 19* 3* 52 3* 103 8* Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 51 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país TI/Infraes-tructura de telecomunicaciones Sistemás financieros Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P6.Para los siguientes riesgos relacionados con la infraestructura fundamental, por favor, indique la exposición y disposición de la compañía en términos de la continuidad del negocio y los planes de recuperación en caso de desastre: (Seleccione todas las que apliquen) La compañía se expone significativamente a este riesgo en caso de crisis / inestabilidad política 31% 26% 36% 29% 39% 13% 42% 22% 43% 18% 19% 26% 33% 24% 12% 30% 37% 35% 39% 45% 17% 38% 32% 37% 13% 5% 33% 38% Los planes de continuidad del negocio y recuperación en caso de desastre están establecidos 57% 65% 56% 41% 69% 60% 42% 48% 50% 50% 52% 70% 54% 34% 65% 61% 42% 59% 67% 65% 48% 53% 58% 58% 44% 43% 65% 68% Los planes de continuidad y recuperación en caso de desastre se revisan periódicamente 44% 53% 47% 26% 36% 53% 53% 30% 53% 43% 48% 50% 30% 40% 47% 50% 42% 29% 33% 35% 41% 55% 26% 58% 31% 38% 59% 51% Los planes de continuidad y recuperación en caso de desastre incluyen a todos los proveedores fundamentales 26% 39% 25% 29% 20% 40% 47% 17% 13% 29% 26% 35% 11% 27% 24% 28% 32% 24% 28% 40% 34% 20% 21% 21% 19% 14% 23% 31% n 1435 74 La compañía se expone significativamente a este riesgo en caso de crisis / inestabilidad política 28% 19% 34% 26% 38% 12% 40% 25% 33% 20% 19% 25% 30% 23% 6% 27% 35% 32% 41% 47% 24% 30% 39% 28% 19% 10% 23% 32% Los planes de continuidad del negocio y recuperación en caso de desastre están establecidos 58% 65% 63% 43% 68% 65% 50% 46% 55% 57% 54% 69% 61% 41% 71% 62% 35% 68% 65% 63% 41% 52% 44% 61% 38% 50% 67% 68% Los planes de continuidad y recuperación en caso de desastre se revisan periódicamente 40% 45% 37% 30% 35% 53% 45% 38% 48% 27% 42% 52% 29% 37% 35% 41% 35% 16% 35% 37% 48% 41% 17% 50% 38% 30% 52% 48% Los planes de continuidad y recuperación en caso de desastre incluyen a todos los proveedores fundamentales 21% 42% 26% 23% 15% 35% 20% 13% 6% 20% 15% 31% 5% 17% 24% 25% 29% 21% 35% 21% 24% 25% 17% 11% 19% 10% 21% 27% n 1429 69 36 38 95 93 70 74 15* 19* 17* 20 23 24 30 33 28 30 27 26 46 48 122 116 67 71 17* 137 19* 17* 18* 20 17* 135 17* 19* 17* 19* 29 29 64 63 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 19* 19* 16* 18* 18* 16* 21 20 83 82 216 216 52 Electricidad Transporte Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Portugal Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda Polonia Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales La compañía se expone significativamente a este riesgo en caso de crisis / inestabilidad política 31% 18% 30% 31% 38% 0% 35% 25% 36% 30% 20% 30% 41% 28% 7% 33% 39% 39% 53% 38% 27% 45% 21% 19% 36% 5% 19% 30% Los planes de continuidad del negocio y recuperación en caso de desastre están establecidos 56% 67% 45% 40% 66% 50% 55% 55% 44% 52% 40% 63% 50% 37% 73% 64% 50% 61% 60% 56% 46% 47% 57% 81% 36% 62% 69% 70% Los planes de continuidad y recuperación en caso de desastre se revisan periódicamente 36% 47% 45% 27% 31% 50% 55% 20% 24% 33% 44% 45% 26% 34% 40% 41% 28% 28% 40% 13% 23% 38% 21% 38% 14% 29% 44% 43% Los planes de continuidad y recuperación en caso de desastre incluyen a todos los proveedores fundamentales 21% 29% 21% 22% 21% 33% 30% 20% 16% 15% 12% 30% 10% 21% 13% 22% 28% 22% 13% 25% 31% 30% 21% 19% 21% 14% 22% 23% n 1337 66 La compañía se expone significativamente a este riesgo en caso de crisis / inestabilidad política 24% 13% 19% 21% 33% 0% 33% 26% 32% 19% 18% 16% 42% 31% 6% 18% 25% 31% 21% 36% 26% 18% 25% 8% 31% 10% 11% 23% Los planes de continuidad del negocio y recuperación en caso de desastre están establecidos 55% 66% 50% 49% 60% 50% 40% 61% 44% 62% 41% 55% 47% 31% 81% 61% 38% 44% 71% 57% 43% 53% 56% 62% 38% 57% 63% 72% Los planes de continuidad y recuperación en caso de desastre se revisan periódicamente 24% 28% 23% 16% 26% 13% 27% 17% 24% 27% 36% 35% 19% 20% 25% 26% 44% 31% 21% 0% 13% 31% 6% 38% 15% 29% 39% 23% Los planes de continuidad y recuperación en caso de desastre incluyen a todos los proveedores fundamentales 18% 25% 15% 26% 12% 50% 33% 17% 16% 23% 5% 26% 12% 24% 6% 17% 25% 19% 29% 14% 30% 22% 19% 38% 23% 5% 18% 12% n 1138 53 33 26 91 77 68 57 12* 8* 20 15* 20 23 25 25 27 26 25 22 40 31 117 114 68 59 15* 134 18* 18* 15* 16* 16* 98 16* 16* 14* 14* 26 23 66 49 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 14* 16* 14* 16* 13* 13* 21 21 72 56 196 166 53 Gas/combustible Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Portugal Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda Polonia Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales La compañía se expone significativamente a este riesgo en caso de crisis / inestabilidad política 24% 15% 18% 23% 33% 0% 18% 19% 29% 17% 20% 27% 39% 36% 0% 18% 27% 41% 43% 31% 22% 20% 0% 0% 25% 5% 13% 23% Los planes de continuidad del negocio y recuperación en caso de desastre están establecidos 55% 64% 54% 41% 59% 63% 47% 52% 38% 50% 40% 55% 50% 31% 71% 64% 27% 47% 71% 62% 39% 47% 67% 75% 42% 70% 67% 69% Los planes de continuidad y recuperación en caso de desastre se revisan periódicamente 27% 32% 39% 21% 21% 13% 29% 19% 33% 33% 30% 45% 20% 22% 36% 31% 33% 29% 21% 15% 13% 27% 8% 17% 8% 15% 44% 29% Los planes de continuidad y recuperación en caso de desastre incluyen a todos los proveedores fundamentales 19% 26% 21% 26% 15% 38% 35% 19% 14% 17% 10% 24% 12% 22% 7% 18% 27% 18% 7% 15% 26% 22% 25% 33% 25% 20% 19% 17% n 1132 53 28 73 61 8* 17* 21 21 24 20 33 111 59 14* 103 15* 17* 14* 13* 23 49 12* 12* 12* 20 64 167 Se admiten respuestas múltiples © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 54 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Irlanda 24% Japón Indonesia 7% India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P7.¿En qué medida ha cambiado en los últimos dos años la cantidad de tiempo que requiere para llevar a cabo sus responsabilidades del Comité de Auditoría? Incremento significativo 24% 14% 29% 30% 14% 58% 25% 19% 24% 67% Incremento moderado 51% 55% 42% 52% 65% 37% 65% 58% 55% 20% 62% 55% 33% 49% 55% 59% 48% 40% 42% 42% 37% 41% 36% 43% 33% 43% 56% 58% Sin cambio 25% 31% 29% 17% 20% 5% 10% 23% 18% 13% 31% 18% 59% 30% 20% 23% 29% 40% 26% 32% 10% 18% 32% 29% 50% 30% 16% 20% 1% 0% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 4% 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 0% 0% 4% 1% 1% 1539 77 38 103 80 19* 20 26 38 30 29 51 117 74 20 142 21 20 19* 19* 30 68 22 21 18* 23 89 230 Disminución n 8% 18% 25% 18% 24% 20% 32% 26% 53% 41% 27% 29% 17% 22% 27% 21% Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P8.¿Está conforme con que su Comité de Auditoría cuente con el tiempo y experiencia para supervisar los mayores riesgos en su agenda, además de llevar a cabo sus responsabilidades fundamentales de supervisión? Sí 52% 70% 31% 36% 62% 65% 55% 54% 41% 40% 59% 58% 38% 52% 58% 63% 67% 40% 42% 35% 40% 46% 29% 48% 53% 61% 41% 63% Sí – pero es cada vez más difícil 40% 26% 54% 50% 33% 35% 35% 38% 51% 43% 34% 38% 46% 32% 42% 29% 24% 50% 47% 50% 50% 47% 62% 48% 42% 30% 58% 33% No n 8% 4% 15% 14% 5% 0% 10% 8% 8% 17% 7% 4% 16% 16% 0% 8% 10% 10% 11% 15% 10% 7% 10% 5% 5% 9% 1% 4% 1544 76 39 104 81 20 20 26 39 30 29 52 116 73 19* 142 21 20 19* 20 30 68 21 21 19* 23 92 231 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 55 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Al Directorio completo 26% 12% 13% 17% 52% 20% 5% 48% 13% 37% 17% 10% 18% 25% 37% 26% 27% 20% 47% 35% 32% 6% Comité de Auditoría 29% 9% 42% 33% 26% 45% 45% 20% 58% 27% 21% 35% 3% 24% 32% 20% 36% 35% 37% 10% 19% 22% 71% 38% 33% 9% 39% 42% Comité de Auditoría y riesgo o financiero 19% 53% 26% 24% 10% 5% 25% 12% 21% 17% 28% 13% 4% 21% 16% 42% 5% 30% 0% 15% 16% 34% 14% 14% 0% 17% 24% 4% Proceso de Administración de riesgo Comité de riesgo Comité de tecnología 5% 43% 56% 13% 17% 41% 23% 25% 16% 24% 11% 25% 25% 20% 8% 20% 34% 40% 58% 21% 16% 13% 32% 15% 16% 40% 32% 38% 10% 5% 11% 61% 20% 11% <1% 0% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 3% 2% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 18% 8% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% n 1542 75 38 102 81 20 20 25 38 30 29 52 19* 144 22 20 19* 20 31 68 21 21 18* 23 92 232 Al Directorio completo 29% 14% 14% 19% 39% 58% 30% 38% 22% 21% 41% 27% 19% 24% 37% 36% 33% 32% 44% 35% 26% 13% 0% 29% 53% 17% 35% 36% Comité de Auditoría 35% 24% 58% 33% 40% 32% 35% 27% 42% 62% 24% 40% 6% 41% 47% 20% 33% 21% 50% 20% 45% 35% 71% 52% 42% 43% 36% 47% Comité de Auditoría y riesgo o financiero 17% 45% 22% 27% 11% 0% 15% 19% 19% 10% 24% 12% 5% 14% 16% 34% 10% 11% 0% 15% 13% 29% 10% 14% 5% 22% 14% 6% Otro Comité Cumplimiento legal / regulatorio Australia Global P9.