PERFIL COMPETENCIA OPERADOR DE FRACCIONADO DE MIEL FECHA DE EMISIÓN: 20/11/2016 21:39 FICHA DE PERFIL OCUPACIONAL OPERADOR DE FRACCIONADO DE MIEL Sector: AGRÍCOLA Y GANADERO Subsector: APICULTURA Código: P-0149-7514-001-V01 Vigencia: 31/12/2017 Sector: AGRÍCOLA Y GANADERO Subsector: APICULTURA Código: P-0149-7514-001-V01 EstadoActual: Vigente Nombre perfil : OPERADOR DE FRACCIONADO DE MIEL Fecha de vigencia: 31/12/2017 Área Ocupacional : Perfil relevante para aquellas personas cuyas responsabilidades incluyen, entre otras, las actividades de preparar equipos y materiales para el envasado de miel, envasar y embalar miel fraccionada, almacenar y despachar miel fraccionada. Asi mismo estas personas deben ser capaces de llevar registros para mantener una trazabilidad eficiente y confiable, asi como tambien deben cumplir con las exigencias y normativas propias del sector en cuanto a material e insumos utilizados en la produccion de miel fraccionada, a la higiene, inocuidad y seguridad en las labores. Este perfil de competencia aplica a personas que se han especializado en procesos de envasado y almacenaje de miel fraccionada, y deben demostrar un optimo rendimiento en los criterios de desempeno, indicadores conductuales, conocimientos y habilidades que establece cada una de las Unidades de Competencia Laboral asociadas, ademas debe tener certificado medico que acredite su permiso para manipular alimentos de acuerdo a las exigencias del Reglamento Sanitario de los Alimentos (RSA), certificar la competencia SAPIO-002 para optar a la certificacion de las competencias del area de Proceso asociadas, y demostrar experiencia previa de al menos 2 anos. Identificación del campo laboral de la ocupación : Al obtener la certificacion como Operador de fraccionado de miel, habra demostrado que posee las habilidades, destrezas, conocimientos y competencias conductuales en cada una de las unidades que componen el perfil, por lo que estaria facultado para desempenarse en salas de envasado de miel fraccionada. Asi mismo y bajo previa capacitacion en competencias especificas, normativa y particularidades del rubro apicola, podria tambien acceder a desempenarse ademas, en las labores asociadas a la produccion apicola en campo, y en procesos de extraccion y envasado de miel a granel y procesamiento de otros productos apicolas. Codigo: Página: 1 Unidades de competencia Descripción U-0149-6123-040-V01 MANTENER LA HIGIENE, SANIDAD Y SEGURIDAD EN SALAS DE PROCESAMIENTO DE PRODUCTOS APÍCOLAS U-0149-7514-001-V01 FRACCIONAR MIEL U-0149-7514-002-V01 ALMACENAR Y DESPACHAR MIEL FRACCIONADA Contextos de Competencia Condiciones y situaciones: • Trabajando en salas de envasado. • Preparando materiales e insumos para el envasado. • Verificando las condiciones de la miel a envasar. • Preparando sala de envasado. • Limpiando e higienizando lugar de trabajo. • Llenando envases con miel. • Sellando y verificando el sellado de los envases. • Preparando etiquetas y rotulando envases. • Almacenando miel fraccionada. • Ordenando bodega de almacén. • Pesando envases con miel. • Completando registros. • Embalando miel fraccionada. • Preparando documentación para la entrega y despacho de productos. • Despachando productos. • Verificando condición de orden e higiene de la sala. • Lavando y desinfectando sus manos. • Utilizando su indumentaria de trabajo. Herramientas, equipos y materiales: • Indumentaria adecuada (guantes, buzo, cofia, mascarilla, botas, delantales, zapatos de seguridad) • Recipientes, coladores • Bombas • Canastillo filtrador • Materiales de escritorio • Planillas de registro • Botiquín • Útiles de aseo • Paños • Balanza • Materiales de embalaje. Evidencias Directas Indirectas • 3 Observaciones que considere • Autoevaluaciones. las labores de fraccionar miel, • Evaluaciones de Jefatura almacenar y despachar miel Directa. fraccionada. • Certificado de manipulación • Entrevistas estructuradas con de alimentos. los contenidos de unidades de • Registros del proceso. competencia. • Cuaderno de sala de • Simulaciones. envasado. • Fotografías. • Programa de actividades para sala de envasado. • Capacitaciones. • Cartas de recomendación. • Documentación para el despacho de productos. • Curriculum vitae. Lista Unidades de Competencia Nombre UCL: MANTENER LA HIGIENE, SANIDAD Y SEGURIDAD EN SALAS DE PROCESAMIENTO DE PRODUCTOS APÍCOLAS Código UCL: U-0149-6123-040-V01 Fecha de Vigencia: 31/08/2016 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. Utilizar el equipo de protección personal (gorro o malla para el pelo, cubrebarba, mascarilla, botas, delantal, pechera, guantes) de acuerdo a los protocolos de calidad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 2. Guardar en el lugar asignado todas aquellas pertenencias cuyo ingreso esté prohibido a la sala de extracción de acuerdo a los protocolos de calidad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 3. Mantener una presentación e higiene personal (sin uso de joyas, maquillaje, uñas limpias y cortas, etc.) de acuerdo a los protocolos de calidad e inocuidad, a la 1.- Mantener la higiene y sanidad reglamentación vigente y a los procedimientos establecidos. personal 4. Lavar las manos con agua y jabón de acuerdo protocolos de calidad e inocuidad, reglamentación vigente y a los procedimientos establecidos. 5. Sanitizar las manos con una solución desinfectante de acuerdo a los protocolos de calidad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 6. Mantener las conductas de higiene (no comer, no beber, no escupir, no fumar, etc.), de acuerdo a los protocolos de calidad e inocuidad, a reglamentación y a los procedimientos establecidos. 7. Comunicar la existencia de enfermedades infecto-contagiosas, heridas o condición alérgica de acuerdo a los protocolos de calidad e inocuidad, reglamentación y a los procedimientos establecidos. Página: 2 Nombre UCL: MANTENER LA HIGIENE, SANIDAD Y SEGURIDAD EN SALAS DE PROCESAMIENTO DE PRODUCTOS APÍCOLAS Código UCL: U-0149-6123-040-V01 Fecha de Vigencia: 31/08/2016 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. Seguir las indicaciones para entrar y salir del puesto de trabajo de acuerdo a la clasificación de zona limpia y zona sucia, a la distribución de los espacios de tránsito, a los protocolos de seguridad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 2. Identificar, comprender y respetar la señalética de las instalaciones de acuerdo a los protocolos de seguridad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 2.- Mantener la seguridad en el trabajo 3. Mantener una conducta segura en el trabajo de acuerdo a los protocolos de seguridad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 4. Actuar en caso de emergencia de acuerdo a los protocolos de seguridad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 5. Comunicar situaciones que atenten contra la seguridad de las instalaciones y del personal (ejemplo: ingreso de personas no autorizadas, presencia de roedores, etc.), de acuerdo a los protocolos de seguridad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 1.- Mantener la higiene y sanidad personal 2.- Mantener la seguridad en el trabajo Página: 3 Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas • Reúne adecuada y cuidadosamente su ropa de trabajo exclusivamente en el espacio de trabajo designado, tomando en cuenta la importancia de que se encuentre limpia y en buenas condiciones antes de iniciar su jornada y que no debe estar en contacto con zonas ajenas a la sala de extracción. • Usa responsablemente su uniforme completo durante toda la jornada, cuidando que: el gorro o malla para el pelo lo cubra totalmente, el delantal esté bien cerrado, la mascarilla cubra boca y nariz, el cubre-barba la cubra completamente, y utilizando guantes si es necesario para asegurar limpieza. • No ingresa elementos ajenos a los requeridos en el trabajo tales como ropa no autorizada, relojes, joyas, maquillajes, celulares, alimentos, bolsos, equipos de audio, termos, envases, elementos cortantes, cigarrillos, encendedores y/o fósforos, etc., guardando oportuna y correctamente sus pertenencias en el lugar asignado para ello. • Se preocupa constantemente de mantener una buena presentación personal (uñas cortas, limpias y sin esmalte, pelo corto o tomado, ausencia de barba o barba moderada, no usar maquillaje en el caso de las mujeres, no usar accesorios, entre otros) comprendiendo que éstos pueden ser fuente de contaminación de la miel. • Lava minuciosa y prolijamente sus manos, respetando la forma y los tiempos indicados por la señalética para asegurar la inocuidad de la miel. Además este lavado de manos lo realiza todas aquellas veces que se requiera por ejemplo antes y después de ir al baño, cada vez que manipule una herramienta diferente a la usual de manera de siempre velar por evitar una contaminación cruzada. • Sanitiza correctamente sus manos con solución desinfectante demostrando preocupación por mantener una higiene estricta para evitar contaminación de la miel. • Mantiene constante y respetuosamente las conductas de limpieza y sanidad en el lugar de trabajo, que incluyen no comer alimentos, masticar chicles, ingerir líquidos, escupir, estornudar y/o toser sobre el alimento (o superficies que se contacten con éste), ducharse todos los