Buenas tardes a todas y a todos, para nosotros es un honor estar hoy en este Gran Foro Internacional; así mismo agradecemos la atenta invitación de la Lic. Rosa Icela Rodríguez Velázquez Secretaria de Desarrollo Social del Distrito Federal; así como también a Dirk Jaspers Farjer Director del CELADE, de la División de Población CEPAL, Muchas Gracias. Es para nosotros muy importante transmitir a todas y todos los motivos por los que se creó la Agencia Especializada para la Atención de Personas Adultas Mayores Víctimas de Violencia Familiar; Por lo que hemos de comenzar diciendo que…. Esta Agencia obedece a varios factores: El primero: Surge de la necesidad de cubrir la demanda, de un espacio y servicio exclusivo para las y los Adultos Mayores, cuya primordial finalidad fuera la de brindar un servicio Especializado, cálido e integral en el que imperara el respeto y la protección de los Derechos Humanos como compromiso esencial. El Segundo Factor: atiende a la necesidad de armonizar y materializar, lo que señalan las Leyes Nacionales con los diversos Instrumentos Internacionales tales como la Declaración Universal de los Derechos Humanos, El Pacto Internacional de Derechos Económicos Sociales y Culturales, y La Convención Americana sobre Derechos Humanos entre otros Instrumentos que previamente han sido ratificados por México, de conformidad con el artículo 133 de nuestra Carta Magna. El Tercer Factor: Se deriva del Marco Jurídico contemplado en la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores en el Distrito Federal; en el cual se establece “Que toda persona que cuente con sesenta años de edad en adelante; será considerada “Adulta o Adulto Mayor” por lo que tiene derecho a una vida con calidad, libre de violencia, a la no discriminación, a ser respetado en su persona y sobre todo, y ante todo tendrá el Derecho a recibir un trato digno y apropiado por parte del Ministerio Público cuando una o un Adulto Mayor se encuentre involucrado como víctima o agraviado. ACUERDOS A/09/10 Y A/25/10 Así las cosas; en abril del año 2010 el entonces Procurador General de Justicia del Distrito Federal el Doctor Miguel Angel Mancera Espinosa; tuvo a bien emitir el Acuerdo A/09/10, estableciéndose en él; la creación de la Agencia Especializada para la Atención de Adultos Mayores Víctimas de Violencia Familiar; Acuerdo en el que otorgaron las facultades y competencia de dicha Agencia, cuyo tipo Penal y se encuentra en el artículo 200 del Código Penal para el Distrito Federal. Por lo que en abril del año 2010, se llevó a cabo la inauguración de la Agencia Especializada para la Atención de personas Adultas Mayores, Víctimas de Violencia Familiar en el Distrito Federal; así mismo se denominó Especializada porque el personal ministerial que ahí atiende; se encuentra altamente capacitado y certificado para ofrecer el mejor trato a los Adultos Mayores. FOTOS DE INAUGURACIÓN Como podrán observar este es el organigrama de la Agencia. ORGANIGRAMA Para el mes de Diciembre del mismo año, también el entonces Procurador Doctor Miguel Angel Mancera Espinosa emitió el Acuerdo A/025/10 instrumento en el que se definió la competencia de la Agencia Especializada añadiendo el delito que atenta contra el cumplimiento de la obligación Alimentaria, cuando las víctimas fueran personas Adultos Mayores contemplado en el artículo 193 del Código Penal para el Distrito Federal. Y bien, a todo esto; ¿ cómo funciona la Agencia? 1.- Se escucha atentamente al usuario (adulto mayor) y se le ofrecen los distintos servicios, y alternativas para resolver su problemática Familiar consistiendo en : 1- Asesoría 2.- Canalización a alguna Institución como: Defensoría de Oficio, algún Bufette para realizar los trámites que requiera como por ejemplo el trámite de la pensión alimenticia. 3.-Conciliación.- Para el caso de intentar llegar a un acuerdo Familiar. Se agenda una cita y giran los citatorios a los Familiares, y se sensibilizan en su conjunto, para intentar convenir. 4.