14 assigned to you! Welcome back, atejada | Staff Panel | My

Anuncio
14 assigned to you!
Welcome back, atejada | Staff Panel | My Preference | Log Out




Tickets
Directory
Reports
My Account



Open (67)
My Tickets (14)
Closed Tickets
Ticket #884
Status:
open
Priority:
High
Department:
Soporte Tecnico
Create Date:
03/25/2011 12:11 pm
Name:
Alicia Tejada
Email:
[email protected] (204)
Phone:
Area:
Source:
IGT
Email
Subject: Cableado descentralizado con switch Area Integral
Assigned Staff:
Facturacion Plataformas
Web
Last Response: 04/20/2011 2:34 pm
Help Topic:
Nuevos Proyectos
IP Address:
186.6.24.253
Last Message: 03/25/2011 12:11 pm
Due Date:
Ticket is assigned to Facturacion Plataformas Web
Internal Notes (8)
Wed, Apr 20 2011 2:34pm - posted by Jorge Luis Coronado
Ticket Assigned to Facturacion Plataformas Web
Proceder segun cronograma trabajado
Tue, Apr 19 2011 12:00pm - posted by Manuel Florian
Ticket Assigned to Jorge Luis Coronado
Ya los 12 puntos del area de Silvia, Ellys y Alicia fueron identificados tanto en el switch
como en cada uno de los cajitas.
Tue, Apr 19 2011 11:54am - posted by Jorge Luis Coronado
Ticket Assigned to Manuel Florian
Identificados los puntos desde el switch a los cubículos.
Fri, Apr 8 2011 12:45pm - posted by Manuel Florian
Ticket Assigned to Jorge Luis Coronado
Ya tenemos las cajas aquí.
Thu, Apr 7 2011 10:23am - posted by Jorge Luis Coronado
Ticket Assigned to Manuel Florian
Manuel favor de solicitarle a Julio o Adriano las cajas de cables que tenemos guardadas en
el almacen para utilizarlas en el trabajo del sabado.
Wed, Apr 6 2011 6:19pm - posted by Alicia Tejada
Ticket Assigned to Jorge Luis Coronado
Te designo de nuevo éste ticket porque ya las estaciones estan montadas nuevas. PUedes
ejecutar la estrategia autorizada.
Me avisas si no podrá ser solucionado en el operativo de éste sábado 9 de abril 2011.
Fri, Mar 25 2011 12:23pm - posted by system
Ticket status changed to Closed
Alicia Tejada closed the ticket on reply
Fri, Mar 25 2011 12:11pm - posted by system
New Ticket by Staff
Ticket created by staff -Alicia Tejada
Ticket Thread
Fri, Mar 25 2011 12:11pm
Ticket created by staff
Fri, Mar 25 2011 12:11pm - Alicia Tejada
Autorizo el trabajo de cableado de data del área nueva a readecuar de INTEGRAL primer
piso de la "casa". Tomar en cuenta que se debe adoptar la estrategia de cableado aprobada
por la Dirección OPCION 1 de tu propuesta. Es decir descentralizado con cableado tipo red
en dos nódulos de 4 estaciones cada uno, más fortalecer y revisar la conexión del área
detrás.
En adición solicito habilitar data en salón de reuniones 1 y 2 dentro de la casa.
Pasos antes de ejetucar:
1. Levantamiento y propuesta estimado de estos trabajos autorizados.(AI LOGIC)
2. Gestión de búsqueda de fondos y coordinación de fechas (DIRECCION ENJ)pago.
3. Coordinación de los trabajos en el área a intervenir (IGT)
4. Ejecución del trabajo (AI LOGIC)
5. Cierre proyecto y facturación (IGT).
Fri, Mar 25 2011 12:23pm - Alicia Tejada
Cerraré este ticket porque vi que ya hay uno abierto, estaré copiando el alcance de éste en el
otro y cerraré este.
Tue, Apr 19 2011 11:32am - Jorge Luis Coronado
Este tique no puede ser cerrado ya que se trata de dos alcances diferentes.
Tue, Apr 19 2011 11:53am - Jorge Luis Coronado
Trabajos realizados Sabado 16
Inicio 9:00 AM Fin 10:00 PM
1- Instalacion de bandeja para switch arriba de plafones
2- Instalacion de switch para area IGT y Proyectos
3- Instalacion de 12 salidas para cubiculos RJ45/RJ11
4- Instalacion de cableado y canalizacion de cada estacion hacia el switch
5- Instalacion de 2 lineas de data hacia el area de servidores
6- Eliminacion de canaletas y data sistema anterior de cableado
7- Eliminacion de canaletas salon 1 de reuniones
8- Eliminacion de canaletas area de biblioteca
9- Mejoramiento canaletas en uso area biblioteca
10- Instalacion cable de video salon 1 de renuniones
11- Instalacion de canaleta para video salon 1 de reuniones
12- Eliminacion tuberia exterior utilizada sistema anterior de cableado
13- Instalacion de canaletas de piso para de proyectos
14- Instalacion de canaletas para area de IGT
Observaciones:
1- La salida eléctrica habilitada para el switch no esta conectada al UPS
2- Fue necesario perforar los ductos de los cubiculos nuevos para poder instalar las salidas
de data, ya que fueron comprados sin esta salida.
3- La eliminación de las canaletas afecto las paredes por lo que sera necesario aplicar
pintura
4- El registro para llegar a switch fue utilizado por el contratista electrico, lo que indica que
los cables de data y electricidad se juntan en un punto, debido a esto no garantizamos
conectividad permanente en esta area y recomendamos solucionar el problema cuanto
antes.
Wed, Apr 20 2011 2:34pm - Jorge Luis Coronado
Su solicitud de soporte ha sido completada satisfactoriamente, estamos procediendo a
asignar el tique para el control y supervisión del mismo.
Descargar