Nombre de la Promoción: ELIGE TU PREMIO Cubrimiento nacional

Nombre de la Promoción: ELIGE TU PREMIO
Cubrimiento nacional: SI, Con el operador CLARO.
Fecha: Inicio: 01/12/2012
Fecha Final: 18/1/2013
MECÁNICA
Desde el día cuatro (01) de Diciembre del año Dos Mil Doce (2012) a las 00:00 AM hasta el
dieciocho (18) de Enero de Dos Mil Trece (2013) a las 11:59:59 participa en la promoción “ELIGE
TU PREMIO”.
Los usuarios de postpago y prepago de Claro Colombia podrán participar en esta promoción a
nivel Nacional.
El usuario deberá ingresar a VIVE TU SIM opción LO MAS DESTACADO (Messenger Claro), Opción
ZONA DIVERTIDA, allí encontrará el link del concurso ELIGE TU PREMIO, el cual le desplegará la
siguiente información:
Pantalla 1:
Puedes ganarte un New Ipad Wi-Fi 4G 16GB o un Samsung GalxyS3 o un Bono por 1.500.000. Elige
uno de estos 3 premios y si eres el que más votos envía te ganas el premio que elegiste. Valor
Mensaje $200 IVA incl. Vigencia hasta Enero 18 /2013
El usuario deberá dar ACEPTAR para continuar.
Pantalla 2:
Para esta Navidad Quiero:
1. New Ipad WI-FI 4G 16 GB
2. Samsung Galaxy S3
3. Bono de $1.500.000
Vlr $200 Iva Incl.
El usuario debe elegir una de las 3 opciones y dar ACEPTAR para continuar.
Pantalla 3:
Tu elección ha sido registrada. Puedes participar cuantas veces quieras, mientras mas juegues, mas
opciones tendrás de ganar el premio que elegiste.
El usuario aquí podrá volver a jugar o consultar su puntaje.
Posteriormente, el usuario verá una pantalla que le invitará a suscribirse al club VIVE BIEN:
Te gustaría recibir Consejos para vivir Mejor por solo $200 IVA Incl.?
Para suscribirse el usuario deberá dar click en ACEPTAR y aparecerá la siguiente pantalla:
Felicidades, has quedado suscrito a Club Vive Bien. Cancelar: Envía SALIR 35405. Proveedor:
3Gmotion. Ayuda: [email protected]
El usuario suscrito, recibirá diariamente 1 mensaje de texto con el contenido de su suscripción.
Para el caso de usuarios prepago, Claro, a través del wap billing, verificara si la línea tiene saldo y
permitirá a 3Gmotion enviar el mensaje de texto con el contenido. En caso contrario, no se enviara
el MT.
El usuario podrá cancelar la suscripción enviando la palabra SALIR al código corto 35405, pero
podrá seguir jugando en la promo ELIGE TU REGALO cuantas veces quiera ingresando al menú de
la SIM.
ESCOGENCIA DEL GANADOR:
El día 22 de Enero de 2013 se establecerá el regalo con mayor número de votos, y entre las
personas que hayan elegido este premio se seleccionarán los 5 usuarios que más votos hayan
enviado.
Posteriormente, se procederá a validar con el Operador si el usuario está habilitado para participar
en el concurso y si es correcto, se contactará para hacer la entrega del premio.
En caso de que el primer usuario no pueda ser contactado, se procederá a escoger como ganador
a la persona que haya ocupado el segundo lugar en envío de votos y así sucesivamente.
PLAN DE PREMIOS:
1
New Ipad WI-FI 4G 16 GB
2
Teléfono Samsung Galaxy S3
3
Bono de $1.500.000
Solo se entregará un premio y esta será participante que más votos haya enviado durante el
concurso.
Para reclamar el premio el ganador deberá suministrar su documento de identidad vigente,
aceptar el premio en forma escrita y firmar el acta de entrega del mismo.
TERRITORIO
Promoción valida solo para usuarios CLARO, desde cualquier ciudad y/o municipio de Colombia.