¿A qué grupo ha asignado el Directorio la mayoría de las táreas que se relacionan directamente con la supervisión de las siguientes áreas de riesgo? Comité de riesgo 9% 12% 3% 120 72 6% 3% 11% 5% 8% 3% 3% 7% 15% 21% 9% 0% 8% 10% 11% 0% 10% 16% 19% 10% 0% 0% 9% 11% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Comité de tecnología <1% 0% 0% Otro Comité 10% 5% 3% 15% 8% 0% 15% 8% 14% 3% 3% 6% 49% 10% 0% 1% 14% 26% 6% 20% 0% 3% 10% 5% 0% 9% 3% 6% n 1527 36 19* 29 52 143 68 19* 23 91 231 76 98 80 0% 0% 20 26 36 29 0% 120 1% 70 19* 0% 21 0% 19* 0% 18* 0% 20 0% 31 0% 0% 21 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 21 56 Riesgos financieros (flujo de efectivo, acceso a capital, etc.) Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza Datos demográficos de la encuesta España Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Al Directorio completo 28% 25% 35% 27% 21% 53% 35% 27% 3% 13% 38% 20% 39% 21% 26% 33% 30% 35% 17% 47% 19% 29% 29% 19% 42% 26% 26% 29% Comité de Auditoría 33% 23% 32% 11% 55% 47% 15% 46% 67% 57% 24% 41% 3% 22% 47% 18% 22% 25% 67% 11% 56% 34% 48% 67% 37% 17% 35% 46% Comité de Auditoría y riesgo o financiero 26% 45% 24% 41% 14% 0% 30% 23% 25% 10% 24% 24% 12% 40% 16% 42% 26% 35% 6% 21% 16% 29% 24% 14% 16% 35% 29% 18% Comité de riesgo Comité de tecnología 6% 5% <1% 0% 3% 13% 4% 0% 5% 0% 3% 13% 14% 10% 8% 7% 11% 4% 22% 0% 6% 21% 6% 6% 0% 0% 0% 13% 1% 3% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 4% 0% 0% 0% 7% 1% 5% 8% 6% 0% 15% 4% 3% 3% 0% 4% 38% 8% 0% 3% 0% 5% 6% 0% 3% 1% 0% 0% 0% 4% 9% 4% n 1526 75 37 98 80 19* 36 30 29 49 19* 142 23 20 18* 19* 32 68 21 21 19* 23 91 231 Al Directorio completo 32% 37% 26% 38% 37% 80% 17% 42% 23% 45% 32% 26% 24% 21% 28% 41% 41% 28% 21% 24% 40% 23% 5% 40% 67% 41% 26% 31% Comité de Auditoría 33% 9% 47% 27% 46% 10% 44% 29% 37% 48% 29% 40% 7% 33% 44% 13% 32% 22% 68% 24% 37% 29% 60% 35% 17% 32% 45% 55% Comité de Auditoría y riesgo o financiero 14% 36% 18% 11% 12% 0% 17% 8% 17% 0% 21% 11% 6% 13% 11% 32% 9% Otro Comité Anti soborno y corrupción Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Comité de riesgo 9% 12% 3% 20 26 72 6% 0% 35% 10% 24% 10% 15% 6% 14% 16% 5% 7% 4% 10% 6% 4% 0% 7% 18% 11% 22% 11% 6% 11% 0% 17% 0% 12% 13% 14% 15% 0% 6% 0% 9% 4% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Comité de tecnología <1% 0% 0% Otro Comité 11% 7% 6% 16% 1% 0% 17% 17% 23% 0% n 1481 34 20 76 119 96 78 0% 0% 18 24 30 29 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 13% 41% 19% 6% 2% 18% 28% 11% 6% 0% 9% 10% 10% 6% 14% 4% 5% 28 136 30 66 227 47 0% 119 3% 70 6% 18* 1% 0% 22 0% 18* 0% 19* 17* 0% 20 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 0% 20 18* 22 92 57 Riesgo de tecnología Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza Datos demográficos de la encuesta España Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Al Directorio completo 35% 34% 39% 23% 38% 65% 5% 48% 38% 31% 12% 32% 15% 11% 58% 47% 14% 41% 68% 35% 36% 11% 20% 67% 72% 9% 44% 47% Comité de Auditoría 15% 7% 19% 11% 27% 12% 21% 13% 18% 7% 8% 15% 1% 6% Comité de Auditoría y riesgo o financiero 11% 32% 19% 10% 10% 0% 16% 0% 15% 3% 8% 6% 11% 26% 9% Comité de riesgo 14% 16% 3% 17% 12% 24% 5% Comité de tecnología 18% 12% 14% 34% 6% 0% 42% 30% 6% 31% 46% 9% 35% 53% 5% 8% 0% 6% 5% 6% 0% 11% 4% 18% 3% 4% 9% 36% 15% 11% 1% 14% 12% 11% 5% 4% 0% 10% 10% 0% 9% 12% 2% n 1480 76 36 94 78 17* 26 47 28 64 23 Al Directorio completo 64% 57% 70% 65% 68% 76% 79% 70% 60% 48% 46% 63% 54% 45% 74% 66% 73% 61% 74% 47% 60% 59% 55% 81% 79% 57% 66% 77% Otro Comité Alteración del modelo de negocios Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales 7% 19* 4% 23 5% 0% 16% 5% 6% 13% 11% 4% 6% 24% 23% 30% 12% 10% 11% 11% 18% 12% 0% 10% 29% 23% 5% 0% 6% 35% 17% 8% 72 19* 140 19* 20 20 21 18* 89 228 6% 9% 6% 11% 0% 9% 14% 7% Comité de Auditoría y riesgo o financiero 8% 23% 8% 2% 9% 0% 11% 4% 3% Comité de riesgo 9% 12% 0% 6% 6% 18% 0% 13% 0% 21% 21% 16% 10% 7% 11% 9% 5% 0% 0% 5% 20% 17% 0% Comité de tecnología 1% 0% 1% 0% 0% 4% 0% 6% 0% 5% Otro Comité 10% 1% 11% 21% 6% 0% 0% 9% 29% 14% 4% 2% 34% 20% 11% 4% 23% 11% 5% 11% 7% 5% 20% 0% 11% 13% 2% 4% n 1475 17* 19* 23 49 66 230 75 37 89 77 35 0% 17* 8% 0% 4% 22 5% 8% 3% 0% 14% 0% 9% 41% 35% 5% 35% 11% 16% 35% 5% 11% 22% 6% Comité de Auditoría 0% 8% 113 0% 7% 23% 30% 14% 6% 13% 10% 34% 5% 29 1% 6% 0% 10% 14% 27% 0% 34 6% 5% 6% 21% 16% 7% 11% 15% 10% 11% 4% 15% 10% 3% 21% 10% 1% 13% 5% 16% 0% 17% 0% 16% 3% 0% 29 0% 28 0% 1% 111 1% 71 0% 19* 1% 135 22 18* 19* 19* 3% 30 9% 10% 10% 0% 0% 0% 20 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 8% 2% 0% 0% 13% 9% 7% 0% 0% 21 19* 9% 4% 23 0% <1% 88 58 Seguridad informática/ privacidad de los datos Talento Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza Datos demográficos de la encuesta España Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Brasil Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Al Directorio completo 28% 30% 31% 20% 31% 65% 0% 43% 16% 24% 8% 22% 14% 11% 42% 38% 14% 24% 56% 42% 31% 8% 10% 45% 61% 13% 36% 40% Comité de Auditoría 22% 9% 26% 18% 35% 12% 25% 9% 41% 21% 8% 28% 2% 13% 26% 12% 5% Comité de Auditoría y riesgo o financiero 12% 32% 20% 11% 13% 0% 25% 0% 25% 3% 12% 9% Comité de riesgo 14% 18% 3% 13% 12% 24% 10% 13% 3% 28% 36% 28% 16% 10% 16% 11% 9% 12% 0% 11% 31% 22% 5% Comité de tecnología 12% 7% 14% 30% 4% 0% 25% 17% 3% 14% 32% 9% Otro Comité 11% 4% 6% 9% 5% 0% 15% 17% 13% 10% 4% 4% 59% 17% 11% 3% 18% 6% 17% 5% 3% n 1473 35 94 77 17* 46 29 Al Directorio completo 53% 57% 41% 40% 46% 83% 41% 65% 45% 57% 37% 71% 33% 41% 42% 62% 36% 41% 58% 76% 63% 39% 21% 62% 84% 48% 67% 67% 74 20 23 32 29 25 2% 7% 5% 28% 18% 12% 0% 8% 43% 0% 119 72 6% 28% 21% 14% 23% 40% 35% 17% 17% 23% 43% 19* 5% 10% 26% 0% 15% 6% 22% 10% 3% 0% 17% 17% 16% 7% 9% 36% 41% 0% 16% 10% 18% 30% 0% 138 22 17* 18* 19* 0% 17% 6% 4% 3% 15% 5% 0% 13% 9% 3% 65 18* 230 20 20 23 Comité de Auditoría 3% 1% 3% 2% 1% 0% 12% 5% 3% 0% 4% 4% 0% 7% 0% 1% 0% 6% 5% 12% 3% 5% 11% 0% 5% 1% 1% Comité de Auditoría y riesgo o financiero 2% 3% 3% 1% 0% 0% 6% 0% 3% 3% 4% 0% 0% 7% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 13% 0% 1% Comité de riesgo 3% 0% 0% 2% 4% 6% 0% 0% 0% 10% 7% 2% 7% 1% 5% 2% 0% 0% 0% 0% 13% 5% 0% 0% 0% 4% 1% 1% Comité de tecnología <1% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 6% 0% 0% 0% 0% 0% <1% Otro Comité 39% 39% 53% 54% 49% 11% 41% 30% 48% 30% 48% 22% 59% 43% 53% 33% 64% 53% 37% 6% 20% 50% 68% 38% 11% 30% 31% 28% n 1463 74 34 93 79 18* 17* 20 33 0% 30 0% 27 49 116 69 19* 136 22 17* 19* 17* 0% 0% 30 0% 66 19* © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 21 19* 4% 87 23 84 227 59 Al Directorio completo Innovación Riesgos operacionales/ en la cadena de suministro (a nivel global) Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza Datos demográficos de la encuesta España Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Brasil Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales 63% 78% 70% 47% 74% 87% 33% 63% 56% 52% 40% 69% 24% 38% 74% 80% 45% 41% 79% 53% 68% 61% 35% 80% 82% 50% 73% 83% Comité de Auditoría 3% 1% 3% 5% 1% 0% 6% 0% 3% 3% 4% 2% 0% 6% 5% 2% 0% 0% 5% 0% 0% 5% 15% 0% 6% 5% 1% 2% Comité de Auditoría y riesgo o financiero 3% 3% 3% 0% 4% 0% 6% 0% 6% 3% 12% 2% 1% 8% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 4% 3% 10% 0% 0% 5% 3% 3% Comité de riesgo 4% 3% 0% 3% 5% 13% 6% 4% 0% 14% 16% 10% 4% 1% 0% 2% 0% 0% 0% 6% 11% 9% 0% 18% 7% 4% Comité de tecnología 7% 4% 5% 17% 3% 4% 22% 7% 0% 2% 14% 29% 0% 29% 7% 6% 2% 0% 17% 13% 3% 10% 8% 0% 0% 9% 10% 5% 9% 1% Otro Comité 19% 11% 19% 28% 13% 0% 33% 21% 32% 17% 20% 13% 50% 39% 21% 12% 41% 29% 16% 12% 11% 13% 30% 15% 6% 14% 14% 6% n 1451 Al Directorio completo 43% 47% 34% 24% 51% 77% 16% 54% 41% 21% 37% 36% 27% 21% 67% 51% 36% 38% 41% 53% 45% 27% 25% 71% 81% 27% 49% 66% Comité de Auditoría 14% 7% 26% 20% 18% 8% 32% 8% 21% 21% 19% 11% 2% 19% 6% Comité de Auditoría y riesgo o financiero 12% 22% 17% 13% 9% Comité de riesgo 15% 15% 6% 20% 12% 15% 11% 13% 6% 32% 37% 27% 15% 19% 17% 12% 14% 19% 0% 12% 34% 27% 10% 5% 6% 23% 14% 8% 1% 0% Comité de tecnología 73 1% 37 0% 88 0% 77 1% 15* 18* 24 34 29 0% 21% 17% 18% 7% 0% 0% 0% 3% 7% 25 48 113 71 19* 137 22 17* 19* 17* 28 64 20 20 7% 23% 0% 41% 6% 10% 19% 40% 10% 0% 7% 16% 3% 16% 0% 21% 14% 19% 0% 24% 3% 22% 10% 0% 0% 0% 3% 3% 0% 17* 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 22 86 228 9% 16% 16% 6% 14% 8% 5% 0% 5% 0% Otro Comité 14% 8% 17% 24% 9% 0% 21% 8% 12% 11% 0% 9% 52% 23% 11% 8% 14% 25% 18% 6% 7% 6% 15% 14% 6% 23% 13% 5% n 1437 13* 44 29 64 73 35 92 78 19* 24 34 28 27 116 70 18* 132 22 16* 17* 17* 20 21 16* 22 87 220 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 60 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P10.