versión 1.00

PROCEDIMIENTO DE LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS EN SD-NAVI CON ANC
(versión 1.00)
1 - CONTENIDO
Queja del cliente
Información general y asignación de patillaje
EL DISPOSITIVO NO RESPONDE AL
ENCENDIDO/APAGADO (no hay sonido ni imagen)
NO HAY SONIDO (imagen OK)
NO HAY IMAGEN (sonido OK)
Problema con el GPS
Bluetooth
Reproducción desde USB
2- VISTAS y ASIGNACIÓN DE PATILLAJE
- Vista frontal -
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Diagnóstico
Cap. 2
Cap. 3-1
Cap. 3-2
Cap. 3-3
Cap. 3-4
Cap. 3-5
Cap. 3-6
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(versión 1.00)
- Vista trasera –
Unidad SD preamplificada
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(versión 1.00)
Unidad SD amplificada:
Igual que Unidad SD preamplificada excepto conector 1:
3– DIAGNÓSTICO
3-1: EL DISPOSITIVO NO RESPONDE AL ENCENDIDO/APAGADO (no hay
sonido ni imagen)
a)
b)
Compruebe la alimentación eléctrica.
Conector 1 - Patilla 24: 12V permanentes.
Conector 1 - Patilla 12: MASA principal.
Conector 1 - Patilla 14: 12V con la llave en posición de encendido (ON).
Desconecte la unidad, espere 10 minutos, vuelva a conectar y compruebe de
nuevo la alimentación eléctrica.
3-2: NO HAY SONIDO (imagen OK)
- En todos los modos
solo para unidades amplificadas:
a)
Compruebe los cables de los altavoces. La resistencia deberá ser de alrededor
de 4 ohmios.
Altavoz delantero izquierdo: mida la resistencia entre las patillas 22 y 23 del
conector 1.
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(versión 1.00)
Altavoz delantero derecho: mida la resistencia entre las patillas 18 y 19 del
conector 1.
Altavoz trasero izquierdo: mida la resistencia entre las patillas 10 y 11 del
conector 1.
Altavoz trasero derecho: mida la resistencia entre las patillas 6 y 7 del conector
1.
b) Desconecte la unidad, espere 10 minutos, vuelva a conectarla y haga de nuevo la
comprobación.
Para unidades preamplificadas:
a)
b)
c)
d)
Compruebe la conexión entre las salidas del preamplificador del conector 1
(patillas 6 y 7, 10 y 11, 18 y 19, 22 y 23) y el amplificador de potencia.
Compruebe la alimentación del amplificador de potencia.
Compruebe la salida remota del Conector 1-Patilla 16 = +12V con la unidad
encendida.
Desconecte la unidad, espere 10 minutos, vuelva a conectarla y haga de nuevo
la comprobación.
- En modo CD:
 Compruebe con otro disco CD de audio: tenga cuidado con los discos
originales con protección contra copia (es posible que el reproductor no
reconozca algunos programas de software adicionales).
- En modo radio:
a) Busque otra emisora: compruebe la antena si no encuentra ninguna emisora de
radio.
b) La unidad está defectuosa si la frecuencia no se mueve correctamente.
c) Compruebe que no este cortocircuitado el conector 1 - patilla 17 = 5V con la
radio en posición de encendido - ON (alimentación de la antena desde la radio).
d) Si el sonido se corta ocasionalmente: pruebe a desactivar el modo AF y TA.
3-3: NO HAY IMAGEN (sonido OK)
 Desconecte la unidad y espere 10 minutos antes de volver a conectarla.
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3-4: problema con el GPS:
- La posición no se mueve o salta en el mapa.
a) Compruebe la señal de velocidad:
Haga contacto rápidamente varias veces con el cable del Conector 1 - Patilla 15
a masa para simular una señal de velocidad y a continuación compruebe si es
correcto y si cambia la posición.
b) Compruebe la señal de estacionamiento:
Conector 6 - Patilla 3 conectada a tierra = aparcado
Conector 6 - Patilla 3 conectada a 5V o más = no aparcado
- La posición cambia a marcha atrás
a ) Compruebe la señal de marcha atrás:
Conector 6 - Patilla 2 conectada a tierra = adelante
Conector 6 - Patilla 2 conectada a 5V o más = marcha atrás
- Recepción GPS NG
a) Compruebe la antena del GPS: Comprobación de MENÚ, Información,
Posición GPS, Sistema de
navegación.
b) Desconecte la unidad, espere varios minutos, vuelva a conectarla, conduzca
durante unos minutos (máximo 20 min.) en un área sin edificios o montañas…
3-5: BLUETOOTH
 Pruebe este procedimiento con otro teléfono aceptado en la lista de
compatibilidad.
- No hay emparejamiento:
a) Borre todos los dispositivos emparejados de la unidad y del teléfono y vuelva a
hacer el emparejamiento.
b) Borre de nuevo todos los dispositivos emparejados de la unidad y del teléfono.
Desconecte la unidad y apague el teléfono, espere unos minutos, vuelva a
conectar y trate de emparejarlos de nuevo.
- No hay conexión:
a) Trate de conectar manualmente con la radio.
b) Trate de conectar manualmente con el teléfono.
c) Borre todos los dispositivos emparejados de la unidad y del teléfono y vuelva a
hacer el emparejamiento.
d)
Borre de nuevo todos los dispositivos emparejados de la unidad y del teléfono.
Desconecte la unidad y apague el teléfono, espere 10 minutos, vuelva a
conectar y trate de emparejarlos.
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(versión 1.00)
- No hay sonido o es deficiente:
a) Cambie los ajustes de la radio o teléfono: volumen de entrada del teléfono,
volumen de salida del teléfono.
b) Compruebe el micrófono, con el motor del vehículo parado.
3-6 : Llave USB
 Compruebe los siguientes puntos:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Pruebe con otra llave USB.
Compruebe y sustituya el cable USB.
Formatee la llave USB en otro PC.
Utilice un archivo de datos MP3 correcto.
Utilice solo archivos mp3 en el dispositivo USB.
No utilice un dispositivo USB arrancable.
Si este procedimiento no ha resuelto el problema, devuelva la unidad al
proveedor.
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