la experiencia del alumnado ayudante en la ESO

PROYECTO DE IMPLANTACIÓN EN EL I.E.S. NERVIÓN DEL MODELO DE
ALUMNADO AYUDANTE COMO MEJORA DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR
Lourdes García Cebrián [email protected]
Vicente Leis Sánchez [email protected]
(I.E.S. Nervión. Sevilla)
RESUMEN
El objetivo de esta comunicación es explicar la experiencia de
implantación de la figura del alumnado ayudante en el I.E.S. Nervión. Con la
creación de esta figura pretendíamos crear un clima de convivencia en el
centro que hiciera posible un espacio de paz, asumiendo como propios de los
alumnos y alumnas compromisos de responsabilidad a la hora de abordar los
problemas de convivencia entre iguales y ayudar a mejorar las relaciones
interpersonales. Por lo tanto, en varias fases, procedimos a seleccionar las
candidaturas para ser alumnado ayudante, formar al grupo en habilidades y
destrezas de ayuda, y llevar un seguimiento de sus actuaciones. La experiencia
fue muy enriquecedora y tanto el alumnado como el profesorado participante
quedó muy satisfecho con el programa, pudiéndose considerar que los
problemas de convivencia en el centro mejoraron sustancialmente. El éxito del
programa nos anima a seguir con la implantación de esta figura en cursos
sucesivos, así como a introducir la mediación durante el presente curso.
Proyecto de implantación en el I.E.S. Nervión de Sevilla del modelo de
alumnado ayudante como mejora de la convivencia escolar
PROYECTO DE IMPLANTACIÓN EN EL I.E.S. NERVIÓN DEL MODELO DE
ALUMNADO AYUDANTE COMO MEJORA DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR
Lourdes García Cebrián y Vicente Leis Sánchez
(I.E.S. Nervión. Sevilla)
INTRODUCCIÓN
Durante el curso 2010-2011 decidimos en el I.E.S. NERVIÓN introducir
la figura del alumnado ayudante como forma de promover y facilitar las
actuaciones dentro del entorno escolar contra la violencia en cualquiera de sus
manifestaciones, así como potenciar valores tendentes a la erradicación de
conductas intolerantes, propiciando la convivencia democrática.
Estaba constatado que gran parte de los incidentes entre el alumnado
correspondía a un conflicto larvado desde antes de su manifestación, conocido
muchas veces por sus propios compañeros y compañeras e ignorado por el
profesorado. Por lo tanto se trataba de que el conflicto fuera detectado con
prontitud y fuera solucionado por el propio alumnado por medio de una ayuda
entre iguales o, si esto no era posible, derivado a tutoría o jefatura de estudios.
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Lourdes García Cebrián y Vicente Leis Sánchez
Proyecto de implantación en el I.E.S. Nervión de Sevilla del modelo de
alumnado ayudante como mejora de la convivencia escolar
Con la “ayuda entre iguales” pretendíamos potenciar la participación del
alumnado en la gestión del conflicto, a la vez que dábamos gran importancia a
las relaciones personales, formando al alumnado en habilidades sociales para
potenciar actitudes de cooperación, empatía y tolerancia, y erradicar
comportamientos racistas, homófobos, sexistas o cualquier otra discriminación.
POBLACIÓN A LA QUE SE DIRIGIÓ EL PROGRAMA Y BENEFICIARIOS
DEL MISMO
Se pensó que, en una primera fase, durante el curso 2010-2011, el
proyecto se dirigiese al alumnado de 1º y 2º de la ESO, como experiencia
piloto, extendiendo su implantación a los restantes niveles de la ESO durante
los cursos posteriores. El alumnado al que se dirigía el programa sumaba un
total de 240 personas. Además, el mismo implicaba a los tutores y tutoras, el
jefe de estudios, la orientadora y dos profesoras voluntarias.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA
El objetivo general para este curso era implantar el programa y
afianzarlo, contando con las madres y padres del AMPA.
Los OBJETIVOS PRINCIPALES del programa eran:
• Fomentar la colaboración, el conocimiento y la búsqueda de soluciones en
problemas interpersonales en el ámbito escolar.
• Mejorar la convivencia en el centro.
