Evaluación del anterior Plan Estratégico

EVALUACIÓN PLAN ESTRATÉGICO
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Índice
1. Proceso y premisas previas
2. Objetivos Generales y Específicos
Específicos.. Evaluación
a. El plan estratégico estos 5 años, una visión global por ejes
b. Valoración eje
c. Objetivos priorizados
d. Ideas clave
e. Conclusiones
f.
Recomendaciones
3. Conclusiones finales
finales--Mensajes clave
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
PE. Características y definiciones de ejes
EJES TRANSVERSALES
CAMBIO SOCIAL
DERECHOS HUMANOS Y GÉNERO
Novedades Plan
Estratégico:
PARTICIPACIÓN- PROTAGONISMO
Ejes en lugar de líneas
misionales
Objetivos generales: 15
CALIDAD- APRENDIZAJE- MEJORA
Objetivos Específicos:
Específicos 43
Indicadores: 171
Indicadores
DESARROLLO ASOCIATIVO
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
PE. Características y definiciones de ejes
Marco del Plan Estratégico:
•Incidencia política
•Sensibilización
•Educación para el Desarrollo
CAMBIO
SOCIAL
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
PE. Características y definiciones de ejes
Marco del Plan Estratégico:
•Incidencia política
•Sensibilización
•Educación para el Desarrollo
Perspectiva de DDHH y Género
participación y protagonismo de
CAMBIO
SOCIAL
titulares
de derechos
calidad y eficiencia en las intervenciones
MODELO
DE
TRABAJO
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
PE. Características y definiciones de ejes
Marco del Plan Estratégico:
•Incidencia política
•Sensibilización
•Educación para el Desarrollo
Perspectiva de DDHH y Género
participación y protagonismo de
CAMBIO
SOCIAL
titulares
de derechos
calidad y eficiencia en las intervenciones
• Voluntariado y base asociativa
MODELO
DE
TRABAJO
“PLUS” DE
MDM
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Proceso y premisas previas
PROCESO GENERAL
Evaluación del plan estratégico: dos fases. Evaluación intermedia 2013. Evaluación final (datos
hasta septiembre 2015)
Herramientas utilizadas: cuestionarios on-line (para países en O.I, sedes autonómicas, Comités,
Juntas Autonómicas y Comisión Permanente. Sede central cuestionario específico sobre los
indicadores de cada área
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Proceso y premisas previas
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Proceso y premisas previas
PROCESO GENERAL
Evaluación del plan estratégico: dos fases. Evaluación intermedia 2013. Evaluación final (datos
hasta septiembre 2015)
Herramientas utilizadas: cuestionarios on-line (para países en O.I, sedes autonómicas, Comités,
Juntas Autonómicas y Comisión Permanente. Sede central cuestionario específico sobre los
indicadores de cada área
Creación de un grupo de evaluación, en coordinación con el grupo motor del plan estratégico
Previamente, durante 2014: Proceso de revisión indicadores en el CdD y con las diferentes
unidades.
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Proceso y premisas previas
PROCESO GENERAL
Respuestas recibidas:
9 sedes autonómicas (sobre 12, 75%)
13 países en Operaciones Internacionales (sobre 22, 59%)
Todos los Comités
4 Juntas Autonómicas (33%)
Comisión Permanente
Todos departamentos y unidades en sede central
Mayor consistencia de los datos, dentro de las limitaciones los datos son más rigurosos y
verificables. En ocasiones, si se ha obtenido el dato para todo el periodo se ha tomado esta
referencia en lugar del valor asignado en 2013.
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Proceso y premisas previas
Medición de indicadores : aspectos a tener en cuenta de cara a su
interpretación
Algunos indicadores se han eliminado en el proceso de revisión y otros que finalmente
por la calidad de la información recibida no era posible su cuantificación. No se han
tenido en cuenta en la valoración (no computan) Dato final: sobre 171, valoramos 144
indicadores.
Valoración de objetivos específicos, por eje, valoración global y valoración del indicador
(recoge varios ámbitos) está basada en medias aritméticas por las dificultades de
ponderación que existían. Sin embargo, según el indicador, el valor final puede no ser
una media (Ej. Hay elaborada una estrategia…)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Proceso y premisas previas
Medición de indicadores : aspectos a tener en cuenta de cara a su
interpretación
Algunos indicadores se han eliminado en el proceso de revisión y otros que finalmente
por la calidad de la información recibida no era posible su cuantificación. No se han
tenido en cuenta en la valoración (no computan) Dato final: sobre 171, valoramos 144
indicadores.
