PALABRAS CLAVE CORREGIDO

PALABRAS CLAVE
LISTADO DE PALABRAS CLAVE
INDEPENDIENTE
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Autor: FABIO NELSON SILVA PENAGOS
PALABRAS CLAVE
Comunicación Humana: La comunicación es una herramienta del hombre,
quien busca satisfacer sus necesidades y deseos fisiológicos, psicológicos,
materiales y/o abstractos.
Tipos de Comunicación: Se divide en:
Visual: Incluye todo aquello que pueda ser percibido a través del sentido
de la vista
Sonoro: Incluye todo aquello que pueda ser percibido a través del sentido
del oído
Táctil: Incluye todo aquello que pueda ser percibido a través del sentido
del tacto
Comunicación verbal: La comunicación verbal es aquella que hace uso
principalmente del canal fonético o auditivo y los signos lingüísticos para la
transmisión del mensaje.
Comunicación escrita: A diferencia de la verbal hace uso de un canal visual
para reconocer signos lingüístico o no lingüísticos,
Comunicación no verbal: No usa la lengua hablada ni escrita. Es en esencia
más primitiva, se refiere a gestos, ademanes, posturas de lenguaje corporal,
disposición a la atención. Se considera teóricamente que más el 90% de la
comunicación humana es no verbal.
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MAAN (mejor alternativa a un acuerdo negociado) : El objetivo
central: conseguir algo mejor que aquello que se obtendría sin
negociación. Por lo anterior, es preciso conocer previo y durante la
negociación aquello que se obtendría de no haber acuerdo; a esto lo
denominamos MAAN ó LA MEJOR ALTERNATIVA A UN ACUERDO
NEGOCIADO.
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Inteligencias Múltiples: Divisiones teóricas de la inteligencia humana
diseñadas por el Psicólogo Norteamericano Howard Gardner en varios grupos
bien definidos. Para cada grupo señalaron una serie de rasgos característicos. De
manera arriesgada, propusieron que en cada persona había una serie de rasgos
específicos los cuales definían su personalidad. Pueden ser entre otras
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Inteligencia Lingüística: Capacidad o habilidad en el manejo del
lenguaje.
Inteligencia Musical: Facilidad a la apreciación musical y de tocar un
instrumento de manera virtuosa
Inteligencia Matemática: Inteligencia tendiente a un alto desarrollo de
las capacidades lógicas, de abstracción y numérico
Inteligencia Espacial: Capacidad de ubicación y desplazamiento en el
entorno físico-espacial
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Inteligencia Corporal – kinestésica: Aptitud Natural para un alto
control de los movimientos corporales
Inteligencia Intrapersonal: Capacidad de introspección y conocimiento
personal
Inteligencia Interpersonal: Capacidad de impulsar el establecimiento
de relaciones sociales
Inteligencia Emocional: Capacidad relacionada al control de las
emociones, el ego y en tratándose de desarrollo de operaciones tangibles,
la motivación, nivel de ansiedad, disposición con las que se afrontan. Se
utiliza ampliamente en el trabajo conciliatorio.
Inteligencia Naturalista: Relacionada con la observación del medio
circundante, apreciación de la belleza natural
Negociación : Capacidad de llegar a acuerdos beneficiosos a las dos
partes. Característica fundamental de la conciliación como institución
jurídica.
Trabajo Interdis ciplinar de la Conciliación: Característica propia
del procedimiento conciliatorio, el cual debe auxiliarse del trabajo
propio de diversas disciplinas, según la necesidad de cada usuario.
Ejemplo: Psicología, trabajo social.
Asuntos Conciliables: Son conciliables todos los asuntos susceptibles
de transacción, desistimiento y aquellos expresamente señalados por la
ley.
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Inicio de Audiencia de Conciliación: Momento del procedimiento conciliatorio
en el que el conciliador debe: Dejar muy en claro a las partes las reglas de juego
(Respeto Mutuo, Uso de la Palabra, Lenguaje permitido, Audiencias Conjuntas o
Privadas, etc.)Aclarar los alcances jurídicos de la conciliación, la audiencia y las
diversas actas que pueden ser suscritas según el resultado de la audiencia
(acuerdo, no acuerdo, no comparecencia, etc.)
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Planeación: El objetivo en esta primera etapa es que el Conciliador prepare el
terreno en que se desarrollara el conflicto, para lo cual deberá prever las
circunstancias y hechos que puedan presentarse, anticipándose a sus posibles
resultados mediante la proposición de opciones y/o alternativas de acuerdo para
cada situación problemática.
Contacto: Su propósito es el de construir un clima de confianza y respeto que
favorezca el espíritu conciliatorio que se manifieste posteriormente en un
compromiso serio y honesto.
Contexto: El propósito central de la etapa de Contexto es el lograr un
compromiso serio como respuesta a una situación de conflicto, dentro de la
reglas y sistemas propios de la conciliación dentro de los cuales encontramos:
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Las Reglas de Juego de la Audiencia
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Las características y propiedades de la conciliación como oportunidad real
de solución del conflicto – prejudicialmenteEl tiempo que se dedicará a la audiencia
Las metodologías de participación e intervención
Redefinición del Conflicto: Busca definir los motivos y alcances del conflicto,
por lo tanto, el propósito fundamental media con que las partes expongan con
precisión el motivo(s) que los impulsaron a solicitar la audiencia, así como les
solicita describan sus respectivas consideraciones al problema en cuestión.
Interactividad: La interactividad tiene como propósito fundamental promover la
acciones conciliatorias entre las partes, a través del conocimientos de las
opciones que las partes presentan como acuerdo, no olvidemos que esto se da
únicamente a través del dialogo ordenado y respetuoso.
Diseño del Acuerdo: Esta etapa tiene como objetivo principal definir
completamente los alcances del acuerdo, para lo que es necesario señalar los
beneficios, definir los compromisos y medir la satisfacción de las partes, además
es necesario precisar:
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A qué se compromete cada una de las partes
De qué forma se cumplirán los compromisos
Cuando se realizará el compromiso
Redacción del Acta: La redacción del Acta de Acuerdo de conciliación debe
ser Precisa y Consecuente según la naturaleza de la misma (materia de familia,
civil, comercial, etc.) además, debe contener obligaciones que sean claras,
expresas y exigibles.
Cierre: Esta etapa busca concluir con éxito el proceso que inicio con la solicitud
de la audiencia de conciliación , el conciliador debe estar atento a:
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Valorar el resultado logrado
Valorar los aportes hechos por las partes durante la audiencia
Valorar las actitudes respecto del conflicto, sobretodo lo relativo a ceder
sobre algunas pretensiones
Reconocer los esfuerzos y actitudes favorables hechas por las partes
(jueces en causa propia
A agradecer la valiosa colaboración de las partes, ya que sin ella, no se
hubiese podido lograr el acuerdo
Aclarar que dentro de los dos días subsiguientes se registraran las actas
Solicitar a las apartes que una vez registrada el acta, se deberán recoger
las copias
Una vez sean entregadas las coipas del acta, estás podrán ser presentadas
ante la oficina o institución correspondiente para finalizar el proceso, así
por ejemplo: la oficina de instrumentos públicos, la notaria donde se
registro el matrimonio.
Cada acta señalará expresamente que:
o Presta mérito ejecutivo
o Con destino a…
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Verificación del Cumplimiento Acuerdo: Luego de surtir cada una de las ocho
etapas anteriores donde se ha logrado un acuerdo dialogado y beneficioso para
cada una de las partes, debe procederse a verificar el cumplimiento efectivo de
las obligaciones consignadas en el acta de conciliación.
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