¿De qué manera ha cambiado el rol en la supervisión del riesgo de su Comité de Auditoría en los últimos años? (Seleccione todas las que apliquen) Se redistribuyeron/reequilibraron las responsabilidades de supervisión de riesgo en todo el Directorio y los Comités del Directorio 35% 34% 26% 39% 32% 44% 50% 27% 28% 34% 38% 38% 9% 26% 42% 47% 35% 30% 42% 47% 50% 42% 23% 29% 11% 26% 41% 41% No se realizaron mayores cambios, pero puede que se consideren en un futuro próximo 32% 27% 42% 30% 35% 22% 20% 38% 28% 31% 28% 29% 64% 30% 16% 27% 22% 40% 37% 32% 3% 25% 59% 24% 26% 35% 20% 28% Se crearon nuevo(s) Comité(s) para enfocarlos en categorías específicas de asuntos / riesgos 21% 17% 8% 33% 17% 28% 25% 23% 23% 38% 28% 17% 8% 37% 21% 17% 43% 20% 5% 32% 47% 27% 9% 19% 5% 57% 21% 12% No se realizaron mayores cambios y es improbable que se consideren en un futuro próximo 18% 30% 21% 8% 20% 17% 15% 19% 31% 7% 14% 15% 21% 15% 32% 15% 22% 10% 21% 5% 6% 10% 14% 38% 58% 4% 21% 21% Comité de riesgo 13% 12% 5% 18% 12% 28% 15% 15% 5% 28% 21% 13% 5% 23% 11% 9% 17% 15% 5% 26% 41% 15% 5% 10% 5% 43% 15% 7% Se redujeron las responsabilidades de supervisión de riesgo del Comité de Auditoría 6% 12% 3% 5% 9% 0% 0% 8% 3% 10% 0% 15% 1% 7% 0% 6% 0% 0% 0% 11% 3% 13% 0% 0% 0% 17% 5% 9% Comité de cumplimiento/ética 6% 0% 3% 16% 1% 6% 10% 8% 10% 17% 7% 4% 7% 15% 5% 1% 13% 5% 0% 16% 0% 15% 5% 5% 0% 17% 1% 3% Comité de planificación estratégica 5% 3% 5% 18% 4% 0% 10% 4% 5% 10% 3% 0% 1% 18% 5% 2% 13% 15% 0% 16% 0% 4% 5% 5% 0% 17% 3% 1% Comité de tecnología 4% 4% 3% 13% 2% 0% 10% 4% 0% 7% 7% 2% 1% 12% 11% 4% 13% 5% 0% 16% 6% 3% 5% 5% 0% 17% 1% 1% Otro 4% 5% 0% 5% 4% 0% 5% 4% 8% 7% 3% 2% 2% 7% 5% 5% 17% 0% 0% 0% 3% 6% 5% 10% 0% 0% 7% 2% n 1549 77 38 102 81 18* 20 26 39 29 29 52 123 73 19* 144 23 20 19* 19* 32 67 22 21 19* 23 91 228 Se admiten respuestas múltiples © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 61 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P11.Además de la experiencia financiera necesaria ¿qué otra basta experiencia o pericia puede encontrar en su Comité de Auditoría actualmente? (Selecciones todas las que apliquen) Riesgo/Administración de riesgos 61% 73% 76% 71% 58% 58% 75% 62% 53% 53% 66% 48% 45% 62% 68% 61% 65% 80% 74% 68% 48% 78% 55% 67% 56% 57% 75% 50% Cumplimiento legal / regulatorio 59% 64% 58% 71% 49% 68% 75% 62% 32% 77% 59% 62% 73% 68% 58% 56% 83% 75% 63% 68% 55% 54% 73% 57% 72% 57% 60% 46% Industria 53% 66% 39% 26% 73% 58% 50% 27% 47% 80% 41% 63% 39% 23% 37% 66% 43% 40% 74% 32% 45% 63% 45% 57% 50% 30% 70% 66% Fusiones y adquisiciones 31% 34% 32% 19% 51% 5% 10% 31% 50% 23% 10% 27% 16% 18% 47% 22% 30% 25% 58% 11% 32% 22% 50% 62% 22% 26% 26% 52% Internacional 29% 27% 32% 15% 35% 32% 10% 35% 29% 57% 24% 38% 21% 12% 37% 27% 17% 40% 79% 21% 23% 15% 55% 43% 28% 17% 41% 34% Impuestos 29% 29% 26% 33% 33% 26% 20% 31% 11% 47% 41% 13% 33% 47% 37% 21% 48% 50% 26% 32% 19% 35% 23% 33% 39% 30% 14% 25% Tecnología 27% 27% 24% 27% 28% 0% 25% 35% 16% 30% 38% 25% 22% 34% 37% 32% 22% 25% 16% 11% 13% 25% 18% 14% 28% 22% 27% 33% Otro 6% 9% 5% 5% 11% 0% 0% 4% 3% 0% 0% 4% 7% 0% 0% 5% 0% 10% 0% 0% 6% 15% 0% 5% 0% 9% 13% 9% El Comité de Auditoría no tiene experiencia adicional 4% 3% 5% 9% 4% 16% 0% 8% 8% 3% 3% 2% 6% 8% 11% 3% 0% 5% 0% 11% 6% 6% 0% 0% 0% 9% 3% 2% n 1550 77 38 100 81 19* 20 26 38 30 29 52 121 74 19* 145 23 20 19* 19* 31 68 22 21 18* 23 91 231 Se admiten respuestas múltiples © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 62 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Cuenta con el conocimiento y las habilidades necesarias (específicas de la compañía, industria, contabilidad, auditoría) para cumplir con los requisitos de auditoría de la compañía. Ha desarrollado un plan de auditoría externa que se centra en los riesgos significativos específicos de la compañíay Demuestra un alto grado de integridad en su trato con el Comité de Auditoría Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P12.¿Qué tan satisfecho está con que su auditor externo? Muy safisfecho 73% 84% 86% 67% 79% 95% 65% 42% 89% 77% 64% 85% 57% 55% 65% 74% 57% 75% 74% 75% 72% 69% 73% 62% 35% 74% 86% 82% Algo satisfecho 24% 16% 10% 30% 19% 5% 30% 58% 11% 23% 36% 15% 39% 34% 35% 23% 35% 25% 26% 25% 28% 24% 27% 38% 55% 22% 11% 13% Menos que satisfecho 3% 0% 3% 2% 2% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 4% 11% 0% 3% 4% 0% 0% 0% 0% 6% 0% 0% 10% 0% 3% 3% Insatisfecho 1% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 4% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 4% 0% 1% n 1532 76 29 102 81 19* 20 26 36 30 28 41 121 74 20 142 23 20 19* 20 32 68 22 21 20 23 90 233 Muy safisfecho 64% 83% 61% 53% 72% 100% 65% 38% 78% 63% 36% 79% 41% 39% 50% 70% 48% 65% 63% 65% 75% 66% 45% 57% 30% 55% 79% 79% Algo satisfecho 30% 17% 36% 38% 27% 0% 25% 54% 16% 30% 57% 21% 53% 38% 45% 25% 39% 35% 26% 35% 25% 27% 50% 38% 45% 45% 20% 18% Menos que satisfecho 5% 0% 4% 9% 1% 0% 10% 8% 5% 7% 7% 0% 6% 16% 5% 4% 9% 0% 11% 0% 0% 6% 5% 5% 25% 0% 1% 3% Insatisfecho 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 7% 0% 1% 4% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 1% n 1529 75 28 102 81 19* 20 26 37 30 28 42 121 74 20 142 23 20 19* 20 32 67 22 21 20 22 90 233 Muy safisfecho 78% 89% 89% 75% 85% 100% 75% 50% 92% 80% 43% 83% 68% 52% 90% 82% 65% 70% 74% 65% 81% 82% 77% 86% 35% 77% 87% 88% Algo satisfecho 20% 11% 11% 21% 14% 0% 20% 50% 5% 20% 54% 17% 28% 41% 10% 14% 22% 30% 26% 35% 19% 15% 23% 14% 55% 23% 12% 11% Menos que satisfecho 2% 0% 0% 4% 1% 0% 5% 0% 3% 0% 4% 0% 3% 7% 0% 3% 13% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 10% 0% 1% <1% Insatisfecho <1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% <1% n 1523 28 101 81 19* 20 26 37 30 28 42 121 73 20 141 23 20 19* 20 32 68 22 21 20 22 89 74 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 232 63 Cuenta con un socio de proyecto visible y accesible durante la auditoría, incluyendo la fase de planificación. Cuenta con los recursos suficientes y adecuados (incluyendo especialistas) para asegurar que la calidad de la auditoría se complete de manera oportuna Demuestra objetividad y escepticismo apropiado a través de sus acciones y discusiones Brinda puntos de vista honestos y profesionales sobre temás delicados, como la calidad del equipo de Administración de la compañía y los resultados de las inspecciones regulatorias externas Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza Datos demográficos de la encuesta España Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Brasil Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Muy safisfecho 69% 87% 75% 66% 70% 89% 55% 46% 86% 70% 48% 78% 50% 42% 65% 76% 52% 70% 56% 70% 69% 69% 82% 81% 35% 55% 73% 82% Algo satisfecho 26% 11% 21% 26% 26% 5% 40% 50% 14% 27% 52% 22% 42% 44% 35% 21% 26% 30% 33% 30% 31% 22% 18% 19% 55% 45% 20% 13% Menos que satisfecho 4% 3% 4% 7% 4% 5% 0% 4% 0% 3% 0% 0% 7% 10% 0% 3% 17% 0% 11% 0% 0% 6% 0% 0% 5% 0% 7% 3% Insatisfecho 1% 0% 0% 1% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 4% 0% 1% 4% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 5% 0% 0% 2% n 1521 75 28 102 81 19* 20 26 35 30 27 41 121 73 20 140 23 20 18* 20 32 68 22 21 20 22 90 232 Muy safisfecho 65% 76% 67% 62% 73% 84% 74% 35% 75% 69% 41% 73% 38% 46% 80% 72% 48% 50% 53% 65% 72% 62% 64% 67% 35% 59% 74% 78% Algo satisfecho 29% 23% 30% 34% 25% 16% 26% 58% 22% 21% 59% 20% 50% 35% 20% 23% 30% 50% 32% 30% 28% 32% 32% 29% 55% 41% 22% 15% Menos que satisfecho 5% 1% 4% 4% 1% 0% 0% 8% 3% 10% 0% 8% 12% 15% 0% 3% 13% 0% 16% 5% 0% 6% 5% 5% 5% 0% 3% 5% Insatisfecho 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 4% 0% 1% 9% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 0% 0% 1% n 1519 75 27 101 79 19* 19* 26 36 29 27 40 121 74 20 141 23 20 19* 20 32 68 22 21 20 22 90 233 Muy safisfecho 66% 76% 64% 61% 75% 95% 68% 42% 76% 67% 48% 73% 38% 46% 75% 70% 57% 80% 76% 60% 81% 60% 55% 48% 45% 59% 74% 80% Algo satisfecho 30% 24% 36% 34% 22% 5% 32% 50% 22% 33% 48% 24% 55% 44% 20% 26% 35% 20% 18% 35% 19% 37% 45% 52% 45% 36% 22% 18% Menos que satisfecho 4% 0% 0% 5% 2% 0% 0% 8% 3% 0% 4% 2% 6% 8% 5% 4% 9% 0% 6% 5% 0% 3% 0% 0% 10% 0% 2% Insatisfecho <1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 1% <1% n 1518 28 102 81 19* 19* 26 37 30 27 41 120 72 20 140 23 20 17* 20 32 67 22 21 20 22 90 Muy safisfecho 54% 68% 37% 44% 54% 79% 39% 31% 74% 70% 36% 61% 36% 35% 37% 65% 52% 55% 42% 45% 59% 51% 32% 38% 40% 45% 60% 72% Algo satisfecho 38% 31% 63% 44% 38% 21% 50% 62% 24% 13% 57% 37% 53% 46% 58% 28% 30% 40% 47% 55% 38% 43% 55% 57% 40% 55% 34% 24% 74 2% 233 Menos que satisfecho 7% 1% 0% 8% 7% 0% 6% 8% 3% 17% 4% 2% 10% 18% 5% 7% 17% 5% 11% 0% 3% 6% 9% 5% 20% 0% 4% 3% Insatisfecho 1% 0% 0% 3% 0% 0% 6% 0% 0% 0% 4% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 1% 1% 1516 75 27 97 81 19* 18* 26 34 30 28 41 121 72 19* 142 23 20 19* 20 32 68 22 21 20 22 90 233 n © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 64 Entrega un servicio y valor excepcional en sus interacciones con el Comité de Auditoría. Proporciona una entrega de servicios de alta calidad en comparación con otras compañías de servicios profesionales con las que ha trabajado. Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza Datos demográficos de la encuesta España Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Brasil Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Muy safisfecho 43% 57% 33% 35% 52% 68% 21% 27% 73% 60% 27% 38% 26% 32% 20% 41% 39% 60% 53% 50% 44% 43% 41% 43% 45% 41% 40% 56% Algo satisfecho 47% 41% 67% 54% 39% 32% 68% 58% 24% 33% 62% 55% 56% 47% 75% 52% 48% 35% 32% 50% 56% 46% 50% 48% 35% 55% 53% 35% Menos que satisfecho 8% 3% 0% 7% 9% 0% 11% 15% 3% 7% 12% 8% 17% 17% 5% 5% 9% 5% 16% 0% 0% 7% 9% 10% 20% 5% 7% 7% Insatisfecho 1% 0% 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 4% 0% 2% 4% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 0% 0% 0% 2% n 1513 74 27 101 79 19* 19* 26 37 30 26 40 121 72 20 140 23 20 19* 20 32 67 22 21 20 22 90 231 Muy safisfecho 50% 61% 50% 48% 54% 74% 45% 27% 73% 57% 38% 54% 28% 43% 37% 52% 50% 60% 42% 55% 47% 56% 36% 45% 35% 50% 49% 62% Algo satisfecho 43% 37% 46% 45% 41% 26% 55% 65% 24% 36% 54% 44% 59% 39% 58% 43% 45% 40% 42% 40% 50% 32% 64% 45% 55% 45% 43% 30% Menos que satisfecho 6% 1% 4% 3% 5% 0% 0% 8% 3% 7% 8% 2% 13% 13% 5% 4% 0% 0% 11% 5% 3% 10% 0% 10% 10% 5% 7% 5% Insatisfecho 2% 0% 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 6% 0% 1% 5% 0% 5% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 1% 3% 1503 75 28 100 79 19* 20 26 33 28 26 41 116 72 19* 141 22 20 19* 20 32 68 22 20 20 22 90 231 n Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 65 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P13.¿En qué áreas ve las mayores oportunidades para mejorar el desempeño de sus auditores externos? (Selecciones tres) Ofrece perspectivas /estudios comparativos de los asuntos específicos de la compañía 62% 72% 65% 54% 63% 70% 67% 56% 60% 60% 50% 65% 52% 49% 70% 65% 33% 81% 75% 60% 50% 49% 55% 76% 52% 78% 68% 71% Ayudar al Comité de Auditoría a mantenerse informado sobre desarrollos en contabilidad/auditoría 44% 46% 58% 63% 49% 50% 43% 26% 28% 47% 30% 37% 45% 39% 45% 52% 42% 33% 40% 60% 50% 54% 45% 24% 52% 30% 39% 36% Compartir puntos de vista acerca de la calidad de la organización de la Administración financiera 43% 51% 38% 38% 40% 20% 38% 48% 50% 43% 57% 46% 22% 43% 55% 45% 50% 43% 55% 25% 56% 44% 73% 67% 48% 43% 46% 44% Comunicaciones informales (fuera de la reunión formal del Comité de Auditoría) 26% 22% 25% 15% 31% 35% 10% 33% 35% 10% 10% 33% 36% 17% 35% 21% 8% 14% 20% 20% 31% 29% 36% 38% 24% 13% 28% 27% Informar sobre el progreso de auditoría y cualquier dificultad que surja 25% 21% 30% 24% 23% 15% 43% 41% 20% 17% 47% 23% 47% 25% 25% 22% 33% 38% 20% 20% 34% 18% 23% 10% 29% 22% 14% 18% Apoyo en los recursos de la compañía de auditoría y especialistas técnicos 24% 31% 20% 31% 15% 45% 38% 37% 18% 27% 23% 17% 20% 33% 20% 23% 17% 33% 35% 25% 19% 32% 9% 14% 24% 39% 25% 17% Relación de trabajo con Auditoría interna 19% 13% 23% 24% 5% 5% 19% 11% 8% 40% 33% 12% 28% 35% 20% 18% 29% 10% 20% 20% 28% 22% 32% 10% 5% 26% 10% 13% Planes de sucesión para los miembros del equipo de trabajo de auditoría clave 14% 13% 13% 11% 26% 20% 5% 0% 25% 13% 3% 27% 12% 13% 10% 14% 13% 5% 0% 10% 3% 15% 0% 14% 10% 17% 11% 25% Interacción con el Presidente del Comité de Auditoría 14% 10% 20% 15% 16% 10% 24% 22% 15% 23% 23% 17% 9% 15% 5% 17% 8% 19% 20% 10% 9% 13% 5% 14% 10% 13% 18% 9% Participación en la agenda de reuniones y materiales del Comité de Auditoría. 13% 12% 5% 4% 17% 30% 10% 11% 10% 13% 13% 17% 7% 12% 15% 10% 21% 5% 15% 10% 16% 12% 14% 29% 10% 9% 24% 18% Emisión de resoluciones (uso de la oficina nacional de la Compañía) 13% 9% 5% 21% 11% 0% 5% 15% 15% 7% 7% 6% 21% 17% 0% 9% 46% 19% 0% 35% 0% 9% 9% 0% 38% 9% 11% 16% Otro n 3% 1% 0% 1% 4% 0% 0% 0% 18% 0% 3% 0% 1% 1% 0% 4% 0% 0% 0% 5% 3% 3% 0% 5% 0% 0% 5% 5% 1582 78 40 104 81 20 21 27 40 30 30 52 123 75 20 145 24 21 20 20 32 68 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 22 21 21 23 92 233 66 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Riesgo y calidad de la información Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Encuesta de puntos de vista de la Administración y otra retroalimentación Revisión del proceso de identificación de riesgo y entrega mediante el plan de auditoría Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Importante 36% 40% 31% 29% 44% 30% 38% 23% 10% 37% 29% 38% 40% 36% 35% 28% 43% 35% 21% 25% 34% 43% 43% 52% 55% 35% 36% 43% Útil 50% 49% 51% 54% 44% 60% 43% 58% 68% 47% 64% 50% 52% 60% 40% 55% 48% 60% 47% 50% 56% 43% 52% 29% 40% 39% 46% 42% Menos importante 13% 11% 18% 13% 12% 10% 14% 19% 23% 13% 4% 12% 8% 4% 20% 13% 10% 5% 26% 25% 9% 15% 5% 19% 5% 22% 18% 12% 1% 0% 0% 4% 0% 0% 5% 0% 0% 3% 4% 0% 0% 0% 5% 4% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 4% 0% 3% n 1551 73 39 104 77 20 21 26 40 30 28 50 121 75 20 142 21 20 19* 20 32 68 21 21 20 23 91 233 Importante 66% 72% 67% 56% 70% 85% 45% 62% 84% 67% 50% 58% 84% 53% 65% 54% 59% 80% 68% 70% 63% 69% 43% 67% 65% 61% 64% 72% Útil 30% 27% 23% 37% 29% 10% 50% 31% 16% 27% 50% 38% 16% 40% 35% 41% 27% 20% 26% 30% 31% 25% 48% 33% 30% 35% 30% 24% Sin importancia Revisión de las presentaciones de auditoría y comunicaciones Australia Global P14.En su opinión, ¿qué tan importante es lo siguiente en la evaluación del auditor externo y calidad de las auditorías? Menos importante 4% 1% 8% 4% 1% 5% 5% 8% 0% 7% 0% 4% 0% 7% 0% 4% 14% 0% 5% 0% 6% 6% 10% 0% 5% 4% 5% 3% Sin importancia 1% 0% 3% 3% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% n 1551 73 39 104 77 20 21 26 40 30 28 50 121 75 20 142 21 20 19* 20 32 68 21 21 20 23 91 233 Importante 72% 79% 72% 74% 71% 100% 81% 62% 53% 76% 82% 73% 54% 70% 80% 74% 73% 90% 84% 60% 94% 82% 71% 71% 75% 65% 68% 74% Útil 25% 17% 23% 23% 26% 0% 19% 35% 48% 21% 18% 25% 43% 27% 20% 21% 27% 10% 16% 40% 6% 18% 24% 29% 25% 30% 26% 24% Menos importante 2% 4% 5% 3% 3% 0% 0% 4% 0% 3% 0% 2% 2% 3% 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 0% 0% 4% 4% 1% Sin importancia 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 1% n 1549 75 39 100 80 20 21 26 40 29 28 51 120 73 20 141 22 20 19* 20 32 68 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 21 21 20 23 92 231 67 Revisión de la calidad del personal, los recursos y la zona de cobertura. Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán España Suiza Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Importante 39% 54% 31% 43% 50% 42% 38% 35% 43% 40% 29% 41% 17% 27% 50% 32% 10% 33% 47% 50% 53% 46% 5% 40% 65% 39% 48% 47% Útil 43% 39% 44% 45% 38% 37% 29% 31% 43% 50% 50% 41% 51% 36% 35% 48% 67% 56% 47% 45% 41% 38% 57% 45% 35% 43% 41% 41% Menos importante 15% 7% 23% 9% 11% 16% 24% 27% 15% 10% 18% 12% 31% 31% 10% 11% 19% 6% 5% 5% 6% 16% 38% 15% 0% 17% 10% 11% 3% 0% 3% 4% 1% 5% 10% 8% 0% 0% 4% 6% 0% 5% 5% 9% 5% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 1% n 1548 74 39 103 80 19* 40 30 28 49 121 74 20 142 21 18* 19* 20 32 68 21 20 20 23 91 233 Importante 33% 32% 21% 43% 22% 20% 38% 32% 10% 43% 39% 33% 22% 51% 30% 30% 43% 65% 32% 50% 31% 36% 33% 19% 50% 39% 23% 31% Útil 41% 36% 49% 42% 41% 55% 48% 52% 48% 47% 46% 35% 51% 34% 50% 23% 48% 25% 42% 30% 56% 33% 48% 62% 45% 52% 45% 41% Menos importante 22% 29% 28% 10% 27% 25% 10% 12% 30% 10% 14% 22% 25% 12% 20% 36% 10% 10% 21% 15% 13% 25% 19% 14% 5% 9% 29% 26% 4% 4% 3% 5% 10% 0% 5% 4% 13% 0% 0% 10% 2% 3% 0% 10% 0% 0% 5% 5% 0% 6% 0% 5% 0% 0% 3% 1% n 1547 73 39 104 21 25 28 74 20 20 19* 20 32 67 21 21 20 23 92 232 Importante 62% 80% 56% 50% 68% 75% 48% 35% 58% 73% 50% 74% 57% 50% 60% 66% 67% 55% 56% 47% 63% 70% 57% 81% 75% 48% 72% 63% Sin importancia Revisión de los informes regulatorios sobre la auditoría/ compañía de auditoría Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Sin importancia Útil Evaluación del comportamiento continuo y desafío Menos importante constructivo para la Administración durante la auditoría. Sin importancia n 78 20 21 26 40 30 49 121 141 21 33% 19% 38% 37% 28% 25% 48% 58% 35% 17% 43% 24% 36% 43% 35% 31% 24% 40% 33% 47% 38% 27% 43% 19% 25% 48% 26% 33% 4% 1% 5% 10% 4% 0% 0% 8% 8% 10% 7% 2% 7% 6% 5% 2% 10% 0% 11% 5% 0% 3% 0% 0% 0% 4% 2% 3% 1% 0% 0% 3% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 1% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 1541 75 39 101 78 20 21 26 40 30 28 50 121 72 20 140 21 20 18* 19* 32 66 21 21 20 23 92 231 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 68 Revisión de los procedimientos de control de calidad internos/de la firma de auditoría/ informe de transparencia Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán España Suiza Datos demográficos de la encuesta Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Brasil Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Importante 35% 35% 22% 42% 33% 25% 48% 38% 25% 57% 39% 21% 34% 49% 15% 31% 45% 55% 26% 55% 53% 42% 45% 14% 42% 48% 25% 29% Útil 41% 36% 49% 43% 39% 55% 38% 31% 50% 33% 57% 33% 45% 33% 70% 36% 45% 30% 42% 25% 41% 35% 36% 33% 42% 35% 35% 44% Menos importante 21% 25% 27% 11% 23% 10% 10% 27% 18% 10% 4% 35% 20% 15% 15% 25% 9% 10% 21% 20% 6% 18% 18% 43% 16% 13% 33% 27% 4% 4% 3% 4% 5% 10% 5% 4% 8% 0% 0% 10% 2% 3% 0% 9% 0% 5% 11% 0% 0% 5% 0% 10% 0% 4% 7% <1% n 1541 75 37 104 79 26 40 30 28 72 20 138 22 20 32 66 22 23 91 Importante 49% 68% 39% 65% 53% 60% 29% 42% 19% 52% 29% 60% 12% 35% 45% 54% 33% 53% 68% 55% 47% 68% 33% 48% 53% 30% 60% 57% Útil 32% 24% 37% 26% 34% 25% 29% 35% 47% 31% 64% 30% 28% 39% 35% 32% 52% 37% 32% 40% 47% 23% 33% 43% 37% 43% 28% 27% Sin importancia Entrega contra factores considerados en la Menos importante reunión/licitación Sin importancia n 20 21 48 121 19* 20 21 19* 232 14% 5% 21% 9% 6% 10% 29% 23% 25% 17% 4% 6% 44% 24% 15% 8% 14% 11% 0% 5% 6% 8% 33% 10% 11% 26% 9% 12% 4% 3% 3% 0% 6% 5% 14% 0% 8% 0% 4% 4% 17% 3% 5% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 3% 4% 1526 74 38 104 79 20 36 29 28 50 20 141 21 19* 19* 20 32 65 21 21 19* 23 89 226 21 26 119 72 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 69 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Riesgo y calidad de la información Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P15.¿Qué tan sólida es la evaluación anual de su Comité de Auditoría en relación con el auditor externo? La evaluación es formal e integral 39% 42% 30% 26% 34% 56% 42% 36% 32% 32% 33% 34% 39% 44% 35% 24% 41% 47% 42% 47% 47% 42% 41% 26% 60% 47% 48% 47% La evaluación es formal; sin embargo, su alcance es limitado 41% 41% 38% 38% 52% 39% 42% 32% 22% 44% 67% 55% 33% 29% 53% 46% 27% 29% 47% 26% 43% 43% 36% 53% 20% 37% 40% 42% El Comité de Auditoría no realiza una evaluación anual del auditor externo 21% 16% 32% 37% 14% 6% 16% 32% 46% 24% 0% 11% 28% 27% 12% 30% 32% 24% 11% 26% 10% 15% 23% 21% 20% 16% 11% 12% n 1444 73 37 93 77 18* 19* 25 37 25 27 47 103 66 17* 140 22 17* 19* 19* 30 60 22 19* 15* 19* 89 219 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P.16En su opinión ¿mejorarán la calidad de las auditorías las nuevas reformás de auditoría de la Unión Europea, como la rotación obligatoria en la compañía, las restricciones en a ciertos servicios distintos los de auditoría, etc? Sí 23% 13% 30% 57% 4% 11% 50% 27% 18% 48% 38% 19% 8% 47% 20% 8% 38% 11% 47% 45% 28% 26% 59% 10% 35% 36% 17% 8% No 18% 20% 33% 10% 23% 26% 6% 12% 33% 7% No – potencialmente podría disminuir la calidad de la auditoría 22% 32% 23% 7% 37% 26% 6% No está claro 37% 35% 15% 26% 36% 37% 38% 54% 15% 31% 59% 27% 73% 35% 15% 74% 43% 61% 32% 35% 34% 27% 32% 25% 55% 50% 18% 21% n 326 1* 37 2* 1* 1* - 3% 23% 2% 10% 25% 11% 14% 11% 16% 0% 24% 24% 9% 25% 5% 8% 33% 14% 0% 31% 18% 7% 40% 8% - 35 2* 1* 44 0 2* 17* 0 5% 17% 5% 20% 14% 23% 0% 40% 5% 0 0 16* 17* 7* 0 22 3* 0 9% 29% 29% 5% 35% 42% 0 77 7* Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 70 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país 24% 25% Mantener una o dos relaciones por servicios distintos de auditoría de al menos otras dos firmás identifican que podrían ser elegidas para realizar la auditoría Se establece un plan 34% 0% 43% 50% 100% 0% 0% 0% 16% 0% 0% 33% - 0% 41% - - - 33% 30% 33% - 36% 0% - - 43% 25% Aún no se aborda 44% 100% 30% 50% 0% 100% 0% 0% 68% 50% 100% 53% - 100% 35% - - - 22% 50% 50% - 59% 67% - - 34% 50% n 336 17* 0 0 0 18* 0 22 0 0 Se lleva a cabo la discusión Adopta un enfoque ad hoc donde los proveedores de servicio se determinan caso a caso y las limitaciones/conflictos se abordan a medida que surgen 26% 0% 30% 50% 100% 0% 0% 0% 20% 50% 0% 14% - 50% 41% - - - 38% 24% 29% - 9% 33% - - 25% 43% Se establece un plan 34% 0% 27% 0% 0% 0% 11% 50% 0% 34% - 0% 29% - - - 38% 24% 14% - 64% 0% - - 51% 29% Aún no se aborda 40% 100% 43% 50% 0% 100% 0% 0% 69% 0% 100% 52% - 50% 29% - - - 25% 53% 57% - 27% 67% - - 25% 29% n 326 2* 1* 1* - 0 0 0 Se lleva a cabo la discusión 21% 0% 28% 0% 0% 0% 0% 0% 19% 0% Alinearlos procesos de licitación para auditoría y otros contratos clave para servicios distintos a los de auditoría Se establece un plan 33% 0% 36% 50% 100% 0% 1* 1* 37 1* 0% 1* 0% - - 2* 20 España 0% 18% - - - 26% 24% 33% - 19% 33% - - 18% 38% 0% 0% 24% 50% 0% 29% - 50% 41% - - - 42% 24% 17% - 48% 33% - - 38% 25% Aún no se aborda 45% 100% 36% 50% 0% 100% 0% 0% 57% 50% 100% 57% - 50% 41% - - - 32% 53% 50% - 33% 33% - - 43% 38% n 326 0 0 0 19* 0 0 0 1* 42 0 2* 17* 17* 6* © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 21 3* 3* 77 8* - 2* 22 80 0% 14% 37 7* 3* 16* - 17* 6* 0 - 44 0 0 1* 1* 45 0 1* 2* 1* 17* 2* 35 2* 2* 36 - 38 0 1* 37 2* Estados Unidos Tailandia - Reino Unido Taiwán - Suiza 5% 33% Sudáfrica - Singapur Filipinas 44% 20% 17% Portugal Perú - Polonia Nueva Zelanda - Holanda - México 0% 24% Japón - Irlanda China/Hong Kong 0% 16% 50% 0% 13% Indonesia Chile 0% India Islas del Canal 0% Francia Canadá 0% Bélgica 22% 0% 27% 0% Australia Se lleva a cabo la discusión Global Brasil P.17A la luz de las recientes reformás de auditoría de la Unión Europea (como la rotación obligatoria en la compañía, las restricciones en ciertos servicios distintos a los de auditoría, etc) ¿en qué medida su Comité de Auditoría ha considerado lo siguiente? 76 7* 8* 71 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P18.¿Qué tan satisfecho está con que la función de auditoría interna de su compañía entregue el valor a la compañía como debe? Muy satisfecho 40% 49% 56% 39% 35% 11% 48% 19% 56% 52% 31% 37% 25% 39% 45% 32% 43% 40% 53% 50% 38% 30% 55% 38% 35% 74% 36% 50% Algo satisfecho 38% 36% 31% 43% 16% 11% 38% 50% 33% 41% 59% 35% 44% 43% 45% 36% 52% 45% 42% 45% 50% 41% 36% 48% 55% 26% 49% 31% 9% 4% 5% 8% 0% 0% 10% 8% 3% 7% 10% 10% 30% 12% 5% 9% 0% 15% 0% 0% 9% 18% 9% 5% 5% 0% 4% 6% Insatisfecho La compañía no cuenta con una función de auditoría interna 12% 10% 8% 11% 48% 79% 5% 23% 8% 0% 0% 18% 2% 5% 5% 23% 4% 0% 5% 5% 3% 11% 0% 10% 5% 0% 11% 13% n 1550 77 39 103 79 19* 21 26 39 29 29 51 122 74 20 145 23 20 19* 20 32 66 22 21 20 23 90 225 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% Supervisión de la información financiera y las revelaciones Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P19.Por favor califique la eficacia de la supervisión de su Comité de Auditoría en las siguientes áreas: Altamente eficaz 54% 75% 44% 40% 68% 68% 50% 38% 46% 57% 41% 55% 20% 42% 74% 56% 30% 47% 63% 10% 43% 59% 41% 57% 55% 45% 62% 75% Generalmente eficaz 44% 25% 54% 57% 32% 32% 45% 62% 49% 43% 59% 45% 78% 50% 26% 41% 65% 47% 37% 85% 57% 41% 59% 38% 45% 55% 37% 24% No eficaz n 2% 0% 3% 3% 0% 0% 5% 0% 5% 0% 0% 0% 2% 8% 0% 3% 4% 5% 0% 5% 0% 0% 0% 5% 0% 0% 1% 1% 1551 76 39 102 81 19* 20 26 39 30 29 51 122 72 19* 145 23 19* 19* 20 30 68 22 21 20 22 91 232 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 72 Desafiar a la Administración y ejercer escepticismo Evaluar el desempeño de los auditores externos Priorizar la agenda para enfocarse en los