Valoración de objetivos específicos, por eje, valoración global y valoración del indicador
(recoge varios ámbitos) está basada en medias aritméticas por las dificultades de
ponderación que existían. Sin embargo, según el indicador, el valor final puede no ser
una media (Ej. Hay elaborada una estrategia…)
En ocasiones el valor de un objetivo puede aumentar o disminuir respecto a la medición
anterior 2013 al tener diferencias en el denominador (menor o mayor número de
indicadores relacionados por objetivo, eje, etc.
Tenemos indicadores que están “penalizados” en su consecución por tener denominador, (Ej.
Base social: voluntariado o personas socias) que ha ido aumentando en lugar de un dato fijo.
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Proceso y premisas previas
Medición de indicadores : aspectos a tener en cuenta de cara a su
interpretación
La mayoría de indicadores establecían metas para poder tener una valoración más
consistente del objetivo, estas metas en su mayoría son % sobre proyectos, acciones,
base social etc.
La asignación de estos % no ha sido homogénea por ejes, desde una visión más conservadora
en los ejes 2 y 3 por ejemplo (20% de proyectos en ejecución) hasta visiones más ambiciosas Eje
4 y 5 (tomando la referencia 100%). Ello puede confundir sobre el grado de consecución
conseguida.
No significa que se haya obtenido un % sobre el 100% en general sino de la meta que establezca
el indicador
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Proceso y premisas previas
Medición de indicadores : aspectos a tener en cuenta de cara a su
interpretación
La mayoría de indicadores establecían metas para poder tener una valoración más
consistente del objetivo, estas metas en su mayoría son % sobre proyectos, acciones,
base social etc.
La asignación de estos % no ha sido homogénea por ejes, desde una visión más conservadora
en los ejes 2 y 3 por ejemplo (20% de proyectos en ejecución) hasta visiones más ambiciosas Eje
4 y 5 (tomando la referencia 100%). Ello puede confundir sobre el grado de consecución
conseguida.
No significa que se haya obtenido un % sobre el 100% en general sino de la meta que establezca
el indicador
En ocasiones por la información recibida, (basada en una serie de criterios) se ha tenido
que realizar asignación de valores ejecución (0-50-100) siguiendo la línea de trabajo que
tuvo que aplicarse en 2013.
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Proceso y premisas previas
Medición de indicadores : aspectos a tener en cuenta de cara a su
interpretación
La mayoría de indicadores establecían metas para poder tener una valoración más
consistente del objetivo, estas metas en su mayoría son % sobre proyectos, acciones,
base social etc.
La asignación de estos % no ha sido homogénea por ejes, desde una visión más conservadora
en los ejes 2 y 3 por ejemplo (20% de proyectos en ejecución) hasta visiones más ambiciosas Eje
4 y 5 (tomando la referencia 100%). Ello puede confundir sobre el grado de consecución
conseguida.
No significa que se haya obtenido un % sobre el 100% en general sino de la meta que establezca
el indicador
En ocasiones por la información recibida, (basada en una serie de criterios) se ha tenido
que realizar asignación de valores ejecución (0-50-100) siguiendo la línea de trabajo que
tuvo que aplicarse en 2013.
En este sentido, hay que interpretar uno a uno el indicador según el texto específico.
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Proceso y premisas previas
•Próximo plan estratégico: partiendo de objetivos SMART (específico, medible,
alcanzable, realista, temporal), establecer indicadores “estrella”, prioritarios para su
medición.
Relevante:
analizar la tendencia
analizar fortalezas y debilidades
información cualitativa relacionada con el dato que da sentido y coherencia a los resultados
(más que en interpretar el dato puramente cuantitativo)
(Presentamos un resumen más cualitativo)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Índice
1. Proceso y premisas previas
2. Objetivos Generales y Específicos
Específicos.. Evaluación
a. El plan estratégico estos 5 años, una visión global por ejes
b. Valoración eje
c. Objetivos priorizados
d. Ideas clave
e. Conclusiones
f.
Recomendaciones
3. Conclusiones finales
finales--Mensajes clave
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 1. Cambio social
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Cambio social durante 2012-2015
Incidencia política (Real Decreto 16/
16/2012
2012),
), también otras
temáticas).. La firma de la Declaración por la Universalidad de la
temáticas)
Sanidad
Valor añadido: Enfoque de trabajo, visibilidad, comunicación,
externa, campañas. Trabajo desde las Sedes Autonómicas
Red internacional, colaboración y planes de acción conjuntos
en diversos ámbitos, no solo relacionado con O.I.
