UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA INFORME DE PASANTIAS REALIZADAS EN LA EMPRESA LOGÍSTICA CASA LOGICASA, S. A. Informe de Pasantía presentado ante la Ilustre Universidad Simón Bolívar, como requisito para optar al Título de Técnico Superior Universitario en Administración Aduanera Autores: Andreina Fernández Carnet: 08-6133 C.I.: 20.559.753 Ayari Caceres Carnet: 07-6191 C.I.: 18.041.543 Tutor Académico: Humberto Mayora Camurí Grande, Enero de 2012 APROBACIÓN DEL JURADO Informe de Pasantía presentado ante la Universidad Simón Bolívar, como requisito para la aprobación de la asignatura PD- 3610. Cursos en Cooperación con la Empresa. Obtuvo la calificación de_______________ puntos por el Jurado conformado por: _________________________ _________________________ Tutor Académico Jurado Lic. Humberto Mayora María Fátima Pinho __________________________ Tutor Profesional Lic. Jheyling Marcotullio 2 DEDICATORIA Queremos agradarle a Dios nuestro Señor, el cual ha estado y seguido nuestros pasos, guiándonos y ayudándonos tanto en nuestra vida diaria como en nuestra vida estudiantil, permitiéndonos por medio del saliente trabajo cumplir con esta, una de nuestras mas grandes metas en la vida;por brindarnos la oportunidad y la dicha de la vida, a nuestras madres por apoyarnos y darnos su amor y confianza en todo momento, a nuestros hijos que son nuestra vida y nuestros regalos más grandes , ellos representan la fuerza, la fortaleza y las ganas de continuar surgiendo y cumpliendo las metas que nos trazamos en la vida y día a día cosechar más éxitos ya que todo esto es para ellos con todo el amor y esfuerzo del mundo. A nuestro tutor Humberto Mayora por contribuir con nuestro empeño contando siempre con su apoyo y dedicación. . 3 INDICE GENERAL Índice de Cuadros 5 Índice de Gráficos 6 Resumen 7 Introducción 8-9 Objetivo General 10 Objetivos Específicos 10 Capítulo I Aspectos relativos a la empresa 14 1.1.- Reseña histórica de la institución 14 1.2.- Misión 15 1.3.- Visión 15 1.4.- Valores 15 1.5.- Objetivos Estratégicos 16 1.6.- Estructura organizativa de la Institución 18 1.7.- Estructura Organizativa de la Unidad de Investigación 19 Capítulo II Actividades desarrolladas por las pasante 20-25 Capítulo III Casos Prácticos 26-31 Conclusiones 32 Recomendaciones 33 Glosario de Términos 34-36 Fuentes de información 37 Anexos 38-54 Imágenes 55-58 4 INDICE DE CUADROS Nº PÁG 01 Cronograma de actividades propuestas 11 02 Cronograma de actividades desarrolladas 12 5 INDICE DE GRÁFICOS Nº PÁG 01 Organigrama General de la empresa 18 02 Organigrama del departamento donde se realizó la 19 pasantía 6 UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA INFORME DE PASANTIAS REALIZADAS EN LA EMPRESA LOGÍSTICA CASA LOGICASA, S. A. Autores: Br. Andreina Fernández Br. Ayari Caceres Tutor Académico: Humberto Mayora RESUMEN En el presente informe se reflejan las actividades profesionales que se realizaron en la empresa Casa Logícasa, S.A. ubicada en el Estado Vargas.la cual es una empresa filial de LA CORPORACIÓN DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS AGRÍCOLAS, S.A. La realización de dichas pasantías consistieron en integrar las actividades diarias de la empresa como: la valoración de la carga, el reconocimiento de las mercancías, el despacho de la misma entre otros; utilizando así todos los conocimientos, habilidades y aprendizaje obtenido en la carrera de Administración Aduanera y a su vez adquirir las técnicas y destrezas posible en los departamentos existentes de la empresa. De igual manera se aprendieron los términos aduaneros necesarios y se desarrollaron dos casos prácticos como la importación de la carne congelada e importación de una mercancía con dificultad en un contenedor para así demostrar los discernimientos adquiridos en diversas áreas de la empresa y de la carrera. Palabra clave: Logicasa, Valoración, Reconocimiento e importación. 7 INTRODUCCION La actualidad de las aduanas en Venezuela está cada vez más concurrida por la importación de todos los rubros y en especial los alimentos ya que son de necesidad humana. LOGÍSTICA CASA, LOGICASA, S. A. es una empresa filial de LA CORPORACIÓN DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS AGRÍCOLAS, S.A., la cual está adscrita al MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA ALIMENTACIÓN, según Decreto N.