nota el espectador marzo 23

l\) 14/-t^/-/^/
lryt\/
---/--/--t--/X-/-t-try-
_N
-//\/-t
Crónica de un trámite cotidiano
Elviacrucis del SIM
{ Víctima del robo de su automóvil, elescritor Guillermo Gon zálezUribe se vio obligado a
adentrarse en un absurdo laberintoburocrático párá Cañcelar la matrícula de su vehículo.
Grrn-LERito
GoxzÁuz
huella.Vengade nuevo al SIM
mañana.
Voy al día siguiente y me dicen que no han llegado los pape-
[email protected]
.-Tiene
a
quevenir cada 48 horas
actualizar la huella electróni=
les. Que regrese un día después.
Regreso y sí, rechazados por no
actualizar la hublla electrónica.
ca
-Perdón, señorita. Creo que
no entendi bien: ¿mientras estén revisando los papeles de mi
Me dice laseñoritaque tengo
que hacerlo cada 48 horas porque así lo exige el Registroúni-
ramrte tengo que venir cada 4g
a un SIM a poner mi huella de nuevo, así sé demoren más
de20 días, como ocurrió con el
tamite pasado antes de rechazarlo?
-Si- señor, entendió bien.
-Rroesto es absurdo.
-Si señor, estoyde acuerdo,
es absurclo, pero es la orden que
tetremos.
Siquiera que ahora hago yoga.
Asi que respiro hondq tomo ai-
horas
co Nacional de Tránsito
(RUNT). Averiguo en el RUNT
y dicen que es culpa del SIM.
Mepregunto: ¿por qué novol-
ver al sistema de untar el dedo
con tinta en una almohadillay
poner la huella sobre el papel,
como en los viejos tiempos, por
Io menos mientras se ponen de
acuerdq y solución al problema?
El lunes y el miércoles gasté
casi toda la mañana actualizan-
re y salgo del que se ha convertido en mi squndo hogar en los
úhmos meses, la sedé del sttu
do lahuella electrónica en el
SIM. Hoy viernes tengo que volvery, sr corro con suerte, estar¿in
listos los papeles. Si no, tendré
(Senicios Integrales para la
MorilidaO, que, según entiendo, es la entidad contratada por
hAlealüa de Bogotá para agilizar los rámites... Cada vez que
W1la sede del SIM me parece
más ilógico lo que me dicén dli.
Todo comenzó el pasado tg de
rliciembre cuando nbs robaron
dcarrc eran cinco hombres ar-
pero ahora estoy conando otra historiayno mevov a
"Expertos en trámites de tránsito y transporte en Bogotá,,,
gs el lema del SlM. /mdrésrones
-Er
Especador
mad_os--
ietener en
Ia del robo. Una veá
¡ue el seguro nos entregó los papele= que hayque llevJal SIIi4,
rtrosotuos sacamos los nuestros
-denuncia de robo, estado del
rroceso de la investigación, etÉtera, etcétera...-, cosa que denora días, másbien, semanas,
ne dirigí por primera vez a una
iede del SIM para hacer el trasado y la cancelación de
matrí-
rrla, porque, aunque nos reconenda¡on un tramitador, hici nos caso a lapropaganda del
iIIl que dice: 'Ya no necesita
atermediario para hacer cual¡uier trrímite de trrinsito y
ransporte en Bogotá,,. Cuando
nrfin, luego
de unalargaespe-
que aplazar la salida de Semana
Santa para dedicar la próxima
semana a actualizar la huell4 y
la sigur,ente y la otra. Hasta que
salgan los papeles. Si viajo en
Semana Santa, en la semana de
Pascua tendré que comenzar de
ra,llego frente ala señorita que
recibe los papeles, me dice que
para hacer cualquier trrímité relacionado con un carro que nos
robaron el año pasado es necesario pagar los impuestos del
año 2O13.
absurdo que tenga
que pagarimpuestos sobre un
carro que nos robaron el año pa-
-Pero
es
qado.
-Sí, señor -me responde-.
Fs absurdo, pero es la orden que
hay. Si quiere de todos modos se
los radico, pero se los pueden
devolverI.e digo que sí, que pase los papeles. Efectivamente, alos seii
días nos informan que el trámite
es rechazado porque no se han
pagado los impuestos de 2013 de
uncarro que noveremos ni tendremos ni usaremos en 2013.
Contratoda lógica, pago los
impuestos. Otravez hago la fila.
Meto los papeles. Dice el papelito que en seis días hábiles nos
darán respuesta. Pasan los días.
Reviso a diario en internet. Nada. Llamo por teléfono. Nada.
Cerca de20 días después me dicen que de nuevo han sido rechazados, esta vez porque no se
nuevo los trámites, porque si no
actualizo la huella cada 48 horas
en unasede del SIM, los papeles
serán rectrazados, con el peligro
de que
-dice
la
señorita-
si Je
demora mucho el trámite, tendré que volver a pedir los papeles del seguro ylos de...
Respiro hondo. No puedo
creer que miles de habitantes de
Bogotá estemos viüendo este
viacrucis por anticipado, y nadie
Feliz
Semana Sant4 señores del SIM
clrga nada, y no pase nada.
ydelRUNT.
actualizó la huella.
-¿Actualizar la huella? Señorit4 nadie me habló de actualizarla huella.
-Qué pena,
señor, es que es
una nueya orden. Cada 48 horas
tiene que venir a actualizar la
Notafinal: ¡Eureka! Estoy enelslM,frente a
laseñoríta. Me dice queel certíficadóestá
lis t o... b ue-no,y que ahora debo'ir a un Superad e a radicar I a copía.-. y mi muier me r'ecu erda qye el seguro pídé un nuávo certificac
do de tradicióny pide también...bueno, de
to das for m a s, fel iz S e m ana S ant d..