Participación en foros internacionales
internacionales:: El Cairo+20
Cairo+20 (Comisión de
población y desarrollo de Naciones Unidas)
Acción por la Salud Global, agenda 2030,
2030, Objetivos de desarrollo
sostenible (ODS)
Incidencia en financiación en salud (Informe AOD)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 1. Cambio social. Valoración
Valoración global Eje (periodo 2012-2015) : 45%
(Eje con 30 indicadores, análisis final sobre 27 indicadores)
–
–
9 objetivos específicos. (8 objetivos con un % consecución ≥ 50%)
Respecto a 2013:
• 11 indicadores mejorados
2013
2015
Valoración global del eje
29%
57%
Nº indicadores ≥50%
9
20
Nº OE ≥50%
1
8
Nº indicadores = 0
18
10 *(-3 no medibles)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Cambio social – Objetivos priorizados.
Objetivos priorizados durante
2014-2015
Valoración
intermedia
(2013)
Valoración
final
(2015)
OE. 1.1.1 Fomentar las alianzas
estratégicas y el trabajo en red con
entidades afines a la Misión de Médicos
del Mundo.
8,33%
0%
33,33%
66,67%
0%, no se
podía
valorar
70%
O.E. 1.2.3 Potenciar procesos de
diagnóstico a través de estudios,
testimonios e informes sobre el
derecho a la salud.
O.E. 1.3.3 Fortalecer la Comunicación
Externa con estrategias, discursos,
acciones y capacidades, aumentando el
impacto y efectividad en su contribución a
los objetivos de cambio social.
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 1. Cambio social
IDEAS CLAVE:
•
CUMPLIMIENTO DEL EJE MÁS QUE DIGNO TENIENDO EN CUENTA
LA DIFICULTAD DE LA MEDICIÓN Y CONSECUCIÓN DE LOS
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
•
AVANCES SIGNIFICATIVOS
EVALUACIÓN INTERMEDIA
•
SIGNIFICATIVA INFLUENCIA DEL RDL EN LA EVOLUCIÓN Y
CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS DEL EJE.
RESPECTO
A
RESULTADOS
DE
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 1. Cambio social. Conclusiones
CONCLUSIONES
1. MdM está presente en un alto número de redes y plataformas
plataformas, pero no hay
estrategia al respecto, no existe un informe pormenorizado de qué estamos haciendo.
Apenas ha habido avances en este aspecto en 4 años.
2. Hemos avanzado
avanzado, en el trabajo con Profesionales sanitarios
sanitarios.
3. Avances en informes diagnósticos
diagnósticos, pero ausencia de desarrollo de mapa de estudios o
propuesta de focalización.
4. En Incidencia política
política, avances significativos, con alto nivel de integración de
objetivos de incidencia política y sensibilización en los proyectos, así como
mecanismos de seguimiento de políticas públicas.
5. Buen progreso en portavocías y, especialmente, en la participación de MdM como
entidad de referencia en medios de comunicación. Faltan portavocías para ciertas
temáticas.
6. Grandes avances en términos de Comunicación Externa,
Externa con importante impacto y
desarrollo de MdM en redes sociales.
7. Trabajo colaborativo con la Red Internacional de Médicos del Mundo en diversos
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ámbitos
Eje 1. Cambio social. Conclusiones
RECOMENDACIONES:
1. ES PRIORITARIO TRABAJAR EL OE DE ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y TRABAJO EN
RED. No se dispone de estrategia ni de informe de la situación.
RED
2. VALORAR LA IDONEIDAD DE SEPARAR OBJETIVOS CON PROFESIONALES
SANITARIOS Y POBLACIÓN JOVEN (realidades muy distintas, con aproximaciones
a estos colectivos diferentes y necesidad de indicadores específicos)
3. MEJORAR EN LA INTEGRACIÓN DE ACCIONES DE SENSIBILIZACIÓN E IP EN
ÁMBITO AUTÓNOMICO Y OPERACIONES INTERNACIONALES
4. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE EDUCACIÓN PARA EL
DESARROLLO
5. FORTALECER Y AMPLIAR PORTAVOCÍAS CON VISION GLOBAL
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Eje 2. Derechos Humanos y Género
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Derechos humanos y género durante 2012-2015
Plan de Igualdad
Participación
foros
internacionales:
internacionales:
CEDAW, grupo de trabajo contra la
discriminación de las mujeres en la
legislación y en la práctica,, Beijing+20
Beijing+20
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 2. DDHHyG. Valoración
Valoración global Eje ( periodo 2012-2015) : 51%
Eje con 29 indicadores, análisis final sobre 21 indicadores
–
–
8 objetivos específicos. (6 objetivos con un % consecución ≥ 50%)
Respecto a 2013:
• 19 indicadores mejorados
*NOTA: los indicadores establecen metas sobre un % de proyectos y con un enfoque más
conservador (es decir 20% de proyectos, actuaciones, etc. no sobre el 100%) por tanto, su
interpretación es en este sentido muy relativa al texto del indicador
2013
2015
Valoración global del eje
24%
64%
Nº indicadores ≥50%
5
17
Nº OE ≥50%
0
6
Nº indicadores = 0%
6
8* (no medibles)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Derechos humanos y género – Objetivos priorizados.