USUARIOS NO APTOS COMO GANADORES
El día 22 de Enero de 2013 se elegirá el ganador y 5 sustitutos. No se considerará ganador al
participante seleccionado en los siguientes casos:
En caso que se demuestre la imposibilidad de establecer comunicación telefónica con el ganador
seleccionado dentro del período designado para ese fin, independientemente de la razón que
origine esta imposibilidad.
En caso que el ganador no acepte el premio o no firme el acta de entrega de premio,
independientemente de la razón para ello, o no lo haga dentro del término señalado para ello.
En caso que el ganador no suministre el documento de identificación según lo exigen estos
Términos y Condiciones.
En caso que el ganador, por cualquier razón, no acepte plenamente y sin reservas tanto los
presentes Términos y Condiciones, como las obligaciones derivadas de la aceptación de dicha
regulación, respecto del otorgamiento del premio;
En caso de que el ganador incurra en una de las incompatibilidades que se señalan en estos
Términos y Condiciones. (por ejemplo, por ser una parte relacionada del Organizador)
En caso que el titular del número ganador se encuentre reportado en cartera por pagos
pendientes con CLARO, el premio será otorgado a uno de los sustitutos seleccionados el día del
sorteo en donde el participante resulto ganador.
En cualquier otro evento específicamente establecido en estos Términos y Condiciones al igual que
por el incumplimiento de los términos de la Promoción aquí establecidos.
En caso que el ganador del premio se encuentre registrado en la lista Clinton (OFAC), a título
personal o como administrador de cualquier empresa registrada en la misma. El Organizador se
reserva el derecho a realizar dicha búsqueda previa a la entrega del premio.
Una vez el ganador reciba el premio, los sustitutos perderán su posibilidad de reemplazar al
ganador. Los sustitutos serán escogidos según el número de votos que hayan enviado durante la
vigencia del concurso.
Los empleados del Organizador, cualquier compañía que colabore directamente con CLARO para
efectos de ejecutar la Promoción , sus cónyuges, sus familiares hasta tercer grado de
consanguinidad, segundo de afinidad y primero civil o cualquier otra persona en posición de
beneficiarse ilegítimamente de la información no publicada y privilegiada relacionada con la
Promoción serán descalificadas de forma inmediata como Participantes, al igual que todas las
personas que se encuentren en una posición que puedan interferir ilegítimamente con la
operación de la Promoción.
GANADORES
Posteriormente a la selección del ganador(a), el organizador, realizará una llamada telefónica al
número teléfono celular del cual se realizó su participación en la promoción la cual será
debidamente grabada y monitoreada por el organizador, para preguntarle si acepta el premio e
indicarle la forma como debe reclamarlo. En dicha llamada se le solicitará al ganador: el nombre,
dirección completa y cédula de ciudadanía. En caso que el número celular corresponda a un plan
corporativo, la aceptación del premio debe ser dada por el representante legal o el titular del
contrato, y a su vez el documento válido para la reclamación del premio será el Certificado de
Cámara y Comercio y Nit de la empresa, con el fin de verificar su identidad. Adicional se le
solicitará al ganador una carta dirigida al Organizador donde informe sus datos personales e
indicando que acepta los términos y condiciones del concurso.
Una vez el organizador, haya contactado al Ganador procederá a enviarle una carta por correo
certificado al domicilio que CLARO tienen registrado en su base de datos o que el Ganador haya
confirmado previamente, informándole sobre su premio o en su defecto al correo electrónico que
el ganador informe al organizador para notificar el premio ganado.
Si no fuera posible comunicarse con el ganador de manera inmediata, se realizarán cuatro (4)
intentos de llamadas durante las siguientes veinticuatro (24) horas a partir del momento en que se
llevó a cabo el sorteo. En el evento que no fuera posible establecerse comunicación telefónica con
el ganador durante el período mencionado, este será reemplazado por el primero de los sustitutos
según el orden de selección de ganadores establecido y si a su vez no es posible contactarlo, se
continuará en orden con los demás sustitutos hasta el número cinco (5).
