Reinos del Norte De un vistazo > 6/8 Días Viaje en grupo Guía en Castellano Microbus Norte Hoteles - Lodges Destacamos: Los orígenes de estos antiguos reinos y sus dinastías. Descubriremos increíbles paisajes, ciudades bulliciosas y pueblos tranquilos, sonrisas entrañables y amabilidad sin límites. > Etiopía > Desde 1.050 € + vuelo Qué encontrarás > Historia del Norte: Un imperio cuyos soberanos se declararon descendientes del rey Salomón y de la reina de Saba Lalibela y la visita a las misteriosas iglesias subterránea escavada en roca Basáltico, con sus celosos guardianes. Gondar, tierra de reyes y dinastías históricas de conquistas y reconquistas, tierras de batallas y litigios. Lago Tana y muy cerca de nacimiento del Río Nilo Azul Día 1 Itinerario Base Régimen Alojamiento - Hotel Vuelo de Addis a Bahardar DAC Hotel 3 Bahardar - Gondar DAC Hotel 4 2 Llegada a Addis Abeba Vuelo Gondar - Lalibela DAC Hotel 5 Lalibela DAC Hotel 6 Vuelo de Lalibela a Addis Abeba - Vuelo de regreso D Hotel / Day use Día Régimen Alojamiento 6 Opcional: Extensión Axum Lalibela DAC Hotel 7 Lalibela - Vuelo a Axum DAC Hoteles 8 Axum vuelo a Addis - Vuelo de regreso a ciudad de origen D Hotel / Day use D = Desayuno // A = Almuerzo // C = Cena Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es Día a Día Día 1 / Llegada a Addis Abeba Trámites de entrada, visado y cambio de moneda. Recepción en el aeropuerto por nuestro representante. Traslado al hotel y visitas en la ciudad a media mañana. Se visita el museo Etnográfico, el Museo Nacional donde están expuestos los restos fósiles de Lucy, la Iglesia de San Jorge y el famoso Merkato. Hotel. Día 2 / Vuelo de Addis a Bahardar Desayuno y traslado al aeropuerto para tomar el vuelo doméstico a Bahardar. Traslado al hotel y excursión en barco de 4 h por el lago Tana (1.840 m) donde hay 30 islas y 38 monasterios siendo los más antiguos del S. XIV. En la Península de Zeghe está el monasterio de Ura Kidane Mehret bien conservado y quizás el más impresionante del Lago Tana. El acceso desde el embarcadero nos lleva por senderos rodeados de plantas de café y espesa vegetación. De planta circular y con fabulosos frescos en sus paredes, el monasterio alberga una buena colección de manuscritos y objetos sagrados. Más adelante visitaremos la iglesia de Azuwa Maryam. El lago tiene un total de 60 afluentes siendo el más importante el pequeño Abai Wenz o fuentes del Nilo Azul. Por la tarde visitaremos el Nilo Azul en el punto por donde desagua y recorre Etiopía hasta entrar en Sudán y juntarse con el Nilo Blanco. A unos 30 km del Lago Tana se encuentran las Cataratas de Tis Isat (fuego que humea) con 400 m de anchura y una caída de 45 m. Un sendero nos conduce hasta allí tras pasar un puente portugués. Hotel. Día 3 / Bahardar - Gondar Desayuno y salida por carretera montañosa hacia Gondar. Llegada y traslado al hotel para comenzar con las visitas a esta ciudad clasificada como patrimonio de la humanidad. Gondar fue la capital del reino de Abisinia bajo el reinado del emperador Fasil (Fasíledes) que mandó construir castillos, iglesias y baños de inspiración medieval en pleno S XVII. El jesuita español padre Páez fue clave en la elección del emplazamiento así como en la técnica y el estilo arquitectónico. Durante 200 años fue la residencia imperial y conoció tanto la relativa grandeza de sus primeros emperadores, como la decadencia de sus últimos. A mediados del S- XIX el emperador Teodros incendió la ciudad en represalia a sus habitantes por no aceptarle como emperador, pues no le perdonaban que no tuviera sangre real. Ya nunca volvió a ser la capital. Visitaremos la Iglesia de Debre Berhan Selassie, la más célebre de Etiopía y con su techo pintado de querubines. Seguimos con los castillos de la ciudad imperial (Fassil Ghebbi) y los