- 3.570. La cual se desempeña con la realización de Agente Aduanal, mayormente con los productos de mayor demanda como lo son los alimentos. Su finalidad es prestar un servicio de agencia aduanal eficaz y eficiente, y a su vez contribuir a la excelencia de la logística en la distribución de productos e insumos y satisfacer las demandas de sus clientes. En el presente informe se desarrolla de una manera desglosada todas las actividades que fueron realizadas en la empresa LOGISTICA LOGICASA S.A, en el tiempo estipulado por la Universidad Simón Bolívar; el cual fue de 12 semanas. En el trayecto de las pasantías tuvieron el honor de ser guiadas por nuestros tutores; como lo fueron el Empresarial y el Académico que a su vez lograron darnos su apoyo incondicional tanto en lo laboral, como espiritual. Desglosándose por capítulos, en los cuales se conocen las características principales de la empresa como lo son su misión, visión, valores, objetivos, políticas, organigrama general de la empresa y organigrama del departamento donde se realizó las pasantías, en particular el departamento de Aduana. Dando a conocer las actividades que realizamos como pasantes en cada departamento. Los Cursos de Cooperación con la Empresa son de gran importancia para el estudiante como requisito para obtener el Título de Técnico Superior Universitario donde pone en práctica los conocimientos obtenidos, y donde va a aplicar toda la práctica que sólo había sido teoría. Estas prácticas profesionales, según la Universidad Simón Bolívar consisten “...en lapsos de permanencia a tiempo completo en industrias o instituciones con 8 participación activa de estudiantes y profesores, así como del personal que la industria o institución designe para tales fines...” (Artículo 1° del Reglamento de los Cursos de Cooperación, USB). Estas pasantías tuvieron un tiempo estimado de doce (12) semanas en las cuales se prestó apoyo en cada una de las áreas que conforman la empresa, aportando conocimientos frescos y destrezas que pudieron ayudar a optimizar el desempeño de las labores que allí se realizaron. 9 OBJETIVOS DE LA PASANTÍA Objetivo General: Analizar las distintas operaciones y actividades realizadas en los diferentes Departamentos de la empresa LOGICASA, S,A. Objetivos Específicos: Señalar las distintas operaciones de valoración, importación, tránsito aduanero. Explicar la estructura y funcionamiento de la empresa LOGÍSTICA CASA, LOGICASA, S. A. Describir de manera detallada una importación como ejemplo de dos casos prácticos objeto de estudio realizado en la empresa LOGÍSTICA CASA, LOGICASA, S. A. 10 CRONOGRAMAS DE ACTIVIDADES PROPUESTAS FASES I Tramitaciones II Valoración. III Reconocimiento/D espacho IV Facturación V ACTIVIDADES PROPUESTAS Armado de documentos originales y sus copias, del embarque correspondiente, ante la Aduana Principal de la Guaira. Confrontación de los juegos de documentos ante los departamentos respectivos de la aduana. Confrontación. Operaciones. Recaudación. Gerencia. Confrontación. (Traslado Aprobado). Revisión de la documentación original recibida por parte del cliente, donde se verifique que la factura coincide con el certificado de origen, los permisos sanitarios y de salud cubran las toneladas completas de la carga arribada. Una vez verificada la documentación, se procede a vaciar la documentación de los documentos en el sistema utilizado para valorar llamado “SIA” Manejo del sistema SIA en su totalidad: vaciado de información, llenado del formato arancelario, formulario de impuesto. Impresión de los formatos que arroja el sistema SIA que serán presentados ante la Aduana de la Guaira para iniciar los trámites de traslado de mercancía. Verificación física y documental de la carga en la zona principal del Puerto Litoral Central (PLC) con funcionario de Salud e INSAI para dar conformidad de consumo al producto. Conocer el proceso de facturación en el programa SIA, de los embarques despachados. Manejar las tarifas de agencia miento aduanal Coordinación para la carga de los contenedores 11 CRONOGRAMAS DE EJECUCIÓN Semana 1,2 Semana 3 y 4 Semana 5 Semana 6 Semana 7 Semana 8 Semana 9 Semana 10 Transporte VI Almacén /Frigorífico ya agenciados y su posterior despacho al sitio de destino o almacén del cliente. Conocer las técnicas del almacenamiento de contenedores en frio y de la mercancía descontenerizada en los almacenes propiedad de LOGICASA. Semana 11 Semana 12 CRONOGRAMAS DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS FASES ACTIVIDADES DESARROLLADAS I Reconocimiento/ Despacho Verificación física y documental de la carga en la zona principal del Puerto Litoral Central (PLC) con funcionario de Salud e INSAI para dar conformidad de consumo al producto. Revisión de la documentación original recibida por parte del cliente, donde se verifique que la factura coincide con el certificado de origen, los permisos sanitarios y de salud cubran las toneladas completas de la carga arribada. Una vez verificada la documentación, se procede a vaciar la documentación de los documentos en el sistema utilizado para valorar llamado “SIA” Manejo del sistema SIA en su totalidad: vaciado de información, llenado del formato arancelario, formulario de impuesto. Impresión de los formatos que arroja el sistema SIA que serán presentados ante la Aduana de la Guaira para iniciar los trámites de traslado de mercancía. Armado de documentos originales y sus copias, del embarque