TÉRMINOS Y CONDICIONES CONCURSO “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” A TRAVÉS DE HERRMIENTA SOLÍCTALA CON ACCESSO DESDE LA PÁGINA WEB www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven. La actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” que se desarrollará a través de la herramienta “SOLÍCITALA” de Banco de Occidente se desarrollará en la página web: www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, portafolio estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven con acceso desde el dominio www.bancodeoccidente.com.co, la cual es propiedad de Banco de Occidente S.A. Quien participe en la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” con ocasión de la solicitud de la Tarjeta Credencial Segmento Joven, admite haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones, y se sujetará al cumplimiento de los mismas para participar. 1) Definiciones: Para los efectos del presente acuerdo legal se entenderá por los siguientes conceptos, la definición contenida en este numeral: A.- Documento de Términos y Condiciones: Acuerdo legal que se celebra entre las partes, a partir de la aceptación de su contenido por parte del participante, para el correcto acceso a la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLÍCITALA” del Banco de Occidente (acceso desde el dominio: www.bancodeoccidente.com.co) el uso adecuado de sus servicios y en el que se relacionan y hacen constar todas las condiciones para el efecto. B.- Partes: Quienes suscriben los términos y condiciones, a saber, el Participante y Banco de Occidente C.- Participante: Serán participantes todas las personas naturales mayores de edad con residencia en el territorio colombiano, que deseen participar en la actividad y acepten el tratamiento de sus datos personales en el formulario Tarjeta de Crédito Credencial en tomar la Tarjeta de Crédito Credencial del Banco de Occidente y desean ser contactados por esta entidad financiera para recibir mayor información al respecto. D.-Página web: Corresponde a la Página donde podrán solicitar la Tarjeta Credencial, con acceso desde: www.bancodeoccidente.com.co E.Servicios: Productos, herramientas o aplicación “SOLÍCITALA” de la Página web : www.bancodeoccidente.com.co, disponibles para el participante tales como, pero no limitados a: el software, y espacios para publicación de contenido. F.-Material: información aportada por los participantes. G.-Actividad: Concurso en el cual los participantes, que soliciten su Tarjeta de Crédito Credencial y que cumplan con estos términos y condiciones, podrán participar por una (1) boleta para el concierto de Pearl Jam. 2) ACUERDO LEGAL Y SERVICIOS: En virtud al principio de la autonomía de la voluntad privada como fuente generadora de obligaciones entre los individuos, se precisa entre las partes que la aceptación de los presentes términos y condiciones encierra y conlleva a la celebración de un acuerdo legal o contrato por adhesión, marco, bajo el cual el participante podrá concursar en la herramienta “SOLÍCITALA”. El mismo es de carácter vinculante, por lo tanto, EL PARTICIPANTE y Banco de Occidente S.A., están llamados a su cumplimiento integral (derechos, deberes, limitaciones y responsabilidades). Se recomienda al participante leer detenidamente cada uno de los numerales que componen el presente texto antes de proceder a su aceptación. El idioma oficial de la página web : www.bancodeoccidente.com.co será el español, por lo tanto prevalecerá siempre el texto contractual en dicho idioma pese a las demás versiones que la plataforma pudiere publicar, toda vez que las respectivas traducciones se entienden como simples instrumentos de ayuda al participante para el mejor entendimiento de la plataforma y sus aplicaciones o herramientas. La persona que ingrese a la Página del Banco de Occidente: www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, SOLÍCITALA y solicite la Tarjeta, estará facultada , a su entera discreción y en cumplimiento de las instrucciones de uso respectivas, para la utilización de todos los servicios que allí se ofrecen, a partir de la inscripción exitosa como Participante y la aceptación de estos Términos y Condiciones que conforman el acuerdo legal que se conviene entre las partes. Los Términos y Condiciones inicialmente pactados podrán modificarse, adicionarse o renovarse en cambio de fechas y vigencia de la actividad, cuando Banco de Occidente S.A. lo considere pertinente, y sin necesidad de autorización por parte del participante, o por disposición de la ley vigente aplicable, caso en el cual se procederá a la publicación de las reformas o adiciones a través del espacio designado para ello en la página del Banco de Occidente: www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, SOLÍCITALA. El Participante está llamado a consultar los cambios y proceder a su aceptación como requisito indispensable para continuar participando en el presente concurso a través de la herramienta SOLÍCITALA que se desarrollará en la Página www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, SOLICÍTALA. La aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Participante debe ser expresa, por lo tanto, el mismo está obligado a dar el clic y cumplir con los comandos indicados para tal propósito en los espacios respectivos en la página: www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, SOLÍCITALA. 3) REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES 1. Antes de participar en la actividad de “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLÍCITALA” el usuario debe asegurarse de cumplir con los requisitos establecidos, leer, comprender y aceptar todos los términos y condiciones de la misma. 2. Podrán participar en el concurso de boletas todas las personas naturales mayores de edad residentes en Colombia, las personas menores de edad, no podrán participar de 3. 4. 5. 6. 7. 8. la actividad, al verificar posibles ganadores se les pedirá su número de cédula para confirmar que el Participante es mayor de edad. Para los efectos de esta actividad se considera como motivo de descalificación (i) Participantes que incumplan las políticas de Uso de la herramienta (ii) Participantes que incumplan los Términos y Condiciones estipulados en la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLÍCITALA”, (iii) Participantes que no acepten el tratamiento y manejo de sus datos personales. Actividad válida únicamente dentro del territorio colombiano. Los ganadores, para poder acceder a los premios, deberán tener su residencia y domicilio en la República de Colombia, la cual debe ser demostrada antes de las respectivas reclamaciones. El premio bajo ninguna circunstancia será transferible. El premio no podrá ser canjeado por efectivo ni especie. No podrá concursar ninguna persona y/o colaborador que haya podido estar relacionado, de alguna manera, con la organización y logística de la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLÍCITALA” del Banco de Occidente. El Banco de Occidente da cobertura nacional a la actividad “SOLÍCITALA”, pero en caso del que el Participante ganador se encuentre en otra ciudad, el Banco no corre con gastos de viaje en los que el Solicitante pueda incurrir tales como, transporte, hospedaje, alimentación, entre otros. 4) USO DE INFORMACIÓN Al seleccionar el boton aceptar condiciones en el presente recuadro o al ingresar a la presente plataforma, el Participante acepta ingresar a un servidor del Banco de Occidente S.A. entidad financiera o a quien dicha entidad designe, con el objeto de conocer inforamcion crediticia, financiera y comercial de los productos del Banco de Occidente y por tanto la información aquí aportada tiene carácter créditico, financiero o comercial. Adicionalmente declaro que la informacion que suministro en el presente link se rige por la Ley 1266 de 2008 y se utilizará de conformidad con el Artículo 15 de la misma que establece: ‘La información contenida en bancos de datos de información financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros países podrá ser accedida por los usuarios únicamente con las siguientes finalidades: - - Como elemento de análisis para establecer y mantener una relación contractual, cualquiera que sea su naturaleza, así como para la evaluación de los riesgos derivados de una relación contractual vigente. Como elemento de análisis para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estadísticas. Para el adelantamiento de cualquier trámite ante una autoridad pública o una persona privada, respecto del cual dicha información resulte pertinente. Para cualquier otra finalidad, diferente de las anteriores, respecto de la cual y en forma general o para cada caso particular se haya obtenido autorización por parte del titular de la información. Así mismo, de conformidad con la Ley 1266 de 2008, autorizo de manera expresa e irrevocable al BANCO DE OCCIDENTE S.A. o a quien represente sus derechos a acceder, utilizar, suministrar, reportar, procesar y divulgar mi información personal, especialmente, mi información de carácter comercial, financiero, crediticio y de servicios, con el fin de que se pueda otorgar en la debida forma y con la adecuada diligencia información sobre los productos créditicios, financieros y comerciales del Banco, en especial aquello correspondiente a los beneficios, ofertas, precios, tarifas, impuestos, estados de cuenta, y todo aquello relacionado con los productos del Banco. Mis derechos y mis obligaciones así como la permanencia de mi información en las bases de datos corresponden a lo determinado por el ordenamiento juridico aplicable del cual, por ser de carácter público, estoy enterado. 