Objetivos priorizados durante
2014-2015
Valoración
intermedia
(2013)
Valoración
final
(2015)
O.E. 2.1.2 Asegurar la incorporación y
seguimiento del Enfoque de Derechos
Humanos y género en todos los
proyectos y acciones mediante las
herramientas y mecanismos adecuados.
61,59%
70,21%
O.E. 2.2.2 Generar procesos de
empoderamiento en todos los proyectos
y acciones..
44,35%
74,08%
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 2. DDHHyG. Conclusiones
IDEAS CLAVE:
•
ACERCAMIENTO VALORES TERRENO >>> SSAA OBJETIVADA EN
EVALUACIÓN INTERMEDIA. (Información mayor calidad)
•
•
•
AVANCES CON LAS TRES TITULARIDADES (TR,
TR, TO Y TD)
GRAN TRABAJO EN SENSIBILIZACIÓN CON SOCIEDAD CIVIL
GRUPO DE REFERENCIA ESPECIALMENTE EN SSAA
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 2. DDHHyG. Conclusiones
CONCLUSIONES
1. Marco normativo:
normativo mayor desarrollo fase final P.E aunque sin revisión completa. Necesidad de
avanzar en la incorporación de estos enfoques en documentos estratégicos y políticos.
2. Avances importantes en la aplicación del plan de igualdad en el último año.
3. El nivel de incorporación del enfoque de DDHH y género en los proyectos es alto, siendo
necesario avanzar en la incorporación de mecanismos de seguimiento de los mismos.
4.
Se objetivan avances en el plan de formación en género y derechos humanos, aunque lejos de
ser resultados óptimos.
5. Gran trabajo entorno a las vulneraciones de DDHH
DDHH, especialmente en SSAA.
6. Se ha avanzado en la formulación de proyectos con base en diagnósticos que han incluido a
TdD, TdR y TdO (diagnósticos
diagnósticos participativos),
participativos pero especialmente en la incorporación de TdD en
la fase de formulación.
7. Menor avance en la incorporación enfoque intercultural en todo el ciclo del proyecto y valores
más bajos en proyectos internacionales que en SSAA.
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 2. DDHHyG. Conclusiones
RECOMENDACIONES
1. NECESIDAD DE PROGRESAR EN EL DESARROLLO DE INCORPORACIÓN DE ENFOQUE DE
DDHHyG EN ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS, tanto en Terreno como en SSAA
2. NECESIDAD DE MEJORAR EN FORMACIÓN, HERRAMIENTAS Y GUIAS PARA LA
IMPLANTACIÓN DE ENFOQUES DDHHyG
DDHHyG, ASÍ COMO MECANISMOS DE SEGUIMIENTO DE
LOS MISMOS
3. CONSOLIDAR PROCESOS DE EMPODERAMIENTO Y DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO EN MDM.
ESPECIAL ATENCIÓN A DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE SALIDA (tanto en O.I como en SSAA)
4. HERRAMIENTAS DE IP
IP: NECESIDAD DE TRABAJAR MÁS CON EL PROTOCOLO DE RECOGIDA
DE VULNERACIONES DE DERECHO
5. PROFUNDIZAR EN EL INTERCAMBIO DE APORTACIONES DE TERRENO A SSAA Y VICEVERSA
6. IMPULSAR REFERENTES
EFERENTES GENERO EN OPERACIONES INTERNACIONALES (PAÍSES)
7. DESARROLLO HERRAMIENTAS ENFOQUE INTERCULTURAL
INTERCULTURAL..
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 3. Participación y Protagonismo
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Participación y protagonismo durante 2012-2015
Aplicación de conceptos y enfoques:
enfoques: TdD,
TdR, TdO
Trabajo en redes y plataformas, enfoque de
fortalecerlas
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 3. Partic y Protag. Conclusiones
Valoración global Eje (periodo 2012-2015) : 39%
(Eje con 23 indicadores, análisis final sobre 14 indicadores)
7 objetivos específicos. (2 objetivos con un % consecución ≥ 50%)
Respecto a 2013:
• 7 indicadores mejorados
* NOTA: los indicadores establecen metas sobre un % de proyectos y con un enfoque más
–
–
conservador (es decir 20% de proyectos, actuaciones, etc. no sobre el 100%) por tanto, su
interpretación es en este sentido muy relativa al texto del indicador
2013
2015
Valoración global del eje
24%
52%
Nº indicadores ≥50%
3
6
Nº OE ≥50%
0
2
Nº indicadores = 0%
0
9* (no medibles)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Participación y protagonismo– Objetivos priorizados.
