Manual de Monitores KJ

KJ MANUAL DEL MONITOR
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Febrero 2002
I.
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Manual del Monitor
II. ¿En qué consiste esta herramienta?
III. ¿Qué logra?
IV. Los pasos
V.
KJ
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¿En qué consiste esta herramienta?
I.
Es una herramienta para definir y clarificar
problemas.
II.
Se organizan datos cualitativos en forma de:
A. Ideas
B. Pensamientos
III.
Estos datos se trasforman en información para
la resolución de problemas.
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¿Qué logra?
I. Transcender la “barrera” del lenguaje y centrarse en la
concreción de ideas generadas por cada cerebro individual.
II. Crear una similitud de percepciones individuales que se
agrupan para generar una percepción de conjunto.
III. Funcionar por imágenes.
IV. Unir ideas por “afinidad”
V.
Traspasar los estratos que inhiben nuestro pensamiento
creativo:
A. Los usos del lenguaje
B. Los usos de juicio
C. Los niveles de abstracción
D. Focalizar en “hechos y datos”
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LOS PASOS
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Previo a la llegada del grupo
• Se comprueba el material para el grupo
• Se colocan las sillas mirando a un punto focal
• Se unirán dos hojas de papel
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El tema: Cuáles son los 7 problemas
críticos de...
• Se hará una breve discusión.
• El monitor una vez decidido el tema lo
escribirá en mayúsculas en la parte
superior de la hoja de papel, todo el
grupo debe de leer el tema.
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PASO 1: Preparación de material
• Precanlentamiento: 5 minutos de discusión
sobre el tema. Cada persona debe de hablar.
• NO PASARSE DE LOS 5 MINUTOS
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PASO 2: Distribución de hojas en
blanco
• El monitor reparte tarjetas (post-it) a cada
miembro del grupo.
• El total de tarjetas debe de ser 20. Todo el
mundo debe de tener el mismo número de
tarjetas.
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PASO 3: Anotación de los problemas
•
En no más de cuatro líneas definir los problemas
con hechos.
•
No valen frases sobreentendidas ni frases que tengan
dos palabras. La frase debe explicar los hechos
objetivos del problema.
•
Escribir con mayúsculas para que todo el mundo pueda
leerlo bien.
•
NO SE HABLA MIENTRAS LA GENTE ESCRIBE.
•
SE ESCRIBE EN NEGRO.
•
Cuando todo el mundo ha escrito sus problemas los
pega en la pared.
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Aclaración de significados
• El monitor hace en lápiz un círculo en el medio del papel
blanco de la pared.
• En dicho círculo va poniendo una a una todas las tarjetas.
• El monitor lee el contenido de la tarjeta.
• El autor del contenido lo explica al grupo.
• Si todo el grupo entiende el contenido, se posiciona la
tarjeta en el lado derecho del papel en blanco .
• Si el grupo no ha entendido el problema, se explica y se
vuelve a escribir de tal manera que el grupo lo entienda.
• Es CRÍTICO que cada tarjeta tenga una frase completa, no
subjetiva, con hechos y que todo el mundo entienda.
• Se repite el ejercicio de explicaciones de cada tarjeta hasta
que todas han sido analizadas.
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El monitor borra el círculo hecho en
lápiz
• El monitor mezcla todas las tarjetas
en la hoja blanca
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PASO 4: Primer nivel de agrupación
• Cada agrupación no puede tener más de tres tarjetas.
• Se pide a los participantes que agrupen las tarjetas
POR IMÁGENES.
• No se agrupa por similitud de palabras.
• No se agrupa por conexiones “lógicas”.
• No se agrupa por similitud de temas.
• No se agrupa causa efecto.
•
EN EL EJERCICIO DE AGRUPACIÓ N NO SE HABLA.
•
• Si dos personas no están de acuerdo, pintan en una
tarjeta la imagen que representa la frase.
• Se comparan imágenes para ver similitud.
• No se discute verbalmente.
Pueden quedar tarjetas solas, sin pareja. Se llaman viudas.
•
Una vez hechas las agrupaciones, el monitor dice al grupo:
“Mirad bien que no queráis ningún cambio, pues ahora
acabamos esta fase”.
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PASO 5: Títulos a las agrupaciones:
Primera agrupación
• El monitor reparte tarjetas sin usar a los miembros
del grupo.
• Cada miembro piensa en un título para las agrupaciones.
• El título debe resumir la idea detrás de la agrupación.
• El título debe de tener un nivel de abstracción mayor
que el contenido de las tarjetas.”
•
Las viudas se quedan tal cual: sin título.
•
Una vez escritos los títulos, el monitor lee los
diferentes títulos y se va eligiendo el título que al grupo
le parezca más adecuado.
• Se colocan en la pizarra los títulos elegidos con las
tarjetas debajo.
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PASO 6: Segunda agrupación
•
Se agrupan los títulos de la misma manera que
se hizo con las tarjetas.
•
Las viudas se pueden unir con los títulos
•
No puede haber más de tres elementos
(títulos/viudas) en cada agrupación.
•
Se repasan las agrupaciones.
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PASO 7: Segundos títulos
•
Se repite el mismo ejercicio de imposición de títulos.
•
Cada miembro piensa en un título para las agrupaciones
anteriormente realizadas.
•
El título debe resumir la idea detrás de la agrupación.
•
El título debe de tener un nivel de abstracción mayor
que el contenido de las tarjetas.
•
Las viudas se quedan tal cual: sin título.
•
Una vez escritos los títulos, el monitor lee los
diferentes títulos y se va eligiendo el título que al
grupo le parezca más adecuado.
• Se colocan en la pizarra los títulos elegidos con todas
las tarjetas.
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PASO 8: Relación entre las
agrupaciones (causal)
•
Los grupos se dispersan por las pizarras.
•
El monitor dibuja en rojo unas flechas en tarjetas.
Cada tarjeta tendrá una flecha.
•
El grupo usa las flechas para indicar dependencia
causal.
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PASO 9: Desagregación de los niveles
•
Se descompone cada título en todos sus niveles.
•
Se marca con un lápiz las flechas de unión entre
los distintos grupos.
•
Se rodea con un lápiz las flechas los distintos
niveles.
•
Se dibujan en lápiz las conexiones que estaban
en las tarjetas con flechas.
•
ESTE ES UN MOMENTO MUY DELICADO, HAY
QUE TENER MUCHO CUIDADO DE QUE NO SE
MEZCLEN LOS GRUPOS.
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PASO 10:Diferenciación del nivel 2 y 3
•
Se rodean los subgrupos.
• Nivel 1 en negro
• Nivel 2 en rojo
• Nivel 3 se queda de título
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PASO 11: Conexiones
• Con rotulador grueso rojo, se dibujan las
conexiones que estaban dibujadas antes en
lápiz.
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PASO 12: Evaluación
•
Se evalúan los títulos en rojo y las viudas.
•
Se vota en silencio.
•
Valor
• 1 punto rojo = 3 puntos
• 1 punto azul = 2 puntos
• 1 punto verde = 1 punto
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