• Reducir los casos de maltrato y acoso entre el alumnado.
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Proyecto de implantación en el I.E.S. Nervión de Sevilla del modelo de
alumnado ayudante como mejora de la convivencia escolar
• Favorecer la participación directa del alumnado en la resolución de
conflictos en la escuela.
• Crear canales de comunicación y de conocimiento mutuo entre alumnado y
profesorado.
• Establecer una organización escolar específica para tratar las formas
violentas de afrontar los conflictos.
• Incrementar los valores de ciudadanía a través de la responsabilidad
compartida y la implicación en la mejora del clima afectivo de la comunidad.
• Aumentar el grado de satisfacción entre el alumnado, las familias y el
entorno.
Como resultado de la puesta en práctica de dicho modelo, se buscaba en el
centro:
•
Una mejora de la convivencia.
•
Una disminución de la intensidad de los conflictos.
•
Una disminución de la aplicación de las medidas sancionadoras.
•
La mejora de la autoestima del alumnado y profesorado participante
en la experiencia.
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•
Un incremento de la participación en la organización del centro.
•
Una mayor seguridad para los miembros de la comunidad escolar.
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Proyecto de implantación en el I.E.S. Nervión de Sevilla del modelo de
alumnado ayudante como mejora de la convivencia escolar
•
Una mayor satisfacción del alumnado y familias con la implicación e
interés de la escuela por las personas.
•
Un mayor reconocimiento de la escuela en su conjunto en su entorno
escolar
TEMPORALIZACIÓN DEL PROYECTO
El proyecto contemplaba varias fases:
Toma de conciencia, debate, difusión y aprobación.
Selección, formación y organización del alumnado.
Mantenimiento, supervisión, expansión de la experiencia y
evaluación.
1ª Fase: Presentación (septiembre-octubre de 2010)
Durante esta fase se presentó el programa en las reuniones semanales
de tutores y tutoras de los niveles implicados. Posteriormente se aprobó el
programa en el Claustro y el Consejo Escolar.
También era importante constituir un equipo de docentes que apoyasen
al alumnado ayudante, coordinasen las reuniones de seguimiento, y que se
convertirían en el referente adulto al que el alumnado podía acudir en caso de
necesidad. El núcleo de este equipo estaba constituido por los tutores y tutoras,
la orientadora y el jefe de estudios adjunto.
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La intención era la de “institucionalizar” esta figura en la organización del
centro, por lo que quedó recogida en el nuevo Reglamento de Organización y
Funcionamiento del centro.
A través de las reuniones con las familias por parte de las tutoras y
tutores se presentó el programa. También contamos en todo momento con la
colaboración, el apoyo y la participación del AMPA, lo que nos facilitó la tarea.
Por último se presentó el programa al alumnado por parte de tutores y
tutoras.
2ª Fase: Selección del alumnado ayudante (noviembre de 2010)
Durante el mes de noviembre se seleccionó al alumnado ayudante. Se
trataba de seleccionar tres por grupo, con la finalidad de contar con un número
importante de alumnado en la etapa de secundaria, por medio de la
incorporación y extensión de esta figura en años sucesivos. La idea es la de
que cuanto más alumnado pueda participar en la educación entre iguales, más
exitosa será la experiencia. Por ello, cada curso académico se formará a nuevo
alumnado y las personas que ha sido ayudantes en cursos precedentes no
podrá seleccionarse de nuevo, aunque conserva, lógicamente, sus funciones y
su disponibilidad en caso de ser necesitado.
En primer lugar, los tutores y tutoras explicaron cuál era el perfil
necesario para poder optar a ser nombrado alumnado ayudante. Se trataba de:
Inspirar confianza y poseer confianza en sí mismo/a.
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alumnado ayudante como mejora de la convivencia escolar
Ser un líder positivo.
Saber escuchar y aceptar críticas.
Estar dispuesto/a a ayudar y a resolver conflictos.
Por su parte, los valores que tendrían que guiar su tarea eran:
Confidencialidad.
Compromiso.
Respeto.
Solidaridad.
Disponibilidad.
La tarea del alumnado ayudante consistiría en:
•
Acoger al alumnado recién llegado y facilitar su integración en el grupo.
•
Ayudar al alumnado con dificultades de integración.
