PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN 1

PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIÓN POR LA
DIRECCIÓN
Código: ES-DE-PR09
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1. OBJETIVO
Revisar a intervalos determinados por la alta Dirección, el Sistema Integrado de Gestión
de la Universidad del Pacifico, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y
eficacia continua.
2. ALCANCE
Este procedimiento se aplica al Sistema Integrado de Gestión de la Universidad del
Pacifico que además debe incluir la evaluación de las oportunidades de mejora y la
necesidad de efectuar cambios en el Sistema, la política y los objetivos de la calidad.
3. DEFINICIONES
Revisión
Actividad emprendida para asegurar la conveniencia, la adecuación y eficacia del tema
objeto de la revisión para alcanzar unos objetivos establecidos
Alta Dirección
Persona o grupo de personas que dirigen o controlan al más alto nivel una
organización.
Gestión de la calidad
Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la
calidad
Eficacia
Extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados
planificados
Eficiencia
Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados
Política de la calidad
Intenciones globales y orientación de una organización relativas a la calidad tal como
se expresan formalmente por la alta dirección
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SIG
Sistema Integrado de Gestión
4. CONDICIONES GENERALES
El Representante de la Dirección sera el responsable ante el Sistema Integrado de
Gestión.
El Rector o su delegado convocarán cuando lo considere conveniente, o por lo menos
cada (6) seis meses al comité de la calidad, con el fin de efectuar la revisión del
sistema Integrado de gestión.
El Representante de la Dirección ante el Sistema Integrado de Gestión, debe
suministrar los registros correspondientes o la información necesaria para la revisión,
los cuales deben corresponder a los resultados de auditorias; retroalimentación de los
usuarios; desempeño de los procesos y conformidad del producto; estado de las
acciones correctivas y preventivas; acciones de seguimiento de revisiones previas
efectuadas por la Dirección; cambios que puedan afectar al Sistema Integrado de
Gestión y recomendaciones para la mejora.
5. CONTENIDO/DESARROLLO
Nº
Actividad
1
Identificar necesidades de revisión del SIG
2
Coordinar actividades para la revisión
3
Convocar Comité de Calidad
4
Convocar Comité de Calidad
5
Efectuar revisión
Responsable
Representante de
la Dirección
Representante de
la Dirección
Representante de
la Dirección
Representante de
la Dirección
Comité
de
Documento
de referencia
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Calidad
¿Se encontraron oportunidades para mejorar? Comité
de
Calidad
7 Proponer acciones para la mejora
Comité
de
Calidad
8 Realizar acciones de mejora
Proceso o área
responsable
9 ¿La acción realizada fue eficaz?
Comité
de
Calidad
10
Comité de
¿Requiere seguimiento?
Calidad
11 Elaborar informe final de revisión.
Comité
de Informe final
Calidad
de revisión
6
6. CONTROL DE CAMBIOS
Fecha
Versión
Descripción
7. ANEXOS
Formato de Acta de Revisión por parte de la Dirección
Versión:01
Firma
Elaborado por:
Revisado Por:
Aprobado por:
Nombre
Equipo Operativo
Cargo
Equipo Operativo
Floresmiro Murillo
Hinojosa
Representante de la
dirección
Maria Carmela
Quiñones
Rectora
Fecha de aprobación: