Programa de Desarrollo Comercial Formación específica en

Programa de Desarrollo Comercial
Formación específica en
habilidades comerciales
Expecialización en
ventas a nivel experto
Programa
Venta a clientes internos y externos. Estrategias de venta y técnicas
de negociación. Conocimiento práctico y en profundidad de las
herramientas que están al servicio del comercial. Diferenciación
de la competencia. Practica el findability (facilidad para ser
encontrado)
01 |
Por qué soy
Comercial
05 |
Gestión del
Estrés Comercial
02 |
El Marketing al servicio de al
labor comercial
06 |
Gestión
del tiempo
03 |
Herramientas comerciales:
Internet, creación y gestión
de tu CRM
07 |
Herramientas comerciales
para el autoconocimiento y
aumento de las ventas
04 |
El proceso
de venta
08 |
Habilidades
comunicativas
Fechas | Horarios
La duración del PDC será de octubre de 2016 hasta febrero de 2017.
150 horas lectivas.
Horarios de las sesiones
Viernes de 16:00 a 21:00 horas
Sábados de 9:00 a 14:00 horas
10 horas semanales
nota importante. Este documente es informativo y no tiene carácter contractual, por lo que La
Organización se reserva el derecho de poder modificar los datos, contenidos y conceptos por
circunstancias internas o externas a la organización.
Programa de Desarrollo Comercial
| Introducción
VISIÓN PRÁCTICA DE UN VENDEDOR (5 horas)
Qué y cómo aplicar el marketing de forma eficiente a mi actividad de ventas.
Herramientas comerciales nuevas y tradicionales. ¿Cómo conjugarlas para tener éxito?.
Procesos de venta eficientes. Elementos determinantes del éxito. Vende para fidelizar.
Habilidades comerciales. ¿Cuáles dominar en el contexto actual? Rol actual del vendedor dentro de la compañía.
| Módulo 1
| Módulo 2
MARKETING (20 horas)
HERRAMIENTAS COMERCIALES (25 horas)
Antonio Boza
Paco Torres
CEO de Comuniqar
Responsable de Comunicación On Line en
Grupo Secuoya/Efecto Global
Relación del Marketing con actividad de ventas: cómo
aplicarlo Desarrollo práctico: prospección de clientes.
Marketing: presente, futuro y su influencia en la acción
comercial Análisis de clientes.
Análisis de productos y precios Análisis de competencia.
La ventaja competitiva del comercial.
Plan de Marketing: cómo afecta al comercial. La relación
entre las ventas y el marketing.
| Módulo 3
Internet y redes sociales, cómo utilizarlas LinkedIn como
herramienta comercial.
Marca Digital. FINDABILITY
Abel Carmona
Gerente de CEIFER IT
Herramientas para captación de clientes.
Dónde y Cómo obtener información de clientes.
Organización: CRM personal. Desarrollo práctico
| Módulo 4
EL PROCESO DE LA VENTA. (60 horas)
HABILIDADES COMERCIALES. (40 horas)
El Método, la Sistematización del proceso de ventas y la
Negociación en el proceso de venta.
Agustín Nuño
CEO Impulsor, Consultor Estrategias comerciales
Jorge Blanco
Coach y Experto en Gestión del Tiempo y Productividad
Alta capacitación para la venta.
PRODUCTIVIDAD DEL VENDEDOR:
¿Cómo gestionar su tiempo correctamente?
¿Cómo auto-­‐organizar el trabajo?
Herramientas a su disposición.
LA PREPARACIÓN PREVIA A LA VISITA:
Prospección y búsqueda de clientes.
Preparación de información relevante sobre el cliente.
Necesidades del cliente Vs mi oferta comercial.
La venta de citas o entrevistas comerciales.
Herramientas para conseguirlas.
Objetivo claro previo a la visita.
LA VISITA (FASES):
Toma de contacto con el cliente. o Presentación:
Empresa – productos.
Reconducción hacia un proceso de venta.
Detección de necesidades.
Sondeo.
Reconfirmar puntos determinantes de la venta.
Entrenamiento-­‐prácticas.
Presentación de propuestas comerciales:
argumentación.
NEGOCIACIÓN Y CAPACIDAD DE REBATIR
OBJECIONES.
La capacidad de desarrollar oportunidades de negocio.
El seguimiento comercial. o Herramientas que facilitan el
seguimiento.
