RFP – Solución Tarificación para IP Centrex Anexo Técnico N° 2

RFP – Solución Tarificación para IP Centrex
Anexo Técnico N° 2
ANEXO TÉCNICO N° 2
PLANES TÉCNICOS FUNDAMENTALES (PTF)1
Dependiendo de la red y de la dimensión del proyecto, se aplicará la elaboración de unos o todos los PTF
y adicionalmente, pueden existir Planes Técnicos Particulares que aplican según sea la necesidad.
La entrega de los PTF´s se debe realizar previa al inicio de pruebas de aceptación provisional y dentro de
un hito específico del tiempo de ejecución, para darse por cerrado el hito, todos y cada uno de los
documentos, deben estar aprobados por ETB.
Para desarrollar esta etapa, el oferente adjudicatario debe contemplar pares técnicos independientes
para cada uno de los PTF.
1. PTF de Arquitectura
El PTF de Conmutación define en detalle la forma en que se equipan, interconectan e inter-operan
los equipos que conforman la red, describiendo claramente la topología, tipos de interfaces físicas y
lógicas, capacidades y demás aspectos relacionados, incluyendo como mínimo los siguientes ítems:
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Introducción
Objetivo
Alcance
Ubicación de equipos y demás elementos de la red
Características físicas del rack
Características físicas de los equipos
Ubicación de equipos en el rack
Descripción y requerimientos de cada una de las interfaces
Configuración física de los equipos – descripción detallada de la utilización de cada puerto de
los equipos, Patch Panel, ODF, etc.
Sistema de energía y puesta a tierra
Interoperabilidad entre equipos de los nodos
Interconexión entre nodos de la red en implementación y la red existente
Diagramas de interconexión y fachadas de equipos.
Funciones de la red en implementación
Políticas de expansión
o Equipos
o Interfaces
2. PTF de Numeración
El PTF de Numeración contiene la definición del esquema de numeración requerida para la
identificación en la red de los clientes y servicios que por ella cursan. Para la elaboración del Plan de
Numeración se requiere tener en cuenta el crecimiento futuro de los clientes y servicios y su
distribución geográfica dentro de la red.
El esquema de numeración se debe definir acorde con la topología y servicios de red a implementar
de manera inmediata y a futuro, se debe incluir:
1 La información contenida en este documento está basada en “Relación entre Planeamiento Corporativo, Implementación, Planes
Técnicos Fundamentales, Gestión de Proyecto y Planes Técnicos Particulares”de Sr. H. Leijon, de la UIT publicado en la página
Web http://www.itu.int/itudoc/itu-d/dept/psp/ssb/planitu/plandoc/index-es.html
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Anexo Técnico N° 2
Direccionamiento IP
Numeración de VLANs
Numeración de route targets y route distinguishers.
Y demás elementos de configuración de la red que apliquen a la solución, acorde con los
esquemas de numeración existentes.
Los esquemas de numeración que se definan deben cumplir con los estándares internacionales de
numeración y su configuración debe ser lo suficientemente flexible para permitir realizar los cambios
que a futuro se consideren pertinentes.
Los puntos a desarrollar son:
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Introducción
Objetivo
Alcance
Lineamientos generales para direccionamiento
Interfaces
o Interconexión con el backbone IP/MPLS existente
o Interconexiones del nivel de agregación de Metro Ethernet
o Interconexión con el nivel de acceso.
Loopbacks
Pools
Gestión
Numeración L2
Vlans y S-Vlans
VPI/VCI
Numeración de las L2 VPN y L3 VPN
Numeración asociada al protocolo de enrutamiento
3. PTF de Seguridad
El Plan Técnico Fundamental de Seguridad contiene la definición y reglas de implementación de
todos los mecanismos necesarios que garantizan integridad, disponibilidad, fiabilidad y
confidencialidad de la infraestructura de red y sus componentes, los servicios, aplicaciones e
información transportados sobre la misma.
Lo anterior teniendo en cuenta y aplicando en la red como mínimo las políticas de seguridad
establecidas al interior de la Compañía, las cuales aplican para los siguientes aspectos
fundamentales:
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La configuración de los equipos que se van a instalar.
Los procesos, el personal y la información que se seguirán y manejarán durante el tiempo de
implementación de la red y para su posterior operación y mantenimiento.