días, controlar el sudor con paños desechables. • Demuestra ética en su conducta (en todas las actividades clave de su competencia), comprendiendo que la honestidad en el rubro es crucial para asegurar una calidad e inocuidad que responsa a la realmente esperada. • Usa correctamente el uniforme, sacándose el delantal o cotona antes de ir al baño y durante el horario de almuerzo o descansos. • Comunica rápida y responsablemente las enfermedades, heridas o posibles alergias, evitando probables contagios a otras personas, situaciones de alergia graves y posibles contaminaciones del alimento. • Transita correctamente por las instalaciones caminando a velocidad moderada por los sectores asignados y señalados durante toda la jornada preocupándose de respetar las áreas limpias y áreas sucias. • Permanece responsablemente en el lugar de trabajo asignado evitando pérdidas de tiempos innecesarios o aumento del riesgo de contaminaciones por un alto transito. • Comunica oportuna y justificadamente sus salidas del lugar de trabajo. • Respeta responsablemente los horarios de entrada, salida, de almuerzo y descansos. • Mantiene un comportamiento adecuado y correcto, que incluye no correr, gritar, cantar, fumar, ingerir alcohol, botar basura al suelo, dejar el lugar de trabajo sucio, ingresar con animales a las instalaciones, comercializar especies dentro del lugar de trabajo, entre otros. • Respeta las normas de la empresa indicadas en las señaléticas y en las normativas de seguridad como por ejemplo no entorpecer las vías de tránsito, no utilizando maquinarias, implementos o herramientas que no correspondan a su función, no usando ropa que facilite la ocurrencia de accidentes como pantalones anchos, vestidos largos, zapatos abiertos, con taco y bufandas. • Transita con precaución en zonas cercanas a movimiento de vehículos. • Solicita y utiliza oportuna y responsablemente los elementos de botiquín (mascarilla, parche curita, alcohol, antihistamínicos de emergencia) cuando los necesita. • Actúa responsable y asertivamente en situaciones de emergencia, tales como incendios, temblores, accidentes entre otros aplicando la normativa y procedimientos internos asociada a cada tipo de emergencia que se le presente • Se mantiene permanentemente atento y lúcido a las condiciones del entorno durante la jornada de trabajo. • Mantiene una conducta respetuosa con los demás, que incluye no hacer bromas, zancadillas, gritar, silbar, acosar, amenazar, pelear, entre otros. • Comunica rápida y claramente a quien corresponda cualquier situación riesgosa que observe durante su jornada laboral como tránsito de personas sin la indumentaria adecuada o personas no autorizadas a ingresar, presencia de roedores o vectores que pongan en riesgo la seguridad e inocuidad del recinto, etc., de manera de tomar las medidas correctivas a tiempo. Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Lectura y escritura. Operaciones matemáticas básicas. Ética Laboral. Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: Instalaciones y equipos utilizados en una sala de extracción de miel. La miel como producto alimenticio. Contaminación cruzada. Manipulación de alimentos. Productos utilizados en la higiene y sanitización (Tipos, y manipulación) Enfermedades de transmisión alimentaria. Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia: Primeros auxilios y sus principales aplicaciones. Buenas prácticas de manufactura para la apicultura. Reglamentación vigente (SAG). RAMEX / REEM. Procedimientos Operacionales Estandarizados de Saneamiento (POES) Reglamento sanitario de los alimentos (RSA). Reglamento sobre condiciones sanitarias y medioambientales básicas en los lugares de trabajo. Ley sobre accidentes laborales y enfermedades profesionales. Habilidades ● ● ● ● ● ● ● ● ● Trabaja bajo una profunda conciencia de ética laboral. Interpreta manuales de procedimientos. Resuelve problemas frente a diversas situaciones de estrés y complejidad. Reacciona rápida y asertivamente frente a accidentes. Detecta fuentes de contaminación, las informa y corrige en caso de contar con los recursos. Actúa prudentemente de acuerdo a las normas en casos de emergencia. Mantiene una conducta de respeto hacia los demás. Aplica adecuadamente procedimientos de primeros auxilios. Entiende el concepto y evita la contaminación cruzada. Fecha de Vigencia: 31/08/2016 1.- Preparar equipos e insumos para el envasado Página: 4 Nombre UCL: FRACCIONAR MIEL Código UCL: U-0149-7514-001-V01 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. Recibir programa de envasado, de acuerdo a los procedimientos establecidos. 