Teléfonos celulares Institucionales • Rector

Gestión de Servicios y Recursos de Información Código : Teléfonos institucionales Versión: Procesos Institucionales Teléfonos celulares Institucionales Objetivo del recurso: 
Proporcionar teléfonos celulares inteligentes a los colaboradores para tener un medio institucional de comunicación para el desarrollo de sus responsabilidades descritas en su cargo. Beneficios del recurso: 
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Contar con un teléfono celular inteligente con un plan de datos y voz según los requerimientos del cargo del colaborador y los lineamientos institucionales Conectividad con el correo electrónico institucional desde el teléfono celular previa revisión de requerimientos. Conectividad a la VPN Institucional a los colaboradores autorizados a través del plan de datos institucional. Comunicación institucional como actividad principal dentro de sus responsabilidades. Dirigido a los usuarios: 
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Rector Director de Educación Continua Coordinadores de Educación Continua. Director de Mercadeo Institucional Ejecutivos de relaciones empresariales Jefe de comunicaciones de Mercadeo Institucional Departamento Contabilidad– Coordinador financiero y tributario Administrador de la Base de Datos de la Infraestructura tecnológica Oficina de SYRI‐Operaciones Administrador redes sociales Localización: 
Oficina SYRI‐Operaciones Responsable: 
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SYRI‐Operaciones Planta Física y Servicios Generales, Sección Seguridad y Telecomunicaciones. Autorizaciones y permisos: Librería de activos de procesos
Aprobado por:
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El usuario solo está autorizado de hacer uso de los siguientes aplicativos en su celular inteligente: Whastapp, Skype, Correo electrónico Exchange. Los archivos almacenados en el celular inteligente son responsabilidad de cada usuario realizar su respectivo respaldo. Los contactos deberán ser almacenados en la cuenta Gmail institucional Ningún accesorio o cargador debe ser reemplazado sin autorización de la Universidad. Toda reparación y mantenimiento del equipo debe ser realizado a través de la Universidad reportando un caso a SYRI para su trámite. Este recurso está dirigido solo al Rector, Directores y Coordinadores de Educación Continua; director de Mercadeo Institucional, ejecutivos de relaciones empresariales, Jefe de comunicaciones de Mercadeo Institucional. El recurso es propiedad de la Universidad Icesi. La Universidad se reserva el derecho de suspender o cancelar el uso del recurso asignado al usuario, en cualquier momento, sin necesidad previo aviso. La configuración y entrega de la cuenta de correo electrónico al usuario se hará como parte integral del proceso de entrega del recurso. Por motivos jurídicos o disciplinarios se abrirán los archivos a las instancias correspondientes, previo permiso de una autoridad competente y con la aprobación de un integrante de Comité de Rectoría del cual dependa el colaborador o de su jefe directo. Este recurso solo debe ser usado por los colaboradores autorizados y contratados por la institución. La renovación de los equipos está sujeta a la política de renovación institucional (cada 4 años) previa verificación del estado de funcionalidad del equipo. La Universidad asignará el celular inteligente de acuerdo con la tecnología existente en el mercado que se ajusta a nuestras necesidades. La Universidad asignará el plan de datos y de voz de acuerdo con los planes vigentes en el mercado y previo estudio de la oficina del SYRI y Planta Física. Usuario y contraseña: 
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Usuario único Cuenta Gmail institucional Seguridad: 
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Cuando se reporte hurto del recurso la institución hará uso de la funcionalidad de geolocalización previamente activa en el celular inteligente y que deberá estar así mientras el colaborador lo tenga en su uso. Cuando se reporta hurto el usuario debe colocar el respectivo denuncio a las autoridades respectivas y traer impreso el soporte y entregarlo a la sección de seguridad y control. Toda falla, anomalía con el celular inteligente debe ser reportada al siguiente día hábil a través del Sistema de Gestión de Solicitudes – SGS al SYRI. Librería de activos de procesos
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Cuando un colaborador tienen más de 5 días hábiles de vacaciones, licencia de maternidad o incapacidad debe dejar el teléfono institucional enla oficina de SYRI—
Operaciones. Capacidad: 
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La Universidad se reserva el derecho de aumentar o disminuir el plan de voz y datos de acuerdo con los consumos auditados a cada colaborador. Inventario Compatibilidad: 
Android Soporte: 
Los usuarios deben solicitarla el soporte al recurso Telefonos Institucionales por medio del sistema de gestión de solicitudes de la universidad. Librería de activos de procesos
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