•
Ayudar a sus semejantes cuando son agredidos verbalmente.
•
Detectar
conflictos,
analizarlos
y
buscar
posibles
soluciones
o
intervenciones.
•
Ayudar a los iguales en las tareas escolares en aquellas áreas en las que
encontrasen mayores dificultades.
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Proyecto de implantación en el I.E.S. Nervión de Sevilla del modelo de
alumnado ayudante como mejora de la convivencia escolar
•
Ser intermediario, junto con el delegado o delegada, de otro compañero/a,
cuando tenga alguna dificultad con algún/a docente.
•
Arbitrar, junto con el delegado o delegada de clase, comisiones para
mejorar la convivencia, cuidar el aula, etc.
•
Liderar actividades de grupo en el recreo o en clase.
•
Ayudar a las personas que estén tristes o decaídos por algún problema
personal y que necesiten que alguien les preste un poco de atención.
•
Facilitar la mejora de la convivencia en el grupo.
Una vez asumidas estas funciones y teniendo muy claros los objetivos y
responsabilidades de los participantes para el conjunto del alumnado, los
candidatos se presentaron voluntariamente, procediéndose a una votación por
los propios compañeros y compañeras.
Antes decidir los alumnos y alumnas definitivos, tanto el profesorado tutor
como el del equipo de ayuda consideraron ciertas candidaturas con atención.
Esta selección era considerada un tema de suma importancia. Por ejemplo, no
era recomendable que saliese elegido un alumno o alumna con problemas
emocionales graves.
También era importante tener en cuenta una cuestión de género. La
tendencia en el alumnado ayudante es que sean chicas. Por este motivo, una
de las condiciones de selección es que al menos debería haber un chico entre
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los tres que se eligieran. También contamos en este proceso con la
participación de la profesora encargada de Coeducación.
La elección del alumnado ayudante se desarrolló a mediados de noviembre
una vez que ya existía un conocimiento entre los miembros del grupo.
3ª Fase: Formación del alumnado y del profesorado (enero de 2011)
Una vez seleccionado el alumnado, tanto éste como el profesorado
responsable del programa realizaron de forma conjunta un curso de formación
inicial en el mes de enero. El objetivo era enseñar las estrategias y habilidades
necesarias para poder intervenir y mediar en conflictos. La metodología fue
activa y participativa, basándose en el método socioafectivo.
Unos días antes se convocó a las familias del alumnado seleccionado y
se les informó de la impartición del curso, pidiendo su colaboración, con una
respuesta entusiasta por su parte.
El curso se desarrolló de forma intensiva, dentro del propio instituto. Con
el fin de evitar las interrupciones propias de los centros escolares y tratando de
separar el carácter puramente académico de la formación, este curso se realizó
durante un fin de semana (viernes, 28 de enero por la tarde y sábado 29 de
enero, en sesiones de mañana y tarde).
La formación fue impartida por Emiliana Villaoslada, profesora de la
Universidad de Alcalá de Henares (Madrid).
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El viernes se hizo una comida en la cafetería del centro, con asistencia
de todas aquellas personas participantes en el curso, así como del señor
director del centro, que agradeció su dedicación altruista al alumnado
voluntario, animándoles a aprovechar la oportunidad que se les ofrecía con la
experiencia que iban a vivir. El alumnado valoró muy positivamente la
presencia del director, ya que representaba una implicación de la dirección del
centro en su proyecto y un gran interés en sus resultados.
A pesar de impartirse la formación dentro del centro, el hecho de hacerlo
fuera de las horas normales de docencia resultó una experiencia novedosa e
hizo disfrutar al grupo. Además, el carácter participativo de las sesiones, las
actividades prácticas, las dramatizaciones, etc. les resultaron muy atrayentes.
El sábado 29 de enero se invitó a las familias a asistir a la comida,
aportando todos platos de sus casas, teniendo unos momentos de convivencia
valorados muy positivamente. Las familias se mostraron muy interesadas por el
programa y muy contentos de que sus hijos e hijas fueran seleccionados,
señalando que esta experiencia implicaba una asunción de responsabilidades
que incidiría en una mayor madurez y una formación en lo personal y afectivo.