EL CIERRE, EL COBRO Y LA POSTVENTA.
Entrega del producto/servicio al cliente.
Gestión de cobros.
Seguimiento y postventa.
La importancia de vender para fidelizar.
José Antonio Gutierrez Rojas
Psicólogo y Especialista en Técnicas y Aplicaciones para la
gestión de los RR. HH
Gestión del estrés.
Qué genera estrés en el día a día comercial.
Gestión efectiva: convertir estrés en refuerzo positivo
para la venta
Juande Salinas
Experto en Marketing Personal
Conócete a ti mismo.
Autoevaluación personal: DAFO personal aplicado al
mundo comercial.
Inteligencia emocional: ¿Afecta a las ventas?
Gestión de las emociones ante el cliente y cómo
convertirlas en una ventaja competitiva para el cierre.
Convertir miedos del comercial en refuerzos positivos
Automotivación para el éxito comercial
Gestión del fracaso: el NO
Nathan Manzaneque
Managing Director at U24 BUSINESS (30 y 31 de enero)
Habilidades Comunicativas.
Hablar en público: diferentes clientes, diferente
comunicación Prácticas de exposición para la venta
Comunicación no verbal
Técnicas de escucha activa ante la venta
Staff docente
Staff de profesores de cada
área en activo y de reconocido
prestigio
RAFAEL SALAZAR
ABEL CARMONA
PACO TORRES
Experto en
Liderazgo Personal y
Organizacional.
Coach ontológico en
Vivaleader
Experto en CRM
y desarrollo de
Software. Gerente de
CYMTECH Granada
Responsable de
Comunicación
On Line en Grupo
Secuoya/Efecto
Global
JUANDE SALINAS
JOSÉ ANTONIO
GUTIÉRREZ
Experto en Marketing
Personal. CEO en
Agencia Brandman
Psicólogo. Consultor
de Recursos
Humanos.
ANTONIO BOZA
NATHAN
MANZANEQUE
Gerente de
Comuniqar. Experto
en marketing y
publicidad
Managing Director en
U24Business. Experto
en habilidades
comunicativas
bilingües.
JORGE BLANCO
Gerente de Escuela
de Liderazgo, Coach
Ejecutivo y experto
en Productividad
AGUSTÍN NUÑO
Experto en procesos
y técnicas de ventas.
CEO en Impulsor
Admisión
PLAZAS LIMITADAS: 23 alumnos por programa.
Solicitud de admisión en programadesarrollocomercial.es
Modalidades de pago
y financiación
Precio: 1.980 €
El pago podrá realizarse de acuerdo con las
siguientes modalidades:
1. Contado
Reserva de plaza: 20% del importe total. Si
el alumno elige esta forma de pago, antes
del comienzo del PDC debe hacer efectiva
la totalidad del precio. Esta modalidad da
derecho a un descuento del 5% sobre el
importe total del programa.
Descuentos
Descuento del 15% para miembros de la
Cámara de Comercio.
Descuento del 10% aplicable a
desempleados (presentando la
documentación del INEM) y empresas
con las que IMPULSOR tiene establecidos
convenios de colaboración*
Descuento del 5% para alumnos que elijan
forma de pago al contado*
*Descuentos no acumulables
2. Aplazado
Reserva de Plaza: 20% del importe total. La
cantidad restante se abonará en tres plazos
a lo largo del curso
Becas y ayudas
IMPULSOR quiere dar oportunidad a
aquellos candidatos que no cuenta con
suficientes recursos económicos y que no
han empezado su andadura profesional,
para ello se ha creado un programa de
Becas Propias. Consulta las condiciones.
cancelaciones. Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito antes de las 72 horas previas al
inicio del curso, en cuyo caso se procederá a la devolución de la cantidad entregada en concepto
de reserva. IMPULSOR se reserva el derecho a no iniciar el curso si el número de inscripciones no
se considera apto para el desarrollo del Programa de Desarrollo Comercial.
Coste cero para empresas: para empleados cotizando en régimen general de la
Seguridad Social, el importe del programa es bonificable al 100% a través de la
Fundación Tripartita
“PDC Programa de Desarrollo Comercial” es un proyecto formativo especializado creado por
Impulsor Consultoría.
programadesarrollocomercial.es
[T] +34 667 727 254 / 958 53 61 52
@PDComercial
/PDComercial
[M] [email protected]