5) Vigencia Esta actividad es por tiempo limitado e inicia el día 26 de Octubre de 2015 con el primer ingreso de datos, a las 2:00 pm y finaliza el 17 de noviembre de 2015 a las 2:00 p.m. hora colombiana. Los primeros 20 Participantes a quienes se les apruebe su Tarjeta y la reciban, serán publicados en la Página Web del Banco de Occidente www.bancodeoccidente.com.co Modulo Tarjeta Credencial, Ganadores a corte 17 de noviembre y según entrega del producto se irá alimentando dicha base de ganadores. Los Participantes podrán diligenciar y enviar el formulario de solicitud de Tarjeta de Crédito Credencial las 24 horas del día , desde el día de inicio hasta la hora de finalización de la actividad. El Participante, solo tendrá soporte en horario hábil de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. hora colombiana. Los términos y condiciones previstos en el presente documento son válidas para la República de Colombia. Banco de Occidente S.A., se reserva el derecho de suspender o cancelar en forma parcial o total la actividad por causa de caso fortuito o fuerza mayor; o en el caso que se compruebe que el Participante ha cometido algún fraude o ha diligenciado información engañosa o distinta a la realidad; o alguna otra irregularidad que sea detectada por Banco de Occidente S.A. a. b. c. El Participante acepta y entiende que la legislación aplicable para estas condiciones y restricciones es la ley Colombiana vigente y los términos legales aquí contenidos. Las interacciones que lleguen después de la hora y día establecido en la vigencia de esta campaña, no podrán participar por el premio. 6) OBJETO Y MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD • La actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLÍCITALA” tiene por objeto premiar a 20 Participantes de la siguiente manera: i ) los primeros 20 Participantes a los cuales les sea entregada y aprobada la Tarjeta de Crédito Credencial entre el 26 de octubre del 2015 al 17 de noviembre de 2015, ii ) que dichos Participantes a los que se les • haya aprobado y entregado la Tarjeta de Crédito se encuentren dentro del territorio colombiano. La premiación se realizará en función de los siguientes aspectos y criterios: 1) Quienes estén interesados en tomar la Tarjeta de Crédito Credencial del Banco de Occidente y cuya Tarjeta haya sido aprobada y entregada podrán ganar una boleta doble para el concierto de (Pearl Jam). Para participar en la actividad “SOLÍCITALA”, los Participantes deberán: 1) El Participante deberá ingresar al SITIO WEB www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, “SOLÍCITALA”. 2) Ingresar sus datos personales en el formulario de solicitud Tarjeta de Crédito Credencial. 3) Aceptará los Términos y Condiciones de la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLÍCITALA”. 4) Durante la vigencia de la actividad los participantes que diligencien y acepten el tratamiento de sus datos, al demostrar con dicho diligenciamiento interesen tomar la Tarjeta de Crédito Credencial del Banco de Occidente serán contactados por esta entidad financiera para recibir mayor información y empezar la gestión comercial de solicitud de la Tarjeta de Crédito Credencial. Los participantes deberán entregar la documentación requerida para solicitar el producto de Tarjeta de Crédito en un plazo de 2 días hábiles una vez entregada la documentación al Banco, el Banco radicará estos documentos y en un plazo de 10 días hábiles informarán al participante si su Tarjeta fue aprobada. Si la Tarjeta es aprobada en un plazo de 5 días hábiles le será entregada en la oficina asignada o via correo físico certificado. A los Participantes ganadores por ser los primeros 20 clientes se les entregarán, la Boleta en la Oficina en donde le sea asignada la Tarjeta de Crédito Credencial a nivel nacional una vez el Banco tenga la certeza de que el cliente recibió la Tarjeta de Crédito Credencial entre el 19 de octubre del 2015 y el 17 de noviembre de 2015. 7) Los datos personales consignados en la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta de “SOLÍCITALA” del Banco de Occidente deben ser reales. Si al momento de realizar una verificación por parte del Banco de Occidente S.A. los datos no coinciden, se tomará el Participante como descalificado. 8) En caso de detectarse fraude, el Participante será eliminado de la actividad de manera inmediata. Banco de Occidente S.A se reserva el derecho de eliminar a cualquier concursante que defraude, altere o modifique el normal y buen funcionamiento de la dinámica y/o que recurra mediante esquemas o estrategias no convencionales, en contravención de lo que se espera que haga de manera normal para participar. 9) Los Participantes aceptarán los Términos y Condiciones de la heramienta “SOLÍCITALA”, así como la Política de Privacidad, dando clic al botón de acepto términos y condiciones de la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta. 10) Una vez finalizado el registro el solicitante empezará a participar en la actividad. 12) Los Participantes podrán participar una sola vez por registro verídico. 7) Premios a Ganadores Los siguientes serán los incentivos y/o premios que se entregarán dentro de la presente actividad promocional: Una boleta para asistir al concierto de Pearl Jam para cada uno de los primeros 20 clientes a quienes se les sea aprobada y entregada la Tarjeta de Crédito Credencial del Banco de Occidente . El premio no incluye gastos de envío, ni aquellos gastos que estén por fuera de lo indicado en el presente documento como gastos de viaje. El Participante debe recoger el premio en las oficinas de Banco de Occidente en donde le sea asignada la Tarjeta de Crédito Credencial a nivel nacional. Para recibir el premio, el ganador deberá presentar su cédula de ciudadanía o en caso que no pueda hacerlo personalmente. El premio se entregará a partir del 17 de noviembre de 2015. Los ganadores tienen un plazo de 8 días hábiles para reclamar su premio. Para verificar si es uno de los ganadores por favor ingrese a la Página Web del Banco de Occidente www.bancodeoccidente.com.co Módulo Tarjeta Credencial, Ganadores. El Banco de Occidente S.A. no asume ninguna responsabilidad en la calidad del producto, entrega del mismo o cualquier aspecto relacionado con el servicio o premio. 8) Derechos y Obligaciones del Participante El Participante tendrá derecho a: a. Acceder de forma gratuita a los contenidos y servicios disponibles en la Página web: www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, SOLICÍTALA. b. Hacer uso correcto y lícito de la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLICÍTALA” de la Página www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven del Banco de Occidente de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres, el orden público y de acuerdo a lo contenido en el numeral 5 literal c) del presente documento. En ningún caso el Participante podrá: 1. Utilizar los servicios y contenidos de la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLÍCITALA” con el fin de realizar actos ilícitos o contrarios a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, con el fin de afectar malintencionadamente los derechos y libertades de terceros, o que puedan perjudicar, dañar o impedir por cualquier forma el acceso de terceros a la Actividad. 2. Contaminar la Página web: www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, SOLÍCITALA, con cualquier tipo de virus informático, código malicioso, software, programa informático, equipo informático o de telecomunicaciones que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de los servicios y contenidos prestados en la Página web: www.bancodeoccidente.com.co o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos de los Participantes de los mismos; o el acceso no autorizado a cualesquier contenido y/o servicio de la plataforma. 3. Reproducir total o parcialmente el contenido de la página web: www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, SOLÍCITALA, en otro sitio web distinto; con independencia o no de que dicha reproducción suponga actos de competencia desleal. 4. Cualesquiera otras obligaciones que puedan derivarse de los presentes Términos y Condiciones. 9. Derechos y Obligaciones de Banco de Occidente S.A. Banco de Occidente S.A se reserva los siguientes derechos: 1. Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos del Banco de Occidente S.A. 2. Exigir la indemnización que se pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través de la página web: www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, SOLÍCITALA del Banco de Occidente. 3. Limitar, excluir o condicionar el acceso o servicio a cualquier participante en particular cuando este no brinde todas las garantías de que utilizará o se encuentra utilizando correctamente la página web www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, SOLÍCITALA del Banco de Occidente conforme a los Términos y Condiciones de acuerdo a lo contenido en el numeral 5 literal c) del presente documento. 4. Cualesquiera otros derechos que se puedan derivar de los presentes Términos y Condiciones. 10. Exención y limitación de responsabilidad de Banco de Occidente S.A. Banco de Occidente S.A estará exento de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios, de toda naturaleza, en los siguientes casos: 1. Por la imposibilidad o dificultades de conexión a través de la que resulta accesible la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta: “SOLÍCITALA” de la Página www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven del Banco de Occidente o cualquiera de los hipervínculos contenidos en el mismo, independientemente de la clase de conexión utilizada por el Participante. El participante podrá acceder a la Página www.bancodeoccidente.com.co a través de un computador y por dispositivos móviles. 