Por otro lado, el alumnado vio otra cara, inédita, de sus profesores y
profesoras, en la que todos juntos participaban de las simulaciones, los juegos
y las actividades señaladas por la formadora.
4ª Fase: Implantación, actuaciones y seguimiento (enero-junio de 2011)
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alumnado ayudante como mejora de la convivencia escolar
Una vez terminado el curso de formación, el alumnado ayudante se
presentó ante sus compañeros formalmente como tal y contó la experiencia de
formación, explicó sus funciones, la organización del equipo, aclarando
posibles dudas, etc.
Para la presentación al centro se confeccionó una pancarta, para la cual
se pensó un lema, elegido por votación durante el curso de formación. También
se confeccionó una orla con los miembros del alumnado ayudante que se colgó
en distintos lugares del centro.
Las actuaciones de este alumnado, una vez formado, se realizaron bien
a requerimiento de sus compañeros y compañeras o por propia iniciativa al
observar situaciones de indefensión, tristeza, aislamiento social, reciente
incorporación al centro, etc.
En concreto, este alumnado medió en discusiones entre compañeros y
compañeras, por iniciativa propia, o a petición de los interesados/as, o por
petición de la jefatura de estudios. Igualmente, asistieron a algún compañero
aislado del grupo por problemas de falta de habilidad social. Otras
intervenciones, por considerarlas más novedosas, se explican con más detalle
en otro momento de esta comunicación.
Reuniones periódicas del alumnado con el profesorado del equipo
encargado del seguimiento.
Con periodicidad quincenal, la orientadora del centro (para el alumnado
ayudante de 1º de ESO) y el jefe de estudios adjunto (para el de 2º de ESO) se
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reunían con cada grupo para recabar información sobre las actuaciones
desarrolladas y las dificultades encontradas, así como para recordar algunas
de las habilidades de intervención y repasar las técnicas de comunicación
trabajadas durante el curso de formación.
La supervisión del programa es fundamental para:
•
Asegurar el bienestar del alumnado ante la posibilidad de verse envuelto
en casos complejos. Aporta la posibilidad de observar y valorar la
eficacia del servicio.
•
Sacar a la luz los casos sobre los que trabajar o con potencial de
convertirse en conflictos serios.
•
Aclarar los límites de la intervención del alumnado ayudante, puesto que
en el proceso de narrar las intervenciones aparecían algunas que
podrían encuadrarse dentro de los casos de derivación a otras
instancias.
•
En la discusión y aclaración de formas de actuar también se podían
ayudar unos a otros en las propuestas de intervención. Esto posibilitaba
diferentes enfoques hacia los problemas.
•
También se facilitaba el contraste de opiniones sobre las intervenciones,
lo que servía para aprender de los errores y de los éxitos.
•
Se podían realizar simulaciones de casos tanto reales como ficticios, lo
que posibilitaba la ampliación de la formación.
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•
Los alumnos y alumnas se comprometían a intervenir sobre casos
específicos que más tarde serían expuestos al resto del equipo.
Uno de los aspectos a considerar era la confidencialidad de los
hechos y de las personas involucradas para preservar su integridad
personal física y psicológica en el proceso de ayuda y por un principio ético.
Estos casos sólo pueden hablarse públicamente en reuniones de los
equipos o en reuniones con el profesorado supervisor.
5ª Fase: Evaluación (junio de 2011)
Se empleó la última reunión del curso con el profesorado de seguimiento
para pasar un cuestionario al grupo, en el que valoraban la experiencia.
También expresaron oralmente el balance personal de dicha experiencia.
Intervenciones y experiencias del alumnado ayudante a lo largo del curso
Jornada de acogida al alumnado de primaria.
Además de las intervenciones “rutinarias” antes descritas, el alumnado
ayudante intervino en algunas ocasiones de manera especial, como en la
jornada de recepción al alumnado de 6º de primaria que iba a ingresar en el
centro el curso siguiente.