asuntos de mayor importancia (versus el enfoque de “lista de verificación” Evaluar el desempeño del Directorio de Administración y finanzas Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza Datos demográficos de la encuesta España Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Brasil Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Altamente eficaz 38% 57% 23% 17% 51% 53% 20% 31% 41% 43% 25% 51% 22% 17% 42% 39% 26% 21% 53% 10% 20% 34% 18% 33% 50% 32% 49% 56% Generalmente eficaz 55% 41% 67% 64% 47% 47% 65% 62% 56% 53% 68% 43% 76% 71% 58% 55% 57% 68% 42% 75% 73% 54% 68% 67% 50% 64% 49% 40% No eficaz 7% 1% 10% 18% 2% 0% 15% 8% 3% 3% 7% 6% 2% 11% 0% 6% 17% 11% 5% 15% 7% 12% 14% 0% 0% 5% 2% 4% 75 17* 39 30 28 51 122 144 20 22 90 232 n 1539 39 98 81 20 26 70 19* 23 19 19 20 30 68 22 21 Altamente eficaz 34% 51% 16% 24% 36% 56% 35% 31% 21% 30% 28% 42% 12% 25% 26% 31% 13% 35% 42% 20% 27% 32% 32% 24% 58% 36% 36% 55% Generalmente eficaz 58% 45% 76% 63% 58% 44% 60% 62% 61% 57% 62% 52% 83% 58% 74% 58% 61% 60% 58% 65% 63% 60% 50% 76% 42% 55% 58% 42% 8% 4% 8% 13% 6% 0% 5% 8% 18% 13% 10% 6% 5% 17% 0% 11% 26% 5% 0% 15% 10% 7% 18% 0% 0% 9% 5% 2% n 1536 75 38 18* 20 26 121 19* 19* 22 91 231 Altamente eficaz 36% 46% 33% 31% 42% 47% 37% 23% 34% 47% 36% 34% 8% 16% 32% 37% 39% 42% 50% 25% 7% 35% 27% 67% 35% 27% 43% 55% Generalmente eficaz 56% 54% 54% 58% 53% 53% 63% 73% 61% 43% 57% 60% 78% 66% 68% 58% 39% 42% 39% 65% 90% 62% 59% 33% 59% 64% 52% 40% No eficaz No eficaz 8% 97 80 38 30 29 48 72 19* 145 23 20 20 30 68 22 21 0% 13% 11% 5% 0% 0% 4% 5% 10% 7% 6% 14% 19% 0% 6% 22% 16% 11% 10% 3% 3% 14% 0% 6% 9% 5% 6% 76 19* 19* 26 38 50 144 68 17* 22 91 232 n 1530 Altamente eficaz 25% 32% 19% 16% 36% 29% 28% 15% 17% 20% 18% 25% 8% 12% 47% 21% 23% 15% 63% 5% 16% 25% 5% 10% 47% 9% 22% 44% Generalmente eficaz 58% 52% 62% 46% 52% 57% 56% 62% 64% 63% 61% 61% 72% 73% 53% 60% 45% 65% 32% 45% 71% 66% 55% 81% 53% 64% 69% 47% No eficaz 17% 16% 19% 38% 12% 14% 17% 23% 19% 17% 21% 14% 21% 15% 0% 20% 32% 20% 5% 50% 13% 9% 41% 10% 0% 27% 9% 9% n 1515 230 75 39 37 98 98 81 81 14* 18* 26 36 30 30 28 28 51 120 116 70 73 19* 19* 141 23 22 19* 20 18* 19* 20 20 30 31 67 22 22 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 21 21 17* 22 87 73 Mantenerse actualizado en cuanto a los cambios que afectan a la compañía (la contabilidad/ auditoría regulatoria, tecnología, globalización) Plan de sucesión del director de Administración y finanzas Evaluar el desempeño del auditor interno Estados Unidos Anexo: resultados por país Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza Datos demográficos de la encuesta España Sudáfrica Singapur Polonia Filipinas Perú Portugal Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Brasil Bélgica Australia Riesgo y calidad de la información Global Desafíos y preocupaciones principales Altamente eficaz 23% 29% 14% 13% 16% 21% 16% 24% 19% 33% 41% 18% 10% 16% 29% 19% 22% 20% 17% 5% Generalmente eficaz 67% 64% 65% 69% 81% 79% 79% 64% 62% 63% 52% 76% 77% 70% 71% 68% 57% 65% 67% 75% 76% 74% 76% 65% 59% 67% 65% 55% No eficaz 10% 7% 22% 17% 3% 0% 5% 12% 19% 3% 7% 6% 13% 14% 0% 13% 22% 15% 17% 20% 17% 4% 14% 10% 0% 5% 11% 5% n 1505 19* 19* 29 50 117 70 21 Altamente eficaz 10% 15% 3% 6% 12% 6% 17% 11% 8% 3% 7% 16% 7% Generalmente eficaz 48% 59% 24% 32% 49% 69% 41% 42% 39% 40% 43% 56% 47% 46% 68% 54% 22% 47% 53% 32% 53% 45% 23% 48% 53% 45% 42% 59% No eficaz 42% 26% 73% 58% 38% 31% 53% 46% 56% 43% 46% 35% 49% 47% 16% 40% 74% 42% 37% 63% 47% 45% 77% 48% 12% 50% 48% 22% n 1492 Altamente eficaz 30% 35% 22% 27% 19% 11% 50% 25% 22% 41% 34% 31% 18% 23% 16% 19% 13% 26% 37% 10% 24% 25% 32% 32% 63% 45% 34% 47% Generalmente eficaz 58% 59% 59% 56% 57% 67% 30% 58% 62% 55% 55% 58% 76% 56% 74% 60% 78% 74% 47% 70% 66% 63% 50% 58% 37% 50% 59% 44% No eficaz 12% 6% 19% 17% 24% 22% 20% 17% 16% 3% 10% 11% 7% 21% 11% 21% 9% 0% 16% 20% 10% 13% 18% 11% 0% 5% 7% 8% n 1439 19* 22 86 218 75 73 71 37 37 37 98 80 9% 14% 0% 96 94 80 63 13* 9* 17* 20 25 26 24 37 36 37 30 30 29 28 29 48 45 116 119 70 70 17* 19* 19* 138 138 124 23 20 18* 20 4% 11% 11% 5% 23 23 19* 19* 19* 19* 20 7% 22% 10% 25% 41% 29% 24% 40% 29 68 21 0% 10% 0% 30 29 67 64 22 22 © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 20 17* 88 226 5% 35% 5% 10% 19% 21 19* 17* 19* 22 86 228 74 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P20.¿Qué mejoraría más la eficacia general de su Comité de Auditoría? (seleccione tres) Mejor entendimientos del negocio (estrategia y riesgos) 43% 32% 30% 50% 40% 20% 48% 52% 25% 43% 67% 44% 60% 56% 50% 34% 33% 48% 45% 50% 53% 50% 64% 43% 81% 43% 33% 31% Mayor diversidad de pensamiento, antecedentes, perspectivas y experiencias 38% 35% 35% 31% 47% 40% 43% 30% 28% 37% 40% 48% 47% 29% 30% 43% 33% 48% 25% 25% 28% 50% 23% 29% 33% 35% 58% 29% Más “espacio en blanco” en la agenda para el diálogo abierto 34% 45% 45% 30% 42% 45% 33% 19% 60% 33% 10% 38% 9% 24% 45% 34% 25% 14% 35% 25% 9% 31% 36% 38% 5% 17% 41% 48% Experiencia adicional– tecnología 33% 47% 20% 30% 40% 20% 19% 11% 50% 33% 20% 27% 15% 47% 35% 29% 38% 33% 25% 25% 25% 34% 18% 33% 29% 30% 34% 52% Mayor voluntad y capacidad para desafiar a la Administración 31% 31% 48% 31% 25% 5% 38% 33% 33% 27% 30% 29% 56% 28% 15% 32% 46% 38% 45% 35% 41% 31% 32% 24% 29% 30% 24% 25% Información financiera y experiencia de auditoría más detalladas 27% 19% 15% 38% 22% 40% 57% 37% 8% 23% 30% 29% 29% 37% 25% 31% 46% 33% 35% 70% 19% 22% 36% 33% 29% 39% 21% 19% Experiencia adicional– Fusiones y Adquisiciones, conocimiento de la industria, riesgo u otra área 26% 26% 33% 22% 27% 50% 10% 44% 25% 30% 40% 27% 39% 20% 20% 16% 25% 19% 20% 15% 44% 15% 14% 29% 62% 61% 14% 26% Mayor compromiso por parte de los miembros del Comité 26% 21% 13% 32% 26% 30% 24% 22% 18% 33% 27% 19% 11% 24% 15% 37% 21% 24% 35% 30% 31% 25% 23% 10% 5% 17% 29% 28% Reunir “pensadores frescos” en el Comité de Auditoría 23% 27% 43% 21% 17% 35% 14% 37% 18% 30% 17% 25% 7% 19% 50% 28% 25% 29% 20% 10% 9% 31% 45% 19% 14% 22% 27% 24% Mejor química/dinámicas 7% 6% 8% 8% 1% 5% 5% 7% 15% 3% 7% 6% 20% 5% 5% 5% 0% 5% 15% 10% 3% 7% 0% 14% 10% 4% 4% 3% Remoción de un director poco eficiente 7% 6% 10% 7% 6% 0% 10% 7% 0% 3% 13% 6% 7% 8% 5% 7% 4% 5% 0% 5% 16% 3% 5% 14% 5% 0% 8% 6% Otro 5% 5% 3% 1% 7% 10% 0% 0% 23% 3% 0% 2% 0% 3% 5% 5% 4% 5% 0% 0% 22% 1% 5% 14% 0% 0% 8% 7% n 1582 78 40 104 81 20 21 27 40 30 30 52 123 75 20 145 24 21 20 20 32 68 22 21 21 23 92 233 Se admiten respuestas múltiples © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 75 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Los miembros del Comité completan el cuestionario de la encuesta. Acceso a discusiones abiertas del Comité Entrevistas de terceros a los miembros del Comité Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P21.Por favor, califique el(los) enfoque(s) de autoevaluación que actualmente utiliza su Comité de Auditoría? Muy eficaz 19% 25% 22% 28% 26% 28% 11% 8% 25% 11% 14% 17% 1% 14% 21% 12% 14% 26% 0% 16% 11% 19% 10% 25% 11% 22% 29% 31% Algo eficaz 42% 49% 57% 18% 44% 67% 42% 32% 66% 37% 59% 49% 12% 43% 71% 34% 18% 53% 21% 26% 82% 56% 30% 35% 50% 52% 58% 44% No eficaz 8% 1% 8% 35% 5% 0% 0% 8% 6% 7% 7% 4% 3% 8% 0% 8% 14% 0% 5% 42% 4% 4% 10% 0% 6% 4% 5% 5% N/A 31% 25% 14% 20% 26% 6% 47% 52% 3% 44% 21% 30% 85% 35% 7% 46% 55% 21% 74% 16% 4% 21% 50% 40% 33% 22% 8% 20% n 1474 Muy eficaz 26% 34% 28% 20% 17% 35% 42% 4% 29% 32% 22% 21% 29% 31% 53% 22% 29% 32% 11% 16% 15% 21% 16% 25% 17% 45% 29% 33% Algo eficaz 40% 37% 36% 26% 39% 41% 26% 54% 46% 36% 59% 38% 43% 47% 41% 43% 24% 32% 28% 37% 60% 36% 58% 55% 72% 23% 43% 35% No eficaz 7% 72 37 101 78 6% 17% 34% 5% 18* 0% 19* 0% 25 32 27 29 4% 17% 14% 7% 47 2% 113 2% 72 6% 14* 6% 137 22 19* 19* 19* 28 3% 10% 16% 0% 37% 5% 68 3% 20 0% 20 0% 18* 0% 23 0% 86 6% 220 5% N/A 27% 22% 19% 19% 39% 24% 32% 38% 8% 18% 11% 38% 26% 17% 0% 32% 38% 21% 61% 11% 20% 39% 26% 20% 11% 32% 22% 27% n 1423 Muy eficaz 13% 21% 19% 7% Algo eficaz 22% 19% 19% 12% 13% 11% 37% 32% 48% 4% 43% 21% 13% 45% 0% 23% 33% 33% 16% 32% 40% 20% 24% 11% 53% 29% 39% 12% No eficaz 10% 2% 14% 53% 5% 11% 5% N/A 56% 58% 47% 28% 72% 44% 47% 56% 5% 65% 29% 58% 81% 25% 36% 61% 33% 44% 79% 21% 30% 61% 71% 79% 35% 52% 38% 73% n 1394 67 62 36 36 99 97 77 17* 19* 24 24 28 27 47 118 72 17* 136 21 19* 18* 9% 33% 11% 4% 29% 8% 14% 19% 4% 17% 43% 10% 14% 11% 5% 75 18* 19* 8% 19% 23% 14% 2% 25 21 26 28 43 19* 20 61 5% 20% 17% 5% 3% 13% 21% 6% 19% 11% 0% 42% 10% 2% 114 71 14* 131 21 18* 19* 19* 19* 20 64 20 18* © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 