correspondiente, ante la Aduana Principal de la Guaira. II Valoración. III Tramitaciones Confrontación de los juegos de documentos ante los departamentos respectivos de la 12 CRONOGRAMAS DE EJECUCIÓN Semanas 1, 2 y 3 Julio-Agosto 2011 Semana 4,5 Agosto 2011. Semana 6 Agosto-Septiembre 2011 Semana 7 Septiembre 2011 Semana 8 Septiembre 2011. Semana 9, 10,11,12 SeptiembreOctubre 2011 aduana. Confrontación. Operaciones. Recaudación. Gerencia. Confrontación. (Traslado Aprobado) 13 Semana 9, 10,11,12 Septiembre -Octubre 2011 CAPITULO I ASPECTOS RELATIVOS A LA EMPRESA 1.1. Razón social: LOGISTICA CASA LOGICASA, S.A. Dirección: Está ubicada en la Av. Principal Soublette, Sector Cabo Blanco, entrada nueva Aduana, área de Maiquetía. Edo Vargas, www.logicasa.gob.ve 1.2. Actividad a la que se dedica: Es una empresa venezolana de Logística Integral filial de La Corporación de Abastecimientos y Servicios Agrícolas S.A (CASA), la cual está adscrita al Ministerio Del Poder Popular Para la Alimentación según Decreto N.- 3.570, de fecha 08 de Abril del 2005 publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 38.162, de fecha 08 de Abril del 2005. Su principal actividad es la prestación de un servicio de agencia aduanal eficaz y eficiente, con la finalidad de contribuir a la excelencia de la logística en la distribución de productos e insumos y satisfacer las demandas de los clientes. También se encarga del recibimiento, ordenamiento, almacenaje y despacho de los alimentos y mercancías en general, así como de la inspección de los productos antes del embarque y el aseguramiento de la calidad de los productos almacenados y despachados para su transportación. 1.3 Reseña Histórica La empresa Logística Casa Logicasa, S.A fue constituida el 07 de Agosto de 1.980 bajo la denominación comercial de EMFRIES, S. A. Posteriormente, en fecha 05 de Septiembre de 2005 en Asamblea de Accionistas deciden cambiar el nombre de EMFRIES, S. A. por el de BOLCASA, Corredor de Bolsa de Productos Agrícolas S. A. Después ese mismo año, el 11 de Noviembre en Asamblea General Extraordinaria de Accionistas 14 deciden cambiar el nombre BOLCASA por el de LOGISTICA CASA LOGICASA, S. A. quedando protocolizada en el Registro Mercantil Primero de la Circunscripción Judicial del Distrito Capital y Estado Miranda en fecha 24 de Noviembre de 2005 bajo el No. 36 Tomo 173 – A Pro. Esta empresa es filial de la Corporación de Abastecimiento y Servicios Agrícolas S.A., la cual está adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Alimentación. Inició sus operaciones como empresa mercantil venezolana integrada al sector público y privado, como la primera empresa de servicio logístico del Estado dedicada al almacén, manejo y transporte de mercancías. 1.4 Misión, visión y valores: Misión: Ejecutar todas las actividades propias y necesarias de almacenamiento seco y refrigerado, distribución y transporte de productos alimenticios de origen nacional o extranjero, con el propósito de fortalecer la seguridad alimentaria nacional, garantizando el abastecimiento de alimentos en todo el territorio venezolano, mediante la utilización de maquinaria y equipos de alta tecnología y cualquier actividad de lícito comercio conexa, complementaria, suplementaria o relacionada con los anteriores. Visión: Ser la empresa líder, eficaz y eficiente del estado venezolano, proactiva de apoyo logístico al suministro de productos alimenticios de la cesta básica, insumos, bienes de producción y servicios de las cadenas agropecuarias y agroalimentarias. 15 Valores: Lealtad: Sentimiento de fidelidad, respeto y constancia con que se asumen los compromisos adquiridos. Disciplina: Capacidad de actuar ordenada y perseverantemente para alcanzar un fin. Honestidad: Capacidad de actuar ajustado a los principio de verdad y justicia. Vocación de Servicio: Dedicación y entrega al trabajo con sentido de solidaridad. Sensibilidad Social: Identificación con la necesidad del prójimo. 1.5 Objetivos Estratégicos Ejercer las actividades comerciales relacionadas con los procesos de almacenaje, empaquetado y transporte de mercancía seca y refrigerada. Efectuar las actividades de control del almacenaje seco y refrigerado de mercancías nacionales y extranjeras, otros bienes, objetos, valores, repuestos o maquinarias Coordinar el empaque y distribución, de productos alimenticios de origen nacional y extranjero. Garantizar el abastecimiento y distribución de productos alimenticios. Fortalecer la seguridad alimentaria Nacional. 