baños de Fasil (Fasíledes). Hotel. Día 4 / Vuelo Gondar - Lalibela Desayuno y vuelo a Lalibela, la Jerusalén Negra y la antigua Roha. Situada a 2.600 m de altitud es sin duda alguna la más impresionante de las 8 ciudades Etíopes clasificadas como Patrimonio de la Humanidad. Fundada a finales del S XII por la dinastía Zagüe como respuesta al progresivo avance del Islam que rodeaba a la capital imperial de Axum y como consecuencia de la ocupación de Jerusalén por las tropas de Saladino. Intentaron crear en una sola ciudad la nueva capital imperial y una nueva Tierra Santa, pues las peregrinaciones cristianas a Jerusalén se estaban convirtiendo en una aventura peligrosa. La nueva ciudad evoca totalmente a su inspiradora con nombres tan comunes como los Montes Gólgota y Sinaí o el Río Jordán que separa a la ciudad en dos partes. Por la tarde visita del Monasterio de Nakuta Laab a 6 Km de la ciudad, construido alrededor de una cueva y que alberga muchísimos tesoros. Hotel. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es Día 5 / Lalibela Desayuno y día consagrado a la visita de las 11 Iglesias monolíticas literalmente excavadas en la roca y divididas en dos bloques separadas por el Río Yordanos (Jordán). El primer grupo simboliza la Jerusalén terrenal y el segundo grupo la celestial. Separada de ambos grupos se encuentra Bete Giorgis que simboliza el Arca de Noé y construida en honor de San Jorge patrón de Etiopía. En el interior de todas las iglesias se observan bellas pinturas murales de influencia bizantina, manuscritos, bastones de oración y numerosas antigüedades. Siguen siendo lugar de culto en las fiestas del calendario religioso. Hotel. Día 6 / Vuelo de Lalibela a Addis Abeba - Vuelo de regreso Desayuno y vuelo a Addis Abeba. Día libre y hotel hasta la salida del vuelo de regreso a ciudad de origen. Opcional: Extensión Axum Día 6/ Lalibela (P.C) Desayuno y mañana dedicada a la visita de la iglesia Yemrehana Kristos a 2.700 m de altura y 30 Km de la ciudad. Sin duda es la más bella de los alrededores y está edificada en el interior de una cueva. El acceso se hace por un sendero rodeado de enebros que asciende por la ladera de la montaña. Es un lugar mágico con un manantial de agua bendita curativa que a lo largo de la historia atrajo a mucha gente. Detrás de la iglesia se pueden ver los restos de 10.740 peregrinos cristianos que al parecer viajaron desde lugares muy remotos para morir allí. Por la tarde paseos por la ciudad y descanso. Hotel Obelisco Axum Día 7/ Vuelo de Lalibela a Axum (P.C) Desayuno y traslado al aeropuerto para tomar el vuelo a Axum. La antigua capital Axumita se encuentra a 2.130 m de altura al pie de los montes Likanos y Zohado y al borde de la meseta de Azebo. Mil años antes de nuestra era y bajo la influencia comercial de los Reinos de la Península Arábiga, se convirtió en un centro caravanero y punto defensivo para proteger los puertos del Mar Rojo y del Océano Indico. La influencia racial y cultural semita colonizó progresivamente el territorio camita Etíope. De aquí parte la historia de la Reina de Saba que según la leyenda viajó desde Axum cargada de fabulosos regalos hasta la corte del Rey Salomón, rey de los judíos, y que en su larga estancia allí quedó embarazada de Salomón dando a luz a Menelik ya en Axum. Esto dio pie a todos los emperadores posteriores a justificar una noble descendencia ligada al Pueblo Elegido y en la línea sucesoria del Rey David, Rey de Sión y depositario de las Tablas de la Ley y del Arca de la Alianza. La leyenda cuenta que Menelik, ya adulto, viajó al reino de Judea para conocer a su padre que le ungió con aceite santificado de la realeza y le entregó el Arca a su regreso a Axum. Por ello hoy día aún aseguran todos los etíopes que se conserva escondida en la Iglesia de