Las políticas de seguridad física corporativas
El desarrollo del documento debe contener como mínimo los siguientes puntos:
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Introducción
Objetivos
Alcance
Seguridad Informática
o Definiciones básicas
- Seguridad de la Información
- Requerimientos de seguridad
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Anexo Técnico N° 2
- Evaluación de riesgos
- Administración de riesgos
- Factores Críticos de Éxito
o Política de seguridad
- Documentación de la política de seguridad
- Revisión y evaluación
Análisis de riesgos
Practicas de seguridad recomendadas
o Seguridad física
- Políticas corporativas de seguridad física
o Arquitectura
o Implementación
o Administración y operación
Políticas básicas de seguridad
o Políticas de seguridad informática
o Políticas de seguridad física
- Políticas generales
- Ingreso de terceros a nodos de datos de ETB
- Ingreso de personal de ETB a nodos de datos de ETB
- Políticas de ingreso a salones de servidores y equipos de comunicaciones
- Administración del inventario de hardware
o Políticas de seguridad en sistemas
o Políticas de seguridad de red
o Política de contraseñas
o Políticas de manejo de incidentes
o Seguridad en redes Metro Ethernet
Políticas de seguridad para equipos
o Antecedentes
o Seguridad de acceso al equipo
- Gestión out-of-band
- Gestión in-band
o Comunicaciones con el equipo
- Lineamientos de acceso
- Lineamientos para transferencia de archivos
o Lineamientos para autenticación
o Seguridad en los protocolos de enrutamiento
o Filtrado de tráfico entrante a las tarjetas de control
- Aplicación de firewall filters a la red
- Diseño del firewall filter
- Protección contra icmp y syn floods
o Auditorias para seguridad
o Filtrado de puertos
o Antispoofing
- Manejo broadcast
- Direccionamiento publicado a Internet
- Verificación de políticas
Políticas de seguridad para las interfaces de los clientes
Políticas de seguridad de tráfico
Políticas de seguridad para los servicios de la Red
Acceso remoto de personal del proveedor
4. PTF de Servicios
El Plan Técnico Fundamental de Servicios define las políticas y reglas que se deben tener en cuenta
a la hora de implementar no solo los servicios actuales prestados sobre la red, si no también los
nuevos servicios a implementar. En términos generales debe contener:
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Introducción
Objetivos
Alcance
Descripción de políticas y recomendaciones por tipo de servicio
Descripción técnica de implementación por tipo de servicio
Clases de servicio asociadas a cada uno de los servicios prestados
5. PTF de Integración de red
Este documento debe contener los aspectos más importantes a tener en cuenta para realizar la
integración de la solución a adquirir con las redes existentes en ETB. Se planteará para cada una de
las redes actuales de ETB las fases que deben llevarse a cabo para su integración partiendo de su
estado actual y adicionalmente incluir el esquema de migración para cada uno de los servicios que en
el momento sean ofrecidos por ETB e incluir las estrategias definidas con el fin de minimizar
problemas que se puedan presentar durante la ejecución del proceso de integración de las redes y
servicios actuales.
En términos generales debe contener:
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Introducción
Objetivos
Alcance
Definición de aspectos relevantes y recomendaciones generales para el plan de
implementación.
Definición de la estrategia general de integración de cada una de las redes y servicios
actuales a la nueva red por fases.
o Estado inicial
o Instalaciones físicas
o Configuraciones lógicas
o Interconexiones
o Planes de contingencia
Estrategias para la mitigación de posibles problemas durante la ejecución del proceso de
integración (Planes de contingencia y matrices de riesgos).
Políticas aplicables a la integración de la red
6. PTF de Gestión
Este documento debe contener los aspectos de estructura, configuración específica e integración con
las plataformas existentes de los sistemas de gestión incluidos en la solución ofertada, incluyendo
como mínimo los siguientes capítulos:
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Introducción
Objetivo
Alcance
Descripción de la solución de red
Descripción de la solución de gestión de red (diseño físico y lógico)
o Descripción de los componentes
o Descripción de las funcionalidades
Descripción de reportes
Inventario de hardware, software, licencias y agentes.
Dimensionamiento de la base de datos
Sincronismo de equipos
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Anexo Técnico N° 2
Reglas de cálculo para crecimiento y/o extensiones.
Integración a los sistemas de gestión de ETB que son requeridos
Políticas y recomendaciones
FIN DEL DOCUMENTO
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