1.6 Políticas: Logística Casa Logicasa, S.A., representa para el gobierno nacional una estructura operativa y logística altamente capaz de fortalecer la cadena de distribución y desarrollar la “Misión Alimentación”, para dar cumplimiento a la directriz de la “Suprema Felicidad Social”, bajo una estructura nacional incluyente que permite un modelo productivo, humanista y endógeno, eje fundamental del Proyecto Nacional 16 Simón Bolívar, en su Primer Plan Socialista del Desarrollo Económico y Social de la Nación para el período 2007 – 2013. Política Nº 1: Promoción de la Nueva Ética Socialista Política Nº 2: Fortalecimiento de la Distribución de alimentos de la Red MERCAL. Política Nº 3: Impulsar la inclusión de las comunidades organizadas en apoyo de la Red Logística Integral. Política Nº 4: Fortalecer los Procesos Internos de la Empresa. Política Nº 5: Fortalecer la Flota de Transporte de Alimentos Fríos y en Secos. Política Nº 6: Fortalecer el Sistema Logístico Agroalimentario Regional. 17 1.7.- ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA INSTITUCIÓN 1.8.- Estructura Organizativa de la Unidad de Investigación FUENTE: GERENCIA DE OPERACIONES TERMINAL LA GUAIRA AÑO: 2008 18 1.8 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA UNIDAD DE INVESTIGACIÓN Vicepresidencia de Operaciones Gerencia de Operaciones Terminal Puerto La Guaira Jefe de Aduana Jefe de Transporte Jefe de Almacén Valorador (2) Tramitador (1) Despachador (2) Analista de Facturación (1) Año: 2011 FUENTE: Departamento de Aduanas Logistica Logicasa S.A 19 CAPÍTULO II ACTIVIDADES REALIZADAS POR LAS PASANTES DURANTE EL PERIODO DE PASANTIAS. El proceso de pasantías se llevó a cabo en LOGÍSTICA CASA LOGÍCASA S.A, una empresa que desarrolla distintas operaciones aduaneras, las cuales son fundamentales para el desenvolvimiento de las actividades de aquellos estudiantes que decidieron escoger la administración aduanera como profesión. En dicha empresa las pasantes obtuvieron los conocimientos básicos que se utilizan para cumplir con el desaduanamiento de una mercancía, y con apego a la metodología que la empresa maneja pusieron en práctica lo que las pasantes aprendieron durante periodo de la carrera. ASIGNACION DE LA MERCANCIA La asignación de mercancía es un paso necesario dentro de la empresa. Una vez que el cliente CORPORACION DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS AGRICOLAS “CASA” se asigna un embarque diariamente las pasantes proceden a llamar las diferentes navieras para verificar la fecha de llegada de las cargas, luego de confirmar que el buque ya atracos le solicita el acta de recepción al almacén y se le asigna un número de expediente a las mismas. VALORACIÓN El procedimiento para valorar la mercancía es simple, se realiza por medio del programa SIA (sistema integral aduanero), lo primero que se hace es asignarle un número de expediente al embarque para el control administrativo de la empresa. Luego las pasantes proceden a llenar la información básica y detallada de la mercancía, como por ejemplo el 20 rubro, BL, fecha de llegada, cantidad de cajas, peso bruto, peso neto, país de procedencia, etc. En el siguiente paso las pasantes determinan la base imponible de la mercancía, se introduce en el sistema el código arancelario, la condición de entrega, el n° de la factura, el valor de la factura, la cantidad, el precio unitario, el seguro y el IVA. Es necesario mencionar que LOGISTICA CASA LOGICASA S.A declara la mercancía ante la Aduana Marítima bajo una figura de traslado de mercancía, ya que el cliente CORPORACION DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS AGRICOLAS “CASA” adscrito al Ministerio del Poder Popular para la Alimentación, realiza importaciones de productos alimenticios con la finalidad de cubrir los requerimientos básicos de la población venezolana de bajo recursos, es por esto que el proceso de desaduanamiento debe ser lo más rápido posible. Este proceso se realiza de esta forma por que el gobierno y el SENIAT tienen un acuerdo donde pautaron exonerar dichas importaciones de los impuestos aduaneros, les da la oportunidad de nacionalizar la mercancía después que ya está fuera de la aduana. Luego de terminar el proceso de valoración, las pasantes realizan el armado de documentos para presentarlo ante la aduana marítima. CONFRONTACIÓN Y RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS El proceso de confrontación se basa en entregar cuatro (04) juegos de documentos completos conforme a los requerimientos legales. Los cuales constan de la siguiente información: 1 Solicitudes de Traslado firmado y selladas por el jefe el departamento. 1 Copia del B/L. 1 Copia de la Factura Comercial. 1 Copia de la Lista de Empaque o Packing List. 1 Copia del Certificado de Análisis 21 1 Copia del Certificado de Origen. 1 Copia del Certificado de Libre Venta. 1 Copia de cada Certificado Fitosanitario o Zoosanitario (Dependiendo del número de contenedores). 1 Copia del permiso sanitario de INSAI. 1 Copia del permiso sanitario de SALUD. 