De no ser posible comunicarse con el Ganador ni con ninguno de los Sustitutos, se seleccionarán
los siguientes 5 nuevos participantes según el número de votos que hayan enviado durante la
vigencia del concurso.
Se deja claro que el organizador, hará todos los esfuerzos razonables para establecer la
comunicación telefónica con el ganador pero no está en posición de garantizar una conexión
exitosa con el mismo.
El ganador está obligado a firmar un acta en la cual ratificará su aceptación del premio así como de
estos términos y condiciones, y dejará constancia que recibió el premio en las condiciones acá
señaladas.
Para el caso del Bono Consumible de $1’500.000, Una vez el ganador lo reciba deberá reenviar el
acta de aceptación del premio y cualquier otro documento que sea necesario, de lo contrario el
saldo ganado no se cargará a la tarjeta, cuando los documentos mencionados estén en las oficinas
de 3GMOTION COLOMBIA LTDA se cargara el saldo en los próximos 8 días hábiles.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Al participar en la Promoción, los Participantes expresamente aceptan que los datos personales
que suministran serán procesados por el Organizador para efectos de ejecutar la promoción. El
Organizador declara que estos datos personales en ningún momento serán entregados a terceros
o mal utilizados de tal forma que puedan causar un perjuicio al Participante.
Respecto del ganador del Premio, este se indicará con nombres y apellidos en la lista publicada de
ganadores; respecto al lugar de su residencia, su imagen y voz (contenidos en registros
fotográficos, audio, video y otros tipos de grabaciones, realizada con el fin de publicidad
relacionada con la promoción) se harán públicos en la Promoción en caso de ser necesarios.
RECLAMACION DEL PREMIO
El ganador deberá seguir las siguientes instrucciones para reclamación del premio:
El primer paso una vez seleccionado el ganador, el Organizador procederá a Identificar si el
número celular corresponde a la persona que contesta la llamada, para realizar esta verificación
solicitara a CLARO el nombre de la persona a quien corresponde el número que resultó favorecido
como ganador.
En caso que el ganador resida en la ciudad de Bogotá, este deberá presentarse con su documento
de identidad en la Carrera 14 A No. 101- 11, of 601, una vez identificado se procederá a la entrega
formal del premio al cual ha sido acreedor, firmando la carta donde consta el recibo de este, como
constancia de su entrega, el cual cuenta con un año, para la reclamación de su premio.
En caso que el ganador resida fuera de la ciudad de Bogotá, se coordinara la entrega mediante un
envío por correo certificado del premio al que se haga acreedor. Para ello, el ganador recibirá por
correo certificado, una carta por donde debe confirmar sus datos, nombre completo, documento
de identidad, dirección de su domicilio, número de teléfono Celular, número telefónico fijo, carta
de aceptación y de recibido del premio, la cual deberá enviar por correo certificado a las
instalaciones de 3GMOTION COLOMBIA LTDA en la Carrera 14 A No 101-11 ofc. 601 Bogotá, Tel
6171538. El organizador una vez valide la originalidad y veracidad de estos datos procederá a
gestionar el envío del premio o la carga del bono por el valor que gano según sea el caso.
Para los dos casos señalados anteriormente se solicitara al ganador los siguientes documentos:
Copia del documento de identidad.
Carta de aceptación del premio, firmada por el ganador
Carta de recibido el premio por parte del ganador, en caso que este no sea de la ciudad de Bogotá,
carta dando constancia que recibió el premio.
REFORMAS A LOS TERMINOS Y CONDICIONES
El Organizador se reserva el derecho a alterar, suspender o cancelar esta Promoción, así como
modificar y adicionar los presentes Términos y Condiciones. En dicho evento los nuevos términos y
condiciones se publicarán en el sitio Web (www.claro.com.co).