Sta. María de Sión tras una estancia de 800 años en el monasterio Cherkos en el Lago Tana. Nadie la puede ver salvo el custodio. Axum entró en decadencia con la llegada del Islam y hoy es una tranquila ciudad agrícola con restos arqueológicos de ese pasado esplendoroso. Visitaremos los famosos Obeliscos, las monolíticas Estelas, las ruinas del Palacio Real, las tumbas de los reyes y la iglesia de Sta. María de Sión. Hotel. Día 8/ Vuelo de Axum a Addis Abeba y vuelo de regreso a ciudad de origen Desayuno y vuelo a Addis Abeba. Día libre y hotel hasta la salida del vuelo de internacional de regreso. Fin del viaje. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es Precio por persona Precio por persona Salidas a partir: Mínimo 2 personas Salidas: Abril: 02, 16 y 30 – Mayo: 14 y 28 – Junio: 11 y 25 – Julio: 02, 09, 16, 23 y 30 – Agosto: 01, 03, 06, 13, 15, 17, 20 y 27 – Septiembre: 03, 10, 17 y 24 – Octubre: 01, 08, 15, 22 Y 29 –Noviembre: 12, 26 – Diciembre: 03, 10, 24, 28 y 31 Servicios en destino Precio por persona 1.050 € Suplto petición Hab. Individual ** 3 vuelos internos * Vuelo internacional con Ethiopian Airlines. Según disponibilidad A partir de 690 € 230 € 225 € Opcional: Extensión Axum ( 1 noche el Lalibela + 1 noche en Axum) 440 € Precio por persona Seguro Opcional 75 € o No Contratado Gastos de cancelación y asistencia Plus en viaje * Siempre que se efectúe el vuelo Internacional con Ethiopian Airlines. En el caso que el vuelo internacional sea con otra compañía aérea rogamos consultar suplemento, pues los vuelos internos tienen una tarifa superior. ** Posibilidad de compartir habitación, leer nota en “información Adicional”. Incluye > Pensión completa salvo en Addis Abeba. Transporte en el norte Microbús tipo Toyota Hiace (máx 8 pax) y/o Coaster (máx 19 pax) Alojamientos especificados. Guía en castellano. Todas las visitas y excursiones detalladas en la descripción de la ruta. Seguro de viaje No Incluye > Vuelos internacionales y domésticos. A consultar. Visado. Tramitación en el aeropuerto a la llegada con un coste de aprox. 50 USD a pagar en efectivo Comidas en Addis Abeba y servicios extras en hoteles (teléfono, lavandería, bebidas…) Propinas y cualquier otro gasto no especificado En general, todo lo que no consta explícitamente detallado en el apartado “servicios incluidos. Seguro opcional de gastos de cancelación a contratar en el momento del depósito de reserva Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es Alojamientos previstos o similares IAd Addis Abeba: Hotel Soramba Bahardar: Hotel Tana Gonda: Hotel Taye Belay Lalibela: Hotel Lal Axum: Hotel Yared Zema a Dia Notas del viaje Información adicional COMPARTIR HABITACIÓN Si viajas solo, en este itinerario te damos la posibilidad de Compartir Habitación y ahorrarte el suplemento Individual. Tu inscripción al viaje a “compartir habitación”, no exime la aceptación del pago del suplemento individual en el caso de que finalmente, no sea posible compartir habitación. La posibilidad de compartir habitación será disponible o no en cada ruta en según disponibilidad del proveedor y criterio de Exode Viatges. En un principio la acomodación será únicamente del mismo género y en caso contrario, con la aceptación escrita de cada uno de los viajeros. VISADO Tramitación en el aeropuerto a la llegada con un coste de 20 $ o 17 Eur a pagar en efectivo. Necesario Pasaporte con una vigencia superior a 6 meses a partir de la fecha de regreso del viaje. SANIDAD Recomendamos concertar visita centro medicina exterior o tropical. Es necesaria vacuna contra la fiebre amarilla y también recomendable profilaxis de la malaria. DINERO / DIVISAS La moneda local es el Birr, equivalencia aproximada: 10.50 birr equivale a 1€.