1 Copia del Acta de Recepción. Las pasantes arman cada juego por separado una para Confrontación uno para Recaudación, uno original que le corresponde a la empresa una vez que lo aprueben y uno de copia donde consta que se presentó a en la aduana. Recibida la Declaración en la aduana el funcionario de la Aduana hace lo siguiente: * Estampa un número de registro, fecha de recepción, firma y sello de la Unidad. * Conserva original y dos copias de la Declaración y devuelve el resto al Agente de Aduanas. * Registra la Declaración en el Sistema Automatizado. * Si hay inconformidad se le informa por escrito al Agente de Aduanas para que corrija la falla. * Archiva la copia de la Declaración y pasa original y copia al Distribuidor. 22 RECONOCIMIENTO ADUANERO El reconocimiento se planifica para unos días después de la recepción de la carga. Luego de planificar el reconocimiento las pasantes arman el documento y se envía a el almacén (en este caso EL ALMACEN BOLIVARIANA DE PUERTO BRAVO 4, que es el único almacén que tiene recepción para carga refrigerada), para anotar el BL que se va a reconocer al siguiente día, de igual manera, se le informa a los funcionarios de INSAI y SALUD que está pautado reconocer la mercancía para el siguiente día y se le hace entrega de los documentos necesarios para dicho reconocimiento. Al momento del reconocer se ubican los contenedores y las pasantes esperan a los funcionarios. Luego proceden a cortar el precinto del contenedor y se procede a sacar toda la mercancía del contenedor, con la finalidad de verificar la mercancía que se está trayendo es la especificada y su estado. Una vez terminado el reconocimiento se cierra el contenedor con el precinto nuevo y se manda hacer el acta de precintaje que la emite el almacén. Juegos para el Reconocimiento Juego para un funcionario de casa. Copia del formato de casa. Copia del B/L. 1 Copia de la Lista de Empaque o Packing List. 1Copia del Acta de Recepción. Juego para el Despachador o Reconocedor 1 Copia del B/L. 1 Copia de la Lista de Empaque o Packing List. 1 Copia del Acta de Recepción. 23 Juego para SALUD. Formato de SALUD sacados del sistema SIA. 1 Copia del B/L. 1 Copia de la Factura Comercial. 1 Copia de la Lista de Empaque o Packing List. 1 Copia del Certificado de Análisis 1 Copia del Certificado de Origen. 1 Copia del Certificado de Libre Venta 1 Copia de cada Certificado Fitosanitario o Zoosanitario (Dependiendo del número de contenedores). 1 Copia del permiso sanitario de INSAI. Original del permiso sanitario de SALUD. 1 Copia del Acta de Recepción. Juego para INSAI. Formatos de INSAI sacados del sistema SIA. 1 Copia del B/L. 1 Copia de la Factura Comercial. 1 Copia de la Lista de Empaque o Packing List. 1 Copia del Certificado de Análisis 1 Copia del Certificado de Origen. 1 Copia del Certificado de Libre Venta Original de cada Certificado Fitosanitario o Zoosanitario (Dependiendo del número de contenedores). Original del permiso sanitario de INSAI. 1 Copia del permiso sanitario de SALUD. 1 Copia del Acta de Recepción. Nota: Este juego se lleva un día antes de su reconocimiento. 24 RETIRO DE LA IMPORTACIÓN O DESPACHO. Una vez aprobado el traslado de la mercancía por la Aduna Marítima, LOGICASA le informa a CASA S.A, que ya está disponible la mercancía para despacharla. Luego LOGICASA, conjuntamente con su Transporte Interno solicita al Almacén el despacho de la mercancía, y le consigna un ejemplar del traslado aprobado con la autorización de entrega de la Aduana. De igual manera se le entrega una copia del documento al Resguardo Nacional. El Almacén verifica el documento. Solicita confirmación a la División de Recaudación de la Aduana; y verifica la Factura por sus servicios. Solicita los datos del Transporte Interno de LOGICASA y emite los Pase de Salida y entrega la mercancía. El Transportista carga la mercancía y recibe 2 ejemplares del Pase de Salida. Debe igualmente portar la documentación aduanera que entregará al Resguardo Nacional para su retiro. Luego de cumplir con todos requisitos procede a transportar la mercancía hasta el lugar convenido con su cliente. 25 CAPITULO III CASO PRÁCTICO Nº 1 IMPORTACION DE UNA MERCANCIA REFRIGERADA “CARNE DE BOVINO CONGELADA DESHUESADA” (0202.30.00) Logicasa trabaja bajo 2 modalidades, traslado y nacionalización. El traslado se emplea para que la mercancía sea despachada lo más rápido posible, ya que es alimento y tiene su fecha corta de vencimiento y es de consumo humano, puesto que no envían las exoneraciones definitivas, al llegar la solicitud es nacionalizada la mercancía. Asignación del Embarque Las pasantes recibieron el embarque vía correo electrónico, con esto se aperturó el expediente del mismo; se pre valoró con los siguientes documentos (Bill of Landing (Ver Anexo 1), paking list , factura comercial definitiva (Ver Anexo 4), certificados, certificado de origen (Ver Anexo 6), permisos de Salud, Insai y acta de recepción (Ver Anexo 11). Verificación del ETA, Valoración y Tramitación. Las pasantes verificaron la fecha llegada “ETA” (Tiempo Estimado de Arribo) del embarque, llamando a las navieras o verificando vía web. Una vez llegada el Acta de recepción y contando con toda la documentación necesaria, las pasantes procedieron a valorar con el sistema SIA, luego se le entregó a la Tramitadora la documentación necesaria para el armado de los juegos de documentos pertinentes para la Aduana y su posterior despacho, Almacén, Guardia Nacional y Seniat. 