77 213 0% 12% 14% 20% 12% 0% 11% 0% 21 22 19* 17* 5% 21 3% 76 3% 210 76 n 85 3* Estados Unidos - - 0% - - - 33% 50% 33% - 0% 0% 0% - - 0% - - - 0% - 33% 25% 67% 50% 0% 100% 0% 50% 50% 100% 60% 0% 64% 100% 0% 25% - - 67% - - - 67% 50% 33% 0 0 3* 0 0 0 0 3* 0% 4* 0% 3* 0% 0% 2* - 1* 0% 4* 0% 17% 0% 2* 6 1* 0% 5* 0% 1* 9% 11* 0% 1* 0% 2* Polonia 0% 50% 0% 17% 0% 20% 0% 27% 0% 100% 25% Holanda 0% 50% 33% 50% 0% México 0% 20% Japón 0% Irlanda - Indonesia - India - Francia 33% Canadá - Brasil - Bélgica Reino Unido 49% 67% N/A Tailandia 0% Taiwán 5% No eficaz Suiza - 0% 50% España 26% 33% 0% Sudáfrica Algo eficaz 0% 50% 50% 17% 0% 20% 100% 0% Anexo: resultados por país Singapur 0% Datos demográficos de la encuesta Portugal 0% Filipinas 67% 25% 0% Perú - Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Nueva Zelanda China/ Hong Kong 20% 0% Australia Muy eficaz Global Otro Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Chile Riesgo y calidad de la información Islas del Canal Desafíos y preocupaciones principales 4* 3* 0% 13% 2* 15* Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P22.La utilización de un portal electrónico del Directorio de la compañía ¿ha mejorado la eficacia y eficiencia de su Comité de Auditoría/Directorio? Sí – considerablemente 13% 17% 3% 15% 25% 5% 10% 4% 13% 10% 7% 17% 2% 11% 5% 9% 5% 5% 5% 11% 3% 7% 0% 19% 15% 4% 13% 32% Sí – moderadamente 23% 32% 28% 28% 31% 16% 14% 27% 21% 23% 20% 21% 13% 22% 32% 26% 14% 10% 16% 26% 16% 19% 36% 29% 5% 26% 18% 29% No 13% 17% 15% 5% 4% 21% 0% 27% 8% 17% 27% 8% 6% 21% 26% 12% 18% 5% 11% 21% 10% 9% 32% 19% 25% 17% 18% 9% No – el portal contribuye a la sobrecarga de información 2% 1% 3% 1% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 4% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 4% 5% 0% 0% 4% 5% 1% No está seguro 7% 5% 10% 7% 6% 5% 10% 4% 8% 7% 3% 12% 14% 7% 0% 5% 5% 15% 0% 16% 13% 3% 18% 0% 15% 9% 5% 3% La compañía no utiliza un portal electrónico 42% 28% 41% 44% 35% 47% 67% 38% 50% 43% 40% 42% 65% 36% 37% 48% 59% 65% 68% 26% 58% 57% 9% 33% 40% 39% 39% 27% n 1555 76 39 102 81 19* 21 26 38 30 30 52 121 73 19* 145 22 20 19* 19* 31 68 22 21 20 23 92 232 Se admiten respuestas múltiples © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 77 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Sudáfrica Singapur Portugal Filipinas 1% 11% 30% 21% 9% 20% 26% 20% 23% 25% 23% 24% 16% 9% 28% 27% 125 horas 6% 5% 13% 7% 0% 14% 8% 13% 0% 2% 0% 5% 0% 3% 0% 5% 10% 6% 9% 9% 0% 0% 9% 8% 10% 150 horas 8% 8% 5% 11% 10% 11% 5% 0% 13% 10% 10% 6% 1% 11% 20% 4% 4% 20% 16% 15% 6% 10% 5% 29% 5% 9% 13% 10% 175 horas 2% 1% 5% 5% 0% 0% 5% 0% 3% 3% 7% 2% 0% 3% 0% 1% 0% 0% 0% 10% 0% 1% 0% 0% 5% 0% 1% 5% 200 horas 5% 1% 13% 6% 5% 0% 5% 0% 0% 0% 7% 0% 5% 7% 10% 3% 0% 0% 5% 5% 0% 3% 5% 5% 0% 4% 2% 10% 225 horas 1% 3% 3% 4% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 10% 0% 0% 0% 2% 250 horas 2% 1% 0% 6% 1% 0% 5% 0% 5% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 1% 0% 0% 5% 5% 0% 1% 5% 5% 0% 9% 1% 2% <1% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 275 horas 6% 3% 0% Taiwán 21% 30% 15% 22% 22% 11% 29% 15% 21% 17% 17% 21% 5% 5% Suiza 100 horas 42% 57% 40% 37% España 18% 35% 24% 30% 15% Polonia 0% Perú Holanda Nueva Zelanda México 20% 32% 26% 10% 20% 42% 10% 31% 23% 20% 34% 21% Irlanda 50 horas India 5% Francia 45% Chile 2% 7% Canadá 35% 37% 29% 46% 21% 37% 21% 48% Brasil 23% 18% 15% Bélgica Menos de 50 horas Global Japón Indonesia China/ Hong Kong Islas del Canal Australia P23.Aproximadamente, ¿cuántas horas al año dedica para llevar a cabo sus responsabilidades del Comité de Auditoría? 23% 18% 27% 14% 37% 39% 18% 11% 15% 39% 22% 18% 14% 37% 22% 26% 16% 1% 0% 3% 7% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Más de 300 horas 10% 0% 3% 15% 0% 0% 0% 0% 0% 10% 3% 0% 87% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 10% 3% 6% 9% 0% 0% 0% 1% 5% n 1558 77 39 102 81 19* 21 26 39 30 29 52 121 73 20 143 23 20 19* 20 31 68 22 21 19* 23 92 232 300 horas © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 78 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Riesgo y calidad de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité la información auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Global Australia P24.¿Cuántos miembros trabajan en su Comité de Auditoría? Tres 45% 40% 31% 45% 36% 53% 67% 73% 29% 27% 76% 47% 35% 59% 85% 34% 70% 45% 63% 63% 63% 49% 50% 55% 60% 57% 34% 38% Cuatro 31% 39% 41% 18% 36% 21% 14% 12% 32% 53% 10% 35% 47% 17% 10% 38% 22% 35% 16% 16% 31% 16% 23% 35% 10% 22% 34% 38% Cinco o más 24% 21% 28% 38% 28% 26% 19% 15% 39% 20% 14% 18% 19% 24% 5% 28% 9% n 1548 20 144 23 77 39 101 81 19* 21 26 38 30 29 49 118 75 20% 21% 21% 20 19* 19* 6% 32 34% 27% 10% 30% 22% 31% 24% 67 22 20 20 23 90 229 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% Irlanda Japón México Holanda Nueva Zelanda Perú Filipinas 3% 10% 4% 0% 4% 0% 3% 0% 5% 11% 11% 10% 2% 10% 10% 0% 9% 5% Estados Unidos Indonesia 8% Reino Unido India 8% Tailandia Francia 14% Taiwán China/ Hong Kong 0% Suiza Chile 4% España Islas del Canal 4% Sudáfrica Canadá 3% Singapur Brasil 1% Portugal Bélgica 4% Polonia Australia 0% Global P25.Como director ¿aproximadamente, qué porcentaje del tiempo que dedica a sus responsabilidades del Directorio lo dedica fuera de la sala del Directorio y sede corporativa; por ejemplo, visitando las instalaciones de la compañía y comprometiéndose con los empleados? 6% 5% 19% 14% 21% 16% 24% 42% 14% 35% 47% 24% 29% 18% 11% 14% 11% 12% 13% 30% 21% 37% 23% 17% 25% 19% 37% 30% 8% 10% 35% 42% 18% 36% 35% 37% 43% 38% 24% 45% 33% 39% 42% 30% 33% 33% 39% 30% 26% 21% 39% 33% 30% 43% 42% 39% 30% 33% 25% 26% 25% 37% 26% 30% 11% 19% 19% 11% 21% 29% 29% 34% 37% 44% 29% 13% 20% 26% 26% 16% 26% 25% 19% 11% 17% 30% 19% 50% 11% 18% 13% 13% 5% 5% 10% 0% 11% 0% 0% 6% 10% 8% 11% 15% 22% 10% 0% 5% 13% 15% 10% 10% 11% 4% 22% 11% 75% 5% 0% 8% 6% 1% 5% 0% 0% 0% 7% 0% 4% 2% 7% 0% 8% 13% 5% 16% 0% 0% 8% 0% 0% 0% 0% 5% 1525 77 38 103 79 19* 21 26 38 29 21 49 122 73 18* 139 23 20 19* 19* 31 66 20 21 19* 23 n 21% 10% 91 231 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 79 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Brasil Canadá Islas del Canal Chile China/ Hong Kong Francia India Indonesia Irlanda Japón México Holanda Nueva Zelanda Perú Singapur Sudáfrica España Suiza Taiwán Tailandia Reino Unido Estados Unidos 6% 3% 12% 7% 0% 10% 4% 0% 3% 7% 6% 2% 8% 10% 4% 8% 10% 16% 10% 9% 7% 9% 0% 10% 4% 6% 9% Dos 11% 10% 10% 19% 4% 0% 19% 4% 5% 7% 24% 6% 0% 20% 10% 3% 21% 5% 5% 20% 3% 10% 0% 10% 5% 17% 4% 28% Tres 6% 0% 10% 19% 7% 5% 0% 8% 5% 13% 7% 12% 0% 8% 5% 1% 4% 0% 0% 10% 3% 6% 0% 5% 40% 9% 3% 7% Cuatro o más 3% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 27% 0% 2% 0% 1% 10% 3% 0% 0% 0% 10% 19% 0% 0% 14% 0% 9% 1% 1% 4% Portugal Bélgica 7% Polonia Australia Uno Filipinas Global P26.¿En cuántos otros Comités de Auditoría se les permite participar al mismo tiempo a los miembros de su Comité? Ninguna Política 73% 79% 77% 46% 81% 95% 71% 85% 85% 50% 62% 75% 98% 63% 65% 88% 67% 85% 79% 50% 66% 76% 91% 71% 45% 61% 86% 56% n 1558 77 39 103 81 19* 21 26 39 30 29 51 121 75 20 144 24 20 19* 20 32 67 22 21 20 23 90 228 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 80 Desafíos y preocupaciones principales Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido 1-3 20% 14% 21% 4% 29% 58% 29% 48% 11% 0% 14% 27% 1% 39% 30% 34% 23% 30% 26% 5% 4-6 56% 78% 77% 23% 65% 42% 19% 48% 74% 86% 28% 67% 8% 46% 70% 56% 45% 55% 47% 25% 84% 64% 41% 86% 84% 48% 74% 73% 7-9 7% 3% 3% 9% 3% 0% 5% 0% 13% 7% 7% 5% 9% 25% 18% 10% 5% Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Generalmente, de acuerdo a las siguientes formás y circunstancias ¿cuántas veces al año se reúne su Comité de Auditoría? Global P27. Riesgo y calidad de la información 0% 23% 17% 4% 11% 7% 0% 6% 5% 16% 15% 6% 9% 23% 5% 5% 22% 3% 6% 3% Presencial 10% 5% 0% 40% 3% 0% 33% 4% 3% 7% 24% 2% 25% 7% 0% 3% 27% 10% 11% 30% 0% 1% 18% 0% 0% 30% 0% 7% 0% 0% 25% 0% 0% 14% 0% 0% 0% 28% 0% 55% 1% 0% 1% 0% 0% 0% 25% 0% 0% 0% 0% 5% 0% 0% <1% n 1542 77 39 19* 38 29 20 141 22 20 19* 67 22 21 19* 23 92 1-3 67% 88% 77% 59% 88% 75% 100% 71% 63% 78% 78% 79% 88% 46% 87% 77% 86% 86% 55% 100% 88% 69% 92% 81% 100%100% 91% 43% 4-6 24% 13% 15% 23% 10% 13% 0% 21% 38% 11% 11% 21% 0% 28% 13% 17% 14% 14% 18% 0% 13% 19% 8% 19% 0% 0% 9% 46% 7-9 6% 0% 8% 5% 0% 0% 7% 0% 11% 11% 0% 10-12 2% 0% 0% 7% 2% 13% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 