REGLAMENTO CONCURSO MOVISTAR Y ZOOM TE LLEVAN AL

 REGLAMENTO DEL CONCURSO “MOVISTAR Y ZOOM TE LLEVAN A VER EL CLASICO
ESPAÑOL”
REQUISITOS Y CONDICIONES
Artículo 1.
EL Concurso “MOVISTAR Y ZOOM TE LLEVAN A VER EL CLASICO ESPAÑOL” pertenece
a TELEFÓNICA DE COSTA RICA TC, S.A. con cédula jurídica, 3-101-610198, denominada para
efectos del presente reglamento como “Movistar”; empresa con domicilio en la ciudad de San José,
Escazú, Edificio Telefónica, Centro Corporativo el Cedral, San Rafael.
Artículo 2.
Movistar y Zoom Radio son los únicos organizadores de la promoción que se realizará desde el día 06
de Febrero del 2015 desde a las 00:00:00 horas y hasta el día 13 de Marzo del 2015 a las 23:59:59
horas. (“Plazo de la Participación”).
Artículo 3.
El Concurso consiste en un (1) viaje a BARCELONA España el día 18 de marzo de 2015, para asistir
al clásico español Real Madrid vs Barcelona FC, que incluye:
a. Boleto aéreo San José- Barcelona – San José vía IBERIA.
b. Impuestos de boleto.
c. Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto.
d. Traslado hotel-estadio-hotel.
e. 4 noches/5 días de alojamiento ene l hotel.
f. Entrada al partido en categoría 3.
g. Tour en el estadio Camp Nou.
h. Tour por Barcelona Gótica y Modernista.
i. Desayunos diarios.
j. Impuestos hoteleros.
k. Tarjeta de asistencia (requerida para ingreso a España).
l. $500 dólares para gastos.
Artículo 4.
Podrán Participar en el Sorteo todos los clientes nuevos y existentes de Movistar mayores de edad, que
adquieran al menos una línea Postpago, Prepago y/o Control durante el plazo de Participación y sean
fans del perfil de Movistar en Facebook www.facebook.com/movistarcostarica. (Obtendrán una
acción por cliente)
Artículo 5.
Será un (1) GANADOR.
Artículo 6.
El premio es Personal e intransferible.
Artículo 7.
Movistar tendrá la potestad de aplazar la fecha y/u hora de la Promoción con el fin de beneficiar a más
personas.
Artículo 8.
Sólo podrán participar del presente Sorteo personas físicas.
Artículo 9.
Los Clientes deberán haber actualizado sus datos personales en el registro de usuarios de la SUTEL a
través de la página web www.RegistroPrepago.sutel.go.cr. No podrá ser ganador el usuario que no
hayan actualizado sus datos personales en el registro de usuarios de la SUTEL.
Artículo 10. El Sorteo final se realizará el día 11 de Marzo del 2015 en las oficinas de ZOOM Radio. El CLIENTE
entiende y acepta que MOVISTAR no participa en la selección del ganador y que ZOOM Radio es el
único organizador y planificador del sorteo.
Artículo 11. La selección del Ganador se realizará de forma electrónica utilizando la Base de Datos de todos los
participantes.
Artículo 12. El Ganador podrá decidir si desea o no ser acreedor del Premio.
Artículo 13. Es requisito indispensable para ser ganador de la promoción contar con su pasaporte al día y cumplir
con los requisitos necesarios para viajar.
Artículo 14. El Ganador será contactado vía correo electrónico y teléfono por ZOOM Radio a la dirección y
número de teléfono que se encuentren registrados en la Base de Datos y asociado al presente concurso.
Artículo 15. ZOOM Radio hará un (1) envío al correo electrónico registrado para notificar al GANADOR y hará
cinco (5) intentos en intervalos de veinte minutos (20) para contactar al GANADOR.
Artículo 16. En caso que se hayan hecho varios intentos de contactar al Ganador sin tener éxito, ZOOM Radio se
reserva el derecho de sustituir al GANADOR sin que le asista derecho a reclamo.
Artículo 17. Si ZOOM Radio por algún motivo no puede localizar al Ganador o bien, luego de contactarle este no
se presentase a reclamar el Premio; ello no generará responsabilidad de ningún tipo para Movistar y
ZOOM Radio, y el Ganador perderá el derecho a reclamo o indemnización alguna.
Artículo 18. El Ganador deberá presentarse en las Oficinas de ZOOM Radio ubicadas en Zapote, San José,
Costa Rica para reclamar y retirar su Premio una vez que se les haya notificado. Obligatoriamente
deberá presentar los siguientes documentos (“Documento de Identificación”):
a)
Nacionales.
i. Cédula de identidad vigente y en buen estado.
ii. Pasaporte vigente.
b)
Extranjeros.
i. Pasaporte o cédula de residencia vigente y en buen estado, con
al menos seis (6) meses de vigencia desde el mes de Marzo.
ii. Pasaporte vigente.
Artículo 19. Este Sorteo es válido y únicamente aplica para personas físicas, no aplica para clientes corporativos.
Artículo 20. Queda prohibido la participación de los colaboradores de Movistar.
Artículo 21. Es requisito indispensable para el retiro del Premio la presentación del Documento de Identificación
así como firmar los relevos de responsabilidad y recibos de aceptación correspondiente que
proporcionará Movistar y ZOOM Radio.
