III. Contenido

Taller Comportamental Empretec
I. Antecedentes:
El taller Empretec surge a partir de dos instancias de investigación.
La primera se inicia en los años 60. Un equipo de psicólogos de la Universidad de Harvard,
liderado por David McClelland, llega a la conclusión de que los emprendedores exitosos
tienen una alta motivación de logro y que es posible, a través de instancias de
capacitación adecuadas, elevar el grado de motivación de logro de las personas y, con
ello, sus posibilidades de éxito empresarial.
Desarrollan un Taller conocido como CML (Capacitación para la Motivación de Logro) que
se aplica durante algunos años con buenos resultados.
La segunda etapa, que se inicia en el año 1983, retoma las investigaciones realizadas por
Mc Clelland 20 años antes. La hipótesis de trabajo es que existen comportamientos
comunes a los emprendedores exitosos, más allá de otras variables (culturales,
económicas, rubro, tamaño de empresa, etc.). La investigación se lleva a cabo en tres
países (Ecuador, Malawi y la India), en los que se entrevista y acompaña a cientos de
emprendedores reconocidamente exitosos. Finalmente se llega a determinar que
efectivamente existen una serie de conductas comunes a los emprendedores exitosos, las
cuales se sintetizan en 10 Características del Comportamiento Emprendedor. Finalmente
el equipo de trabajo diseña un taller que tiene como objetivo el fortalecimiento,
desarrollo e incorporación de estas características. Este taller dio origen al Taller
Empretec para el Desarrollo del Comportamiento Emprendedor. A fines de los 80
Naciones Unidas adquiere la licencia de la metodología y en 1988 funda el primer
Programa Empretec en Argentina. Desde entonces se ha instalado el Programa en 30
países de América, Asia, África y Europa oriental.
Desde entonces el Taller ha sido revisado y actualizado por técnicos de la UNCTAD
(Conferencia de las Naciones Unidas para el Comercio y el Desarrollo, organismo dentro
del cual funciona el Programa Empretec), y periódicamente se han validado los
comportamientos emprendedores.
II. Objetivos
Como resultado de la capacitación se espera que los participantes:
a) Conozcan sus fortalezas y debilidades como emprendedores.
b) A partir de ese conocimiento, se planteen qué comportamientos son críticos en su
desempeño y se fijen como objetivo mejorarlos a lo largo del taller.
c) Inicien un proceso de cambio sostenido en todos los comportamientos, más allá
de la instancia de la capacitación.
d) Mejoren su desempeño para trabajar en equipo.
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e) Experimenten un aumento significativo en su motivación (basada en el logro y la
autoconfianza).
En el caso de participantes que pertenecen a una empresa u organización, se espera
además que:
a) Fortalezcan su sentido de pertenencia a la organización
b) Sean capaces de involucrarse activamente e involucrar a otros en el logro de las
metas de la organización.
III. Contenido
El Taller está estructurado en diez módulos, correspondientes a los diez grupos de
características del comportamiento emprendedor (CCE). Estos diez módulos están
agrupados en tres conjuntos, que se corresponden con tres áreas del comportamiento
humano: logro, planificación y ejercicio del poder (liderazgo).
Conjunto del Logro
Búsqueda de Oportunidades e Iniciativa
Correr Riesgos Calculados
Exigir Eficiencia y Calidad
Persistencia
Cumplimiento
Conjunto de la Planificación
Búsqueda de Información
Fijación de Metas
Planificación Sistemática y Seguimiento
Conjunto del Poder
Persuasión y Redes de Apoyo
Autoconfianza e Independencia
Estos módulos son tratados específicamente en cada sesión del taller a través de
diferentes técnicas que se describen a continuación.
IV. Metodología
El Taller de Empretec se basa en los principios de aprendizaje a adultos, y utiliza una
amplia gama de métodos experimentales como test, juegos, cuestionarios,
dramatizaciones, que se adaptan en cada caso al lugar y características de los
participantes.
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La forma de trabajo es empírica (“aprender haciendo”), y no implica la incorporación de
cuerpos teóricos, sino, fundamentalmente la experimentación sobre la propia conducta
en la búsqueda de un autoconocimiento que facilite el cambio. Por otra parte, ese
conocimiento y ese cambio no son a futuro, sino que sus resultados se evidencian desde
el comienzo del Taller. En realidad el ciclo de aprendizaje se completa cuando el
participante aplica lo experimentado en el taller, en su propio lugar de trabajo o empresa.
V. Desarrollo
El taller requiere para lograr sus objetivos, de un desarrollo intensivo.
La extensión total es de 50 horas, que se dictan en módulos de no menos de cinco horas
diarias, en días consecutivos.
Programa
Día 1
Introducción a la capacitación comportamental. Metodología y contrato de Aprendizaje.
Lanzamiento del Ejercicio CREA
Fijación de metas a largo plazo
Día 2
Búsqueda de oportunidades e iniciativa.
Lanzamiento del Ejercicio de Estampillas
Correr riesgos calculados
Día 3
Toma de decisiones en equipo
Búsqueda de información
Día 4
Búsqueda de información.
Exigir Calidad y Eficiencia
La persistencia
Día 5
Planificación y metas a corto plazo.
El poder. El mapa de poder. Las bases del poder.
Negociaciones familiares
Día 6
Negociaciones comerciales.
Presentaciones públicas
Cierre de los ejercicios transversales
Los próximos pasos.
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