- Actualmente se aceptan los Euros como moneda de cambio. CLIMA El clima de Etiopía, La media es de 24º aunque en el Norte, las temperaturas bajan sensiblemente. Durante nuestro verano meses de Junio a Septiembre pueden haber lluvias, al margen que estas lluvias puedan afectar a la “rapidez” de los desplazamientos, aconsejamos llevar buen calzado y también un buen Chubasquero CORRIENTE ELÉCTRICA La corriente es de 220 W. EQUIPO RECOMENDADO Aconsejamos llevar ropa cómoda. La temperatura media es de 24 grados, pero siempre es mejor llevar un buen forro polar. En el norte bajan un poco más las temperaturas. Alguna camisa de Manga larga. Pantalones cómodos sobre todo para en los trayectos del sur donde pasamos inevitablemente horas en el 4 x 4. Una buena pieza de Chubasquero impermeable y sobre buen calzado para caminar. Pañuelo, gorra y/o sombrero y gafas de sol. Repelente mosquitos y protección solar. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es Os aconsejamos algunas piezas para incluir en vuestro equipo personal y/o equipaje. Vuestra decisión final de que llevar o no, siempre será lo que os aportará mas tranquilidad. Unos Prismáticos Zapatos deportivos, tipo bamba o bota de trekking ligera y sandalias de ducha El Pantalón desmontable es un elemento muy práctico y cómodo. Colores neutros preferentemente .Evitar el color negro o muy oscuros. Pañuelo o braga de cuello. Forro Polar, imprescindible en ciertas épocas del año; primera hora de la mañana y por la noche. Sobre todo en lugares altos como Ngorongoro Gorra para el sol Chubasquero Recambio de baterías. Ladrón para enchufes y cargar varios aparatos. Adaptador de enchufes Funda Bolsa de plástico para el polvo y proteger una buena cámara de fotos Gafas de Sol Protección solar y sobretodo crema de cacao para los labios Toallitas húmedas Linterna Pequeño botiquín, (con pinzas), y costurero. Muestra de medicinas básicas; Paracetamol, ibuprofeno, Antihistamínicos y anti diarreico3 Reserva - Inscripción al viaje ¿CÓMO HACER LA INSCRIPCIÓN? 1* Facilitar a Exode los nombres y apellidos según estén detallados en el Pasaporte. 2* Solicitar número de referencia, que os facilitará Èxode. 3* Enviar comprobante transferencia por e-mail a [email protected] SE CONSIDERA INSCRIPCIÓN Y RESERVA EN FIRME: Depósito Resto del importe total del viaje 40 % del Importe total del viaje, a más de 25 días a la fecha de salida 20 y 15 días antes de la salida o según indicaciones FORMA DE PAGO: Por transferencia Bancaria al siguiente número de cuenta de CaixaBank (“La Caixa”) País ES Dígito 32 Entidad 2100 Oficina 0537 D.C 86 Nº Cuenta 0200229511 Términos y condiciones SEGURO OPCIONAL DE CANCELACIÓN Los seguros opcionales que incluyen cobertura de anulación deberán ser contratados en el momento de hacer la reserva. El reembolso de los posibles gastos ocasionados quedará siempre supeditado a las condiciones generales de la compañía de seguros, según sus inclusiones y exclusiones, Especialmente en cuanto a la cláusula de los gastos de cancelación, aconsejamos y animamos a los señores viajeros a repasar dichas clausulas antes de su contratación, solicítanos el clausurado general. Así mismo la propia voluntad y acto de contratación del seguro opcional de cancelación es un reconocimiento explícito de que el viajero es consciente, conoce y reconoce haber sido y está informado de las clausulas especificadas de inclusiones y exclusiones de cancelación de la poliza. Los trámites en caso de incidencia en cuanto a la posible cancelación de un viaje serán llevados a cabo por los viajeros. Èxode Viatges aportará todos los documentos necesarios que le correspondan. La recopilación y envió de documentos restantes; datos personales, informes médicos, etc… Serán enviados a la compañía de seguros por los viajeros. Èxode Viatges no es responsable de las resoluciones de un siniestro, ni tampoco