- O en su defecto a petición del Adulto Mayor se da inicio a la Averiguación Previa, por lo que se le explican detenidamente los alcances jurídicos, y sobre todo se le hace de su conocimiento que: de conformidad con el artículo 9 Bis, en sus fracciones XVII y XVIII que como Ministerios Públicos tenemos, la obligación de: - Informar del derecho de las víctimas a solicitar medidas de protección, cautelares y precautorias; Especialmente cuando se trate de ADULTOS MAYORES, por lo que en el caso procedente; se: - Solicitan al Juez competente las medidas de protección, cautelares y precautorias que sean necesarias para proporcionar seguridad y auxilio a las víctimas ADULTOS MAYORES, QUE ESTÉN EN RIESGO O PELIGRE SU VIDA. Cuando dichas Medidas son concedidas por los Jueces de Delitos No Graves, personal del Juzgado se encarga de notificar a la o el PROBABLE Responsable, medidas que perduraran el tiempo de integración de la Averiguación Previa. Es indispensable, que para que opere esta Agencia; se requiere del apoyo de diversas instituciones, por lo que caminamos de la mano con el Instituto del Adulto Mayor el IAM, puesto que nos auxilia en llevar a cabo todas y cada una de las visitas gerontológicas, geriátricas y médicas; así como nos apoya en el trámite de la tarjeta alimentaria. Sin olvidar; que la Subprocuraduría de Atención a Víctimas de la Procuraduría General de Justicia nos auxilia en practicar todos los dictámenes psicológicos, además de ofrecer terapia psicológica, y ser el enlace para la solicitud de albergue. Ahora bien; se muestra el avance y evolución de la creación de la Agencia hasta el mes de mayo del presente año. GRAFICAS METAS Si bien es cierto, en el tema de Adultos Mayores se ha avanzado invariablemente, sin embargo reconocemos, que falta mucho camino por construir y por forjar. Por lo que una de nuestras metas es la de ampliar las relaciones con otras Instituciones, a efecto de ofrecer servicios legales gratuitos para que los Adultos Mayores logren resolver la situación jurídica de sus bienes; y por ello resolver su problema de fondo. Hoy, por hoy; no reparamos en decir, que día a día aumenta el número de Adultos Mayores que visitan nuestras instalaciones, quizá por recomendación, tal vez por difusión, pero lo cierto es, que se requiere urgentemente de la creación de otra Agencia Especializada, proyecto que el C. Procurador Lic. Rodolfo Ríos Garza tiene contemplado como uno de sus proyectos prioritarios, en la que se pretende brindar un servicio digno, integral y de calidad; con la firme convicción de acercar los servicios a nuestros Adultos Mayores; por lo que en breve se dará la buena nueva para llevar a cabo la inauguración de la misma. Muchas Gracias. Por otra parte, se ha implementado un servicio adicional, que es la denuncia anónima, en el que se acude a la brevedad posible al domicilio señalado; a efecto de corroborar si existe una víctima adulta mayor; en caso de ser así se procede a dar inicio a la Averiguación Previa; Es muy importante señalar que La Agencia Especializada se auxilia con el Centro de Atención de Riesgos Victimales CARIVA, que pertenece a la Dirección General de Atención a Víctimas de la Procuraduría General de Justicia, y que ahí se practica la valoración psicológica de las y los adultos Mayores; llevándose a cabo también algunas visitas domiciliarias; y terapias psicológicas; Sin dejar de lado al INSTITUTO DE LOS ADULTOS MAYORES, que comúnmente nos apoyan con todas las visitas Gerontológicas, atención médica y geriátrica; y para el trámite de la tarjeta alimentaria; y el trámite para el albergue de las víctimas de violencia. EVOLUCIÓN METAS DENUNCIAS ANONIMAS EVOLUACION ORGANIGRAMA METAS. Por lo anterior nos permitimos mostrar las gráficas relativas a la evolución de Atención dentro de la Agencia Especializada para la Atención de Personas Adultas Mayores Víctimas de Violencia Familiar. Cabe destacar cómo funciona nuestra Agencia Especializada? 1.- Al acudir una adulta o adulto mayor; se brinda Atención Especializada, asesorándole respecto de sus derechos y obligaciones así como se le indican las diversas alternativas tendentes a resolver su problemática; en la que posiblemente pudiese quedar como una asesoría, una canalización a un Bufette Jurídico para llevar a cabo algún trámite incluso de pensión Alimenticia, Divorcio; entre oros; 2.- Por tratarse de alguna problemática de pensión alimenticia relacionada con la atención de los hijos hacia los Padres en su calidad de Adultos Mayores, también es viable llevar a cabo un citatorio para cada uno de sus hijos e intentar sensibilizar y orientar respecto la obligación de hijos hacia los Padres, a proporcionar Alimentos que comprenden lo siguiente: Comida, vestido, la habitación, atención médica, la hospitalaria, e incluso la Atención geriátrica; intentando llegar a un punto de Acuerdo mediante la Conciliación. Siempre imperando en todo momento el respeto de los Derechos Humanos. 3.- Agotados los puntos que anteceden; y si la o el Adulto Mayor desean iniciar una Averiguación Previa, se le explican en qué consiste la integración de la misma; así como sus alcances; se le indica que la Violencia Familiar es un delito de querella; su penalidad; entre otros temas; o respecto el Delito que atenta contra el Cumplimiento de Obligaciones Alimentarias se agrava.