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Jornada
Innovación Colaborativa
Co-crear con el consumidor-cliente
Las relaciones cliente-marca están en plena revolución, nos enfrentamos al cambio de paradigma en la forma en
que las empresas y marcas deben crear y ofrecer sus productos y servicios. El objeto de esta sesión es una
introducción a las nuevas metodologías de innovación, centradas en la comprensión de las necesidades y deseos
del consumidor-cliente, para descubrir oportunidades y crear nuevos conceptos de producto y negocio.
Fecha:
Horario:
Lugar:
Dirigido a:
12 de noviembre de 2013
de 09:30 a 11:30 h
Sede de Foment del Treball, Via Laietana, 32, Pral.
Profesionales relacionados con la definición y creación de nuevos productos y servicios, en los ámbitos de
dirección general, dirección de marketing, dirección departamentos de innovación y de diseño
PROGRAMA
09:30 h. Descubrir deseos. Crear nuevos conceptos
Introducción al Design Thinking como metodología para observar al consumidor-cliente, el contexto, la cadena de
valor y los puntos de contacto para identificar deseos, necesidades y frustraciones e idear nuevos productos,
servicios o mejoras que las resuelvan mediante el Know How y modelo de negocio de la empresa-marca, cuya
propuesta de valor genere vínculos emocionales con el consumidor-cliente.
José Antonio Gago
Socio fundador de Ineedit Creative Innovation Lab
09:50 h. Observación de tendencias y escenarios de futuro
Los escenarios de futuro presentan situaciones de oportunidad o riesgo que la empresa puede visualizar con
anticipación para programar su estrategia ante ellos. Así mismo hablaremos de cómo emplear un System Thinking
que les permita analizar y monitorizar los diferentes elementos, factores y stakeholders que actúan en los
diferentes sistemas dentro de los cuales opera la empresa, para redefinir y diseñar nuevos roles y dinámicas que
articulen estrategias de crecimiento.
Jorge Rodríguez
Director Master in Research for Design and Innovation de la Escuela Superior de Diseño ELISAVA
Socio fundador de Algo Bueno Studio
10:10 h. Del concepto a la realidad
Cómo convertir los nuevos conceptos ideados en productos reales, utilizando el Know how y capacidades
productivas de la empresa y sus proveedores.
Oscar Serret
CEO en Solid Engineering+
10:30 h. Open Innovation con la red de proveedores
Nuevos enfoques colaborativos para abordar el desarrollo de productos más complejos, o de mayor valor añadido,
aunando Know how de la empresa con su red de proveedores y colaboradores.
Rafael Nualart
Ineedit Creative Innovation Lab
Más información:
Via Laietana 32-34 – 08003
Tel. +34 934841278
10:50. h. Open innovation world wide
Oportunidades de innovación mediante búsquedas de nuevas tecnologías y materiales que complementen el know
how de la empresa y aumente la propuesta de valor y la diferenciación de sus productos.
Jaume Angerri
Experto en Open Innovation. Socio fundador de Novad, S.L.
11:10. h. Comunicar la innovación
Cómo transmitir y comunicar al consumidor-cliente la innovación y la propuesta de valor mediante las marcas y el
packaging, de modo que se integre en su vida diaria y cree vínculos emocionales.
Victor Contijoch
Managing Director de Columna Brand Strategy & Colors
Más información:
Via Laietana 32-34 – 08003
Tel. +34 934841278
Jornada
Innovació Col·laborativa
Co-crear amb el consumidor-client
Les relacions client-marca estan en plena revolució, ens enfrontem al canvi de paradigma en la manera en què les
empreses i marques han de crear i oferir els seus productes i serveis. L'objecte d'aquesta sessió és una
introducció a les noves metodologies d'innovació, centrades en la comprensió de les necessitats i desitjos del
consumidor-client, per a descobrir oportunitats i crear nous conceptes de producte i negoci.
Data:
12 de novembre de 2013
Horari:
de 09:30 a 11:30 h
Lloc:
Seu de Foment del Treball, Via Laietana, 32, Pral.
Dirigit a: Professionals relacionats amb la definició i creació de nous productes i serveis, en els àmbits de
direcció general, direcció de màrqueting, direcció departaments d’ innovació i de disseny
PROGRAMA
09:30 h . Descobrir desitjos . Crear nous conceptes
Introducció al Design Thinking com a metodologia per observar el consumidor- client, el context, la cadena de valor
i els punts de contacte per identificar desitjos, necessitats i frustracions i idear nous productes, serveis o millores
que les resolguin mitjançant el Know How i model de negoci de l'empresa-marca, la proposta de valor generi
vincles emocionals amb el consumidor -client.
José Antonio Gago
Soci fundador de Ineedit Creative Innovation Lab
09:50 h . Observació de tendències i escenaris de futur
Els escenaris de futur presenten situacions d'oportunitat o risc que l' empresa pot visualitzar amb anticipació per a
programar la seva estratègia davant d'ells. Tanmateix, parlarem de com emprar un System Thinking que els
permeti analitzar i monitoritzar els diferents elements, factors i stakeholders que actuen en els diferents sistemes
dins dels quals opera l'empresa, per redefinir i dissenyar nous rols i dinàmiques que articulin estratègies de
creixement.
Jorge Rodríguez
Director Master in Research for Design and Innovation de l'Escola Superior de Disseny ELISAVA
Soci fundador de Algo Bueno Studio
10:10 h . Del concepte a la realitat
Com convertir els nous conceptes ideats en productes reals, utilitzant el Know how i capacitats productives de
l'empresa i els seus proveïdors.
Oscar Serret
CEO a Solid Engineering +
10:30 h . Open Innovation amb la xarxa de proveïdors
Nous enfocaments col laboratius per abordar el desenvolupament de productes més complexos, o de major valor
afegit, unint Know how de l'empresa amb la seva xarxa de proveïdors i col laboradors.
Rafael Nualart
Ineedit Creative Innovation Lab
Más información:
Via Laietana 32-34 – 08003
Tel. +34 934841278
10:50 . h . Open innovation World Wide
Oportunitats d'innovació mitjançant recerques de noves tecnologies i materials que complementin el know how de
l'empresa i augmenti la proposta de valor i la diferenciació dels seus productes .
Jaume Angerri
Expert en Open Innovation . Soci fundador de Novad , S.L.
11:10 . h . Comunicar la innovació
Com transmetre i comunicar al consumidor-client la innovació i la proposta de valor mitjançant les marques i el
packaging, de manera que s'integri en la seva vida diària i creï vincles emocionals .
Victor Contijoch
Managing Director de Columna Brand Strategy & Colors
Más información:
Via Laietana 32-34 – 08003
Tel. +34 934841278