intervendrá en posibles interpelaciones posteriores si el viajero no estuviese de acuerdo con una resolución del siniestro por parte de la compañía de seguros VUELO INTERNACIONAL (condiciones de tarifas y tasas aéreas) CUANDO EL VUELO INTERNACIONAL NO ESTA INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO DEL VIAJE: El importe que indicamos es un valor estimado, que lógicamente varía en función de la disponibilidad en el momento de la consulta o de la petición de la Reserva. Un consejo, si consultas por Internet los vuelos revísalo con nosotros parar cuadrar bien el itinerario de viaje. Si el viajero reserva y gestiona por cuenta propia el vuelo internacional, ante cualquier cancelación o repercusión de los cambios originados por el vuelo es su responsabilidad, así como las posibles repercusiones económicas en los servicios contratados a Exode y que formen parte del viaje. CUANDO EL VUELO INTERNACIONAL YA ESTA INCLUIDO EN EL PRECIO DEL VIAJE: En caso de anulación el billete está sujeto a las condiciones de la tarifa, y advertimos que en la mayoría de casos no son reembolsables. En cualquier caso el cliente acepta estas condiciones desde el primer momento que se efectúa la petición de la reserva mediante el depósito. TASAS AÉREAS: Están calculadas según el día de cotización. Este importe siempre se actualizará en el momento de la emisión de los billetes según la importe que determine la compañía área. El concepto “tasas” incluye las tasas aéreas y el suplemento de carburante. TRANSPORTES En el caso de que las compañías de transporte (aéreo, ferroviario o terrestre) modifiquen el itinerario o los horarios, así como los traslados por carretera sufran retrasos o cancelaciones, ocasionados por condiciones climatológicas adversas, huelgas, o por cualquier otro motivo extraordinario y fuera de nuestro alcance , antes o durante el viaje, Èxode Viatges hará todo lo que esté en su mano para paliar los efectos negativos que esto suponga buscando alternativas , aconsejando al viajero en su auxilio y orientándolo con el seguro de viajes, pero no asumirá responsabilidades directas económicas que originen estos hechos y los se que deriven a posterior. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es PRECIO DEL VIAJE DEPOSITO: El abono del depósito en concepto de reserva o inscripción del viaje supone que el cliente acepta el itinerario definitivo, su precio, los suplementos indicados; de temporada alta, de grupos mínimos, etc. y también las condiciones generales y todas especificaciones del contrato de viaje que se encuentran en la página http://www.exode.es GRUPOS MÍNIMOS: Algunos de nuestros itinerarios tienen la formación de grupo mínimo de 2 ó 4 personas generalmente y los precios bases, en ocasiones, están calculados e indicados en grupos de numero; 8, 10 ó 12 personas habitualmente. El cliente acepta al pago de los suplementos inferiores escalados, hasta el mínimo indicado en el caso de que no se cumplan los indicados del grupo base. MODIFICACIONES DE SERVICIOS: Comportará los gastos de anulación de los servicios ya confirmados y una gestión de “rebooking” de 40 € por persona para gestionar los nuevos servicios requeridos. MODIFICACIONES EN EL PRECIO DEL VIAJE: Según la legislación vigente, los precios de los viajes combinados podrán ser revisados, los motivos de la variación del precio podrán tener en consideración las variaciones siguientes: A. Coste de los transporte, incluido el coste de los carburantes. B. Tasas e impuestos relativos a determinados servicios, como impuestos de aterrizaje, de desembarco en puertos y aeropuertos. C. Del tipo de cambio aplicado al viaje organizado de que se trate. Los precios se podrán revisar sólo hasta 20 días naturales antes de la fecha prevista para el viaje. Transcurrido el plazo indicado no se