Código de conducta para la protección de niños, niñas y

CÓDIGO DE CONDUCTA PARA LA
PROTECCIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y
ADOLESCENTES DE LA
EXPLOTACIÓN SEXUAL EN EL
TURISMO Y LOS VIAJES
Experiencia en el Estado de Quintana Roo,
México
IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA
EN QUINTANA ROO, MÉXICO
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Antecedentes, contexto:
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Quintana Roo es un Estado cuya economía depende
al 90% del turismo: Cancún, Cozumel, Playa del
Carmen, Tulum, Mahahual, Bacalar.
Grandes hoteles, en su mayoría de inversión
española, estadounidense y mexicana.
Gran control en las entradas y salidas de los hoteles:
régimen de todo incluido, aislamiento de los hoteles.
Turismo informal poco desarrollado: restricciones al
comercio ambulante y de playa
El fenómeno no es visible en zona hotelera
IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA
EN QUINTANA ROO, MÉXICO
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Antecedentes, punto de partida del proyecto
(2004):
Existen numerosas asociaciones relacionadas con el
turismo: Asociación de hoteles y de pequeños
hoteles, CANIRAC, APSA, sindicatos de taxistas, y
un sindicato de trabajadores mayoritario (CROC) así
como grandes cadenas hoteleras instaladas.
 El Hotel Radisson había firmado el Código de
Conducta a nivel corporativo, el resto de prestadores
de servicios turísticos desconocían el Código
 Los medios de comunicación revelaron un caso
paradigmático sobre explotación sexual en Cancún
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IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA
EN QUINTANA ROO, MÉXICO
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Estrategias:
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Acercamiento al Hotel Radisson y a las asociaciones
empresariales y sindicatos relacionados con el
turismo.
Acercamiento a las autoridades: apoyo institucional.
Una vez que firmaron las asociaciones y el Municipio,
se buscó la firma individual de los hoteles.
Capacitaciones de sensibilización
Se buscó una asociación civil para el monitoreo
La adhesión de la Asociación de Hoteles de la Riviera
Maya logró muchos avances:
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Campaña municipal: radio, espectaculares y
folletos para escuelas.
IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA
EN QUINTANA ROO, MÉXICO
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Resultados:
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Firmas del Código:
18 asociaciones turísticas
 3 gobiernos municipales
 4 sindicatos de taxistas
 Sindicato de trabajadores: CROC
 5 delfinarios
 13 hoteles individuales y cadenas hoteleras: más de 60
hoteles en total.
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Más de 40 capacitaciones a casi 2,000 trabajadores
del turismo y a la policía
 Protocolo de actuación para las autoridades
 Manual para universidades
 Movilización social para la aprobación de reformas al
Código Penal estatal.
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FOLLETO HOTELES OASIS EN CANCÚN Y
RIVIERA MAYA
CAMPAÑA DELPHINUS
IMPLEMENTACIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA
EN QUINTANA ROO, MÉXICO
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Aspectos importantes a tener en cuenta:
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Apropiación local del proyecto
Monitoreo y seguimiento a las empresas firmantes
Sostenibilidad: Acuerdo con la AHRM desde 2011
Actitud de apoyo y colaboración conjunta con el sector
privado turístico y las autoridades
Complemento con otras actividades de prevención y
combate a la explotación sexual infantil:
participación del sector privado turístico,
responsabilidad social del sector privado
Búsqueda de aliados
DECLARACIÓN
DE LOS ADOLESCENTES PARA ERRADICAR LA
EXPLOTACIÓN SEXUAL
28 DE NOVIEMBRE
DE
2008, RÍO DE JANEIRO, BRASIL
“Estamos convencidos de que todos los seres
humanos no son el resultado de la casualidad
sino que debemos alcanzar nuestro objetivo, que
es lograr que nuestras realidades y experiencias
dejen huella. Si dejo a mis hijos el mismo mundo
que el que mis padres me dejaron a mí, mi
existencia habrá sido en vano; sin embargo, si mi
existencia enriquece a mis sucesores, mi vida
estará justificada”.