En mayo se organiza en el IES Nervión un “día de la ciencia” en el cual
parte de nuestro alumnado enseña al resto experimentos y actividades que
explican, de manera práctica y lúdica, principios físicos, químicos o
matemáticos. Tradicionalmente aprovechamos ese día para ofrecer al
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alumnado de 6º de Primaria de nuestros colegios adscritos una “jornada de
puertas abiertas”, en la que este alumnado, junto a sus tutores y tutoras,
pueden visitar el centro y familiarizarse con el que va a ser su instituto durante
los próximos años. El curso pasado aprovechamos el momento para que el
alumnado ayudante de 1º de ESO contara a sus futuros compañeros y
compañeras cómo se habían sentido ellos al llegar al centro, y cuál fue su
experiencia en los primeros momentos. Intentaron que el alumnado de primaria
se sintiese menos nervioso cuando llegase el momento. También les hicieron
ver que para ellos el instituto, tras casi todo un curso en el mismo, había
pasado a ser su casa, y que allí habían conseguido establecer relaciones de
amistad muy valiosas y entrañables.
Esta experiencia fue muy valorada, tanto por el alumnado ayudante, que
nunca se había enfrentado a dar una charla a más de cien personas, como por
los recién llegados, que se sentían más relajados al oír la experiencia en boca
de un grupo de iguales.
Ayuda de refuerzo en áreas concretas.
También fue una gran experiencia la iniciativa que tuvo el alumnado
ayudante de 1º de ESO, de atender en los meses finales del curso a sus
compañeras y compañeros, a petición de éstos, y ayudarles en algunas dudas
que les surgían, en particular en las áreas de francés, matemáticas, sociales o
música. En coordinación con la orientadora se estableció una sesión de trabajo
un día a la semana en la que el alumnado que deseaba ser ayudado acudía
por las tardes al centro y recibían “clases” de sus iguales. La experiencia sirvió
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también al alumnado ayudante para tener una empatía con el profesorado al
comprender las dificultades por las que atraviesa en su labor docente.
Ayuda al clima de convivencia en la clase con una profesora.
A veces sucede que la persona que debe ser ayudada se trata de un
docente. Este caso novedoso fue muy importante para el grupo de ayudantes,
que debieron enfrentarse a una experiencia que en principio no habían
contemplado. A mitad del curso llegó una joven profesora a cubrir una baja.
Esta profesora era la primera vez que se enfrentaba a la docencia y tuvo
dificultades para mantener la atención y la disciplina con algunos grupos.
Desde la jefatura de estudios se detectó el problema y se intentó intervenir,
siempre manteniendo la necesaria “delicadeza” y reserva propia de un caso
como este. Pero la profesora no manifestaba tener ningún problema, mientras
a través del alumnado ayudante se recibía la información acerca de las
dificultades que tenía dicha persona para crear un clima de normalidad en el
aula.
A iniciativa del alumnado ayudante, y con la ayuda de la orientadora,
este alumnado intervino frente a sus compañeros y compañeras, haciéndoles
ver el problema y concienciándoles de que su comportamiento era inadecuado
y vejatorio para una profesora que siempre se había mostrado amable con
ellos. Les hablaron del esfuerzo que implicaba la preparación de las clases, las
actividades variadas y novedosas que planteaba esta profesora y la
oportunidad que tenían de recibir una alternativa de aprendizaje poco
tradicional y abierta, que ellos y ellas no estaban valorando ni aprovechando.
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alumnado ayudante como mejora de la convivencia escolar
Este tema le hizo reflexionar bastante al grupo de ayudantes, que
pudieron valorar el esfuerzo del profesorado y las dificultades con las que a
veces nos podemos encontrar en esta profesión.
Evaluación y balance del programa
Un momento muy entrañable fue el final de curso, en un acto de
reconocimiento a la labor de este alumnado, con la entrega de diplomas. Este
acto fue preparado concienzudamente por tutores y tutoras, así como por el
propio alumnado. En el mismo participaron todos los grupos de 1º y 2º de ESO,
donde fueron especiales protagonistas los grupos de ayudantes.
Después de las palabras de bienvenida y de balance de la experiencia
por parte del jefe de estudios adjunto y la orientadora, hablaron los tutores y
tutoras agradeciendo la labor desempeñada por estas personas y haciendo ver
a todos el valor de compromiso y solidaridad de este alumnado. Finalmente, el
alumnado ayudante leyó su balance y evaluación de la experiencia, mostró su
satisfacción por haber podido desarrollar su labor y haber tenido la oportunidad
de participar de este proyecto y se mostró altamente recompensado por el
mismo.