Artículo 22. El Ganador contará con un plazo máximo de CINCO (5) días naturales contados a partir del día 11 de
Marzo de 2014 para presentarse a las Oficinas de ZOOM Radio entre las nueve horas (9:00) y las
diecisiete horas (17:00) para reclamar su Premio.
Artículo 23. Movistar y ZOOM Radio no asumirá ningún gasto en que incurran el GANADOR para reclamar y
retirar su Premio, así como los gastos que no estén contemplados como parte del premio.
Artículo 24. Si el Ganador no se presenta a retirar su Premio en el período indicado anteriormente, perderá
automáticamente el derecho de reclamo del mismo.
Artículo 25. En caso que no se retire el premio o no exista Ganador que cumpla con todos los requisitos, ZOOM
Radio hará uso discrecional del mismo.
Artículo 26. Una vez entregado el Premio el Ganador será responsable por el uso que le dé.
Artículo 27. El Ganador (as) AUTORIZA el uso de sus imágenes a MOVISTAR y ZOOM Radio, mismas que
podrán ser usadas y publicadas en medios masivos, como testimoniales de la promoción, con
cualquier finalidad durante el plazo de vigencia de la campaña y hasta un (1) año después de su
finalización sin que el usuario tenga derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna. El
Ganador autoriza a MOVISTAR a compartir los datos e imágenes y voces del ganador con fines
publicitarios, en los medios y formas que MOVISTAR disponga, sin derecho a compensación alguna
durante la vigencia de la promoción y hasta los 365 días de su finalización, sin que implique
remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen, garantizando el
correcto uso e integridad del Ganador en cumplimiento de la normativa vigente nacional.
Artículo 28. Si el Cliente (a) no acepta el Premio, sus condiciones y/o se niega a firmar los documentos que
indique ZOOM Radio, el Premio se tendrá por renunciado y extinguido en relación al Ganador(a) y no
le asistirá derecho a reclamar total o parcialmente indemnización alguna.
Artículo 29. En el caso que un Cliente adquiera el plan por medio de engaño o presunto fraude, Movistar en
cualquier momento reclamará la devolución del mismo y podrá tomar las acciones legales
correspondientes.
Artículo 30. El Cliente deberá conformarse con el Premio y bajo ninguna circunstancia podrán solicitar cambio o
sustitución, mejoras al mismo, ni mucho menos solicitar el rembolso o entrega en efectivo del premio.
Artículo 31. Para ser acreedor del Premio, el Ganador deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en este
Reglamento.
Artículo 32. Todos los plazos indicados en el presente reglamento se entenderán improrrogables, por lo que si el
Cliente no cumple con los procedimientos, requisitos y plazos establecidos para hacer efectiva esta
promoción, automáticamente perderá los derechos que ésta le confiere, sin asumir Movistar,
responsabilidad alguna por tal motivo.
Artículo 33. Al concursar, el Cliente AUTORIZA a Movistar el envío de cualquier información promocional y/o
con fines de venta directa respecto de servicios, soluciones, ofertas, nuevos servicios y cualquier otra
información, ya sea directamente relacionada con los servicios que ofrece Movistar, a través de correo
electrónico, SMS, voz, plataforma de autogestión, llamadas automatizadas o cualquier otro medio. Sin
embargo, el Cliente tiene la posibilidad de suspender el envío de información promocional y/o con
fines de venta directa en cualquier momento y sin costo alguno.
Artículo 34. El Cliente ENTIENDE y ACEPTA que al aceptar los términos y condiciones del presente Reglamento
AUTORIZA a Movistar y ZOOM Radio para que almacene, consulte, investigue y verifique
información personal y crediticia para análisis presentes y futuros. Asimismo autoriza a Movistar y
ZOOM Radio para que obtenga de cualquier fuente y actualice a cualquier banco o central de datos,
con la información y referencias relativas a la Información, así como a lo relativo al cumplimiento de
las obligaciones contractuales adquiridas con Movistar, siempre de conformidad con la normativa
vigente.
Artículo 35. El Cliente ENTIENDE y ACEPTA que Movistar utilice la información proporcionada para anunciar
el Ganador del Premio en el sitio web www.movistar.co.cr y en los perfiles de las distintas redes
sociales en los que Movistar está presente.
Artículo 36. Movistar y/o ZOOM Radio suspenderán en forma inmediata el presente concurso, sin asumir
responsabilidad alguna, de forma total o parcial, indefinida o definitivamente, si se producen causas de
fuerza mayor. La suspensión del Sorteo por alguna o varias causas antes indicadas, será comunicada
en la página web www.movistar.co.cr (“Página Web”).
Artículo 37. El reglamento y las modificaciones que existan al concurso se publicarán en la página web
www.movistar.co.cr (“Página Web”) así como en el “fanpage” de Facebook para que los Clientes
puedan informarse sobre el contenido de los mismos.
Artículo 38. El presente reglamento no obliga a Movistar y/ o ZOOM Radio con determinada persona o
determinada colectividad sino solo con quien acepte los términos del presente reglamento y sus
eventuales modificaciones.
Artículo 39. Para mayor información o consultas se puede llamar al número 1693 o bien llamando desde una línea
fija al 800-0000-1693.