26 Reconocimiento Al momento de entregarse la documentación en Aduana se mandó a anotar el contenedor en almacén para su reconocimiento, esto debe realizarse un día (1) antes para así hacerle los movimientos requeridos por el contenedor. Ese mismo día se llevó un juego de documentos a Insai se entregó toda la documentación en copia y el permiso sanitario original al igual para salud se entregó toda la documentación en copia y original el permiso sanitario de importación. Esta documentación es entregada a estas instituciones con obligación, ya que deben asistir al reconocimiento para comprobar que la mercancía este vigente y verificar las condiciones del contenedor, por ser de consumo humano. Luego se mandó a realizar las actas de precintaje y los pases de muestra en caso que existan, esto es en el mismo almacén del reconocimiento. Esto se anexó al expediente para cuando llegue su despacho se le agregue a la documentación de la misma. Cuando la Aduana aprobó se llevaron los juegos Almacén, GN, Seniat. El juego de almacén es para que hagan los pases de salida de la mercancía. Este mismo lleva copia de toda la documentación y formato de traslado aprobado original, liberación original, copia del acta de precintaje. El juego que se entregó a la Guardia Nacional y Seniat llevó toda la documentación en copia incluyendo el traslado aprobado. Operador transporte Socialista (O.T.S) Se armaron los juegos pertinentes a los O.T.S, los juegos se armaron dependiendo la cantidad de contenedores pero consta con el BL, Packing list, Acta de Recepción, Acta de precintaje y copia de traslado aprobado. 27 Despacho Aquí se ubicaron los contenedores en el patio, y se coordinó con transporte la cantidad de transporte (gandolas disponible) que tengan para tener conocimiento si van a salir en acarreo (de zona primaria a patio externo ubicado en la aérea) ò saldrán a destino (de zona primaria a un centro de acoplo mercal) 28 CASO PRÁCTICO Nº2: IMPORTACIÓN DE UNA MERCANCIA CON DIFICULTAD EN UN CONTENEDOR. RUBRO MARGARINA UNTABLE Los trámites y procedimientos que se realizaron para desaduanar una importación, con fallas en un contenedor: 1. El Importador CORPORACIÓN DE ABASTECIMIENTO Y SERVICIOS AGRICOLAS “CASA”, consignó una mercancía en el país de origen (Brasil), luego le informó al Agente Aduanal LOGISTICA CASA LOGICASA, S.A y le asignó la carga. 2. Se le envió por correo la copia de los siguientes documentos; Bl (Ver Anexo 10), factura comercial (ver anexo 11), packin list (Ver anexo 12), certificado de origen y certificados fitosanitarios. 3. Una vez que LOGICASA tiene la información procedió a hacerle seguimiento a la carga por medio de las páginas de internet de la naviera para saber el tiempo estimado de arribo. 4. La naviera le informó al importador que en el transcurso del viaje el contenedor de su mercancía sufrió un daño (ver imagen nº 1), y que una vez que arribó el buque se efectuó una trasegado a la carga. Luego el cliente le informó a LOGICASA que debe efectuar un trasegado a la carga una vez que arribe. 29 TRASIEGO Es la distorsión del armazón estructural del contenedor debido a fuerzas estáticas o dinámicas y por lo común se asocia a movimientos en el trayecto en el mar. 5. Una vez que llegó la mercancía, las pasantes recibieron del Proveedor la Factura Comercial (Ver anexo 11 ) y del Porteador el Conocimiento de Embarque. Antes de elaborar la Declaración de Aduanas, se verificó toda la información relativa al embarque. Luego de corroborar toda la información se procedió a la valoración de la mercancía. 6. La valoración de la mercancía se realizó a través del sistema SIA (sistema integral aduanero), el cual se determinó la base imponible, los impuestos y el costo total de la carga. Luego se realizó el reconocimiento para días después de la recepción de la carga. En este caso la mercancía vino con falla en un contenedor a consecuencia de un golpe y está perdiendo frio (Ver imágenes nº 2). (Viene en contenedor refrigerado) El rubro MARGARINA se trasladó en contenedores refrigerado ya que necesita una temperatura adecuada para mantenerse. Antes de pautar el día de reconocimiento se le emitió una carta a la Aduana Marítima (Ver anexo 16) solicitando la presencia de un funcionario para realizar el reconocimiento y trasegado de la mercancía. La inspección durante el trasiego de la carga de un contenedor a otro es usualmente solicitada debido a la avería del primer contenedor y por lo consiguiente el mismo debe ser cambiado. 