mediadores escolares: el proceso de la mediación

COMITE DE CONVIVENCIA
I.E. NORMAL SUPERIOR JUAN LADRILLEROS
La convivencia, asunto de todos.
RECUERDE
No es
cuando:
aconsejable
mediar

Alguien no asiste
voluntad propia.
por

La situación planteada
constituye delito.

Las personas están muy
afectadas para hablar.

No se colabora.
ALGUNAS VENTAJAS DE LA
MEDIACIÓN:

Contribuye a desarrollar actitudes
de interés y respeto por el otro.

Ayuda a reconocer y valorar los
sentimientos, intereses,
necesidades y valores propios y de
los otros.

Aumenta el desarrollo de actitudes
cooperativas en el tratamiento de
los conflictos al buscar juntos
soluciones satisfactorias para
ambos.

Aumenta la capacidad de
resolución de conflictos de forma
no violenta.
Características de la mediación :

Confidencialidad.

Voluntariedad.

Libre toma de decisiones.
El uso de la mediación mejora la
comunicación y convivencia.
MEDIADORES
ESCOLARES: EL
PROCESO DE
LA MEDIACIÓN
I.E. NORMAL SUPERIOR JUAN LADRILLEROS
PROCESO DE MEDIACIÓN
La mediación es un proceso
estructurado de gestión de
conflictos en el cual las
personas enfrentadas se
reúnen en presencia de un
mediador o mediadora y, por
medio del diálogo, buscan
salidas al problema
conjuntamente.
El mediador escolar no vigila a
los compañeros, sino que
ayuda; no juzga a los otros,
sino que enseña con el
ejemplo; no es superior a sus
compañeros, sino que invita al
dialogo; no dice lo que hay
que hacer, sino que mantiene
la confianza
de
los
demás.
PASOS PARA LA
MEDIACIÓN
I. El Conflicto.
Es previo a la
mediación. Se debe
identificar ¿Qué se quiere resolver?
II. Iniciar la mediación. El mediador
debe establecer los contactos previos,
educar sobre el proceso de mediación,
promover la confianza, concertar el
espacio y la hora del proceso.
de ideas y ayudando a que cada parte
considere los intereses del otro.
VI. Hacer pactos. El mediador se
encarga de que los pactos sean
equitativos, realizables y voluntarios. Los
acuerdos y pactos se deben escribir y
establecer una fecha para revisar su
cumplimiento.
VII. Cierre de la mediación. Se da
cuando se ha verificado el cumplimiento
de acuerdos y pactos.
III. Compartir puntos de vista. Cada
particular sobre la
realidad. Cada
participante debe describir y analizar las
consecuencias del conflicto desde su
punto de vista.
IV. Identificar intereses. Es
importante poder establecer para cada
una de las partes ¿Cuál sería una solución
aceptable?, ¿Qué espera del otro?
COMITE DE CONVIVENCIA
I.E. NORMAL SUPERIOR JUAN LADRILLEROS
Por: Esp. Leslie Jaramillo Loango
Docente Orientador
Hay que escuchar a
todas las partes
V. Crear opciones. Se trata de
establecer un punto medio entre los
intereses identificados a través de la lluvia
Capacitación a Mediadores Escolares