podrá revisar el precio determinado en el contrato. Los precios señalados base dólar/Euro a 18/02/2016 Sujeto a modificación. PRESUPUESTOS VIAJES A LA MEDIDA FUERA DE PROGRAMACIÓN Nuestros itinerarios requieren un tiempo en investigación, estudio y valoración que dedicamos para poder presentarlos en nuestra programación. Naturalmente en algunos casos pequeñas variaciones del itinerario no representan ningún esfuerzo adicional y estaremos encantados de poder presentarlo. Sin embargo, cuando una petición de un viaje este fuera de nuestra programación, nos reservamos el derecho aplicar una gestión de 60 €, que estará destinada al tiempo y al trabajo que dedicaremos para poder presentártelo según el procedimiento que detallamos; para la elaboración de un presupuesto fuera de programación, se estima la entrega en un máximo 10 días laborables posteriores al depósito de los 60€. Si por cualquier razón Exode Viatges no pudiera enviar el presupuesto en el plazo indicado, comunicará un posible aplazamiento y si no es aceptado Exode Viatges abonará los 60 € En el caso que se acepte el presupuesto y se transforme en una reserva en firme, este importe (60 €) se descontará del importe total del viaje. INFORMACIÓN ADICIONAL A TODAS LAS RUTAS ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL VIAJE: En Exode Viatges, en C/ Sant Antoni Maria Claret, 111-113 08025 Barcelona o vía correo electrónico. Cualquier envío de documentación a través de mensajería se entregará a portes debidos. SEGUROS: Exode Viatges informa que todas nuestras rutas conllevan un seguro de viajes y la posibilidad de contratar un seguro de viajes opcional con mayores coberturas. Asimismo informamos de la posibilidad de contratar, de manera opcional, un seguro de gastos de anulación. En la contratación del Seguro de gastos de cancelación acepta y reconoce, las inclusiones y exclusiones del seguro. El seguro de anulación ha de solicitarse y abonarse obligatoriamente en el momento de realizar la petición de reserva. La póliza del seguro se entregará conjuntamente con el resto de documentación necesaria para el viaje. Èxode viatges es ajena a la resolución final que la compañía aseguradora determine sobre las incidencias declaradas por parte del viajero. La tramitación de la reclamación ante a la compañía aseguradora la efectúa el cliente. SITUACIÓN SOCIAL O POLÍTICA: Exode Viatges informa de la dirección electrónica http://www.mae.es, como herramienta de información De la situación social o política que pueda existir, en el país de destino. En esta dirección se pueden encontrar las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno Español. El cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, y por lo tanto, exime a Exode Viatges de la responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia MATERIA SANITARIA. CERTIFICACIONES Y VACUNAS CONTRA ENFERMEDADES: Exode viatges os puede facilitar si se requiere un listado de los centros de vacunación de Catalunya. Algunos teléfonos de Sanidad Exterior y centros de Vacunación. Barcelona 93 520.96.63 o 93 327.05.50; Girona, 972 18.26.00; Tarragona, 977 24.01.99; Lleida, 97370.16.00. El cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, de las vacunas necesarias. Exode Viatges no tiene capacidad facultativa médica para prescribir vacunas, y por lo tanto el cliente exime a Èxode Viatges de cualquier responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia. SITUACIÓN CLIMATOLÓGICA DEL PAÍS DEL DESTINO: Exode Viatges informa de la direcciones electrónicas www.tutiempo.net / www.e-tiempo.com / http://wwis.inm.es, como herramienta de información de la situación climatológica del país de destino. El cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, y también acepta los cambios climatológicos que puedan afectar al desarrollo