30 Durante el trasiego de la mercancía se comprobó las condiciones de la carga tales como, empaque, marcas y cantidad. También se verificó que las maniobras de carga o descarga del contenedor sean realizadas de una manera adecuada con el fin de evitar daños o mermas en las mercancías. Es importante resaltar que en el reconocimiento están presentes los responsables legales de la naviera para que efectúen junto con los otros funcionarios el cambio de contenedor, luego los mismo emitieron las atas correspondientes al trasiego (Ver anexo 15). El contenedor que al cual se le está transfiriendo la mercancía pertenece a la misma naviera ya que es responsabilidad de ellos reasignar uno nuevo. 7. Luego la aduana maritima emite una carta donde costa que se realizo dicho trasiego al contenedor (Ver anexo 17). 8. El último paso que se realizo fue, el despacho de la mercancía. El destino de estos productos va a los almacenes de LOGICASA ubicados en todo el territorio nacional. 31 CONCLUSIONES Las pasantías profesionales tuvieron como objeto poner en práctica los conocimientos adquiridos en la Universidad Simón Bolívar, en estas se pudieron realizar todos trámites necesarios para la entrada o salida del mercancía en el país, conceptualmente esto tiene como objeto regular el tráfico de mercancías y evitar el contrabando, asegurarse de que las mercancías paguen sus respectivos tributos aduaneros que son las prestaciones de dinero del estado, en el ejercicio de poder de imperio, exige con el objeto de obtener recursos para el cumplimiento de sus fines. El periodo de ejecución de las pasantías ha representado un complemento indispensable para la educación y desarrollo los conocimientos adquiridos durante el ciclo de formación universitaria, permitiendo aumentar la experiencia laboral, conocer el contexto de la empresa. Las actividades realizadas durante esta etapa de aprendizaje consisten en el adiestramiento y desarrollo profesional del estudiante, que de una u otra manera impactaran el desenvolvimiento laboral. Lo más importante es que adquirir práctica y dar a conocer las habilidades propias y las obtenidas en este periodo para así abrir nuevas expectativas laborales. Luego de haber culminado nuestras pasantías en la empresa Logística Lógicas S.A. podemos estar agradecidas con los beneficios adquiridos en la misma los cuales fueron obtener montones de conocimientos sobre nuestra carrera ya que en la universidad Simón Bolívar se logran obtener muchos conocimientos pero en la parte teórica y como tal logramos desenvolvernos más en la parte practica o laboral al momento de comenzar nuestras pasantías; ya que en las mismas colaboramos en diferentes departamentos de la empresa y de cada uno de ellos se logra adquirir conocimientos. La empresa logística Logicasa S.A, presta un servicio de agencia aduanal eficaz y eficiente, con la finalidad de contribuir a la excelencia de la logística en la distribución de productos e insumos y satisfacer las demandas del pueblo Venezolano. 32 RECOMENDACIONES A LA EMPRESA LOGISTICA CASA LOGICASA, S.A: Realizar la supervisión necesaria de las actividades que realicen los pasantes con los cuales cuenta la empresa para su mejor desenvolvimiento. Tener una mejor logística a la hora de escoger el personal de trabajo que conformara la empresa. A la Universidad Simón Bolívar: Contribuir más con el alumno al momento y en la búsqueda de sus pasantías. Brindar un mejor horario de estudio para así el estudiante pueda trabajar si lo desea. Agregar al pensum de la carrera cátedras mas practicas. 33 GLOSARIO DE TERMINOS Abandono Legal.- Institución jurídica aduanera por la cual, al vencimiento los términos para solicitar el destino o despacho a consumo o efectuar el retiro de las mercancías, la Aduana las adquiere en propiedad y procederá a disponer su adjudicación o remate. Aduana.- Organismo responsable de la aplicación de la Legislación Aduanera y del control de la recaudación de los derechos de Aduana y demás tributos; encargados de aplicar en lo que concierne la legislación sobre comercio exterior, generar las estadísticas que ese tráfico produce y ejercer las demás funciones que las leyes le encomiendan. El término también designa una parte cualquiera de la administración de la aduana, un servicio o una oficina. Agente de Carga Internacional o Transitorio.- Persona que puede realizar y recibir embarques, consolidar y desconsolidar mercancías, actuar como Operador de Transporte Multimodal sujetándose a las leyes de la materia y emitir documentos propios de su actividad, tales como conocimientos de embarque, guías aéreas, certificados de recepción, certificados de transporte y similares. Almacenes Aduaneros.- Locales abiertos o cerrados destinos a la colocación temporal de las mercancías mientras se solicita su despacho y cuya gestión puede estar a cargo de la Aduana, de otras dependencias públicas o de personas privadas. Carga Consolidada.