Objetivos priorizados durante
2014-2015
Valoración
intermedia
(2013)
Valoración
final
(2015)
O.E. 3.1.3 Aplicar un enfoque de
metodologías participativas en todas las
fases del ciclo de proyecto.
35,72%
51,05%
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 3. Partic y Protag. Conclusiones
IDEAS CLAVE:
•
PROGRESANDO CON TITULARES DE DERECHOS (ESPECIALMENTE) >>
RESPONSABILIDADES
•
DESENFOQUE DE CONCEPTOS
•
GRAN DIFICULTAD PARA ADECUADA MEDICIÓN
•
SOBREDIMENSIONAMIENTO DE OBJETIVOS
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 3. Partic y Protag. Conclusiones
CONCLUSIONES
TITULARES DE DERECHOS
1. Evolución en la incorporación de TdD en los espacios de decision de los proyectos y en los
proyectos y acciones de sensibilización (mayor en Op Int)
Int).. Persisten las mismas dificultades en
evaluar estas actuaciones.
2. Incorporación escasa en metodologías participativas (en todas las fases), con peor situación en
proyectos de operaciones locales.
TITULARES DE RESPONSABILIDADES:
RESPONSABILIDADES:
3. Discretos avances en fortalecimiento de redes de la sociedad civil y sus capacidades.
4. Sin avances en apoyar capacidades de sociedad civil y en desarrollar metodologías
participativas.
5. Dificultades de medición.
TITULARES DE OBLIGACIONES:
OBLIGACIONES:
5. Evolución lenta, pero progresiva, especialmente en terreno, en la incorporación de TD y su
capacitación para la toma de decisiones en los proyectos y acciones.
6. Línea de trabajo gobernanza institucional, avances en O.I y SSAA en generar cambios en las
estructuras y presupuesto de las instituciones públicas
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 3. Partic y Protag. Conclusiones
RECOMENDACIONES
1. AJUSTAR CONCEPTOS Y ENFOQUES , NO QUEDAN CLAROS Y SE INTERPRETAN DE
FORMA DIFERENTE.
2. ANALIZAR ESTE EJE CON UN ENFOQUE INTEGRAL JUNTO A CAMBIO SOCIAL Y D.H
Y GÉNERO (ESTAN ESTRECHAMENTE RELACIONADOS), SE REPITEN O SE SOLAPAN
OBJETIVOS.
3. AJUSTAR OE e INDICADORES CON TITULARES DE RESPONSABILIDADES Y
OBLIGACIONES
4. TD:
TD AVANZAR EN APLICACIÓN DE METODOLOGÍAS PARTICIPATIVAS Y EN
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN .
5. TR:
TR AVANZAR EN HERRAMIENTAS Y METODOLOGÍAS PARTICIPATIVAS PARA
FOMENTAR SU PARTICIPACIÓN Y REPRESENTATIVIDAD.
6. INCORPORACIÓN DE ESTE ENFOQUE EN LOS DOCUMENTOS DE ESTRATEGIA QUE
SE DESARROLLEN (PAÍSES, SEDES)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 4. Calidad, Aprendizaje y Mejora
DESARROLLO DE LA
ORGANIZACIÓN
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Calidad, aprendizaje y mejora durante 2012-2015
Evaluación del desempeño
Cultura evaluación:
evaluación: proyectos, países,
sedes autonómicas.
autonómicas. Plan estratégico
estratégico..
Sostenibilidad económica con esfuerzo en
captación privada e internacional.
internacional.
Transparencia y rendición de cuentas
cuentas..
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 4. Calidad, Aprendizaje y Mejora.
Conclusiones
Valoración global Eje ( periodo 2012-2015) :43%
(Eje con 47 indicadores, análisis final sobre 43 indicadores)
–
–
9 objetivos específicos 2 objetivos con un % consecución ≥ 50%
Respecto a 2013:
• 20 indicadores mejorados
2013
2015
Valoración global del eje
39%
43%
Nº indicadores ≥50%
14
22
Nº OE ≥50%
1
2
Nº indicadores = 0%
29
16 (* -4 no medibles)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Calidad, aprendizaje y mejora– Objetivos priorizados.