del programa o de Actividades puntuales y por lo tanto el cliente exime a la Exode Viatges de cualquier responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia. PERDIDA O DEMORA DE EQUIPAJE DE MALETAS: La compañía aérea es responsable del retraso o la pérdida del equipaje facturado. Es responsabilidad de la cia aérea hacer llegar la maleta donde se encuentre al viajero. La Compañía de seguros reembolsará los gastos ocasionados si existe la cobertura en el seguro contratado. Nuestro corresponsal hará lo posible para ayudar al cliente, pero no es responsable de los costes que le pueda originar hacerla llegar. En ese caso extenderá el recibo oportuno para que el viajero pueda reclamar a la cia aérea, al Seguro o donde crea oportuno. Exode Viatges informa de las direcciones electrónicas www.fomento.es (Derechos de los pasajeros-equipajes) y www.aena.es (Equipajes-Incidencias con equipajes) en referencia a este apartado. CONDICIONES ECONÓMICAS DE CONTRATACIÓN Estas condiciones que exponemos en esta ficha itinerario, están detalladas en las condiciones generales de Contratación y en el contrato de viaje, que a la vez están publicadas y actualizadas en nuestra página web. Estas condiciones se aceptan en el momento que se efectúa el depósito de la petición de reserva y se consolida con la firma del contrato de viaje y de las condiciones generales, que se efectuará en el momento de la entrega de la documentación del viaje. DESISTIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE: Una vez formalizada la petición de la reserva mediante el deposito exigido, en el caso de anulación habrá de soportar gastos de cancelación, que serán todos los puntos 1º, 2º y 3º. 1º. Abono de una cuota de gestión por persona: 50 € 2º. Los gastos de anulación ocasionados correspondientes a los proveedores turísticos, que son: 2.1. Pagos anticipados sin devolución que se hayan realizado para garantizar la reserva. Cualquier anulación dentro de los 25 días naturales anteriores a la fecha de salida tendrá unos gastos de anulación de cómo mínimo el 40 % de los servicios terrestres. 2.2. Los importes de los billetes de transporte que no sean reembolsables según condiciones de la tarifa. Advertimos que al ser tarifas vacacionales o tarifas de grupo los gastos son, la gran mayoría de veces, del 100 % del importe del billete, incluidas las tasas de avión. 3º. Una penalización consistente en: el 5% del importe total del viaje si la anulación se produce entre los 15 y los 10 días naturales anteriores a la fecha de inicio del viaje, el 15% si se produce entre los 10 y 3 días naturales, el 25% si se desiste en las 48 horas anteriores, el 100% si no se presenta a la hora prevista para la salida MODIFICACIÓN VIAJE EN RUTA: Se podrá admitir la modificación del itinerario inicial siempre que esté justificados por circunstancias climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores en la zona, por razones de una limitada infraestructura local, como mal estado de las carreteras o porque la agencia considere que pueda afectar a la seguridad de los viajeros. RESPONSABILIDAD: La agencia organizadora ha de responder de las consecuencias que se deriven de la inejecución o de la ejecución deficiente del itinerario en proporción a su intervención en la gestión del viaje combinado. No obstante ello, quedará eximida de esta responsabilidad cuando haya sido por una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal e imprevisible), por un hecho que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar o cuando la causa sea imputable al cliente o a un tercero. El cliente queda obligado a comunicar a la agencia organizadora, tan pronto como sea posible y por escrito, cualquier incumplimiento que crea que haya sucedido. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es