- Agrupamiento de mercancías pertenecientes a varios consignatarios, reunidas para ser transportadas de un puerto, aeropuerto o terminal terrestre con destino a otro puerto, aeropuerto o terminal terrestre, en contenedores o similares, siempre y cuando se encuentre amparadas por un mismo documento de transporte. Cargo.- Monto que resulta de la revisión de los documentos con los que se tramitó el despacho de las mercancías o de los presentados por los transportistas. Comiso.- Sanción que consiste en la privación definitiva de la propiedad de las mercancías. 34 Consignatario.- Persona natural o jurídica a cuyo nombre viene manifestada la mercancía o que la adquiere por endoso. Control Aduanero.- Conjunto de medidas destinadas a asegurar el cumplimiento de las leyes y reglamentos que la Aduana está encargada de aplicar. Declaración de Mercancías.- Acto efectuado en la forma prescrita por la Aduana, mediante el cual el interesado indica el régimen aduanero que ha de asignarse a las mercancías y comunica los elementos necesarios para la aplicación de dicho régimen. Derechos de Aduana o Arancelarios.- Impuestos establecidos en el Arancel de Aduanas a las mercancías que ingresen al territorio aduanero. Despacho.- Cumplimiento de las formalidades aduaneras necesarias para importar y exportar las mercancías o someterlas a otros regímenes, operaciones o destinos aduaneros. Destinación Aduanera.- Manifestación de voluntad del dueño, consignatario o remitente de la mercancía que, expresada mediante la Declaración, indica el régimen aduanero que debe darse a las mercancías que se encuentran bajo la potestad aduanera. Manifiesto de Carga.- Documento en el cual se detalla la relación de las mercancías que constituyen la carga de un medio o una unidad de transporte, y expresa los datos comerciales de las mercancías. Mercancías.- Bienes que pueden ser objeto de regímenes, operaciones y destinos aduaneros. Multa.- Sanción pecuniaria que se impone a los responsables de infracciones administrativas aduaneras. 35 Régimen Aduanero.- Tratamiento aplicable a las mercancías que se encuentran bajo potestad aduanera y que, según la naturaleza y fines de la operación puede ser definitivo, temporal suspensivo o de perfeccionamiento. Retorno.- Regreso al lugar de origen en el mismo vehículo de la carga llegada al lugar de su destino y no desembarcada. Transportista.- Persona que traslada efectivamente las mercancías o que tienen el mando del transporte o de la responsabilidad de éste. Zona Especial de Reconocimiento.- Area habilitada dentro de los almacenes aduaneros destinada al reconocimiento físico de las mercancías, de acuerdo a Ley. Zona Franca.- Parte del territorio nacional debidamente delimitada, en la que las mercancías que en ella se introduzcan se consideran como si no estuviesen en el territorio aduanero con respecto a los derechos y tributos de importación, y no están sometidos al control habitual de ADUANAS. Zona Primaria.- Parte del territorio aduanero que comprende los recintos aduaneros, espacios acuáticos o terrestres destinados o autorizados para las operaciones de desembarque, embarque, movilización o depósito de las mercancías; las oficinas, locales o dependencias destinadas al servicio directo de una aduana; aeropuertos, predios o caminos habilitados y cualquier otro sitio donde se cumplen normalmente las operaciones aduaneras. Zona Secundaria.- Es aquella parte del territorio aduanero que le corresponde a cada aduana en la distribución de que ellos haga el Superintendente Nacional de Aduanas para efectos de la competencia, intervención y obligaciones de cada una. 36 FUENTES DE INFORMACION Ley Decreto con rango, Valor y Fuerzas de la Ley Orgánica de Aduanas (Nº 38.875). (2008, Febrero 21). [Consulta: 2011, Julio 22] Reglamento de la Ley Orgánica de Aduana (Nº 4.273). (1991, Mayo 20). [Consulta: 2011, Julio 22] www.logicasa.gob.ve 37 Anexos Anexo Nº1 Bill of Laiding (Manifesto de carga) 38 Anexo 2: Solicitud de traslado 39 Anexo 3: solicitud de exoneración de impuestos 40 Anexo 4: Factura Comercial 41 Anexo 5: Certificado libre de venta 42 Anexo 6: Certificado de Origen 43 Anexo 7: Certificado Sanitario para Carne Bovina para Venezuela 44 Anexo 8: Permiso sanitario de Importación 45 Anexo 9: Pase de salida de muestra 46 ANEXO 10: Bl Margarina 47 ANEXO 11: Factura comercial margarina 48 Anexo 12: Lista de empaque 49 Anexo 13: Acta de Recepción 50 Anexo 14: Acta de precintaje. 51 Anexo 15: Acta de reconocimiento emitida por la naviera 52 Anexo 16: Carta Solicitud del trasegado a la Aduana Maritima 53 Anexo 17: Acta de trasegado emitida por la Aduana Maritima 54 Imágenes Imagen nº 1: Contenedor Averiado (caso práctico nº 2) 55 Imagen nº 2: Contenedor Averiado (caso práctico nº 2) 56 Imagen 3: Reconocimiento de mercancía refrigerada “Carne Bovina” Imagen 4: Reconocimiento de carne. 57 Imagen 5: Maquinaria para hacer los movimientos pertinentes que requiera el contenedor. Imagen 6: Apertura del contenedor para su pronto Reconocimiento 58