Resumen de la ayuda financiera de Lenoir Memorial Hospital, Inc.
Lenoir Memorial Hospital, Inc. brinda ayuda financiera a los/as pacientes que no están en
capacidad de pagar parte o todas sus facturas del hospital y que reúnen los requisitos para recibir
ayuda de acuerdo con nuestra política de ayuda financiera. Se informará a los/as pacientes de la
ayuda financiera cuando hablen con un/a asesor/a financiero/a o por escrito durante el proceso de
facturación y cobros. El resumen de la política de ayuda financiera está disponible en inglés y
español en todas las entradas principales y en las áreas de registro del hospital; asimismo, se
pueden descargar copias gratuitas de la política y la solicitud de ayuda financiera del sitio web
del hospital Lenoir en www.lenoirmemorial.org. Hay copias impresas disponibles a solicitud en
el departamento de servicios financieros de pacientes, la oficina de facturación en 100 Airport
Road, Kinston, NC 28501 o llamando al enlace de contabilidad con los pacientes al 252-5227689 y solicitando una copia por correo normal.
Hay ayuda disponible para llenar la solicitud por medio de enlace de contabilidad con los
pacientes de los servicios financieros de pacientes ubicado en el hospital (252-522-7689). El
plazo para presentar la solicitud es el período durante el cual el hospital Lenoir acepta y procesa
las solicitudes; empieza en la fecha en la que el hospital las recibe y continúa por 240 días (8
meses) después de que los/as pacientes reciben su primera factura por la atención médica del
hospital, luego de darles de alta.
La ayuda financiera se calcula según una escala proporcional que se basa en la pautas
federales más recientes para determinar el índice de pobreza que se publican cada año en el
registro federal, así como en la cantidad de personas en el hogar que comparte los mismos
ingresos. Los descuentos en base a la escala proporcional del hospital Lenoir son para los/as
pacientes cuyos ingresos familiares se encuentran por debajo del 250% de las pautas federales
para determinar el índice de pobreza. También se tienen en cuenta los bienes de la familia. Se
solicita a los/as pacientes llenar una solicitud corta y proporcionar pruebas de sus ingresos (W-2,
declaraciones de renta, etc.). A los/as pacientes que reúnan los requisitos de ayuda financiera.
Por lo general no se les puede cobrar más del monto facturado por atención de emergencia u otra
atención médicamente necesaria.
A los/as pacientes que no reúnen los requisitos de ayuda financiera al 100% del monto
facturado se les considera sin recursos médicos. La falta de recursos médicos se determina
cuando los gastos médicos de los/as pacientes en un año sobrepasan el 20% del total de los
ingresos de sus familias, antes de impuestos, y los bienes totales de la familia no son suficientes
como para cubrir los gastos sin hacer uso de los bienes esenciales para vivir o ganarse la vida
(vivienda, auto, ahorros designados específicamente para la jubilación, 401K).
Reunir los requisitos de ayuda financiera también se puede determinar en base a la
elegibilidad de los/as pacientes para vivienda pública subvencionada. HUD (el Departamento de
Vivienda y Desarrollo Urbano) cualifica a los/as pacientes que viven en viviendas públicas, los
cuales, por lo tanto, también pueden reunir los requisitos del programa de ayuda financiera del
hospital Lenoir Memorial. Los/as pacientes que reúnen los requisitos de Medicaid en base a los
criterios del Departamento de Servicios Sociales de Carolina del Norte también pueden reunir los
requisitos de ayuda financiera para servicios no cubiertos. La elegibilidad de los/as pacientes
también se puede determinar en base a información que esté disponible al público o que los/as
pacientes den, incluyendo información de una oficina de crédito.
La política de ayuda financiera del hospital Lenoir Memorial no corresponde a ningún
servicio que brinden los siguientes profesionales con base en el hospital que pudieran brindar
atención de emergencia u otra atención médicamente necesaria en el centro hospitalario.
American Anesthesiology, Lenoir County Ambulance Billing Service, Kinston Physician Group,
PLLC (médicos de sala de emergencias), Kinston Pathology Associates, Eastern Radiologists,
Inc., Vidant Medical Group (servicios de hospitalista), Down East Medical Supply. Esta política
corresponde a todos los servicios proporcionados en el hospital Lenoir Memorial por los
proveedores de propiedad del hospital, Lenoir Physician’s Network, (Lenoir Orthopedics, Lenoir
Surgical, Lenoir Urology, Lenoir Neurology y Lenoir Pulmonary and Sleep Medicine).
Enero-16
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