Cámara iSight en el iPhone 5s Serie de capacitación rápida Con una cámara mejorada, que incluye un sensor y una apertura más grandes, un doble flash LED y una aplicación Cámara totalmente renovada, la cámara iSight permite sacar excelentes fotos sin esfuerzo. Lo que los clientes deben saber: • La cámara iSight tiene 8 megapíxeles y un sensor y una apertura más grandes, por lo que las fotos son mejores y más brillantes. • El flash True Tone tiene dos LED, una blanca y una color ámbar, para lograr tonos y colores más naturales en condiciones de poca luz. • El modo ráfaga toma 10 fotos por segundo y el iPhone 5s las analiza y sugiere cuáles son las mejores. • La nueva aplicación Cámara permite sacar fotos estáticas, cuadradas, panorámicas, video y cámara lenta, y tiene ocho filtros diseñados por Apple. Conectarse Conéctate con los clientes, salúdalos e inicia una conversación sobre lo que están buscando. Cuando veas que se sienten a gusto, haz preguntas para averiguar de qué manera un iPhone 5s puede beneficiarlos. Descubrir Haz preguntas para comprender las necesidades de los clientes. Puedes descubrir cosas como: • Que toman fotografías o videos dondequiera que estén o que comparten las fotos en Facebook o con amigos. • Que toman fotos en fiestas o partidos, o que tienen hijos. • Que sus fotos a veces tienen demasiadas sombras o son muy oscuras. Mostrar Muestra las características de la cámara iSight una vez que hayas descubierto necesidades de los clientes que correspondan con ellas. Ejemplo: • “Mencionó que va a los partidos de fútbol de su hijo. Con las fotos en ráfaga, puede tomar una serie de fotos rápidas y tomar fotos claras cuando esté corriendo o pateando la pelota”. Recuerda describir cómo ayudará al cliente cada una de las características que vas a demostrar. Cerrar Si aparentemente el cliente está listo, pregúntale si desea realizar la compra. Asegúrate de resumir la conversación para que el cliente sepa perfectamente todo lo que incluye la compra. Ejemplo: • “Parece que el iPhone 5s en gris espacial con 32GB de almacenamiento es perfecto para usted. Tendrá mucho lugar para almacenar las fotos y videos que desee tomar”. Más información sobre la cámara iSight del iPhone 5s: Video acerca de la cámara iSight: www.apple.com/la/iphone-5s/camera/ L527493A-es_LA Apple Sales Training © 2013 Apple Inc. Solo con fines de capacitación. No mostrar en tiendas. Información confidencial de Apple. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o distribución no autorizada de este material. No distribuir a los clientes. Cámara iSight en el iPhone 5s Serie de capacitación rápida Las demostraciones de esta página son exclusivas del iPhone 5s. También puede realizar las demostraciones de la capacitación rápida “Cámara iSight en el iPhone 5c” para el iPhone 5s. Flash True Tone Diga lo siguiente • “El flash True Tone tiene dos LED, una blanca y una color ámbar”. • “Cuando toma una fotografía, el software del iPhone mide la temperatura del color de la escena y calcula cuánta luz utilizar de cada LED”. • “Las fotos tendrán colores más naturales y las personas y objetos que fotografíe se verán más naturales”. Fotos en ráfaga Haga lo siguiente Diga lo siguiente • Desplázate hacia Fotos y pon el iPhone en posición horizontal. • “Las fotos en ráfaga hacen que sea fácil sacar fotos de una persona en movimiento, como en un partido”. • Pídele al cliente que te salude mientras tomas fotos. • Toca y mantén presionado el botón para subir el volumen para tomar fotografías en ráfaga. • Toca la vista en miniatura. • Señala el número de fotos tomadas en la esquina superior izquierda de la foto. • Toca Favoritos y desplázate por las fotos. • Señala el punto gris debajo de la serie de fotos. Cámara lenta • “Incluso sacar fotos grupales cuando las personas están saludando y parpadeando”. • “¿Podría saludarme rápidamente?” • “¿Escucha ese sonido? Cuando presiono el botón para subir el volumen, las fotos se toman rápidamente”. • “Mire todas las fotos que he tomado”. • “El iPhone 5s compara claridad y nitidez de las fotos”. • Toca la foto sobre uno de los puntos grises. • “¿Ve ese punto gris? El iPhone analiza la exposición, nitidez e incluso el parpadeo y le sugiere las mejores fotos”. Haga lo siguiente Diga lo siguiente • Desliza hacia Cámara lenta. • “El iPhone es excelente para filmar video de alta definición y ahora tiene el increíble modo Cámara lenta”. • Pídele al cliente que salude a la cámara con la mano. • Toca para comenzar a grabar. • Toca para detener la grabación • Toca la vista en miniatura. • Señala los marcadores de cámara lenta. • Mueve los marcadores a un área diferente. • Mueve el marcador blanco para reproducir hacia el principio del video. • “¿Puede saludar nuevamente?” • “Bien, ahora que terminé de filmar, veamos el video”. • “¿Ve esos marcadores? El iPhone agregó el efecto cámara lenta al video”. • “Y solo tengo que tocarlos para agregar el efecto cámara lenta a distintas partes del video”. • Toca Reproducir. L527493A-es_LA Apple Sales Training © 2013 Apple Inc. Solo con fines de capacitación. No mostrar en tiendas. Información confidencial de Apple. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o distribución no autorizada de este material. No distribuir a los clientes.