PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD DEL HOSPITAL LA FUENFRIA. _________________________________________________________________________ EXP.: 1 171.06 HF-40/07 SSG. OBJETO. El objeto del presente expediente administrativo es la contratación del Servicio de Vigilancia y Seguridad del Hospital La FUENFRIA, de acuerdo con las prescripciones técnicas y especiales que se determinan en los puntos siguientes. 2 PRESCRIPCIONES TECNICAS. 2.1 SERVICIOS A REALIZAR: El servicio consistirá en la presencia física de un Vigilante de Seguridad y un Auxiliar de Seguridad en el Centro, con los horarios que se indican en el apartado “Condiciones del Servicio”, con el siguiente cometido: - VIGILANTE DE SEGURIDAD: a) Vigilancia y ronda de interiores de todas las dependencias del Centro con identificación de sospechosos, retención en caso necesario de presuntos perturbadores del orden jurídico y social para su puesta a disposición de los servicios policiales y protección del personal en caso de conflicto. b) Protección y auxilio a toda persona que lo precise dentro de las dependencias del centro. c) En general, actuaciones de prevención, auxilio, disuasión y empleo en su caso de los medios de fuerza reglamentarios, a fin de proporcionar protección a personas y propiedades, con intervención en casos de catástrofes, lesiones, riñas, etc. d) Control de accesos. e) Vigilancia y control a través de los sistemas audiovisuales de los que dispone el Centro, de acuerdo con las directrices que dicte la Dirección del Hospital. f) Bajo las directrices de la Dirección del Hospital, el vigilante podrá asumir tareas de atención al público e información en caso necesario. g) Vigilancia y control de extinción de incendios instalaciones de prevención y bajo las directrices de la Dirección del Centro, así como actuar como equipo de intervención bajo las directrices del Jefe de Emergencia en situaciones de emergencia, alarma o evacuaciones. h) Colaboración con las fuerzas de orden público. - AUXILIAR DE SEGURIDAD: a) Vigilancia y control a través de los sistemas audiovisuales de los que dispone el Centro, de acuerdo con las directrices que dicte la Dirección del Hospital. b) Protección y auxilio a toda persona que lo precise dentro de las dependencias del centro. c) Bajo las directrices de la Dirección del Hospital, el Auxiliar de Seguridad podrá asumir tareas de atención al público e información en caso necesario. d) Control de accesos en estrecha relación con el Vigilante de Seguridad. e) Comunicación de incidencia al Vigilante de Seguridad. 2.2 El personal de la empresa adjudicataria que asegure la cobertura del servicio, deberá tener el adecuado nivel de formación específico, así como, la licencia que autorice el desempeño de sus funciones (en posesión del título de Vigilante (TIP)) y hallarse en todo momento en condiciones de forma física y psíquica de entrenamiento, cumpliendo y haciendo cumplir las normas del centro (no fumar, no permanecer en cafeterías más que el tiempo estipulado reglamentariamente dentro del horario de trabajo, etc.), ausentándose solamente lo estrictamente necesario. 2.3 En casos de urgencia y por necesidades del servicio, la Dirección podrá modificar los horarios y lugar de prestación de los servicios, acomodándose la empresa adjudicataria en todo momento a las directrices que marque la Dirección en orden a la orientación general del servicio, así como las prioridades que en cada momento puedan establecerse. 2.4 La empresa adjudicataria en tanto quede asegurada en todo momento la integridad del servicio, podrá tener a su discreción y según sus posibilidades de personal en lo concerniente a composición de los pertinentes turnos de trabajo, alteración de los mismos, relevos, permisos, vacaciones, etc., sin más limitación que la que impusieran las Leyes Laborales vigentes en el ámbito de su actividad empresarial. La Dirección del Centro se reserva el derecho de fiscalizar y autorizar para el desarrollo del servicio, el personal aportado por la Empresa. 2.5 Los componentes del Servicio de Vigilancia y Seguridad ejercerán sus funciones dotados de la uniformidad, identificación y los instrumentos de defensa y disuasión ordinarios en este tipo de servicios, siendo obligación del contratista estar a lo dispuesto en el Convenio Colectivo del Sector en cuanto a uniformidad se refiere y detallar en sus ofertas los instrumentos y medios de defensa a utilizar en la relación del servicio. 2.6 El Servicio de Vigilancia y Seguridad a que se refieren estas prescripciones técnicas deberá estar dispuesto para iniciar el desempeño de las funciones el día primer del mes siguiente a aquel en que se comunique la adjudicación del servicio salvo que imprevistas incidencias de procedimiento administrativo imputable a la normativa de los Concursos mediante Procedimiento Abierto, pudieran demorarlo. 