Objetivos priorizados durante
2014-2015
Valoración
intermedia
(2013)
Valoración
final
(2015)
O.E. 4.1.3 Integrar la evaluación en la gestión
de recursos humanos y el acompañamiento
para el desarrollo de las personas como un
mecanismo de aprendizaje y mejora continua de
las capacidades personales.
33,33%
43%
O.E. 4.2.2 Desarrollar procesos de reflexión,
aprendizaje y producción de conocimiento a
través del análisis de la información y buenas
prácticas en los ámbitos interno y externo.
27,78%
5,56%
0% - no se
puede valorar
40%
O.E. 4.3.1 Desarrollar el modelo organizativo a
través del fortalecimiento de los ámbitos de
decisión y responsabilidad y de la
comunicación interna, consolidando la
descentralización
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 4. Calidad, Aprendizaje y Mejora.
Conclusiones
IDEAS CLAVE:
•EJE MUY HETEROGÉNEO, CON ÁREAS DIVERSAS, POCA RELACIÓN ENTRE ELLAS Y POR
TANTO, RESULTADOS MUY DIFERENTES SEGÚN LAS ÁREAS
•DATOS MÁS CONSISTENTES, VISIÓN MÁS PRECISA QUE ANTERIOR MEDICIÓN (MAYOR
ASIGNACIÓN DE VALORES GLOBALES), AÚN ASÍ ALGUNOS DATOS
DIFICILES DE REGISTRAR O MEDIR..
O INDICADORES
•INCORPORACIÓN DE EVALUACIÓN Y AUDITORIA EN PROYECTOS, SEDES Y UNIDADES
DE SEDE CENTRAL (CONFORME A PLANIFICACIÓN ANUAL)
•ESTANCAMIENTO
GESTIÓN CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO, IDENTIFICACIÓN BUENAS PRÁCTICAS,
DIFUSIÓN, SISTEMATIZACIÓN, HERRAMIENTAS O CENTRO DE RECURSOS
•CIERTA PARTICIPACIÓN AUTOEVALUACIÓN FUNCIONAMIENTO ASOCIATIVO (4 JUNTAS
AUTONÓMICAS, COMISIÓN PERMANENTE, 5 COMITÉS).
•AVANCES EN EL MODELO DE CALIDAD PERO
LEJOS METAS PLAN ESTRATÉGICO EN
ALGUNOS ASPECTOS (CALIDAD SANITARIA, ETC.)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 4. Calidad, Aprendizaje y Mejora.
Conclusiones
CONCLUSIONES
POTENCIAR CAPACIDADES Y SENTIMIENTO DE PERTENENCIA
1. Fidelización:
idelización: Difícil medición y pocos avances. Valorar nuevo enfoque.
2. Formación y gestión RRHH:
RRHH: significativas mejorías, aunque no llegamos al 50% de lo planteado.
CULTURA DE CALIDAD Y APRENDIZAJE
3. Consolidación de la cultura de evaluación y auditoría (con reducción de las diferencias entre
Terreno y SSAA).
4. Retroceso en la sistematización de experiencias y actualización de recursos (no existen
herramientas o centro de recursos que faciliten)
5.
6.
7.
8.
DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN
Avances importantes con respecto a evaluación intermedia. Comités y JJAA con buena salud,
aunque precisa mejorar en aspectos cualitativos (plan de trabajo, funcionamiento,…)
No hay avances en comunicación interna
interna.
Sostenibilidad económica , cumplimiento de la estrategia.
Sin avances en la incorporación del enfoque medioambiental
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 4. Calidad, Aprendizaje y Mejora.
Conclusiones
RECOMENDACIONES
1. MEJORAR LA IMPLICACIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL PERSONAL CONTRATADO
2. PROFUNDIZAR EN FORMACIÓN
3. NECESIDAD DE IMPULSAR MODELO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DE FORMA
INTEGRADA
4. REVISAR/ACTUALIZAR FUNCIONAMIENTO DE ORGANOS DE GOBIERNO (COMITÉS Y JJAA)
5. NECESIDAD DE ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN INTERNA
6. NECESIDAD DE REVISIÓN DE INDICADORES ECONÓMICOS PARA ACTUALIZAR LA
ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD.
INCORPORACIÓN OTROS CONCEPTOS DE
SOSTENIBILIDAD.
7. DECIDIR NIVEL DE PRIORIZACIÓN DE ASPECTOS MEDIO
MEDIO--AMBIENTALES
8. REVISIÓN Y MEJOR DEFINICIÓN DE LOS CONCEPTOS, INDICADORES Y PROCESOS DE O.I
(modelo de descentralización, calidad sanitaria, calidad técnica, etc.)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 5. Desarrollo Asociativo
BASE SOCIAL
COMPROMETIDA
INTEGRACIÓN E
IMPLICACIÓN
DEL
VOLUNTARIADO
PARTICIPACIÓN
ASOCIATIVA
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Desarrollo asociativo durante 2012-2015
Creación Comité de Desarrollo Asociativo (oct
2014)) (respuesta asamblea, debate interno)
2014
interno)..