2. Por la interrupción, suspensión o cancelación de la página web Página www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, SOLÍCITALA del Banco de Occidente “así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la plataforma o de los servicios y/o contenidos del mismo”. 3. Daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios, entre otros, prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a Banco de Occidente S.A, a los cuales los Solícitantes tengan acceso mediante hipervínculos encontrados en la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLÍCITALA” de la Página www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven del Banco de Occidente 4. El participante asiste a los eventos de los que haya sido ganador con boletas, bajo su propio riesgo. El Banco no asumirá bajo ningún caso responsabilidad por daños causados en desarrollo del concierto al participante o a terceros. 5. Por la calidad y velocidad de acceso a la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLÍCITALA” de la página web www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven del Banco de Occidente y de las condiciones técnicas que debe reunir el Solicitante con el fin de poder acceder a la página y a sus servicios y/o contenidos. 6. Todas las demás exenciones de responsabilidad que se puedan derivar de la lectura de los presentes Términos y Condiciones. 11) Condiciones Generales Banco de Occidente S.A se reserva el derecho, a su entera discreción, de descalificar a cualquier Participane que considere que esté manipulando el proceso o el funcionamiento de la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta, o que no cumpla con estos Términos y Condiciones, o actúe de una forma no ética o problemática. Cualquier intento de alguna persona por perjudicar el funcionamiento legítimo de esta actividad podrá constituir una violación de las leyes civiles y penales, y en caso de producirse el intento, Banco de Occidente S.A se reserva el derecho de solicitar indemnizaciones a dicha persona dentro de los límites de la ley. El diligenciamiento del formulario Tarjeta de Crédito Credencial por parte del participante en la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta “SOLÍCITALA” no constituye una obligación para Banco de Occidente S.A de otorgar la Tarjeta de Crédito Credencial que en todos los casos supondrá una revisión y estudio previo de las condiciones y declaraciones contenidas en dicho formulario. Banco de Occidente S.A no tiene un tiempo determinado para el estudio de los formularios que dependerá de la información suministrada en ellos por los participantes. En caso de detectarse fraude, el Participante será eliminado de la actividad de manera inmediata. Banco de Occidente S.A se reserva el derecho de eliminar a cualquier concursante que defraude, altere o modifique el normal y buen funcionamiento de la dinámica de la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” a través de la herramienta. 12. Banco de Occidente S.A es titular de todos los derechos de propiedad intelectual entre los que se comprenden los diseños, códigos fuentes, contenidos, información, sonidos, gráficos y dibujos, así como también es titular de los derechos de Propiedad Industrial referidos a sus productos, específicamente de los relativos a las marcas registradas. Por lo anterior, si el Participante accede a estos Términos y Condiciones, acepta y se obliga a no reproducir, retransmitir, distribuir, vender, publicar, divulgar, circular o comercializar, y en general a disponer por cualquier medio de la información aquí contenida, total o parcialmente, salvo que exista autorización previa, expresa y escrita de Banco de Occidente S.A. 13. Sanciones El Participante acepta que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estos Términos y Condiciones, facultan al Banco de Occidente S.A. para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. El Solicitante acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Banco de Occidente S.A. y sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de estos términos. 14. Modificaciones Banco de Occidente S.A se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y es responsabilidad de los participantes estar al tanto de cualquier modificación de los mismos, los cuales se encuentran disponibles en la herramienta “SOLÍCITALA” para la actividad “TU CREDENCIAL TE LLEVA A PEARL JAM” de la Página Página www.bancodeoccidente.com.co módulo Tarjeta Credencial, Portafolio Estándar, Tarjeta Credencial Segmento Joven, para su fácil acceso. 15. Cómo contactarnos Si usted tiene alguna inquietud, comentario, solicitud o pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, o las prácticas de información de este sitio por favor escríbanos un mensaje por nuestro perfil oficial de Facebook www.facebook.com/BcoOccidente .