Protocolo para Atender Situaciones de Emergencias BASC

PROTOCOLO PARA ATENDER SITUACIONES
DE EMERGENCIA DE ACUERDO CON LAS
SIGUIENTES AMENAZAS.
Presentación
Una emergencia puede ocurrir, no solo en una industria que tenga procesos productivos
altamente riesgosos, sino en cualquier operación, razón por la cual resulta pertinente y
necesario prepararse para casos de emergencia y mitigar sus efectos con planes y
procedimientos adecuados.
El Plan General de Emergencias es un ordenamiento de disposiciones, acciones y
elementos necesarios articulados de manera tal, que permita brindar una respuesta eficaz
frente a una situación de emergencia.
El presente Protocolo de Emergencias se ha elaborado conjuntamente con la Policía de
Control de Drogas (PCD) considerando que sea lo suficientemente general como para: ser
de utilidad y poder adecuarlo a cualquier actividad de la empresa.
Propuesta de Objetivos
•
•
Generar en los funcionarios una actitud de autoprotección, teniendo por sustento la
responsabilidad colectiva frente a la seguridad.
Proporcionar a los funcionarios un efectivo ambiente de seguridad integral mientras
cumplen con sus actividades regulares.
Actuación frente a Denuncia por Narcotráfico o Detección de Drogas
El procedimiento se activa por:
Recibo de Denuncias de mercancías sospechosas.
Hallazgos por parte del personal.
Hallazgos por parte de las autoridades nacionales
Protocolo Hallazgos por parte del personal
1.
2.
3.
4.
5.
6.
No tocar el contenido
Separar la mercancía o medio de transporte sospechoso a una zona aislada.
Asegurar y prohibir el acceso a la zona aislada.
Anotar en bitácora la situación acontecida
Levantar una lista con el nombre de todas las personas presentes
Dar aviso a las autoridades correspondientes:
Policía de Control de Drogas 176 ó 227-6352 / 227-6938
Organismo Investigación Judicial 257-2625
7. En caso de que la mercancía pertenezca a un tercero, consultar primero con
las autoridades antes de notificar al propietario.
8. Presenciar la llegada de las autoridades y decomiso de la mercancía
9. Anotar en bitácora la situación detectada por las autoridades
10. Esperar recomendaciones de las autoridades.
11. Realizar el informe de lo acontecido
Producido por: BASC Costa Rica
Tel. (506) 224-6263
Fax. (506) 224-6325
www.wbasco.org - www.basc-costarica.com
PROTOCOLO PARA ATENDER SITUACIONES
DE EMERGENCIA DE ACUERDO CON LAS
SIGUIENTES AMENAZAS.
Protocolo hallazgos por parte de las autoridades nacionales
1. Notificar al Encargado de Seguridad o Gerencia Operaciones
2. En caso de que la mercancía pertenezca a un tercero, consultar primero
con las autoridades antes de notificar al propietario.
3. Esperar recomendaciones de las autoridades.
Actuación frente a Robo con asalto
1.
2.
3.
4.
5.
No intente ningún tipo de control
No oponga resistencia a las acciones delictivas
Obedezca las instrucciones del asaltante, pero de manera lenta y calmada
Observe los rasgos de los delincuentes y escuche su parlamento
De aviso apenas pueda sin poner en riesgo su vida o la otras personas
Actuación frente a Atentado explosivo
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Al detectar un objeto sospechoso informe inmediatamente al Supervisor
Detener la operación inmediatamente
No manipular el objeto sospechoso
Evacuar el área
Prohibir el acceso a la zona de riesgo
Dar aviso a la autoridad competente utilizando los equipos de comunicación lejos de
la fuente.
7. Esperar la llegada de las autoridades y seguir sus instrucciones.
8. Retornar al lugar de trabajo solo cuando se de la autorización
9. Realizar informe de lo acontecido
Producido por: BASC Costa Rica
Tel. (506) 224-6263
Fax. (506) 224-6325
www.wbasco.org - www.basc-costarica.com