Reserva indicando código postal Tipo de Habitación (HEHOTEL seguido GPPOR) (HEHOTEL seguido GPPOR) Ejemplo: cómo reservar una habitación individual indicando un código postal que nos ha proporcionado el cliente, dos cadenas y que las tarifas se muestren en dólares. Cómo descifrar los códigos de habitación. Ejemplo: C2T C = categoría (estándar) T = tipo de cama (gemela) 2 = núm. camas 1.HAMAD15OCT-2/ZP-28001/FC-USD/CO-UI-SM CÓDIGO POSTAL CATEGORÍAS HABITACIONES CADENAS HOTELERAS 2.Realizar los pasos 3 a 7 de “Reserva desde disponibilidad” Venta directa (HEHS) Para reservar un hotel sin pasar por la pantalla de disponibilidad, es necesario indicar: la cadena, el código del hotel, el código de tarifa, el tipo de habitación y la garantía. Ejemplo: CÓDIGO DEL HOTEL A-superior B-media C-estándar D-mínima E-superior F-media G-estándar H-mínima I-media J-estándar K-mínima N P-ejecutiva S-media T-estándar U-mínima TIPOS DE CAMA D-Doble Q-Queen K-King S-Single P-Extraíble T-Gemela W-Cama de agua FECHA CÓD. DE TARIFA Información adicional CÓDIGO DE TARIFA ESTÁNDAR 2.Introducir todos los datos obligatorios para cerrar la reserva. RAC rac estándar CON convención TVL industria viajes SRS jubilados WKD fin de semana Otras transacciones MIL militar TUR tour PRO promocional COR corporativa PKG paquete GOV gubernamental FAM familiar STP escala Cambiar la disponibilidad indicando: Si desea más información sobre Amadeus Hotels, póngase en contacto con: Amadeus España Edificio APOT Ribera del Sena 21, 1ª planta 28042 Madrid Tel +34 913 298 609 Fax +34 913 298 608 [email protected] www.es.amadeus.com Distribución y Contenido TIPO DE HABITACIÓN 1.HSSMBCN12215MAR/RT-C2T/SR-BAR/G-CCVI1234567890EXP1010 CÓD. DE CADENA Con baño/ducha Solo con ducha Sin baño/ducha No fumador Planta ejecutivos Suites Para ver las tarifas de una cadena por ej. WV – GGHTLWVRATE · El tipo de cama deseado (king) · Otra tarifa (PRO) · Código postal Ver características del hotel (línea 2): HA2/BT-K HA2/SR-PRO HA2/ZP-28000 NIVEL DE ACCESO DE LOS HOTELES HF2 Acceso dinámico (!) Acceso completo plus (+) Acceso completo (/) Ver vigencia de una tarifa (tarifa en línea 2): HP2 CODIFICAR Y DESCODIFICAR UNA CADENA Ver cód. de tarifa negociada para empresa (p.e. AVASZ): DNN AVASZ DNH Amadeus HE HOTEL (páginas de ayuda) HEHOTEL CODE (páginas con explicación de códigos de tarifas, disponibilidad, etc…) DNH RT HE HOTEL STEPS (Pasos para reservar un hotel) Amadeus Hotels Guía de referencia rápida Bienvenido a Amadeus Hotels 3.Ver disponibilidad de un hotel: HA1 (1 es el segmento) Elija entre más de 80.000 alojamientos en todo el mundo, desde grandes cadenas hoteleras hasta establecimientos independientes. En Amadeus Hotels encontrará toda la información necesaria para responder satisfactoriamente a las demandas de sus clientes, proporcionándoles todos los detalles, incluidos mapas e imágenes del establecimiento y de su entorno. Esta solución le permite mejorar el rendimiento de su agencia, reducir los costes de productividad y fidelizar a sus clientes gracias al valor añadido que ofrece. Amadeus Hotels cuenta con funcionalidades que facilitan el proceso de búsqueda (por nombre de hotel, código postal, puntos de referencia, etc.) y el de reserva (venta desde otros segmentos, inclusión de información adicional, elección de tipo de cama, etc.) con la seguridad de estar accediendo en tiempo real al inventario del hotel y con la tranquilidad de