2. Verificar las condiciones operativas e higiénicas del equipamiento de fraccionado de miel a utilizar durante la jornada, de acuerdo a los procedimientos establecidos. 3. Verificar las condiciones físicas e higiénicas de los envases a utilizar, de acuerdo a los protocolos de calidad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 4. Tomar las medidas correctivas necesarias según las condiciones operativas e higiénicas de los equipos y envases, de acuerdo a los protocolos de calidad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 5. Calibrar el equipamiento de fraccionado de miel y verificar la dosificación programada, de acuerdo al programa de envasado y a los procedimientos establecidos. 6. Identificar y solicitar la cantidad de envases y etiquetas necesarias para el envasado y tarar los envases si corresponde, de acuerdo al volumen de producción y a los procedimientos establecidos. 7. Verificar la información de las etiquetas, de acuerdo al programa de envasado. Fecha de Vigencia: 31/08/2016 2.- Envasar y embalar miel fraccionada Nombre UCL: FRACCIONAR MIEL Código UCL: U-0149-7514-001-V01 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. Verificar las condiciones de la miel a envasar, de acuerdo a parámetros de calidad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 2. Llenar los envases con miel, de acuerdo al los procedimientos establecidos. 3. Verificar el peso de los envases llenos, de acuerdo a los procedimientos establecidos. 4. Tapar y sellar los envases, de acuerdo a los protocolos de calidad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 5. Etiquetar envases, de acuerdo a la normativa vigente y a los procedimientos establecidos. 6. Verificar la condición final del producto, de acuerdo a parámetros de calidad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 7. Embalar productos identificando el contenido, de acuerdo a parámetros de calidad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 8. Mantener la higiene y orden del lugar de trabajo y de la sala (evitando contaminación cruzada) de acuerdo a las políticas de calidad e inocuidad. 9. Registrar la información del proceso de envasado de miel, de acuerdo a la normativa vigente, a los protocolos de calidad, inocuidad y trazabilidad y a los procedimientos establecidos. Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas • Verifica siempre que todo el equipamiento a utilizar en el envasado de miel se encuentre en perfectas condiciones operativas, revisando cada uno de sus componentes, su funcionamiento en general y reportando o coordinando su mantenimiento si es necesario. • Verifica siempre que el equipo se encuentre en condiciones higiénicas idóneas para comenzar el envasado asegurando que no se produzca contaminación por un mal aseo y Sanitización de los equipos que entran en contacto con el producto. • Realiza limpieza y sanitización acuciosa de los equipos siempre previo a un proceso y cuando detecta focos de contaminación asegurando la inocuidad del producto. • Verifica el estado de los envases a utilizar revisándolos con gran atención asegurándose que no estén rotos, sucios u otro problemas que pueda afectar la calidad e inocuidad de la miel, y reemplazando aquellos que no cumplen con las condiciones mínimas para ser utilizados. • Calibra responsablemente el equipo de fraccionado de miel ajustando la dosificación correcta 1.- Preparar equipos e según el programa y preocupándose que efectivamente se envase el contenido exacto. insumos para el envasado • Se asegura que las etiquetas contengan la información correcta y que estén limpias y presentables revisándolas con atención de manera de evitar información engañosa a los clientes o una mala imagen del producto. • Se preocupa de contar a tiempo con el programa de envasado de manera de organizar su trabajo oportunamente y cumplir con todo lo requerido. • Asegura contar con equipos en condiciones aptas para su uso verificando con tiempo su funcionamiento y condición higiénica y realizando una calibración precisa, teniéndolo listo previo a comenzar el proceso. • Se preocupa de contar con la cantidad de envases y etiquetas suficientes para cumplir con el programa, obteniéndolos con anticipación. • Se asegura que las etiquetas correspondan al producto a envasar revisándolas detenidamente previo al proceso. Página: 5 Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas • Verifica siempre que la miel a envasar cumpla con las condiciones mínimas o básicas para poder ser envasada observando su condición como presencia de impurezas, viscosidad, grado de cristalización, etc. • Llena los envases con miel estando atento(a) a la dosificación realizada y a la condición de la miel de manera de ir controlando constantemente que se envase la cantidad correcta. • Se asegura que el envase contenga la cantidad exacta de miel realizando el pesaje del producto luego de envasarlo. • Tapa y sella rápidamente los envases cuidando de evitar al máximo posibles contaminaciones asegurando la calidad e inocuidad del producto. • Coloca etiqueta a los envases preocupándose que quede bien posicionada, limpia y presentable. • Observa con detención el producto terminado verificando que se encuentre en óptimas condiciones de entrega a los clientes. • Embala la miel envasada con el cuidado necesario para asegurar la integridad del mismo e 2.