Anna Keller | Asociación Estadounidense de

Anna Keller | Asociación Estadounidense de Salud Pública
Enfebrerode2015,MaestroMeetingstuvolaoportunidaddeconversarconlaDirectoradeServiciosde
ConvencionesparalaAsociaciónEstadounidensedeSalud,AnnaKeller.Acontinuación,seincluyenalgunos
fragmentoseditadosdedichaconversación.
MaestroMeetings:¿Cuálessumétododeaceptar,prepararuorganizarquéabstractsoquéponentesapareceránensu
conferencia?
AnnaKeller:Recibimosunos10,000abstractos,enviadosenlínea,acualquierade60diversassecciones,gruposde
interés,caucusodisciplinas.Hayunplanificadordeprogramasdevoluntariosasignadosacadaunadeesasdisciplinas.
Esapersonahaceunllamadobuscandorevisores.Estosrevisoresvoluntariossuelensurgirdesugrupodemiembros.
Puedenfijarloscriteriosdeloquebuscanyluegotomarladecisiónsobrecuálesabstractosaceptarycuálesno
aceptar.
MaestroMeetings:¿Cómodecidecómoseprogramarásuconferencia,ycómodecidecuálesoradorespresentaránenqué
salones,etc.?
AK:Esodependebásicamentedelosplanificadoresdeprograma.Comohacemosmuchasreuniones,programamos
unas80sesionesalavez.
Asignamosacadasecciónciertacantidaddeespacios.Saben,antesdecomenzaraaceptarlosabstractos,cuáles
espaciostienen.Esresponsabilidaddelplanificadordelprogramaeltomarabstractosparasesionesyasignaresas
sesionesaunespacioexistente.
Tambiéntenemosmásdeunformatoparapresentaciones.Haylatípicapresentaciónoral,ytambiéntenemosuna
presentacióndemesaredonda,dondehayunoradordiferenteencadamesaysereúneunaaudienciaalrededordela
mesa.Luego,porsupuesto,tenemospresentacionesconafichestambién.Alguienqueenvíeunabstractopodríaser
asignadoacualquieradeesostresformatosdiferentesamenosquehayaespecificadoquesololeinteresauno
específico.
MaestroMeetings:¿Aquéseccióndemográficaestádirigidosuevento?¿Ustedessonunaorganizaciónconmembresía,
correcto?
AK:Sí,somosunaorganizaciónpormembresía.Lasaludpúblicatieneunabasemuy,muyamplia.Yodiríaquetenemos
unenfoquebastanteacadémico.Muchosdenuestrosmiembrosvienendeescuelasdesaludpública(tantopersonal
docentecomoestudiantes).Tenemosbastanteseninvestigaciónydesarrollo,prácticadesaludpública,desarrollode
programas,educación,administraciónysaludglobal.Estassonalgunasdenuestrasgrandesáreas.
MaestroMeetings:Lasiguientepreguntaessobrelaadministracióndelriesgodelaatrición.Ensucontratodehotel,¿qué
hacesinosellenansuficienteshabitaciones?
AK:Notenemosatriciónenningunodenuestroscontratoshoteleros.Nosécuántotiemponosseguiránpermitiendo
hacereso,peropartedeelloesquetenemosmásde25añosdehistoriamuysólidaquelesmuestraquenobajan
muchonuestrosnúmeros.Seríapocousualqueperdiéramosmásdel10porcientodenuestrobloquetotal.
MaestroMeetings:¿Tienevoluntariosqueayudanconlaconferencia?
AK:No,envariasocasionesnoshanpreguntadosipodíamosusarvoluntariosenellugarparaayudarobiencon
nuestroescritoriodeinformaciónoparamonitorearlossalonesdesesión.Loprobamoshacealgunosañosyfue
demasiadoparanosotrosadministrarlo.Noteníamoselpersonaladministrativoparamanejarloyteníamosvoluntarios
enposicionesclavequienesnoaparecieron.Comoresultadodeello,yanousamosvoluntariosenellugar.Usamos
personaltemporalpagoparanuestrasnecesidadesenlaubicación.
MaestroMeetings:¿Estánusandoalgunanuevatecnologíaquehagasusconferenciasmáseficientes?
AK:Tenemosunaappmóvilparanuestrareuniónanualqueesmuypopular.Actualmenteestamosenelprocesode
ofertaybuscamosotrascompañíasdeappsmóviles,soloparaasegurarnosdeseguirestandoenlavanguardiaeneste
sentido.
Estamosmuyinvolucradosenredessociales,especialmenteTwitteryFacebook.Tenemosunblogdenuestrareunión
anual.Tambiéncontactamosatodosnuestrosasistentesatravésdeunboletínmensual.Tenemosmuchosvideosdela
reuniónanualquesoncargadosdeinmediatoanuestrapáginadeYouTube.
Porunoscuantosaños,tambiénhemosgrabadolaspresentacionesoralesylashemoscombinadoconelPowerPoint
paraquepuedaescucharunapresentación,verelPowerPointyverelmovimientodelratón.Tratamosdecapturar
cadaunadelaspresentacionessipodemos,yofrecemoslassesionesgrabadasalaventa.Nohahabidomuchacompra
deeseproducto,asíqueesteañoprobamosalgonuevo,reducirdrásticamentesuprecioytratardemercadearlasun
pocomásparaversipodemosconseguirquemáspersonaslasusen.
MaestroMeetings:¿Cómocalculanelvalordesuconferencia?
AK:HacemosunaencuestaanualpostreuniónusandoSurveyMonkeyydiríaquedeunos11,000asistentesrecibimos
unas1,000respuestas.Asíquenoesexcelenteperoesunaencuestamuydetallada.Definitivamentevamosymiramos
losresultadosyloscompartimosconelrestodenuestraasociación,ytratamosdehaceralgunoscambiossegúnlas
opinionesquerecibimos.
MaestroMeetings:¿Tienealgunaotracosanuevaquehaprobadoquehafuncionadoono?
AK:Unadelascosasquehacemostodoslosañosesunprogramade“Ayúdenosaayudarlos”,dondetratamosde
ayudaraunaorganizacióncaritativalocal.Siemprenoscostabaquelagentedonaraparaello,perorecientemente
hemosvistoungranaumentoenesaárea.Ypiensoquepartedelarazónparaelloesquehemostratadodedividirla
oportunidaddedonarenmontosmáspequeños,reflejandoelimpactodeladonaciónentérminosconcretos.Asíque
porcincodólares,apoyatalcosa,por$10datalotra,por$20esteeselimpactodesudonación,por$50esteesel
impactodesudonación.Alhacerestaseparaciónporgradosydaralgunasoportunidadesdemuybajocosto,hemos
vistounaumentosignificativoenlasdonacionesengeneral.
Esaesunáreaquemeparecequehafuncionadomuybien.Creoquelaappmóvilhasidoalgomuybuenopara
nosotros.Nuestroprogramatienemásomenoseltamañodeunaguíatelefónicayalagenterealmentenolegusta
llevarlaconsigo,asíquehahabidomuchoéxitoconlaappmóvil.Tambiénnoshapermitidorebajarunpocola
impresióndelprogramafinal.
MaestroMeetings:Graciasporhablarconmigo,estohasidomuyinformativo.