12% 3% Más de 12 1% 0% 0% 7% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1542 77 39 101 78 19* 21 25 38 29 29 51 118 10-12 Más de 12 101 78 0% 21 25 29 51 118 74 0% 21% 0% 20 32 230 3% 0% 0% 0% 0% 0% 8% 0% 0% 0% 0% 0% 9% 0% 3% 0% 0% 9% 0% 0% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 3% 0% 0% 0% 0% 18% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 74 20 141 22 20 32 67 22 21 19* 23 92 230 Teleconferencia n 19* 20 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 81 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Puntos de datos regionales Mecanismos del Comité de Auditoría Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Indonesia Portugal Singapur Sudáfrica España Suiza Taiwán Tailandia Reino Unido Estados Unidos 0% 0% 0% 23% 25% 32% 0% 0% 1% 5% 0% 16% 0% 2% 7% 1.5 horas 16% 18% 5% 6% 15% 58% 24% 42% 8% 10% 17% 17% 19% 15% 10% 22% 18% 25% 11% 5% 13% 3% 14% 0% 21% 13% 10% 19% 2 horas 24% 13% 18% 9% 28% 21% 14% 15% 13% 27% 48% 37% 7% 32% 10% 34% 2.5 horas 16% 22% 16% 7% 15% 11% 14% 3 horas 16% 25% 16% 12% 17% 5% 3.5 horas 4% 5% 3% 5% 4 horas 7% 10% 16% 23% Más de 4 horas 6% 4% 1558 77 n 8% 16% 40% 38 103 10% 65% 21% 0% 9% 5% Polonia India 24% 27% Filipinas Francia 5% Perú China/ Hong Kong 7% Nueva Zelanda Islas del Canal 1% Holanda Canadá 5% México Brasil 3% Japón Bélgica 11% Irlanda Australia 1 hora Chile Global P28.¿Cuál es la duración promedio de sus reuniones del Comité de Auditoría presenciales programadas regularmente? 35% 26% 25% 19% 22% 27% 19% 37% 39% 33% 25% 8% 23% 23% 21% 17% 4% 14% 25% 16% 18% 5% 5% 15% 28% 13% 14% 14% 5% 9% 25% 18% 19% 8% 26% 13% 7% 12% 5% 14% 30% 12% 23% 5% 11% 10% 31% 26% 14% 24% 21% 26% 16% 20% 0% 0% 0% 13% 13% 0% 2% 0% 1% 5% 3% 5% 0% 11% 10% 3% 4% 9% 10% 0% 4% 4% 8% 9% 0% 5% 0% 13% 7% 3% 6% 0% 4% 15% 4% 9% 5% 0% 5% 3% 19% 9% 24% 0% 4% 9% 2% 4% 0% 0% 0% 5% 7% 3% 0% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 5% 30% 3% 10% 9% 10% 0% 4% 1% 1% 81 19* 21 26 39 30 29 52 119 73 20 143 22 20 19* 20 32 68 22 21 19* 23 92 233 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 82 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estadísticas demográficas Compañía pública Compañía privada– Familiar Compañía privada – Capital privado Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P29.Por favor, seleccione el tipo de entidad en la que ha basado sus respuestas: 62% 60% 58% 57% 51% 80% 19% 77% 97% 86% 59% 50% 92% 25% 61% 33% 35% 60% 84% 65% 97% 52% 45% 62% 90% 82% 61% 75% 8% 1% 13% 29% 5% 0% 5% 0% 0% 3% 0% 10% 1% 22% 22% 6% 22% 0% 0% 25% 0% 4% 9% 14% 5% 5% 4% 4% 14% 5% 16% 5% 10% 10% 71% 8% 0% 3% 17% 19% 4% 46% 11% 18% 39% 30% 16% 5% 3% 21% 36% 10% 0% 5% 1% 9% Compañía privada– Capital de riesgo 2% 0% 3% 1% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 7% 2% 3% 3% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 9% 5% 0% 5% 0% 3% Sin fines de lucro 9% 13% 8% 5% 23% 10% 0% 8% 0% 0% 0% 12% 0% 4% 6% 24% 4% 10% 0% 0% 0% 10% 0% 0% 5% 5% 24% 8% Entidad gubernamental 6% 21% 3% 3% 11% 0% 0% 8% 3% 7% 17% 8% 0% 0% 0% 19% 0% 0% 0% 5% 0% 12% 0% 10% 0% 0% 10% 1% n 1551 77 38 98 81 20 21 26 39 29 29 52 120 72 18* 145 23 20 19* 20 31 67 22 21 20 22 92 232 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 83 Desafíos y preocupaciones principales Riesgo y calidad de la información Agenda y carga de Supervisión de los Eficacia del Comité trabajo del Comité auditores de Auditoría de Auditoría Mecanismos del Comité de Auditoría Puntos de datos regionales Datos demográficos de la encuesta Anexo: resultados por país Estados Unidos Reino Unido Tailandia Taiwán Suiza España Sudáfrica Singapur Portugal Polonia Filipinas Perú Nueva Zelanda Holanda México Japón Irlanda Indonesia India Francia China/ Hong Kong Chile Islas del Canal Canadá Brasil Bélgica Australia Global P30.¿Cuál es el sector principal de la Compañía? Servicios bancarios/ Financieros 18% 17% 38% 26% 16% 45% 33% 8% 3% 20% 31% 21% 8% 16% 26% 13% 18% 25% 32% 40% 10% 15% 0% 10% 5% 13% 16% 20% Fabricación Industrial/Productos químicos 14% 4% 13% 16% 4% 0% 10% 8% 23% 37% 10% 6% 50% 9% 21% 2% 5% 5% 21% 20% 13% 7% 14% 19% 45% 22% 7% 11% Minorista/Bienes de Consumo 10% 14% 13% 14% 2% 0% 10% 19% 15% 3% 7% 4% 10% 12% 5% 9% 14% 10% 5% 5% 13% 6% 27% 10% 5% 9% 10% 10% Energía/Recursos Naturales 8% 10% 3% 10% 20% 0% 0% 8% 8% 3% 10% 4% 2% 4% 0% 7% 23% 5% 0% 10% 13% 9% 9% 5% 0% 9% 9% 10% Seguros 6% 8% 5% 5% 6% 0% 5% 0% 5% 0% 14% 25% 1% 9% 11% 5% 5% 10% 5% 0% 0% 9% 0% 5% 0% 4% 8% 6% Tecnología/Programás Informáticos 5% 4% 3% 3% 2% 0% 0% 15% 3% 7% 0% 4% 4% 5% 16% 5% 0% 0% 0% 0% 6% 3% 5% 14% 5% 9% 7% 10% Servicios de Salud 5% 8% 0% 2% 9% 5% 5% 0% 0% 0% 0% 8% 2% 1% 5% 9% 5% 0% 0% 5% 3% 4% 0% 5% 5% 0% 7% 10% Transporte 4% 8% 0% 4% 4% 0% 0% 4% 5% 0% 3% 0% 3% 5% 0% 6% 0% 0% 16% 0% 3% 4% 9% 14% 5% 4% 1% 3% Bienes inmuebles 4% 1% 0% 0% 6% 20% 5% 4% 5% 0% 7% 4% 2% 3% 0% 1% 5% 15% 0% 0% 26% 7% 0% 0% 0% 0% 7% 3% Vivienda/Construcción 3% 1% 3% 1% 0% 0% 10% 0% 10% 3% 0% 2% 2% 7% 0% 5% 5% 0% 11% 0% 3% 4% 14% 5% 5% 4% 2% 2% Medios de comunicación/información 3% 4% 5% 3% 6% 0% 5% 12% 8% 0% 3% 2% 1% 0% 0% 1% 5% 0% 0% 5% 3% 0% 5% 5% 10% 4% 3% 1% Farmacéuticas 2% 3% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 13% 10% 8% 2% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 5% 0% 0% 5% 0% 15% 0% 1% 2% Educación Superior 2% 1% 0% 3% 4% 5% 0% 4% 0% 0% 0% 4% 0% 1% 0% 3% 0% 5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 7% 1% Otro 17% 17% 18% 14% 21% 25% 19% 19% 18% 13% 3% 10% 12% 22% 16% 34% 18% 25% 11% 10% 6% 31% 14% 10% 0% 22% 17% 13% n 1561 77 39 101 81 20 21 26 40 30 29 52 123 74 19* 143 22 20 19* 20 31 68 22 21 20 23 92 230 Debido a las aproximaciones, las cifras pueden no equivaler al 100% © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. 84 www.kpmg.cl @kpmgchile / kpmgchile / kpmg-chile KPMG en Chile Santiago Isidora Goyenechea 3520 Pisos 2 Las Condes T: +56 2 2798 1000 E: [email protected] E: [email protected] La información aquí contenida es de carácter general y no va dirigida a facilitar los datos o circunstancias concretas de personas o entidades. Si bien procuramos que la información que ofrecemos sea exacta y actual, no podemos garantizar que siga siéndolo en el futuro o en el momento en que se tenga acceso a la misma. Por tal motivo, cualquier iniciativa que pueda tomarse utilizando tal información como referencia, debe ir precedida de una exhaustiva verificación de su realidad y exactitud, así como del pertinente asesoramiento profesional. © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. El nombre KPMG, logo y “cutting through complexity” son marcas registradas de KPMG International. Viña del Mar Av. Libertad 269 of. 1201 Piso 12 Edificio Libertad T: +56 32 297 3581 Concepción Av. Autopista 8696 of. 513 Edificio Bío Bío Centro Hualpén T: +56 41 286 1852 Acerca de los Institutos del Comité de Auditoría de KPMG Patrocinados por más de 30 países miembro a nivel mundial, los Institutos del Comité de Auditoría de KPMG (ICA) proporcionan al Comité de Auditoría y a los miembros del Directorio perspectivas prácticas, recursos y oportunidades de intercambio entre pares, centrados en fortalecer la supervisión de informes financieros y la calidad de la auditoría, y una serie de desafíos que enfrentan los Directorios y los negocios en la actualidad, que van desde la perspectiva de Administración de riesgos y las tecnologías emergentes hasta la estrategia y el cumplimiento global. Para obtener más información acerca de las mesas de trabajo del ICA, difusiones por la red, conferencias anuales del Comité de Auditoría y otros recursos educacionales para directores ingrese a www. KPMG.com/ACI. 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Por tal motivo, cualquier iniciativa que pueda tomarse utilizando tal información como referencia, debe ir precedida de una exhaustiva verificación de su realidad y exactitud, así como del pertinente asesoramiento profesional. © 2015 KPMG International. KPMG International Cooperative (“KPMG International”), una entidad suiza. Las firmás miembros de la red de firmás independientes de KPMG están afiliadas con KPMG International. KPMG International no provee servicios a clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o comprometer a KPMG International ni a ninguna otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o comprometer a ninguna firma miembro. Todos los derechos reservados. El nombre KPMG, logo y “cutting through complexity” son marcas registradas de KPMG International.