- Envasar y embalar miel identificando en la caja el producto que contiene e información anexa como fecha de vencimiento. fraccionada • Mantiene su lugar de trabajo limpio y ordenado y no intercambiando elementos, materiales y/o herramientas entre áreas evitando la contaminación cruzada y asegurando un ambiente inocuo para la obtención del producto. • Demuestra ética en su conducta (en todas las actividades clave de su competencia), comprendiendo que la honestidad en el rubro es crucial para asegurar una calidad e inocuidad que responsa a la realmente esperada. • Muestra eficiencia en el llenado de los envases siendo certero en la cantidad a envasar. • Identifica los envases en el momento oportuno de manera de generar continuidad en la línea de proceso. • Asegura que el proceso de embalaje se realice correctamente contando con todos los materiales necesarios. • Lleva registros claros de todo el proceso de envasado, especificando toda información relevante y necesaria para asegurar la trazabilidad del producto. Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Lectura y escritura. Operaciones matemáticas básicas. Ética Laboral. Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: Manipulación de alimentos. Proceso de envasado y etiquetado de miel fraccionada. Equipos o elementos para el envasado de miel fraccionada. Registros asociados a la actividad. Instalaciones de una sala para fraccionado de miel. Procedimientos de limpieza y sanitización en salas de fraccionado de miel. Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia: Procedimientos Operacionales Estandarizados de Sanitización (POES). Primeros auxilios y sus principales aplicaciones. Buenas prácticas de manufactura para la apicultura. Reglamentación vigente (SAG). Reglamento sanitario de los alimentos (RSA). Nociones básicas de prevención de riesgos y normativa legal asociada. Habilidades ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Trabaja bajo una profunda conciencia de ética laboral. Toma decisiones proactivamente. Detecta focos de contaminación en los equipos de fraccionado de miel. Evalúa condición de envases. Motricidad y velocidad manual para manipular miel y envases para fraccionado. Manipula equipos de equipos de fraccionado de miel. Resuelve problemas frente a diversas situaciones de estrés y complejidad. Maneja registros claros, ordenados y legibles de las actividades. Interpreta programa de trabajo. Interpreta y cumple POES. Reacciona rápida y asertivamente frente a accidentes. Entiende el concepto y evita la contaminación cruzada. Página: 6 Nombre UCL: ALMACENAR Y DESPACHAR MIEL FRACCIONADA Código UCL: U-0149-7514-002-V01 Fecha de Vigencia: 31/08/2016 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. Verificar las condiciones de la bodega de almacenamiento, de acuerdo a normativa vigente y a los procedimientos establecidos. 2. Acondicionar la bodega de almacenamiento, de acuerdo a normativa vigente y a los procedimientos establecidos. 1.- Almacenar miel fraccionada 3. Recepcionar e inspeccionar miel fraccionada, de acuerdo a la programación, los protocolos de calidad e inocuidad y a los procedimientos establecidos. 4. Almacenar y estibar los productos de acuerdo al orden y procedimientos establecidos. 5. Registrar información del almacenamiento de miel fraccionada, de acuerdo a los procedimientos establecidos. Criterios de Desempeño: 1. Preparar documentación para el despacho, de acuerdo a la información de los productos, servicio otorgado y los procedimientos establecidos. 2. Coordinar la entrega de los productos comprometidos de acuerdo a los procedimientos establecidos. 2.- Despachar miel fraccionada 3. Entregar los productos comprometidos al cliente de acuerdo a los procedimientos establecidos. 4. Mantener la higiene y orden del lugar de trabajo y de la sala (evitando contaminación cruzada) de acuerdo a las políticas de calidad e inocuidad. 5. Registrar el despacho, de acuerdo a los procedimientos establecidos. 