formas invisibles que enferman una organización

FORMAS INVISIBLES QUE
ENFERMAN UNA ORGANIZACIÓN
Mg.Claudia Llano
Fonoaudióloga neurolingüísta y psicopedagoga
FORMAS INVISIBLES QUE
ENFERMAN UNA
ORGANIZACIÓN
Mg. Claudia Llano
Magíster en educación y desarrollo humano
Fonoaudióloga neurolingüísta y psicopedagoga
Licenciada en filosofía
PREMISA 1
(…) crear y mantener
organizaciones saludables es
bueno para todos sus
componentes: empleados,
empleadores, clientes/usuarios, y
para la SOCIEDAD en general.
María Luisa Salanova Soria, Catedrática de Psicología Social de la Universitat Jaume y
directora de WONT Prevención Psicosocial
PREMISA 2
No se considera la salud de los
empleados como un medio para
conseguir otros fines sino que
hay que pasar a tenerla en
cuenta como UN BIEN EN SÍ
MISMA,
como
un
valor
estratégico
central en
los
objetivos empresariales.
María Luisa Salanova Soria, Catedrática de Psicología Social de la Universitat
Jaume y directora de WONT Prevención Psicosocial
PREMISA 3
Vamos a mirarnos todos
como
Educadores

Promotores

Posibilitadores
PREMISA 4
«La salud es un estado de
completo bienestar físico, mental y
social, y no solamente la ausencia
de afecciones o enfermedades.»
Nota: preámbulo de la Constitución de la Organización Mundial de la Salud, adoptada por la Conferencia Sanitaria
Internacional, del 22 de julio de 1946, firmada por los representantes de 61 Estados, y entró en vigor el 7 de abril de
1948. La definición no ha sido modificada desde 1948.
PREMISA 5
Visión amplia del ser humano
MARCO TEÓRICO
¿Qué son las
organizaciones saludables?
2 conceptos implícitos:
ORGANIZACIÓN - SALUD
ORGANIZACIÓN
SALUDABLE
Combinar el término ‘saludable’ con
‘organización’ connota una
PERSPECTIVA INTEGRADORA
-De disciplinas y especialidades
-De trascendencia de la perspectiva tradicional
de salud en el trabajo
-De los conceptos de bienestar laboral y
responsabilidad social
Prácticas saludables para
estructurar y gestionar los
procesos de trabajo
Los ambientes de trabajo saludables cuentan con la existencia
de prácticas o recursos
estructurales tanto a nivel del puesto de trabajo como más
organizacionales, así como
RECURSOS
DE TIPO MÁS ‘SOCIAL’ QUE SON RESPONSABLES DE LA
CREACIÓN EN DEFINITIVA DE ORGANIZACIONES
POSITIVAS.
(Demerouti, Bakker, Nachreiner y Schaufeli, 2001).
9 CARACTERÍSTICAS O RECURSOS DEL TRABAJO QUE
AFECTAN AL BIENESTAR PSICOLÓGICO
Warr (1990)- «Modelo vitamínico»
1) La claridad de las tareas y del rol laboral
2) La autonomía en el trabajo
3) Las oportunidades que ofrece el trabajo para el contacto
social
4) La variedad de las tareas
5) La existencia de información y retroalimentación sobre el
trabajo
6) Un salario justo
7) La seguridad física en el trabajo
8) La valoración social del trabajo
9) El apoyo del supervisor
SALANOVA añade:
10) Prácticas directivas y de desarrollo de recursos
humanos
11) Valores y objetivos organizacionales
Estas 9 CARACTERÍSTICAS
guardan estrecha relación con
unos INVISIBLES
El miedo
La disminución de la
autoestima
El no ejercicio de la libertad
LOS
INTANGIBLES DE TODA
ORGANIZACIÓN
CAPITAL HUMANO
CAPITAL SOCIAL
CAPITAL PSICOLÓGICO
POSITIVO
Fuente de ventaja competitiva y
esencia de las organizaciones
saludables

CAPITAL SOCIAL
de la
organización
(Luthans y Youssef, 2004)
CAPITAL
PSICOLÓGICO POSITIVO
CAPITAL PSICOLÓGICO
POSITIVO
Fortalezas personales y capacidades psicológicas
que pueden ser medidas, desarrolladas y
gestionadas para conseguir la mejora del
funcionamiento organizacional y el desempeño en
la organización.
CAPITAL
PSICOLÓGICO POSITIVO
-La autoeficacia
-La esperanza
-El optimismo
-La resiliencia
(Luthans y Youssef, 2004; Stanjovik, 2006).
-La
vinculación psicológica
-El empoderamiento
(Salanova)
LA PREGUNTA, LA CUESTIÓN
¿QUÉ VA CONTRA TODO
ESTO?
HIPÓTESIS
Unos INVISIBLES que se hacen
VISIBLES
Cada enfermedad habla de algo,
explícito e implícito
La enfermedad habla del
paciente y de su entorno.
Finalmente…
¡Toda enfermedad es laboral!
La confianza es el agente
vinculante básico para que las
redes sociales y las
personas actualicen y consigan
alcanzar todo su potencial.
Luthans y Youssef (2004)
FORMAS INVISIBLES DE
RELACIÓN EN LA
ORGANIZACIÓN
El miedo
La disminución de la autoestima
El no ejercicio de la libertad
FORMAS INVISIBLES
ENSEÑADAS
EN EL COLEGIO -UNIVERSIDAD
PERPETUADAS EN LA EMPRESA
NO EJERCICIO DE
LA LIBERTAD
TIPOS DE LIBERTAD
EJERCITABLES EN LA
EMPRESA
NO LIBERTAD

NO HUMANIZACIÓN

NO DIGNIDAD

NO AUTOESTIMA
NO AUTOESTIMA

MIEDO
No confiamos,
¡TENEMOS MIEDO!
DE DÓNDE PROCEDE EL MIEDO
EL EMPLEADO CON MIEDO
LO QUE ES CAPAZ DE
HACER UN
EMPLEADO CON
MIEDO
EL EFECTO DEL
MIEDO
LO CONTRARIO DEL MIEDO:
UNA ORGANIZACIÓN CONFIABLE
PARA SUS EMPLEADOS
La tarea no es tanto confiar
como HACERSE CONFIABLE
Lealtad
Integridad (honestidad y veracidad)
Responsabilidad
Capacidad o competencia
Apertura
Coherencia o consistencia
El miedo TODO lo corroe