Política de participación, proceso colaborativo en
toda la asociación
Voluntariado
y
transformación
social,
estudios/encuestas internas y externas confirman
esta línea y enfoque
enfoque.. (además del ciclo de
voluntariado ya consolidado)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 5. Desarrollo Asociativo.
Conclusiones
Valoración global Eje ( periodo 2012-2015) : 53 %
(Eje con 42 indicadores, análisis final sobre 39 indicadores)
–
–
9 objetivos específicos 5 objetivos con un % consecución ≥ 50%
Respecto a 2013:
• 12 indicadores mejorados
2013
2015
Valoración global del eje
48%
53%
Nº indicadores ≥50%
20
26
Nº OE ≥50%
4
5
Nº indicadores = 0%
22
12 (*-3 no medibles)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Desarrollo asociativo– Objetivos priorizados.
Objetivos priorizados durante
2014-2015
Valoración
intermedia
(2013)
Valoración
final
(2015)
O.E. 5.3.1 Aumentar el número de
personas asociadas y su participación
en los órganos de gobierno.
75%
75%
O.E. 5.3.2 Acompañar a las personas
voluntarias en su itinerario político para
lograr su implicación en los órganos de
gobierno.
41,67%
26,56%
O.E. 5.3.3 Desarrollar una estrategia de
comunicación interna y procesos de
formación para favorecer el liderazgo
político.
16,67%
33,33%
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Eje 5. Desarrollo Asociativo.
Conclusiones
IDEAS CLAVE:
•VOLUNTARIADO
VOLUNTARIADO::
INCREMENTO Y VALORACIÓN ALTA DEL GRADO DE SATISFACCIÓN DEL
VOLUNTARIADO.
ESTE PERIODO ADEMÁS INCORPORACIÓN DE ESTUDIOS Y ENCUESTAS QUE
CONSOLIDAN UN ENFOQUE DE VOLUNTARIADO Y TRANSFORMACIÓN
SOCIAL*OBJETIVO DEL PROPIO EJE 5 (BASE SOCIAL ACTIVA Y COMPROMETIDA)
•MANTENIMIENTO E INCREMENTO SOSTENIDO EN BASE SOCIAL, DIFICULTADES PARA
REGISTRAR DATOS DE PARTICIPACIÓN O DE FORMACIÓN
•ASOCIATIVO
EN ÓRGANOS DE GOBIERNO, SE MANTIENE BUEN INDICADOR DE
RENOVACIÓN Y PARTICIPACIÓN. SE CONSOLIDA FORMACIÓN AUNQUE MUY CENTRADA
EN BRIEFING INICIALES.
• Indicadores con metas en su mayoría 100%
100%, puede parecer menor
cumplimiento (cuando el enfoque fue muy ambicioso)
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 5. Desarrollo Asociativo.
Conclusiones
CONCLUSIONES
1. El mayor avance en este eje se centra en el desarrollo de una Política de participación y la
visibilidad, ampliación del enfoque de trabajo con Voluntariado unido a la transformación social
(encuestas de voluntariado, estudio ONGAWA)
2. No se pueden medir los avances en participación en espacios asociativos, formaciones base
social, solo podemos tener datos asambleas estatales. Tener esta consideración en cuenta a
futuro.
3. Evolución favorable de la incorporación de voluntariado, con buena valoración de la gestión del
ciclo de voluntariado,
4. Avances en comunicación interna en los ámbitos autonómicos, pero seguimos sin estrategia de
comunicación interna y sin desarrollar herramientas tecnológicas que lo faciliten.
5. Mantenemos debilidad en la conversión a personas socias. Elaborado documento de
crecimiento de base asociativa, cuya aplicación debería dar resultados.
6. Estancamiento en participación asociativa en terreno,
terreno
7. Resultados consolidados en participación, renovación y acompañamiento a las personas socias
y voluntarias con relación a los órganos de gobierno
8. Incorporación de contenidos de cambio social a los espacios asociativos (encuentros y
asambleas).
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Eje 5. Desarrollo Asociativo.
Conclusiones
RECOMENDACIONES
1. AJUSTAR INDICADORES A PERSPECTIVAS REALISTAS, Y VALORANDO
HERRAMIENTAS PARA BASE SOCIAL QUE NOS PUEDEN DAR DATOS
VERIFICABLES.