Ninguna alteración tendrá efectos retroactivos, por tanto solo entrará en vigencia una vez sea
incluida en los presentes términos y condiciones.
Cada reforma, incluyendo la prórroga o reducción de la vigencia de la Promoción será incluida y
formará parte integral de estos Términos y Condiciones, bien sea a través de una adición al texto o
de un anexo al documento.
Ninguna reclamación por reformas o adiciones de estos Términos y Condiciones serán exigibles al
Organizador después que la reforma o adición respectiva se encuentre disponible para consulta en
el sitio Web (www.claro.com.co).
En caso que el Organizador decida suspender la Promoción, expedirá una comunicación, la cual
será puesta a disposición del público en la página Web (www.claro.com.co). Una vez se publique
dicha comunicación la Promoción se considerará suspendida y en este caso ningún interesado
tendrá fundamento legal a exigir la continuación de la misma ni ningún tipo de compensación.
Los efectos de la suspensión serán los siguientes:
(i) En caso que la Promoción sea suspendida previo a la finalización de la Vigencia, el Organizador
otorgará todos los Premios correspondientes a los ganadores seleccionados hasta la fecha de la
suspensión de la Promoción, de conformidad con estos Términos y Condiciones.
Aparte de las anteriores también se tendrá en cuentas las siguientes condiciones y restricciones:
a) Los usuarios estarán sujetos a las condiciones y restricciones que se indican en este reglamento.
b) Cualquier asunto que se presente con la selección del ganador y que no se encuentre previsto
en el presente reglamento, será resuelto por el organizador, en estricto apego a las leyes de la
Republica de Colombia.
c) Habrá total coincidencia entre los datos brindados para participar y el documento de
identificación del ganador, de otro modo el premio no será entregado. *La responsabilidad de
3GMOTION COLOMBIA Ltda. y de Claro, culmina con la entrega de la totalidad de los premios.
Para el caso de que el premio entregado sea el Bono Consumible, el uso que el ganador realice con
el dinero es bajo su responsabilidad.
d) El ganador releva de toda responsabilidad a CLARO y a 3GMOTION COLOMBIA LTDA de
cualquier daño, sobre las personas o cosas, que se pudiesen ocasionar con el uso de cualquiera de
estos premios, ya sea por uso de terceras personas.
e) Cada ganador deberá firmar su conformidad mediante un Acta de Aceptación del premio,
aceptando las limitaciones y condiciones que el premio represente y de tal forma liberará a CLARO
y a 3GMOTION COLOMBIA LTDA, de toda responsabilidad.
f) El derecho del premio no es transferible, negociable ni puede ser canjeado por dinero en
efectivo. Estos premios son entregados únicamente a la persona ganadora o quien ella autorice
por medio de un poder que reúna los requisitos de Ley para la entrega del premio.
g) Los ganadores, vía correo certificado deberán enviar copia de su Cedula de Ciudadanía, y Copia
del carta de Aceptación y recibido del premio firmada. El ganador tiene conocimiento que sin
estos documentos no se cargará el valor ganado en el Bono Consumible.
h) Solo podrán participar los Usuarios CLARO. Si se trata de personas jurídicas solo el
Representante Legal que figure en la Cámara de Comercio será quien podrá reclamar el premio.
i) CLARO y a 3GMOTION COLOMBIA LTDA se comprometen realizar la promoción en los términos y
condiciones establecidas, y si por circunstancias ajenas o adversas o por motivos de fuerza mayor
no se pudiere llevar a cabo alguna de las condiciones establecidas de la promoción, CLARO y
3GMOTION COLOMBIA LTDA Saldrá Indemne por daños y perjuicios que pudiere ocasionar.
j) Cualquier asunto que se presente en la selección del ganador y que no se encuentre previsto en
el presente reglamento, será resuelto por el organizador, en estricto apego a las leyes de la
Republica de Colombia.
k) Para el usuario postpago que resulte ganador deberá tener su factura CLARO cancelada por el
período en el que participó y fue elegido, y presentarla al momento de reclamar el premio.