estar ofreciendo las mejores tarifas disponibles en más de 161 cadenas adheridas a nuestro programa BAR (Best Available Rate). Reserva desde disponibilidad (HEHA pág. ayuda) TIPO DE HABITACIÓN TIPO DE TARIFA Los hoteles se asocian a la ciudad IATA más cercana. Ejemplo: cómo reservar un hotel para Burgos sabiendo que está relacionado al aeropuerto de Valladolid. Nº DE NOCHES 1.HAVLL10DEC-2/SR-PRO/CT-BURGOS CIUDAD CON CÓD. IATA CÓDIGO DE TARIFA * SE PRODUCE UN CAMBIO DE TARIFA DURANTE EL PERIODO DE ESTANCIA. COMPRUEBE LA PANTALLA DE CAMBIO DE TARIFA DEL HOTEL G - SE NECESITA GARANTÍA D - SE NECESITA DEPÓSITO 6 - HORA LÍMITE DE LLEGADA (HAY QUE LLEGAR ANTES DE ESTA HORA) Cómo realizar una reserva de 1 habitación doble, sin tener PNR ni tarifa negociada, indicando la tarifa promocional, el rango de precio, fechas y moneda. Ejemplo: 4.Ver condiciones de tarifa: HP3 (3 es el segmento) 1.Introducir nombre del cliente: 5.Reservar 1 habitación: HS1/G-CCVI123445627895EXP1008 CIUDAD CON CÓDIGO IATA PRECIO INFERIOR A 110€ 2.HASVQ15OCT-16OCT/RT-2/QU-100/FC-EUR/SR-PRO TRANSACCIÓN DISPONIBILIDAD OCUPANTES POR HAB. TIPO DE MONEDA 6.Introducir los datos obligatorios para cerrar el PNR: AP, etc. TRANSPORTE RECOMENDADO (T = TAXI) 7.Imprimir el itinerario o enviarlo por e-mail: IEP/S3 o [email protected]/S3 (3 es el segmento de hotel) NIVEL DE ACCESO (DINÁMICO) Ejemplo: cómo reservar un hotel para Burgos sin saber a qué ciudad IATA está relacionado. 1.DAN BURGOS/ES/S 2.Realizar los pasos 1 y 2 vistos previamente. (1 es el segmento y CCVI es la tarjeta para garantía) Importante: asegúrese que en el segmento exista el número de confirmación de reserva del proveedor especificado en el campo /CF- CÓDIGO DE TARIFA CIUDAD REQUERIDA 2.Realizar los pasos 3 a 7 de “Reserva desde disponibilidad” OTRAS OPCIONES NM1PEREZ/JUAN Reserva para una ciudad sin código IATA Reserva desde PNR con segmento aéreo Reserva por punto de referencia (HEHOTEL seguido GPPOR) Un punto de referencia es un edificio, monumento o cualquier otro tipo de marca considerada lo suficientemente importante como para usarla a la hora de buscar hoteles. Cada punto de referencia se asigna a una categoría (entrar en DRP-CAT) dependiendo de su naturaleza (aeropuerto, atracción turística, etc.) y los hoteles se asocian a cada categoría en base a una distancia asignada por defecto. Ejemplo: cómo reservar una habitación individual en París cerca de la Torre Eiffel sabiendo que en Amadeus existe un punto de referencia llamado Torre Eiffel. NOMBRE DEL PUNTO DE REF. HAB. PARA DOS OCUPANTES ÁREA MONEDA TARIFA DESDE Y HASTA EN ACCESO DINÁMICO Tras haber reservado el segmento aéreo, cómo utilizar los detalles del viaje para reservar una habitación doble indicando el nombre del hotel, la cadena y la tarifa deseada. Ejemplo: CADENA HOTELERA 1.HAS3/CO-UI/RT-2/SR-PRO/HN-HESPERIA SEGMENTO AÉREO = MEJOR TARIFA DISPONIBLE (BAR) CÓD. DE LA CADENA ! ACCESO DINÁMICO NOMBRE DEL HOTEL 2.Realizar los pasos 3 a 7 de “Reserva desde disponibilidad” 1.HAPAR15OCT-2/RP-ATT-TORREEIFFEL TIPO DE PUNTO DE REF. (ATRACCIÓN) 2.Realizar los pasos 3 a 7 de “Reserva desde disponibilidad” Si no está seguro del nombre del punto de referencia para París, y sabe que está bajo la categoría de atracción, puede visualizar una lista realizando la siguiente entrada: DRPEIFFEL/ PAR-ATT o para ver todo el listado de atracciones DRP*/PARATT. Para visualizar las categorías entrar en DRP-CAT