Los alumnos y alumnas ayudantes prepararon breves discurso de
agradecimiento a todas las personas participantes en el proyecto, y también a
sus compañeros y compañeras que les habían facilitado y comprendido su
labor. Algunos prepararon poesías e incluso alguna coreografía o número
musical. Al final, recibieron el diploma que acreditaba su participación en el
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programa y mostraron su disposición a seguir colaborando durante el curso
siguiente si eran requeridos por sus compañeros y compañeras.
Como balance de esta experiencia podemos decir que la misma ha sido
muy positiva en todos los aspectos. Modestamente, al ser el primer curso de
incorporación de esta figura al centro, pero con el compromiso firme de
extender la experiencia en cursos futuros, podemos considerar que la
convivencia en el IES Nervión ha mejorado. La introducción de esta figura ha
servido, no solo como alternativa de tratamiento de la convivencia fuera de los
ámbitos tradicionales (tutorías, comisión de convivencia y jefatura de estudios),
sino también para establecer una cultura de paz en el centro. Los grupos han
podido reflexionar sobre aspectos poco tratados normalmente:
•
La asertividad en las relaciones entre iguales y la empatía con los demás.
•
El tratamiento del conflicto mientras se mantiene larvado y aparentemente
oculto.
•
El tratamiento de los problemas de convivencia en el propio entorno del
alumnado, tomando en sus manos la propia responsabilidad de afrontarlos.
•
La creatividad y multiplicidad de formas de tratar el conflicto.
•
La toma de conciencia de que existen prácticas que, por cotidianas, no se
toman como conflictos pero crean un malestar que puede llegar a ser
vejatorio y humillante para las víctimas.
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alumnado ayudante como mejora de la convivencia escolar
•
La posibilidad de creación de un clima de confianza y respeto mutuo, donde
las relaciones entre las personas no se basan en la competencia o en la
sumisión, sino donde se ofrecen oportunidades de crecimiento personal, de
enriquecimiento basado en el debate de ideas e intercambio de experiencias
que nos hacen más humanos y solidarios.
En suma, podemos decir que esta experiencia nos ha animado a seguir
implantando la figura del alumnado ayudante, así como a profundizar en la
ayuda entre iguales, formando para este curso a un grupo de mediadores
que hagan un centro más habitable y acogedor donde, más allá de la propia
formación académica del alumnado, se dé una educación en un entorno de
paz y buenas prácticas de convivencia, de respeto y solidaridad, tan
necesarias en estos tiempos tan competitivos.
Agradecimientos
Deseo agradecer desde estas páginas a todos los que han trabajado en
el proyecto, aportando su esfuerzo, su tiempo y su entusiasmo para poder
hacerlo posible:
La orientadora del centro, Lourdes García Cebrián; la responsable de
formación del alumnado ayudante, Emiliana Villaoslada; la responsable de
coeducación, Cristina Arcos; el profesorado participante en la formación:
Amparo Muñoz, Rosario Moya, María Mercado y Vicente Leis.
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alumnado ayudante como mejora de la convivencia escolar
Los tutores y tutoras de los grupos: Mª Dolores Bogeat, Carmen de los
Santos, Mª Dolores López de Sagredo, Matilde Maestro, Mª Rosario Moya,
Encarnación Núñez, Javier Somavilla y Antonio Valencia.
Y, cómo no, al alumnado ayudante: Javier Adán, Juan Anguita, Cristina
Arévalo, Paula Arévalo, Estefanía Bellido, Francisco Caballero, Rocío Cano,
Belén Chacón, Andrea Delgado, Ana García, Blanca García, Paula Gómez,
Alberto Gordillo, Malak Karim, Elisa Martínez, Susana Medina, Juan Manuel
Lora, Antonio Portal, Mª Ángeles Rodríguez, Manuel Rosendo, José A. Souto,
Álvaro Suárez, Mª Ángeles Vera, Nicolás Vizcaíno.
Lourdes García y Vicente Leis. Diciembre de 2011.
Jornada de formación del alumnado ayudante. Enero 2011
Entrega de diplomas. Junio 2011
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