10 tips para diligenciar tu formulario en línea correctamente

10 TIPS PARA DILIGENCIAR TU FORMULARIO EN
LÍNEA CORRECTAMENTE
1. ¿Cómo debo crear mi usuario?
RTA/: Para crear tu usuario puedes utilizar tu nombre, tus iniciales o alguna combinación
con el nombre, apellido, iniciales o algunos números arbitrarios, máximo 30 caracteres
utilizando solamente las letras de la A a la Z Y los números del 0 al 9 Es muy importante que
lo tengas presente durante todo tu proceso de inscripción.
2. Olvidé la contraseña con la que me inscribí. ¿Qué debo hacer?
RTA/: al crear tu usuario y contraseña, estos datos son enviados al correo electrónico que
registraste, por lo cual, debes consultarlos en este correo, en caso de no encontrar la
información, puedes contactar a la Mesa de Servicios de la Universidad en el 8615555 ext.:
34444, allí te ayudaremos con tu acceso.
3. ¿Son obligatorios los documentos?
RTA/: No, los documentos que debes adjuntar no son obligatorios, si no los tienes a la mano
cuando estés llenando tu solicitud, puedes dejar los campos en blanco y seguir diligenciando
los demás campos y traer tus documentos el día de la entrevista o enviarlos por correo
electrónico al respectivo Coordinador de Promoción.
4. ¿Cómo adjunto los documentos en el sistema?
RTA/: Necesitas tener los documentos escaneados o en una foto legible, en formato .JPG o
.PDF y que no sobrepasen los 2MB de peso, en la pestaña de adjuntar documentos debes
cargar cada documento según corresponda.
5. No tengo escáner, ¿cómo puedo digitalizar mis documentos?
RTA/: En caso de no tener escáner, puedes tomar una foto con tu teléfono del documento
que necesites adjuntar cerciorándote que quede guardado en formato .JPG o .PDF
6. ¿Qué pasa si al diligenciar el formulario no tengo los datos
de mis padres?
RTA/: Puedes dejar los datos en blanco, y cuando te pregunten los ingresos, selecciona la
opción SIN INGRESOS.
7. Uno de mis padres no tiene ingresos, ¿Qué debo hacer?
RTA/: Debes marcar la opción “Sin ingresos”, automáticamente se ocultará el campo
ingresos y podrás continuar con el diligenciamiento de tu formulario.
8. Que él es número SNP del ICFES:
RTA/: El registro SNP (Servicio Nacional de Pruebas) es el número o código que el ICFES
asigna a cada persona que presenta el examen de estado. Este número puede ser
consultado de varias formas: a través del desprendible de resultados de citación del examen
en tu correo electrónico o incluso en la consulta de resultados desde la página web.
Recuerda que este dato inicia con las letras “AC”, y doce dígitos adicionales.
9. ¿Cómo diligencio la información de mi pasaporte si soy
extranjero?
RTA/: Selecciona el país de tu pasaporte, a continuación, en el tipo de documento
selecciona de la lupa de búsqueda la opción PASAPORTE, y en el número de documento
ingresa el número de tu pasaporte.
10. ¿Qué pasa si se cierra el sistema?
RTA/: La plataforma se cerrará luego de 20 minutos, el sistema arrojará un mensaje de
advertencia de que pronto se cerrará, debes dar clic en aceptar, si no alcanzaste a poner
esta opción deberás volver a acceder al siguiente enlace: http://bit.ly/2cqCHM5
11. ¿No encuentro mi colegio. ¿Qué debo hacer?
RTA/: Si después de utilizar los filtros existentes no encontraste tu colegio, debes dar clic en
la opción No encuentro colegio, el sistema habilitará un cuadro de texto para que ingreses
el nombre de tu colegio.
12. Si no terminé mi formulario, ¿Qué debo hacer?
RTA/: Solo debes ingresar a la dirección web http://bit.ly/2cqCHM5, seleccionar la opción
solicitudes registradas y seguir con la solicitud que previamente estabas diligenciando.
13. ¿Quién me puede asesorar en el diligenciamiento del
formulario o dudas adicionales que tenga sobre este?
RTA/: Puedes comunicarte con los Coordinadores de Promoción de cada carrera:
http://bit.ly/2dkSfRx o la Mesa de Servicios al número telefónico 8615555 ext. 34444 o
enviarnos un correo al [email protected] de lunes a viernes desde las 7:00 am
a las 6:00 pm y sábados de 7:00 am a 1:00 pm