2. NECESIDAD DE IMPLEMENTAR LA POLITICA DE PARTICIPACIÓN DE LA BASE
SOCIAL,
SOCIAL
3. IMPULSAR LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EL USO DE TECNOLOGÍA QUE
PUEDA FACILITAR EL DESARROLLO ASOCIATIVO Y DINAMIZAR LA BASE
SOCIAL
4. REPENSAR,
IMPULSAR
MODELO
DE
DESARROLLO
ASOCIATIVO
RELACIONADO CON LOS PAISES EN LOS QUE TRABAJAMOS
(OPERACIONES INTERNACIONALES).
5. TENER EN CUENTA EVOLUCIÓN FUTURA DE VOLUNTARIADO EN ACCIÓN
HUMANITARIA
6. EVALUACIÓN INTERNA, REVISIÓN FUNCIONAMIENTO
GOBIERNO.. VER RELACIÓN CON GOBERNANZA
GOBIERNO
GOBERNANZA.
ÓRGANOS
DE
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Índice
1. Proceso y premisas previas
2. Objetivos Generales y Específicos
Específicos.. Evaluación
a. El plan estratégico estos 5 años, una visión global por ejes
b. Valoración eje
c. Objetivos priorizados
d. Ideas clave
e. Conclusiones
f.
Recomendaciones
3. Conclusiones finales
finales--Mensajes clave
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Evaluación PE – Mensajes clave
Aspectos político-estratégicos:
1. Validez del PE:
PE:
– Independientemente del contexto socio-económico en el que se desarrolla
– Coherente con forma de trabajo de MdM
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Evaluación PE – Mensajes clave
Aspectos político-estratégicos:
1. Validez del PE:
PE:
– Independientemente del contexto socio-económico en el que se desarrolla
– Coherente con forma de trabajo de MdM
2. Permite identificar
identificar, de forma objetiva, áreas de mejora
mejora:
– Impacto de revisión intermedia en resultado final.
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Evaluación PE – Mensajes clave
Aspectos político-estratégicos:
1. Validez del PE:
PE:
– Independientemente del contexto socio-económico en el que se desarrolla
– Coherente con forma de trabajo de MdM
2. Permite identificar
identificar, de forma objetiva, áreas de mejora
mejora:
– Impacto de revisión intermedia en resultado final.
3. Herramienta imprescindible para gestión de la Asociación
– Ayuda a priorizar y planificar con criterio y orientación política
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Evaluación PE – Mensajes clave
Aspectos político-estratégicos:
1. Validez del PE:
PE:
– Independientemente del contexto socio-económico en el que se desarrolla
– Coherente con forma de trabajo de MdM
2. Permite identificar
identificar, de forma objetiva, áreas de mejora
mejora:
– Impacto de revisión intermedia en resultado final.
3. Herramienta imprescindible para gestión de la Asociación
– Ayuda a priorizar y planificar con criterio y orientación política
4. Demasiados objetivos.
objetivos.
– Muy laborioso y complejo conseguir datos para indicadores y extraer
conclusiones
–
Mejorar formulación (SMART). Necesidad de simplificación y priorización
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Evaluación PE – Mensajes clave
Aspectos técnicos y operativos:
•
Necesidad de concretar y operativizar enseñanzas en planificación anual:
anual
–
Seguimiento anual de la evolución del plan estratégico, priorizando y dando
seguimiento anualmente.
–
Revisión y elaboración de indicadores teniendo en cuenta la experiencia de
esta evaluación. Ajustando conceptos y metodologías de registro o seguimiento
de datos.
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Mirando hacia el nuevo plan estratégico
Punto de partida:
partida:
Plan Estratégico 2012-15. Identificadas las fortalezas y
debilidades.
A tener en cuenta
cuenta::
contexto de la asociación
Nuevos conceptos: gobernanza, sostenibilidad, política de participación.
Visión de MdM:
MdM: nuestra proyección frente al contexto externo , oportunidades
y amenazas.
COMBATIMOS TODAS LAS ENFERMEDADES, INCLUIDA LA INJUSTICIA
Mirando hacia el nuevo plan estratégico
Punto de partida:
partida:
Plan Estratégico 2012-15. Identificadas las fortalezas y
debilidades.
A tener en cuenta
cuenta::
contexto de la asociación
Nuevos conceptos: gobernanza, sostenibilidad, política de participación.
Visión de MdM:
MdM: nuestra proyección frente al contexto externo , oportunidades
y amenazas.
PRIORIZAR y SIMPLIFICAR
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Ilusión...
Trabajo en equipo...
Compromiso…
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