4 CAPACITACIÓN Inglés Empresarial Herramienta necesaria para incursionar en comercio exterior Por Trad. Carolina Luna El conocimiento, o no, de esta lengua es un factor influyente en las negociaciones. Su incorporación a las actividades empresariales es ya una necesidad. E l idioma inglés se ha convertido, sin lugar a dudas en el lenguaje universal de los negocios. Como consecuencia, muchas empresas, y no sólo las grandes multinacionales, son ahora totalmente conscientes de la necesidad de que sus empleados posean la habilidad de comunicarse en idioma inglés. Los problemas de comunicación en el mundo de los negocios resultan en la pérdida de buenos acuerdos, reuniones y negociaciones poco exitosas, y la falta de capacidad para competir en negocios internacionales. En ciertas ocasiones, estas desventajas se pueden superar fácilmente si se cuenta con la habilidad y la confianza para realizar estas actividades en idioma inglés. Desde un punto de vista individual, contar con un buen manejo de inglés es el camino seguro para encon- CAPACITACIÓN trarse en una posición de privilegio ante una entrevista de trabajo y abrir una perspectiva de futuro más prometedora a nivel laboral. En un mundo cada vez más competitivo, más y más empresas favorecen, y de hecho, requieren los servicios de personal bilingüe. Según un artículo publicado por el diario Comercio y Justicia el 19 de febrero de 2008, la mayoría de las empresas considera un requisito indispensable que los aspirantes a nuevos puestos de trabajo tengan conocimientos fehacientes de una lengua extranjera. El artículo menciona que, según un estudio de la consultora Ábaco, el 75 por ciento de las empresas exige que sus nuevos empleados manejen un segundo idioma. Esto lleva a que el 85 por ciento de los jóvenes postulantes entre veinte y treinta años exagere su nivel en conocimientos de idiomas para no ser descartados en la primera selección. Con respecto al comercio exterior propiamente dicho, gran parte de la terminología utilizada en logística, trasporte, documentación, transacciones comerciales, etc., se utiliza en idioma inglés. Literatura e informes de investigación de carácter esencial para el mundo empresarial están escritos en lengua inglesa. Por lo tanto, dominar terminología empresarial específica en ese idioma es primordial para lograr comprender de manera completa el sentido de toda esa masa de información comercial. El inglés es el idioma predominante no sólo en el mundo de los negocios, sino también en el de la educación, la ciencia, y las comunicaciones. Por ejemplo, la cultura pop occidental se traslada a otros países a través de música y películas en inglés, entre otras cosas. De esta manera, el idioma se difunde inusitadamente a través de herramientas que permiten que hoy más que nunca, cada vez más personas tengan acceso a esta lengua. Una de esas herramientas es Internet. El idioma inglés domina Internet. La influencia de poderes políticos y económicos ha hecho de esta red un imperio de la lengua inglesa. El bombardeo de información general que nos llega a través de Internet puede ser explotado maravillosamente con conocimientos adecuados de inglés. Gran parte de la información a la que se tiene acceso a través de esta red está escrita en idioma inglés, información de la cual el con- 5 Estudiar inglés en Córdoba IICANA Instituto de Intercambio Cultural Argentino Norteamericano Dirección Académica: Deán Funes 454, Córdoba - Argentina Tel: 0351 - 423-6396 www.iicana.org Asociación Argentina de Cultura Británica Av. Hipólito Yrigoyen 496 - Córdoba Tel.: 469-1000 468-1995 /468-2285 Fax: 469-1000 (Interno 122) www.culturabritanicacba.com.ar Anexo Cerro: José Esteban Bustos 1658 Teléfono/Fax.: 481-3088 British School J R Funes 1511 Tel.: (0351) 482-1910. www.britishschoolcba.com.ar Universidad Nacional de Córdoba Facultad de Lenguas Secretaría de Extensión y Anexo Cultural Av. Vélez Sársfield 187 – Córdoba Tel: (0351) 433-1073 int 30 www.lenguas.unc.edu.ar tenido empresarial constituye un volumen considerable. Debemos tener en cuenta que, en la actualidad, para toda empresa cordobesa que tenga intención de exportar sus productos, es un requisito indispensable tener una página web propia, y en lo posible, en por lo menos dos idiomas, español e inglés, para poder dar a conocer los productos o servicios que ofrece a un público más extenso y obtener así más oportunidades comerciales. En conclusión, contar con la habilidad para transmitir conceptos e intercambiar ideas de manera clara y precisa en idioma inglés facilita todo tipo de relación comercial internacional. De esta manera, este idioma se convierte en una lingua franca en la cual convergen millones de interlocutores que persiguen un único fin: lograr una comunicación fluida que permita llevar a cabo buenos negocios internacionales.