1.- Almacenar miel fraccionada 2.- Despachar miel fraccionada Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas • Verifica con acuciosidad el estado de la bodega de almacenamiento observando posible presencia de roedores, suciedad en general y el estado de las instalaciones de manera de siempre estar seguro(a) de que cumple con las condiciones de higiene requeridas. • Acondiciona la bodega preocupándose que ésta cuente con las condiciones de temperatura, humedad y ventilación idóneas para el almacenamiento de la miel. • Recepciona en forma atenta los productos a almacenar verificando que estén en condiciones aptas para su almacenamiento como un correcto envasado y rotulado. • Almacena los productos preocupándose que estén en posición segura de manera de evitar caídas y deterioro de los mismos. • Mantiene orden y limpieza de los productos almacenados asegurando su integridad y evitando accidentes. • Asegura la operatividad de la bodega verificando con tiempo que ésta cumpla con todas las condiciones establecidas por las normativas y por la empresa. • Solicita si es necesario mantenimiento oportuno para la bodega. • Se preocupa que la bodega cuente con el equipamiento necesario para su uso como transpaletas, estantes, entre ortos, de manera de poder mantener orden en su interior. • Almacena y estiba en forma ordenada clasificando los productos de manera de poder despachar posteriormente en forma ordenada sin confusiones ni atochamientos de los mismos. • Completa registros claros y ordenados del proceso de preparación, recepción y almacenaje de los productos. • Se preocupa de entregar los productos en condiciones óptimas de limpieza e integridad en general denotando interés por siempre mantener la calidad e inocuidad de los productos. • Realiza una entrega responsable y segura de manera de evitar caídas de productos y/o posibles accidentes por mala manipulación u organización. • Mantiene su lugar de trabajo limpio y ordenado y no intercambiando elementos, materiales y/o herramientas entre áreas evitando la contaminación cruzada y asegurando un ambiente inocuo para la obtención del producto. • Demuestra ética en su conducta (en todas las actividades clave de su competencia), comprendiendo que la honestidad en el rubro es crucial para asegurar una calidad e inocuidad que responsa a la realmente esperada. • Prepara con anticipación toda la documentación necesaria para el despacho, verificando con mucha atención que la información contenida en los documentos corresponda a la realidad. • Coordina oportuna y claramente la entrega de los productos preocupándose por ejemplo que cada lote sea del apicultor que corresponde respetando por ejemplo los números de registro, entre otra información. • Registra toda la información relacionada al despacho en forma clara, precisa, ordenada y oportuna, de manera de generar respaldos de las actividades realizadas. Conocimientos Conocimientos necesarios para realizar la competencia: ● ● ● Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia: Lectura y escritura. Operaciones matemáticas básicas. Página: 7 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Ética Laboral. Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia: Manipulación de alimentos. Almacenamiento de miel fraccionada. Registros asociados a la actividad. Procedimientos de limpieza y sanitización en bodegas de almacenamiento de miel fraccionada. Etiquetado de miel fraccionada. Estiba de miel fraccionada. Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia: Procedimientos Operacionales Estandarizados de Sanitización (POES). Primeros auxilios y sus principales aplicaciones. Buenas prácticas de manufactura para la apicultura. Reglamentación vigente (SAG). Reglamento sanitario de los alimentos (RSA). Nociones básicas de prevención de riesgos y normativa legal asociada. Habilidades ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Trabaja bajo una profunda conciencia de ética laboral. Toma decisiones proactivamente. Detecta focos de contaminación en bodega de almacenamiento de productos apícolas. Evalúa condición de miel fraccionada. (temperatura) Motricidad y velocidad manual para manipular miel fraccionada. Estiba productos. Prepara documentos para despacho de productos. Resuelve problemas frente a diversas situaciones de estrés y complejidad. Maneja registros claros, ordenados y legibles de las actividades. Interpreta programa de trabajo. Interpreta y cumple POES. Reacciona rápida y asertivamente frente a accidentes. Aplica sistema FIFO para gestión de bodega en caso de ser necesario. Entiende el concepto y evita la contaminación cruzada. Página: 8