2.7 En las relaciones cotidianas del servicio, los vigilantes y auxiliares dependerán funcionalmente de la Dirección de Gestión y Servicios Generales, debiendo la empresa adjudicataria nombrar un representante que servirá de enlace con la Dirección y con la cual coordinará y solventará los posibles problemas que se planteen. 3 PRESCRIPCIONES ESPECIALES 3.1. La empresa adjudicataria se obligará al cumplimiento, bajo su exclusiva responsabilidad de las disposiciones vigentes sobre Relaciones Laborales, Seguridad Social y cualesquiera otras de carácter general. 3.2. Asimismo, será obligación del adjudicatario el acatamiento de la Legislación específica del Sector, en especial del Convenio Colectivo para Empresas de Seguridad. La Ley 23/92 de Seguridad Privada y el Real Decreto 13793 de Reglamento de Armas; siendo motivo suficiente de exclusión o rescisión del contrato el incumplimiento de las mismas en cualquiera de sus apartados 3.3. Los Vigilantes de Seguridad estarán obligados a cumplir los mandatos que rigen sus funciones de acuerdo con la Ley 23/92 de 30 de julio de Seguridad Privada. 3.4. El plazo de ejecución del servicio contratado será VEINTICUATRO MESES prorrogables. El contrato podrá prorrogarse por mutuo acuerdo de las partes, siempre que concurran las circunstancias previstas reflejadas en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. No obstante lo expuesto en el párrafo anterior, y en caso de resolución, el contratista queda obligado a continuar la prestación del servicio contratado y en los mismos términos pactados, hasta que no se haya realizado el oportuno nuevo contrato, efectuada la adjudicación y comience el nuevo contratista la prestación del servicio. CONDICIONES DEL SERVICIO El Vigilante será portador de un radioteléfono conectado y en disposición de escucha permanente con el Punto de Información Principal y Central Telefónica La dotación de un Vigilante de Seguridad por turno cerrado de 24 horas y un Auxiliar de Seguridad por turno de 12 horas, la prestación del servicio se realizará de acuerdo a los siguientes apartados: PUESTO Nº 1- PUERTA PRINCIPAL 1.1.- El Vigilante permanecerá EN PIE, en el vestíbulo de entrada principal del Hospital. 1.2.Controlará el posible aparcamiento en las proximidades de vehículos que no sean AMBULANCIAS. Estas podrán permanecer para carga y descarga. 1.3.- El Vigilante NO CONFRATERNIZARÁ con el personal y mantendrá una actitud de vigilancia y alerta sobre los cometidos del puesto. 1.4.- Este Vigilante actuará EN TODO MOMENTO, como APOYO al personal del recinto, siendo a este personal a quien le corresponde la iniciativa. Nunca actuará el Vigilante directamente ante el público, permanecerá siempre en un segundo plano. 1.5.- El Vigilante finalizado su servicio comunicará por escrito, al Responsable de Información del Centro, las incidencias ocasionadas por su servicio, así como, las del Auxiliar de Vigilancia. PUESTO Nº 2- RONDAS 2.1.- El Vigilante en este puesto tiene que tener atención especial a cualquier entrada del recinto hospitalario, por donde accedan vehículos por distintas razones y ajenos a las dependencias del Hospital. 2.2.- Al disponer el Vigilante en este puesto de un radioteléfono y un buscapersonas, ambos conectados y en uso, mantendrá EN TODO MOMENTO EL DESPLIEGE DEL SERVICIO. 2.3.- El Vigilante del puesto es el encargado de realizar las rondas de fichaje establecidas, pudiendo ser estas alteradas por ser necesaria la presencia de dicho Vigilante en cualquier zona del Hospital a requerimiento del personal. 2.4.- Durante estas rondas el vigilante prestará especial atención al correcto funcionamiento de los equipos de extinción y medios auxiliares, dando cuenta de cualquier anomalía y reflejándolo en el parte de servicio. PUESTO Nº 3 - CONTROL DE MONITORES DE VIGILANCIA: 3.1.- El Auxiliar permanecerá, en el Punto de Información Principal del Salón del Hospital, controlando los monitores de vigilancia y la grabación que de ello se desprenda, las copias de CD, así como, su correcto funcionamiento. 3.2.- El Auxiliar NO CONFRATERNIZARÁ con el personal y mantendrá una actitud de vigilancia y alerta sobre los cometidos del puesto. 3.3.- Este Auxiliar actuará EN TODO MOMENTO, como APOYO al personal del recinto, siendo a este personal a quien le corresponde la iniciativa. Nunca actuará el Auxiliar directamente ante el público, permanecerá siempre en un segundo plano, pudiendo actuar si las circunstancias lo requiere. 3.4.- El Auxiliar deberá estar coordinado en todo momento con el personal del Centro, debiendo informar a este de cualquier incidencia que se produzca durante el servicio. HORARIO: 1 Vigilante de seguridad x 24 horas/día. 1 Axuliar de seguridad x 12 horas/día. de 8 a 20 horas La dotación de personal indicado será con presencia ininterrumpida de los horarios que se establecen. LICITACIÓN: El importe máximo estimado para la realización del Servicio será de 360.000euros Cercedilla, a 5 de MARZO de 2007 EL DIRECTOR GERENTE Fdo.: Modoaldo GARRIDO MARTÍN